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實用的工作計劃餐飲範文集合6篇

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時光飛逝,時間在慢慢推演,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始寫計劃了。你所接觸過的計劃都是什麼樣子的呢?以下是小編精心整理的工作計劃餐飲6篇,希望能夠幫助到大家。

實用的工作計劃餐飲範文集合6篇

工作計劃餐飲 篇1

工作備忘錄 工作內容

1、 審閱昨日的日營業報表

工作內容點項及要求 決策

2、審閱後應在財務處簽名,並繪製營業數據曲線圖 1、審閱各部門的工作記錄,查找各部門存在或疏漏的問題,記錄急需處理事項。

2、審閱各部門的工2、做好各部門當日工作計劃。安排直接下屬當日重點工上班後第一件事,半個小以作記錄

作事項

3、審閱當日訂餐情況、預測當日經營情況、有無特殊事項需注意及時做好各部門的工作協調。

1、審閱各部門的工作計劃。有無今日解決事項。

3、審閱工作計劃 2、將預定計劃內的工作合理部署,並落實到人

3、檢查並督導下屬是否有效執行已安排部署的工作

4、驗收貨物

1、堅持原則(三人在場、現場驗收現場簽字) 2、熟練掌握原材料的等級、價格、規格、數量等信息

除專門規定時間外 內做完 時間

1、 熟知昨日的經營重要數據,並據此作出相關判斷或

1、主要針對前廳部、操作間的準備工作檢查是否達標(同11:00--11:30;17:00--17:

5、 對各部門營業時檢查工作程序是否達標及時糾正),有無疏漏 30 前準備工作的巡視 2、分店整個的營業環境(衛生、整潔整齊、設施設備、11:30--12:00;17:30--18:

安全事項、服務狀態、產品等)是否達到既定標準 00

1、抽樣性進行部門的衛生、餐前準備、產品、服務檢查,並進行相應的表揚或懲處;做好記錄。

6、對各部門餐前檢2、安全檢查:(財產、食品衛生、員工、顧客、消防、查

行政等安全)

2、對於各項工作不合格的,查明原因並及時與部門負責人溝通

1、觀察服務和出品是否達到既定的標準,處理或記錄出

7、 營業高峯期的現場巡視

現的問題。主要巡查服務程序、服務導語、產品質量及缺項。並做好記錄。

2、對熟客、常客的問候及重要客人的安排接待。每天接待客人不低於3桌。並做好記錄。

1、根據現場經營狀況督促各部門的人員區域分配更加高營業高峯期 效、合理;觀察員工的工作狀態、直接下屬的工作狀態與

8、 對各部門工作方法 的協調

2、協調各部門之間的工作關係,使經營管理活動更爲順暢

3、記錄各項工作中存在的問題,思考解決辦法

9、收銀複覈

每天最低複覈5桌,並在備單上簽名。

1、針對下屬的工作計劃、工作部署進行抽樣性檢查或指

10、 對直接下屬的導 工作檢查和指導

2、檢查下屬是否按照標準流程開展工作,必要時對其方式方法進行指導

14:30--16:30

19 :30--21:30

11:30;17:30

11、員工管理 12、其他管理工作

分別找員工談話,瞭解員工的思想動態、收集意見等、每週不低於3人

思考本店存在的問題及解決辦法、彙報各工項工作進展情況、做好記錄

1、參與並主持前廳部每週的衛生大掃除檢查(主要死角、

每週五14:30

通過各種途徑瞭解及掌握

1、 每週的衛生工整潔整齊、環境3600檢查) 作檢查

2、參與並主持操作間每週的衛生大掃除檢查(地面操作檯冰箱貨架等的整潔整齊)

1、參與並主持前廳部每週的安全大檢查(桌椅設施、爐

2、 每週的安全工作的檢查

具、庫房、門窗、氣罐)

每週一17:30

2、參與並主持操作間每週的安全大檢查(爐竈、電器) 每週二14:30 3、行政安全大檢查(消防、食品衛生、工商稅務證照、治安等)

