職場中你需要提升的不是領導力而是情商，求職的時候hr最看重的是個人能力，在職場中第一印象是非常重要的，多看看優秀面試的視頻也許能帶來一些啓發，做事遊刃有餘是工作能力強的表現，學會職場中你需要提升的不是領導力而是情商，職場達人非你莫屬！
職場中你需要提升的不是領導力而是情商1
無論你是正在自己創業還是在按照自己職業發展藍圖努力中，都需要注意培養一項軟實力——情商！（其實白話講，就是“學會做人”）。情商是美國著名心理學家丹尼爾.戈爾曼1995年在其扛鼎之作《情商》一書中提出來的，自那以後，風靡全球。戈爾曼隨後又花了十多年時間對情商對管理者的影響做了深入研究，得出兩個十分重要的發現：一是在情商，智商和專業技能三項要素中，情商對領導者的成就造成的影響是其它兩項因素的兩倍以上，也就是說，情商的作用是決定性的；二是一個領導者在組織中的職級越高，情商就越重要。
導致普通管理者與優秀管理者巨大差距的原因是什麼？不是專業技能，不是智力高低，而是情商。對於情商，西方的研究已經很充分，十年前丹尼爾·戈爾曼就發現，情商是成爲一個領導人的必要條件。美國南加州大學著名的心理系對美國經理人情商的研究數據顯示，情商對建立成功領導力和信任度所起的作用達到93%，智商僅佔7%。
那麼情商可以培養嗎？答案是肯定的，丹尼爾.戈爾曼不僅說明了情商可以培養還歸納出情商的四個維度和關鍵行爲要素，每個人都可以根據自己的性格結合這些關鍵行爲要素髮現自己的不足和問題，從而不斷練習，完善自己，塑造個人魅力！
根據丹尼爾.戈爾曼的概括，情商包括四個方面：一是自我意識，即瞭解自己情感的能力；二是自我管理，即控制自己情感的能力；三是社會意識，即瞭解別人情感的能力；四是關係管理，即影響別人情感的能力。
管理者的16項情商素質：
被譽爲二十一世紀最偉大CEO，通用前CEO傑克韋爾奇曾講過：我們的行爲是由一個最基本的核心信念所支配的，對我而言，基於情商的領導力，是釋放員工能量，達成團隊共贏的絕招。領導力萬變不離其宗，其準心就是情商，領導力是領導者的情商在管理工作中的體現。之所以有這麼多流派，是因爲領導力是個藝術性話題，是關於如何激勵人，影響人，帶動人去達成挑戰性目標的能力。既然是關於人的學問，就很難像製造化學合成物一樣，給管理者一個明確的方程式，你只要按照A加B或C的模式，就一定能成爲卓越的領導者。每個領導者都需要根據自己的個人特質，培養出適合自己的領導風格。
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【什麼是情商】
影響人們瞭解和表達自己建立和維護社會關係，應對挑戰，有效使用情緒信息的一系列情緒能力和社交能力。
首先認知情緒，情緒是個體受到某種內在或外在的刺激所產生的一種身心激動狀態。工作和生活中難免事事如意，我們經常會遇到不是那麼順心的事情或突發事件、自己不想觸及的事情或人……都是這樣的；人人都差不多。情商低的人控制不了自己的情緒，當遇到強烈的情緒反應、突然的攻擊等情況時，情緒會被綁架，同時事後又後悔自己的行爲，不斷的道歉和希望得到諒解。情商的高與低 和年齡、閱歷、職位無絕對關係，公司的高管有時也會出現情緒失控的情況、在員工面前失態，高管的`暴怒、爭執等過激行爲，認真思考一下 其實都是情商低的表現，情商有的時候真的與智商無關。
【情商的五種能力】
自我認知能力
自我表達能力
人際能力
決策能力
壓力管理能力
首先要有很清晰的自我認知能力，我是誰？對方是誰？我和對方的關係和定位是怎樣的？平時和朋友們聊天時，經常認不清自己是誰這個問題，也不明白自己未來的規劃，只是盲從工作上的領導安排、生活上的順其自然。會有點小迷茫……總要經歷這個階段和過程。
人生經歷了就是人生。但若40歲或以上的人，還不清楚自己是誰，那就是混沌了。
我要對你有個交代，你放心吧，我一定會怎樣怎樣的。這是大家經常會從這個角度思考和做事的，有的時候結果不一定是當初預期的。若換個角度思考這個問題呢？我會對自己有個交代，通過經歷這件事，我能發現我的經驗和閱歷得到有效的提升。
【做事的正確角度和態度】
高情商的人做事思考和考慮的角度一定會從利他角度出發，所謂成人達己。低情商的人做事思考和考慮的角度往往會從自己的角度思考，不會顧及別人的感受，都是你們的錯，和我無關，我做不到是你們不支持。
問題本身不是問題，如何解決纔是關鍵。
這是高度濃縮的一句話，也是很多西方心理學經常倡導的思考方式。
工作和生活中會有很多美好的事情發生，也會有很多不如意的事情、臨時緊急的突發情況出現，這個時候，一個人的情商高低與否會左右事情的進程和發展方向以及最終結局。不好的事情出現時，每個人都會不自覺的做自我保護動作，這不關我的事，這是他不配合，這是領導不支持，這是因爲我最得力的助手離職了，沒人做了等等各種各樣的原因和理由，其實往往需要首先問自己：我本人有哪些問題呢？從自身角度思考，問題出現在哪裏？我們將如何去規避和改進？我們需要的資源和人員在哪裏？完成的週期和開發的進度安排是怎樣的？出現問題時，一味的指責和爭吵是對解決問題毫無意義的一件蠢事。
高情商的人怎麼做呢？
認真思考事情的前因後果，系統性的評判；
積極調動身邊所有的資源，保證最短時間處理完；
“兇手”留着事情處理完後，在總結覆盤會上去發現；
積極主動地和每個人平等的交流，坦誠、公正、公平、公開、正能量。
羅胖也曾說過，解決矛盾的方法是要清晰地表達問題，給出若干個解決方案，同時要非常尊重對方的意見。用溫和的語氣，強硬的邏輯纔是高情商人解決問題的方式，而用強硬的語氣，溫和的邏輯來說話的只會是傻瓜。
