怎麼跟客戶談價？我們在銷售一件物品的時候難免會遇到一些難纏的客戶，他們想用着各種方法讓我們降低價格，很多人不知道怎樣跟客戶談價。接下來小編帶大家一起詳細瞭解下怎麼跟客戶談價。
怎麼跟客戶談價1
以商品質量進行保障，且與上級打配合。
客戶一再壓低價格的時候，你大可以讓客戶貨比三家，相同的商品在市場上進行競爭的時候，比的就是質量，可以給客戶你能力範圍內的最低價格再少加些，如果客戶還是不滿意你的價格，給你又壓低了些，那麼你就給你的上級打電話或者同事也可以表示申請，打個配合，然後給個你能力範圍內的最低價。
談判要講究技巧，先傾聽客戶的需求。
不要上來就單刀直入，介紹自己的商品多麼多麼的好，多麼多麼的優惠，客戶也都很精明的，你莫不如先聽客戶先說一些對你們的商品有哪些需求和意見，然後再表示接受意見會回去上上級稟報的同時，再慢慢開始談價格。
如果你是晚輩，可以向你的客戶虛心求教。
如果客戶的年齡比你大，資歷比你老，那麼你去談單子的時候，一定要以一種學習的姿態去，表示自己要跟客戶多學習，當然要誠懇的，不是裝腔作勢的這種，客戶首先肯定了你的態度，再加上你是晚輩，商品價格方面自然不會太過爲難你了。
客戶如果很直接的話，那麼你也可以很直接。
有一種客戶，就是覺得時間很寶貴，沒有必要在談一個合約上面浪費太多的時間，那麼在之前你聯繫他的時候，或許就已經談好了價格，他才約見你的，所以，直接告訴客戶，你自己的最低價格是多少，來之前向經理申請的最低價格是多少，當然這裏麪價格的幅度自己掌握。
遇到特別較真的客戶，你可以聯繫你比較熟悉的老客戶幫忙。
如果遇到對價格就是錙銖必較的客戶，那麼你事先跟你比較熟識的老客戶打個招呼，關鍵時候，可以讓老客戶幫你個忙，在商言商，較真的客戶就是不給你面子，也會給你那位老客戶面子的，自然就不好意思再把價格壓得過低了，然後，對於你的老客戶，你就要表達感謝之情了，你是請吃飯也好，還是送禮物也好，總之，在開拓新客戶的同時，也要維護好老客戶。
在自己的能力範圍內允諾客戶下次簽單一定會比這次優惠。
如果你這個客戶是首次談合作，那麼在客戶在對你說出的價格感覺不滿意的時候，客戶一定是有了自己的心理價位，那麼這個時候，你就可以詢問客戶對商品所出價格了，然後再進行判定，最後還是不能超出自己的底線價格，然後在自己能力範圍內可允諾客戶下次簽單，會比這次優惠。
怎麼跟客戶談價2
1、其實客戶說你的價格高，有時只是他們的習慣，或者說只是一個本能反應。這個時候，不管你是銷售的什麼，都不要急着去否定客戶。新手一般都會馬上說：“這個價格不高了或者直接告訴客戶，價格就是這麼定的，我無能爲力。”其實沒有必要這樣。在客戶面前否定客戶或者告訴他你沒有決定價格的權利，都不是什麼好主意。
2、你只需要禮貌和好奇的問他：“您爲什麼要這樣說呢”？
一般他這樣說只有兩個原因。一是他現在根本就不想買，所以不管你給他什麼價格他都會覺得高。你需要仔細分辨，如果這個客戶確實是還不想買的話，直接問他：“您認爲什麼時候可能需要這個產品？在您認真考慮購買這個產品前，還有什麼是我們必須做到的？”
3、二是這個客戶想從你這裏得到一個更好的價格。一般我們都認爲報價高於真實售價是一個約定俗成的行爲。或者從他的經驗及市場上的競爭對手來看，他確實覺得價格高了。 對於這種情況，你需要證明你的價格並不貴，一般最簡單的迴應方法就是：“您覺得貴了多少？”如果客戶把你的價格與競爭對手做比較，你只需要證明你的價格與競爭對手之間的差距是合理的。如果你的產品值1500塊，競爭對手是1400，那麼有問題的`就只是那100塊錢。所以，第一你要解釋相比競爭對手而言，客戶可以從你的產品中多得到100塊錢的使用價值；第二你要向客戶證明，和他得到的好處相比，這100塊錢完全可以忽略。