1、每週五進行員工培訓(技能、企業文化、思想培訓、

3、 每週培訓工作素質提升輪流培訓) 的檢查

2、檢查上週培訓計劃的實施情況和實施效果 3、檢查培訓後的實際應用效果和相關考覈情況

4、 每週能耗工作1、審覈每週由萬能工統計的周能耗報表 的檢查

5、 每週財產管理工作的檢查

2、根據報表數據做好相關的控制管理工作

1、審覈每週由萬能工統計的各部門財產管理(報損)報表

2、根據報表數據做好相關的控制管理工作

1、組織相關人員到所在城市的農貿批發市場進行原材料

1、 對原材料市場品種、質量、價格的調查 的考察

2、對所調查的結果進行書面記錄,並據此對現有供貨商進行評估考覈

1、組織相關人員到所在城市同行業競爭對手處進行實地

2、 對同行業競爭對手的考察瞭解考察

2、瞭解競爭對手的產品結構、市場定位、風味特色、整

每週五培訓,每日營業高峯檢查

每週五14:30

體環境氛圍、管理狀況、營業狀況、營銷狀況等方面,作好相關記錄

1、調查瞭解所在城市的消費習慣、消費趨勢、消費心理 2、調查瞭解同行業競爭對手的開展的營銷活動和其促銷手段

3、 對營銷工作的3、對本店的消費者進行相關信息的反饋蒐集、整理、分調查研討析

4、預先做好近期的節日、公益日的歸類和分析 5、綜上所述,因地制宜地制訂適合本店的營銷計劃,並進行跟蹤調查

1、瞭解競爭對手的產品結構、市場定位、風味特色、市

4、 對菜品研發的研討場歡迎度

2、瞭解本店消費者的偏好、習慣

3、瞭解川菜原產地的新菜品、流行菜品、經典菜品 4、組織相關人員進行新菜品的研發、調試、推廣

在週三的管理例會上解決

5、對下屬的評估考覈

1、 每月對供貨商的評估協調

1、評估考覈採用類似垂直領導的.方式,層層考覈。在考覈過程中,做到一視同仁、公正公開

2、評估考覈的具體辦法參見連鎖分店檢查考覈標準 1、向供貨商提供關於當月供貨問題的書面記錄,協調並解決相關事宜

2、對供貨商進行甄選或更換時,必須上報公司 1、根據財務室提供的當月財務報表,對各項數據進行詳實的分析

2、與上月和去年同期相比較之間產生的差異,分析原因

每週一例會上交工作日誌(其工作內容要求在每週工 作日誌上體現)

2、 每月對分店經以便於作出相關調整或決策

營現狀的總結分析 3、根據當月的經營狀況,歸納並比較各項數據的合理性

和平衡性,分析原因以便於作出相關調整或決策 4、參照行業平均值,比較差異並找出主要因素以便於調整或決策

1、參照各管理標準對當月的管理成效進行定性、定量的分析和評估

3、 每月對管理現2、總結成績和管理漏洞或矛盾,找出主要因素並擬訂解狀的總結分析決方案

3、參照行業標準,比較差異並找出主要因素以便於調整或決策

1、審覈當月各項關於成本控制的數據,比較與上月的差異並找出原因

4、 每月對成本控制的總結

2、根據當月的經營狀況,歸納並比較各項數據的合理性和平衡性,

分析原因以便於作出相關調整或決策

5、每月工作計劃與總結(28日務必上交)

