門診護士護理工作創新，門診是醫院爲病人提供醫療服務的重要場所，是醫院的窗口，隨着生活水平的提高，對醫院的醫療技術和服務水平的要求也會變高，下面瞭解門診護士護理工作創新。
門診護士護理工作創新1
1、根據市場需求實現觀念創新
我院始建於1952年，隨着時代的變遷，服務模式和理念在不斷更新。特別是新一屆領導班子成立後，提出“仁愛博精”的院訓和“始於病人需要，終於病人滿意，以健康爲中心，服務從我做起”的護理理念。在這種新理念的支配下，門診護理工作努力適應環境和醫療市場的發展變化，工作由原來的被動服務變爲主動服務。主要包括：①主動換位，在具體工作中充分尊重和理解病人的需求，視病人爲親人，開展“假如我是一名病人”的活動；②主動溝通，護患溝通是觀念創新中最重要的內容，通過一句溫暖的問候、一個關愛的眼神、一個溫柔的動作、一種默契的心靈共鳴，可起到藥物無法替代的作用，通過主動溝通了解病人的心理狀況和需求。同時在“以病人爲中心”的基礎上。提出和拓展了“以人羣的健康爲中心”，在充分尊重和關懷門診病人的同時，更關注亞健康人羣。對就診病人及陪護人員根據其心理需要安排門診導醫、分診護士，利用候診時間進行衛生科普知識宣教，對專科病人開展專題講座，開設健康教育專欄以滿足病人的需要。在護理實踐中，我們深刻地感受到，作爲門診護理人員的責任和義務，就是要讓我們的服務對象在一跨進醫院門口，就能得到最熱情、溫馨和周到的服務。
2、滿足病人需要達到形式創新
門診是病人與醫院接觸最早、最廣泛的場所，一般在08：30～10：30達到高峯。工作量較大。分配給每位病人診治的時間有限；其次，門診就診病人多、病種雜，醫生必須在有限的診病過程中抓住主要矛盾，綜合分析做出正確的診斷。因此，醫護人員應簡化就診手續，減少排隊，爲病人提供方便、快捷、全程的優質服務。我們從一切更有利於和方便病人的角度出發，在門診大廳設立了專家門診一覽表，上面有各科專家的信息，包括專家照片、姓名、所從事的專業及特長。同時，在掛號處、諮詢處、導醫臺都有具體說明，病人可根據自己的病情選擇滿意的醫生。2003年5月對門診各專科進行了調整，設置了方便門診，並且在各樓層增設了掛號、收費窗口。2006年爲了緩解農民“看病難、看病貴”的問題增設了濟困門診。在門診各重要位置安排有導醫，配備有輪椅，開展“一站式”服務，爲病人提供劃價、交費、取藥的一條龍服務。門診接診護士對門診病人起到導醫、諮詢、護理觀察、病人管理、護送病人、保障病人安全等作用。我們的服務得到病人的一致好評，體現了“以病人爲中心”的護理宗旨。
3、營造服務氛圍實現人文關懷創新
人不僅是一個生物體，更重要的是一個具有心理、社會、文化和精神特徵的綜合體，病人到醫院就診，除了需要解除生理上的病痛之外，更需要人文關懷。堅持“以病人爲中心”的理念，真正把服務對象的需求放在首位，爲病人提供人性化的醫療保健服務，將成爲21世紀醫院創新經營的關鍵。一般認爲，把細節做到了極致就是精品，把簡單的招式練到極致就是絕招，把感情填進服務的`每一道縫隙就是人性化服務。
爲了給病人營造更好的服務氛圍，充分展示和體現我院的文化特色和辦院理念，門診護理工作圍繞“以人爲本”這個宗旨，努力實踐對病人的關懷之情。強化了護理人員的禮儀服務，病人上下電梯有導醫從旁幫助；在諮詢臺，病人的困難和疑惑在任何時候都可得到最熱情和真誠的釋疑和幫助；在門診大廳，除有免費提供的開水和費用查詢服務外，滾動播放的健康教育宣傳資料和專科健康教育片，使病人在就診過程中瞭解和增長了有關基本健康常識；在候診處，播放的輕柔、悅耳的音樂，更具輕鬆和家庭化的氛圍；在門診大廳和各樓層，綠色植物盆景、明顯的標誌給病人帶來視覺上的享受；就診區域整潔的衛生、適宜的溫度溼度，使病人有安全的感覺。確實，在實際工作中深深體會到：
①人性化的醫療服務需要注重每一個細微之處所帶給人的感覺體驗，認真調查研究病人的需要，給就診者帶來全新的舒適體驗，創造值得回憶的感受。
②人性化的服務是一個系統的、科學的、規範的服務流程。也是一個滿足病人需求併力求病人滿意的過程。作爲一種新型醫療服務模式，既要符合醫療服務的發展規律，有利於醫院建設，又要隨着社會的發展變化以及就醫人員的需求變化不斷加大創新。
門診護士護理工作創新2
工作內容
1、預檢分診：做到先預檢分診，後掛號。
2、安排候診與就診
（1）分理初、複診病案。
（2）根據病情測量體溫、脈搏、呼吸，記錄於門診病案上。
（3）收集整理各種檢驗報告。
（4）按先後順序叫號就診。
（5）隨時觀察候診病人病情，遇到高熱、劇痛、呼吸困難、出血、休克等病人，應立即安排提前就診或送急診室處理；對病情較嚴重或年老體弱者可適當調整就診順序。
3、備齊各種物品，放置有序。主動配合醫生進行診查。
4、健康教育：利用候診時間開展健康教育。
5、治療工作：有些治療需在門診部進行，如注射、輸液、換藥、導尿、灌腸。治療中要嚴格執行操作規程，確保安全、有效。
6、消毒隔離：傳染病或疑似傳染病病人，應分診到隔離門診就診，並做好疫情報告。
7、保健門診。
門診護士護理工作創新3
崗位職責
1、在科主任領導下開展門診護理工作，負責完成門診護理和診療輔助工作。
2、門診護士應提前上班，認真做好交接班工作，清點治療用品並做好交接班記錄。堅守崗位，不串崗脫崗，上班應穿工作服、戴工作帽，注意儀表整潔。
3、熱情接待病員，做到微笑服務，幫助病員解決各種困難。做好接診、分診病人以及開診前的準備工作。
4、按規定準確及時做好各種護理記錄，負責整理保管各種醫療記錄報表。
5、認真執行查對制度，按操作規程進行各種治療工作，保證醫療安全。
6、負責消毒隔離工作，防止交叉感染。做好治療室各種用品的保管、清潔、消毒工作，保證各種無菌用品的消毒滅菌工作，並負責進行定時更換，做好空氣消毒工作。
7、負責保持診室內整潔、安靜、維持就診秩序。
8、定時巡視病人，嚴密觀察病情，及時向醫生彙報病情變化，對較重的病人應提前診治或送急診室處理。認真做好基礎護理、心理護理和生活護理。
9、負責衛生防病和健康教育的宣傳工作。
10、負責進修人員、實習護士和衛生員的工作進行指導。
11、負責領取、保管各種門診所需敷料和其他物品，負責檢查、補充和更換各種用品。
