職場上如何應對別人的攻擊?同事就是和自己一起共事的人,在職場中,人與人之間的相處是很重要的,但是每個人的性格都不一樣,有些同事對新來的人會有攻擊的行爲,那麼職場上如何應對別人的攻擊?
職場上如何應對別人的攻擊1
不要回避,迅速平靜一下情緒,在說話的時候要注意聲音不要顫抖和激動,言辭不要對他人進行人格侮辱,切忌垃圾話和髒話。儘量多的用公司的規章制度/企業文化/社會公序良俗等反擊對方。
拿出紙筆記錄對方的發言,判斷對方說話的邏輯和漏洞在哪,讓對方把話說完,顯示你的素質和涵養。在此之後,不要總是爲自己去辯解,切忌推卸責任,要根據對方的職務和職責進行對應的解釋,如果是平級和下級,無需解釋。
對方提的問題,如果不好回答,儘量對提問者進行質疑,“憑什麼審問我”等;然後反轉過來,針對對方攻擊中的漏洞,逐層設計問題,打破砂鍋問到底。並對對方回答錯誤的地方抓住不放。
面對公開的攻擊一定要保持良好的禮貌和風度,不要把話題牽扯到別人身上;實在避不過去,就儘量幫別人說話,比如,“小張雖然是新來的,但一直努力的工作,兢兢業業的”、“大家爲了這個項目,連週末都不休息了,你還要怎樣”等。
最後,寫一份書面材料給能決定你職場去留和升降的領導,把對方的攻擊內容和你的迴應,詳細的說明,並且要寫明你們是否有私人恩怨,你有哪些證據表明你是爲了維護公司和領導的利益。
職場上如何應對別人的攻擊2
認清你的處境。
最初,你會對自己受到的不正確對待感到震驚。深吸一口氣,盡力去理解發生在你身上的事情,意識到不只是你一個人陷入這樣的處境。
保持事情的私密性。
務必使你跟這個人之間的交鋒保持私密性。不要在工作中發火,不要在老闆和別的同事面前表現出來。
先走第一步棋。
如果給你製造麻煩的一方有恢復和諧關係的願望,你可以先採取行動,比如先說“對不起,我做的事情可能已傷害到你了”或者“我可能錯了”。
求同存異。
即使你不喜歡一位同事或老闆,你仍能從他的意見、觀點和意見當中學習,如果發現了他的優點,你也應該及時稱讚。
採取具體行動。
你完全瞭解了發生的事情,卻決定長期在這個處境中待下去,如果不採取什麼行動,就不利於事情向好的方向發展了。實際上,你的處境不會改變,除非你採取行動。不採取行動會使你的處境更糟糕,你應該讓那個詆譭你、攻擊你的同事知道,你正在做出積極迴應。
認出“問題人物”。
當一個同事“有毒”時,你要能馬上分辨出來。難相處的人是各種各樣的:有的只是高談闊論,從不注意傾聽;有的總是不說話。“有毒的”的同事總是要踩扁你,或是在你背後捅刀子,他是個搬弄是非者、亂加干涉者、無端煽動者和惡性競爭者。
瞭解壞老闆。
壞老闆只會死板管理,不理你的感受。如果你的目標是保住工作,你就要學會如何與一個傲慢自大、想控制一切的老闆打交道。要注意別把他推到和你相牴觸的位置,如果他對你感覺不爽,你的日子就難過了。
別與他們一般見識。
記住一些絕對不能做的事:寫匿名信,說閒話或在老闆面前搬弄是非。
不要讓問題潰爛、化膿,務必迅速行動。
你如果忍着,到了忍不住的時候很可能會失去理性,還不如及時把問題客觀地、理性地處理好。
捍衛你的聲譽。
持續的'抱怨會讓人覺得你是“辦公室抱怨者”。經理會奇怪,你爲什麼不能解決問題?如果你被捲入了工作中一場持久的衝突,如果你不捍衛你的聲譽,你就會受到指責。
職場上如何應對別人的攻擊3
捍衛自己的利益
職場上面的“老好人”很多是沒有守住自己的利益,做事沒有底線,過於順從。
因爲別人的要求而損失自己的利益,因爲礙於情面別人請幫忙時,不及時的講明利益條件。
要知道,如果事情做完了,才向對方要求利益,這個時候你已經沒有任何價值,別人不考慮你的利益,你也毫無辦法。
所以職場中先小人後君子,把事情講在前面,把利益先談好,然後按照約定來辦事,這樣一來你的利益才能儘可能穩固。
分清主次,委婉拒絕。
學會優先級排序,分清主次,以自己的本職工作爲主。
職場中很多人做老好人最大的原因就是沒有學會拒絕別人,沒有明確明確告訴對方自己也有工作需要完成,自己也很忙,自己下班也需要個人時間。
當然,如果舉手之勞,你能順手辦到的事,也確實不必過於吝嗇。
記住!不要害怕拒絕,也不要擔心因爲拒絕了別人的要求而不被喜歡,真正的喜歡並不是一味地討好換來的。
當我們拒絕別人的時候,注意下方式與方法就好。
學會拒絕本身就是一種需要持續練習的能力,敢於拒絕是第一步,在一次一次拒絕他人的練習當中,讓自己變得更成熟。
當然,當你認爲自己在“拒絕”這件事上做得還不夠那麼好時,也不要泄氣,做好本職工作,成爲公司主力,自然會有人喜歡和擁護。
在職場中你必須要有自己的底線,拒絕成爲職場中的老好人,不要做濫好人,不要無原則。
一味地遷就別人,顯得軟弱,交情也會變得廉價,好心還會沒有好報。
大膽地正視自己,勇於承認自己有所不能,堅決地說出“不”,學會拒絕,才能解放自我,活出自我。
學會對自己產生認可。
職場“老好人”所有對自己的評價基本都是來自於別人。
一旦拒絕了別人,自己會內疚,別人拒絕了自己,他們還是會內疚,這是因爲他們一直都用完美主義的高標準在要求自己,從來沒有對自己滿意過。
很多人在欣賞別人的時候,覺得對方一切都好,而審視自己的時候,卻總是覺得自己很糟。
和別人一樣,你也是一道風景,也有陽光,也有空氣,也有寒來暑往,做不了偉人,就做實實在在的小人物。平凡並不可卑,關鍵是必須扮演好自己的角色。
時刻懂得自我認可,悅納身邊所有的不好,發揮自我的能動性,才能在職場上,越走越高,越走越平穩。