1、每月按照規定時間親自完成所在店《店經理月度報告》的編制

2、保證所有數據欄無空缺且各項數據的完整性、準確性 3、保證對所有文字類欄目無空缺且都有較詳盡的描述 1、確保認真仔細地審閱當月《分店財務報表》並署名上

6、 每月《分店財報總部 務報表》的審覈

2、與財務共同針對各項數據進行分析,對差異因素進行歸類總結

1、每週根據業務情況召集前後堂主管、收銀員、庫管、領班召開二次的管理例會

6、 每週的管理例會

召開不低於二次的管理例會

2、蒐集、聽取各部門的工作彙報,並於會上做出相應回 復或協調

3、部署下一步的工作,並提出具體的完成時間和相關要求

7、 每月的經營管理1、於每月5日15:30召集前廳主管、後堂主管、收銀、例會 領班、庫管

召開月度經營管理例會

2、針對上月的及出現的問題進行分析整理,研討最佳解決方案和決策

3、制定下月的各項目標,並就目標制訂和部署各部門工作計劃

1、於每月的第3周的週二、週三在五丁、基地、科華召開員工大會,對上月的經營情況、財務狀況、管理狀況做概括性的回顧,對各部門工作做定性評估。五丁、基地均安排在週二下理狀況做概括性的回顧,對各部門的工作作定性評估

8、 每月的員工大會 午,科華在週三下午;行政

2、對優秀員工或嚴重過失員工於會上進行褒獎或批評並部到會參加。上店《員工園地》;

3、對下月的工作重點進行概括性闡述,鼓舞士氣、統一思想

1、由各部門負責人對當月和上月內過生日的員工進行統計並上報

9、 每月的員工生日

2、員工生日派對定於雙月月末準時舉辦,屆時由店經理

工作計劃餐飲 篇2

時間在悄然無聲的逝去,轉眼間20xx年即將畫上圓滿的句號。20xx年也正在向我們邁進,而每個人也都在憧憬着,在未來的一年裏有着怎樣的故事,有着怎樣的收穫。

回顧這一年裏所發生的事,以及所改變的,對於它人來說也許這一年裏它是平凡與平淡的。但對於‘新世紀國際大酒店餐飲部’來說它是具有着多麼不平凡的意義所在,因爲在這一年裏‘餐飲部’又邁進了更高更穩的一個臺階。更加的規範了,並在酒店高管和部門領導的帶領下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了部門領導下達的必保指標760萬和力爭指標960萬。並且出色的完成了與指定的指標超出了是值得慶賀的,但同時也有不足之處需改變。現將20xx年的工作情況彙報如下:

一、在現如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在酒店領導正確的指導思想下,將一樓宴會廳進行擴建升級打造出一個高規格的婚宴接待及大型酒席接待,在市場上取得了極大的影響力和創建了非常好的口碑和宣傳,同時宴會廳的接待桌數及營業額不斷的上升,與去年同期相比大幅的增長。與此同時在服務質量上和宴席接待上對客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來滿意而歸”

二、在金秋的8月裏酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進丹陽暨有機食品推薦會”的美食節活動,我們順利並出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金週裏迎來了“複查”,面對困難重重的工作,在大家團結一致、共同努力下,我們通過了星評。而餐飲部通過星評期間的努力和學習下也更加的規範,無論是管理、物品擺放、衛生以及服務員的操作都更加的規範化了。

三、針對一、二樓不同於包廂固定接待,屬於多功能型的,崗點較多,在服務員崗位不固定的情況下,怎樣合理安排員工的工作崗位和接待工作尤爲重要,所以每個月制定出員工的崗位調換工作及每日工作安排的工作計劃進行合理分工,並對每天的工作做出總結及突發事件的妥善處理及分析,並對每個管理層的工作進行督導和檢查。

四、爲了工作能夠更加順利並良好的完成和傳達上級領導部署的工作任務,每日堅持不斷的進行召開崗點總例會,傳達會議精神並檢查員工儀容儀表、禮貌禮節。

五、關注員工的思動態,穩定員工的思想,以保持良好的工作狀態,定期與員工溝通交流了解員工內心的真實想法與感受。並讓員工在這裏感受到家的溫暖,並調節好員工的情緒,從而去爲賓館提供質的服務。

六、制定獎罰制度,並做到獎罰分明,從而調動員工的積極性和激發員工的潛力,提高員工的服務熱情。

工作計劃餐飲 篇3

一、繼續進一步加強食品安全衛生管理工作,加強員工培訓提高員工的整體業務水平和服務質量。

二、進一步加強員工政治思想工作。定期組織員工政治學習,不斷提高爲師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服務、熱情主動。

