如何化解職場的人際衝突，在職場上處理好人際關係是很重要的，職場人際關係的維護是一件比較困難的事情，很多人都怕跟別人起衝突，下面分享如何化解職場的人際衝突，一起來看下吧。
如何化解職場的人際衝突1
個人情緒的重要性，可見於生活各個層面。它決定了個人主觀情感對生活的看法，也影響與他人的關係，甚至影響工作表現。
試想想，一個不能處理好自己情緒的人，必定很容易受情緒左右，表現出衝動的行爲，因而破壞職場人際關係。如果不能與身邊的人（如家人、朋友、配偶、上司、同事、客戶）融洽相處，在工作環境中存在不滿的情緒，覺得大家都對不起自己，認爲一切都是別人的錯，或者容易陷入深深的'自責中，形成惡性循環，那當然工作得不快樂。
相反地，如果能夠敏銳地察覺自己和他人的情緒，坦誠面對自己的負面感受和對方的感受，不任意批評，並且將生活中的困境視爲合理的挑戰，有堅定的信念去完成艱鉅的任務，對人對事做出適切的反應，那麼就容易與他人保持良好的關係，能夠得到他人的幫助，令許多工作困難都能迎刃而解。
相信很多人都會認同，工作能否順利完成，往往不是由能力決定，而在於能不能打開心扉傾聽同事或上司的不同意見，能不能將個人的好惡、利益與工作區分開來，將職場人際衝突的阻力化爲助力，這些纔是成敗的關鍵。
情緒，在某程度上，由大腦神經系統主宰，但這並不表示完全由先天或生理因素決定，它可以藉由後天的訓練來改善。你能夠立刻察覺自己的情緒，問問自己爲什麼生氣？爲什麼難過？如果你的想法引起不快，再問問自己，有沒有其它替代想法？同事給你臉色看，一定是他故意跟你作對嗎？
如果找不到理由，就做些可以排解情緒的事：找人訴苦、聽音樂、散步、狠狠地打一場波，總之，一定有一些宣泄情緒的方法，只要不是會讓你後悔的事就可以了。
在化解職場衝突時，先要了解自己的情緒，也要了解並且接納別人的情緒。接納對方的情緒，並不是要你同意他，重點是容許對方有權產生情緒，而你可以瞭解他的情緒，從他的立場去體會他的感受。培養與同事的相處技巧，其中最重要的是真誠，更要學習如何適切地表達自己的感受，比起指責對方更易化解衝突。
如何化解職場的人際衝突2
如何培養你的職場人際關係？
1、 避免爭論
青年人之間經常喜歡爭論，這是很正常的事。我們會發現，這些爭論往往都是以面紅耳赤和不愉快結束的。事實證明，無論誰輸了，都會很不舒服，更何況爭論往往會演化成直接的人身攻擊，對於人際關係是非常有害的。因此，解決觀點上的不一致的最好途徑是討論、協商，而不是爭論。
2、 不要直接批評、責怪和抱怨別人
卡內基警告人們：要比別人聰明，卻不要告訴別人你比他聰明。任何自作聰明的批評都會招致別人的厭煩，而缺乏移情的責怪和抱怨則更有損於人際關係的發展。本傑明·富蘭克林年輕的時候並不圓滑，但後來卻變得富有外交手腕，善於與人應對，因而成了美國駐法大使。他的成功祕訣就是：我不說別人的壞話，只說別人的好處。要學會用提醒別人的方式，使別人感到我們並不認爲他不聰明或無知。記住，只要你不傷及別人的自我價值感，什麼事情都好辦。
3、 勇於承認自己的錯誤
雖然承認自己的錯誤是一種自我否定，但承認錯誤會帶給你巨大的輕鬆感。明知錯了而不承認，會使你背上學生的思想包袱，使自己在別人的面前始終不能自如地昂起頭。另一方面，承認自己的錯誤，等於變相地承認別人，會使對方顯示出超乎尋常的容忍性，從而維持人際關係的穩定。
職場人際關係的維護是一件比較困難的事情，但是隻要你擁有一些維護人際關係的祕訣，其實職場人際關係就不會很可怕了。
