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雙11成交額崇拜可休矣是什麼原因

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雙11成交額崇拜可休矣是什麼原因,今年的雙11其實也發生了一些改變,以往曬數據、曬戰報、曬排名的舉動也開始大幅度減少,雙11成交額崇拜可休矣是什麼原因。

雙11成交額崇拜可休矣是什麼原因1

據證券日報文章指出,在新發展理念指引下,“雙11”不應再把成交額奉爲圭臬,而應加快從營銷導向切換到科技導向。希望有一天,“雙11”能從流量大戰、銷量大戰變爲“含科量”大戰,成爲平臺和商家展示一年來“創新、協調、綠色、開放、共享”成果的節日。

2017年至今已經4年,平臺與商家不宜再以低價爲賣點,繼續圍繞曾經的主要矛盾,誘導用戶一次囤上一年用量的衛生紙、洗滌液、化妝品……這種低水平的刺激消費,不符合高質量發展的要義,成交額再高也無非是“寅吃更多的卯糧”。最終,平臺急於求成、商家迫於無奈、用戶困於算計、快遞疲於奔命,過節變成了“過劫”。

雙11成交額崇拜可休矣是什麼原因

在新發展理念指引下,“雙11”不應再把成交額奉爲圭臬,而應加快從營銷導向切換到科技導向。希望有一天,“雙11”能從流量大戰、銷量大戰變爲“含科量”大戰,成爲平臺和商家展示一年來“創新、協調、綠色、開放、共享”成果的節日。

據天貓方面消息,2021年11月12日零點,天貓雙11總交易額定格在5403億。開售第一小時,超過2600個品牌成交額超過去年首日全天;截至11月11日23時,698箇中小品牌的成交額實現從百萬級到千萬級的跨越;78個去年雙11成交額千萬級的品牌,今年雙11成交額突破了1億元大關。

據京東官微,截至11月11日23:59,京東11.11累計下單金額超3491億元,創造了新的紀錄。其中,31個品牌銷售破10億元,Apple破百億元。

雙11成交額崇拜可休矣是什麼原因2

轉折點顯現,新人打破僵局

今年或許是“雙11”的一個轉折點,在一天一個節卻又氛圍寡淡的背景下,總要出現新的東西打破僵局。短視頻帶貨、直播、社區團購等新模式,抑或是商家小程序、企業微信,以及內容電商構建自營商品體系等等,構成了商家、平臺隨時能觸達用戶需求的多維網絡。

“雙11”仍是流量向傳統電商集聚的高峯期,卻已然不再是各類資源的唯一集散地。微信小程序完善電商服務功能,品牌擺脫對頭部主播的強依賴,抖音、快手補齊電商政策短板,內容平臺知乎也將涉足自營電商……新模式、新渠道日趨成熟,讓更多商家能在各類渠道中尋找並維繫屬於自己的核心用戶。

雙11成交額崇拜可休矣是什麼原因 第2張

零售電商行業專家、百聯諮詢創始人莊帥認爲,在商家端,除了進入門檻降低,銷售形式多樣化加上渠道之間的開放,讓商家的發展機會變得更多。此外,用戶的選擇面也更大,特別是未來VR、AR這類技術的成熟,又會推動購物方式的變化。

未來“雙11”的生命力在哪?電商分析師孟奇表示,希望未來的“雙11”能加大對腰部品牌的`扶植,並將大促與環保、二手交易進行深度融合,提升用戶消費質量和健康度。另外,線上線下聯動方面可以嘗試深度突破,除了價格,還要包括品牌商和線下終端,基於優化的物流體驗進行更有整體性的營銷。

海南經貿職業技術學院特聘教授張修志則認爲,隨着直播電商、社交電商等新業態的快速發展,以及國家對網絡平臺的監管力度的加大,今年及以後的“雙11”,大數據、AR、VR等新技術將體現更多的“科技向善”理念,商家“血拼到底”和消費者“被割韭菜”的景象將會越來越少,相關活動將會少幾分“狂熱”,多幾分“平和”。

雙11成交額崇拜可休矣是什麼原因3

越來越難複雜的促銷下,這種模式還能持續多久

但之所以頭部電商平臺會對促銷活動“執着”,其實究其原因,極有可能還是因爲在經過了多年的發展後,如今整個行業都已進入了用戶增速放緩的階段。根據阿里巴巴此前公佈的財報數據顯示,截至2021年6月,其中國零售市場移動月活躍用戶數達到9.39億、單季增加1400萬。在已經有着較高用戶基數的情況下,用戶增長速度有所放緩也成爲了必然,所以而爲了維持增長態勢,自然也就需要吸引用戶進行更多的來“買買買”。

雙11成交額崇拜可休矣是什麼原因 第3張

不過在去年網易嚴選宣佈“退出雙11”後,今年的雙11其實也發生了一些改變,以往曬數據、曬戰報、曬排名的舉動也開始大幅度減少。日前根據億邦動力公佈的相關數據顯示,2021年雙11期間品牌戰報的數量銳減90%,並且據稱天貓和京東今年也都不會公佈實時數據。由此看來,今年雙11似乎開始變得“冷靜”起來。

不僅如此,消費者在經過了促銷常態化的“洗禮”後,在心態上也勢必變得越來越理性。並且如今在頭部電商平臺複雜的優惠模式下,無論是定金付尾款、種草營銷,還是通過難度頗高的互動玩法獲取紅包,實際上是與改善用戶體驗背道而馳,而長時間付定金最後統一付尾款的方式,毫無疑問也是一次對於物流體系的壓力測試,以至於正常的收貨體驗難以得到保障。

雙11成交額崇拜可休矣是什麼原因 第4張

再加上例如拼多多、網易嚴選、亞馬遜等電商平臺一貫採用的“直減”優惠模式,多多少少也對於這種“套路促銷”帶來了一定的影響。並且隨着用戶獲取折扣的難度以及各種“套路”之下,也使得一衆比價網站/APP應運而生。日前還有消息顯示,微軟旗下的搜索引擎Bing日前在海外市場也推出了購物功能,也提供了比價的服務,未來也或將會被引入國內市場。

事實上,促銷的本意是爲了吸引更多的用戶前來購物,但越來越複雜的優惠方式卻毫無疑問提高了用戶的付費意願。並且對於電商平臺來說,願意用正常價格來購物的用戶無疑將會爲平臺貢獻更多的利潤,但其在例如雙11這種大促節點,卻被迫與追求更高折扣的用戶競爭,當體驗無法達到預期的情況下,勢必會降低這類用戶的付費意願,一旦這樣長期持續下去,結果又是不是會適得其反呢?

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