三、嚴格執行食品安全法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防食品安全衛生事故的發生。

四、搞好食品採購、運輸、保管及日常食品衛生管理工作,凡是發現已經變質和腐敗的食品,堅決不預採購,以防食物中毒。

五、搞好廚具、餐具的洗滌消毒工作,食具要做到每餐消毒,並保證在存放上餐具和食品分開,預防交叉感染。

六、要保證粗加工按照操作規程運行,做到先洗後切,做到售飯臺食品擺放要美觀、整潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。

七、必須搞好糧、油、菜等各種食品的採購,抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。

八、各種物資、食品、蔬菜的採購要保證質量,供應必須及時,少採勤購,注重價格成本合算。

九、正確處理各層餐廳人員之間的工作關係,要相互支持,友好相處、協同工作。

十、所採購的物品必須經食堂庫管中心驗收員和餐廳經理同時驗收合格後在發票上簽字方能交給會計報銷。

十一、採購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須報管理室批准後方可採購。

十二、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。

十三、上班時間要穿戴好工作服,工作時間嚴禁吸菸以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理髮,不得留過長指甲。對於分給個人的衛生區,要堅持及時收拾乾淨,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對餐廳大的清理任務週五由餐廳經理負責全面清理,使餐廳始終保持清潔、衛生、有序。

十四、要進一步完善目標管理制度及各項制度建設,要進一步完善考覈辦法。

十五、以改變服務方式,提高服務意識爲突破口,把改善食堂飲食、強化飯菜質量爲重點,抓真抓實。

十六、充分發揮夥管會的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。

十七、全體職工要以新的姿態接受新的挑戰,爲了保證餐飲工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規章制度,注意節約,把工作落到實處,爲樹立良好的整體形象作出應有的努力。

工作計劃餐飲 篇4

作爲餐廳的一名店長,新的一年,又有新的工作要去開展,要作出優秀的菜品,優質的服務,讓客人滿意,願意來我們餐廳點餐,我也是對20xx年餐廳的一個工作來做下計劃,明確這一年的工作。

在菜品上,除了經典的菜品,我們餐廳也是要推陳出新,做一些新的菜品,爭取一個月有一到兩道菜品,來嘗試,如果客人也是喜歡的,那麼就要保留,如果不是特別受歡迎的,那麼就是需要剔除,或者再改進,只有不斷的有新菜,又有經典的菜式,那麼才能更好的去吸引客戶前來點菜,如果一成不變,除非特別忠實的客戶,新客戶或者願意嚐鮮的客戶就很難留得住,只有不斷的去改變,去更新,纔能有更好的發展。

在服務上,新的一年,我要嚴抓服務這一塊,今年的服務雖然還不錯,但是還是有進步的空間,新的一年,我要制定修改好新的服務條款,培訓好員工,讓大家知道,明確具體應該怎麼服務纔是更好的,同時對於一些服務態度不好,被客人投訴的員工要予以批評教育,實在不改或者做不好的就要予以辭退,一個餐廳,有吸引人的菜品,同時也是要有良好的服務態度,這樣才能更好的留住客人。

在管理上面,我要嚴格的按照要求,管理好餐廳,無論是後廚或者餐廳的服務,必須要管理好,認真的去執行餐廳的要求,規矩立出來,就是需要去執行的,只有執行做好了,那麼菜品才能出色,服務才能達標,客人也是會滿意,那麼就有更多的客人願意來我們餐廳吃飯點菜,只有建立好良好的口碑,我們餐廳的生意才能做得更加的好。

個人來說,我也是要積極的去學習,不斷的鑽研,不管是管理方面,服務方面,或者菜品方面,只有自己作爲店長都做好了,那麼在管理員工的時候,也是更有底氣,更能明確知道他們哪裏是做得不對的,知道如何的把他們管理好,爲餐廳服務,讓餐廳的生意做得更好的。新的一年就要到來了,我也是準備好了,明年按照計劃去做好,日常中,積極的和員工們交流,瞭解他們的工作情況,明確餐廳新的一年的任務,去把餐廳的一個銷售任務做好,既然是開餐廳,說道最後也是要讓客人來進餐,做好服務,纔能有業績,所以新的一年,我也是要努力的去完成新年的一個業績目標。