4、還有一種很好的回答方法，叫做”感受-原來感覺-後來發現”法。這種方法是給客戶講一個你產品的故事。客戶說你的產品太貴了，你停下來，微笑，然後說：“我完全理解您的感受。其他人第一眼看到我們的價格時，原來也是這樣感覺的，但後來他們發現這是值得的。”然後你開始講某個客戶的故事，這個客戶一開始也擔心價格太高，但是後來他購買了這個產品，他非常滿意。
5、有時遇到特別難纏的客戶，我一般會跟他講這樣一個道理：“低價格永遠意味着高風險”。我們永遠秉承着等價交換的原則在做交易。付出的太少往往會伴隨着高風險。我們的產品在這個競爭異常激烈的市場上，定價是非常合理的。也許我們的價格不是最低的，也可能不是你最想要的，但我們給你的一定是性價比最高的產品。一般的工程採購人員，對風險的憂慮往往大於對價格的憂慮。
另外，永遠不要做出價格讓步，除非客戶已經明確的表明了要購買你的產品。永遠也不要用降低價格的方式來刺激購買慾望，因爲這在銷售過程中來說太早了。降價是你在最關鍵時刻把潛在客戶心理防線擊潰的殺手鐗，如果你過早使用的話，在最後臨門一腳的時候你就沒什麼可以用了。我見過太多的銷售把價格降到了賠錢，但最終還是丟掉了單子。
不要急着談價格
曾經有這樣一個案例，說的是一個直銷員向顧客推薦牙膏，顧客本能地問他多少錢，直銷員心直口快，同時也缺乏經驗，他告訴對方牙膏30 塊一支，顧客立刻覺得“太貴了”，後來不管那個直銷員再怎麼解釋，都無濟於事。這個時候直銷員也許會問，不急着和顧客談價格那談什麼呢？
1、先價值，後價格
直銷員在向顧客介紹產品的時候，要避免過早提出或討論價格，應該等顧客對產品的價值有了起碼的認識後，再與其討論價格。顧客對產品的購買慾望越強烈，他對價格問題的考慮就越少。讓顧客認同產品價值的最有效的方法就是做產品示範，俗話說：耳聽爲虛，眼見爲實。任你再怎麼滔滔不絕地講解都比不上讓顧客真真切切地看一遍產品展示來得實在。
2、瞭解顧客的購物經驗
顧客對於產品價格的反應很大程度上來源於自己的購物經驗。個人經驗往往來自於自身的接受程度所形成的、對某種產品某個價位的知覺與判斷。顧客多次購買了某種價格高的商品回去使用後發現很好，就會不斷強化 “價高質高”的判斷和認識。反之，當顧客多次購買價格低的商品發現不如意後，同樣也會增加 “便宜沒好貨”的感知。
值得強調的是，在一對一個性化的銷售過程中，銷售er完全有時間瞭解到顧客的購物經驗，從而對顧客能夠接受的價位進行準確地判斷。有個銷售化妝品的直銷員，她的顧客平時消費的產品價位都很高，同時也認爲高價位纔是品質的保證和身份的象徵，於是她總是毫不猶豫地向顧客推薦自己銷售的產品中比較高端的產品。
3、模糊回答
有的直銷員問，如果遇到顧客非要首先問價格該怎麼辦呢？這個時候可以採用模糊回答的方法來轉移顧客的注意力。比如說當顧客問及價格時，直銷員可以說，“這取決於您選擇哪種型號、那要看您有什麼特殊要求”，或者告訴顧客，“產品的價位有幾種，從幾百到上千的都有……”即使直銷員不得不馬上答覆顧客的詢價，也應該建設性地補充，“在考慮價格時，還要考慮這種產品的質量和使用壽命。”在做出答覆後，直銷員應繼續進行促銷，不要讓顧客停留在價格的思考上，而是要回到關於產品的價值這個問題上去。
總之，價格是銷售的最後一關，支付能力與支付意願之間總是有差異，購買意願沒有形成之前，談價格是沒有意義的，沒有購買慾望，就沒有談價格的必要。