工作計劃餐飲 篇5

一、指導思想

在上級教育思想的指導下,以“尊重學生,服務學生,發展學生”爲指導,以提高學生心理素質,完美人格爲目標,做好學校的心理健康教育工作,尊重“一個教師能有多健康,就能把他(她)的學生帶得多健康。”的理念,對不斷提高教師自身心理健康給予支持與保障,從而更好服務學生,促進全體學生心理健康發展。

二、主要工作和措施

(一)、繼續做好學生日常的心理諮詢服務。

繼續做好學生日常的心理諮詢服務工作,每天開放心理諮詢室,做好學生的來訪接待和諮詢工作。對於問題較明顯的學生,堅持個案的跟蹤,及時與家庭聯繫。

(二)、開設心理輔導講座。

本學年,邀請心理教育專家、行家到學校作專題講座;準備開六年級學生心理教育會議,結合青春健康教育、人際交往、學習壓力等內容,積極爲學生提供知識指導和幫助。

(三)、認真做好心理諮詢室來訪者的記錄工作。但對諮詢案例的情況要進行保密,不得任意傳播,以免給學生帶來更多的心理壓力。

(四)心理輔導員要認真學習心理健康教育的相關知識,在缺少專業書籍的情況下,主要通過網絡等媒體來充實相關知識,爲做好心理諮詢工作打下堅實的知識基礎。同時,爭取本年度利用假期安排一部分心理諮詢員去深造相關專業知識,爭取讓每一位諮詢員都具備心理輔導的一般常識。

(五)加強同兄弟學校心理健康教育者的聯繫。

準備在第一學期,組織全體諮詢員到兄弟學校參觀學習,從他們那裏獲取一些資料和經驗,爲搞好心理健康教育服務。

三、值班要求:

1、心理諮詢員每週星期一至星期五按照下面時間值班。

2、心理諮詢員輪流交替值班。

3、當次值班的教師要通知下一次值班的教師下週值班。

開放時間 :中午---- 12:30-14:00 ; 下午------16:50-17:30

鑑於此學期的特殊性,由於各種原因,各活動的開展比較晚,考慮到各方面因素,現將本學期的工作計劃如下:

1、測量大比武

全運會過後約第十週,繼續繼承土木系的優秀傳統,與學習部聯合舉行山東交通學院測量大比武活動,系此活動爲校級活動,要經過充分的準備。參賽隊員分爲團體組和個人組兩個組別,分別在東校門內側和經管樓b座四周進行,分別角逐出一、二、三等獎,並頒發校級五四證書。具體證書數目在學習部計劃數中有詳細說明。

2、製圖大賽

爲突出土木系的特色,達到學以致用的目的。第十四周舉行製圖大賽,比賽內容爲手工製圖和電腦cad製圖。爲全國的製圖大賽選拔人才。並根據兩項綜合成績排名次,具體爲

單項獎:手工製圖組:一等獎1人、二等獎2人、三等獎3人。

計算機繪圖組:一等獎1人、二等獎2人、三等獎3人。

全能獎:一等獎1人、二等獎2人、三等獎3人。

鼓勵獎:按參賽人數設置若干。(根據參加人數來定)。

3、科技立項

進行土木工程系科技立項結題工作,收交各參賽組的研究成果,分爲論文爲主和實物爲主的兩種方式。時間在12月中旬。這方面這證書共分兩項:一項是立項結題證書,另一項是科技立項證書。其中結題證書一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名、優秀獎若干。科技立項證書一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名、優秀獎若干。

以上是科研部本學期工作計劃的大體框架,如有考慮不周全的地方,我們完全服從組織的安排!

工作計劃餐飲 篇6

椒豔時光自去年11月26號開業至今已有8個月,從開業初的銷售來說,前幾個月是很不理想的,不管是人員還是營業狀況都不盡人意,可以說那段時間是比較艱難的!娛樂行業與餐飲業雖說都是服務業,可還是有區別的,從個人角度說,應該是第一次涉足這一領域,大部分是生疏的,“跌跌撞撞”的走到現在,經歷了餐廳的起步,這段時間對我來說是一筆不小的財富,即便是在正規酒店管理學校也是學不來的,對人,對事以及對餐廳起步流程都經歷了一遍!也讓自己在其中認識到自身的不足。隨着餐廳營業狀況漸入佳境,必須從各方面都應提升自己,強化自己在這方面的技能。

首先對上個月工作做個總結:

1. 銀座人氣的逐漸上升,本店的宣傳力度較開業初有所下降,不管是從人力、物理還是財力支出方面都節省了很多。除了銀座的品牌效應作用使得顧客增多外,本店的特色香鍋應該是起到了主要作用。通過前幾個月的試營業和最近所有員工努力,本店得到了很多新老顧客的認知,口碑不錯,回頭客不斷增多。

2.營業額上能直接看到,上個月是開業以來業績最好的一個月,尤其是下旬,每天七八千,週末逼近一萬,除去各種成本支出,是盈利的,雖說不多但還是讓人很振奮

3. 份月成本可能會很高,原因我想有以下幾點:

A 人員的補充,本月的服務員比以往多一些。

B 菜品的銷量大於以前,還有有些菜品季節原因可能高於以前。

C 搞了一次團購,銷售的不錯,但不賺錢。

D 氣溫高,菜品保質期降低,因變質扔掉的會比以前多點(個別賣的慢的丸子)。

E 後廚的菜品加工,邊角料切除的較多。

其次是對7月份的工作計劃:

下個月的工作重點當然還是以銷售爲主,目標肯定要超越6月份。但除了銷售外,還有其他的工作計劃要落實:

1. 要健全完善本餐廳的多項制度,如獎罰制度,餐廳規章制度以及值班制度和招聘制度等,獎罰制度要落實到個人,獎罰分明。

2. 緊招聘並加強員工的培訓,因大多員工是短期(又走了倆長期的),所以前一段時間一直沒有進行系統的培訓。我想在不斷補充人員的同時抽時間對員工進行幾次系統的培訓,主要針對對客服務!

3. 定完善一套針對本餐廳的獎罰制度,並在7月份實施,落實到人。

4. 議完善員工工資待遇制度。從開業至今,一直沒有什麼書面上的薪水制度表,純憑口頭協議,非常的不規範,並且所有員工都拿相同的工資。我建議恢復打分制度;對於長期的優秀員工應該每隔一段時間將薪水加一點。可以縮短加薪時間,也可以少加,但不能一直不加!否則很難留住那些優秀的員工,並影響正常招聘。

5. 着顧客的增多,來本店的老顧客會很多,辦卡的顧客也會增多,我建議制定完善一套會員信息的制度,如將客人的信息資料錄入電腦,客人假如遺失或忘記帶卡,可以憑身份證、電話及卡號找回;也方便我們自己對會員的管理查詢,一舉兩得!

6. 客服務一直我們服務行業的重中之重,所以要約束店內所有員工並以身作則,嚴格按照餐廳對客服務流程中的制度去做,微笑服務,將與客人的之間的衝突降低爲零。

7. 成一月一大總結,一週一小結的習慣。以1周爲週期,來審視上一週的工作,總結出現的問題,及時調整或解決。不至於與指定的計劃偏差過大,有助於更好的完成本月的目標和計劃!

以上是個人對於前一階段的工作一些見解和看法,有許多是自己親身經歷後的見解。出現的問題要主觀和客觀的綜合分析,不難找出問題的所在,然後對症下藥,必然迎刃而解!誰都希望在以後的工作中所有問題不在有,那都是胡扯!所以必須坦然面對那屬於自己的困難,用屬於你自己的正確的方法去解決掉它!雖然未來的路會很漫長坎坷,也許會面的更大的壓力和困難,但我想,在我們團隊面前,在我們充分的準備面前,神馬都是浮雲!

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