怎麼對付不給結賬的客戶，相信有很多做銷售這一行的朋友都會遇見一兩個喜歡賴賬的客戶，那麼針對這種客戶，有什麼好的方法可以應對，下面小編給大家分享一下怎麼對付不給結賬的客戶，希望能幫到大家。
一、客戶拖欠貨款的解決辦法
1、簽訂還款協議
如果對方並不抵賴,只是拖延還款，那麼可以與其簽訂還款協議，明確還款的方式和期限。還款協議可以明確雙方的債權債務關係，對債權人極爲有利。
2、向法院提起訴訟，起訴同時進行財產保全
財產保全就是在起訴同時申請法院查封、扣押、凍結被申請人的財產，以保證申請人在訴訟獲勝後能夠執行裁決。
二、客戶拖欠貨款解決應注意的問題
1、 證明債權債務關係存在的證據
交易合同、送貨清單、收據、對賬單、銀行記錄等都可以作爲證明債權債務關係存在的證據。
2、證明債務人主體的身份資料
債務人是自然人的需要其身份證複印件、居住地址等。債務人是公司的最好有銀行帳戶。要特別注意公司更改名稱和住所，使得債權人無法找到他們，藉此逃避債務。有的公民也經常遷移住地戶籍，時間長了就查無其人。所以債權人必須注意保留蒐集債務人的'信息資料。
3、要有最好有債務人的財產線索
很多債務人往往聲稱無還債能力，事實上卻隱匿財產。爲了防止勝訴後拿不到財產，應注意蒐集債務人的財產線索。
4、要注意訴訟時效
向法院請求保護民事權利的訴訟時效期間爲二年，就拖欠貨款而言，就是從債務到期而對方拒絕歸還時起算。訴訟時效因提起訴訟、當事人一方提出要求或者同意履行義務而中斷。訴訟時效中斷後,期間重新計算。
三、應收貨款的處理方法
1、銷售資料(收貨單據、發票等)是否齊備？內容是否準確無誤？
2、準時給予文件：其實越早給經銷商發票，貨款回收可能越早，同時要確認經銷商收到發票；
3、完善客戶跟進制度：客戶接觸率與成功回收率是成正比的，越早與客戶接觸，與客戶開誠佈公的溝通，被拖欠的機會越低；
4、定期探訪：如客戶到期付款，應按時上門收取貨款,，電話追討；即使是過期一天，也應馬上追討，不應有等待的心理；
5、建立形象：客戶是需要教育的，一定要給予客戶一個正確的觀念，我們對所有貨款都是非常嚴肅的，是不能夠容忍被拖欠的；
6、服務精神：認同及理解客戶的困難和投訴，同時可以利用自身的優勢幫助客戶解決困難；
7、技巧訓練：追討貨款是需要技巧的，如：電話技巧、上門拜訪技巧；同時應瞭解客戶的經營狀況、財務狀況、個人背景等資料。
客戶拖欠貨款嚴重損害供貨方的利益，不利於下次交易的順利進行，所以，遇到客戶拖欠貨款及時採取法律措施解決，協商不成還可以起訴，當然，還可以去平臺委託專業的民事領域的律師，他們的法律幫助是非常有作用的。
如今是誠信社會，做生意更注重誠信，雙方建立了買賣關係後，及時發貨，及時付款。但在實際生活中，總有一些人，拿到貨後一直不付款，經過賣方的反覆催促，依然拖欠貨款不給。碰到這樣的情況都很頭疼，小編跟據處理貨款糾紛的經驗，爲大家分享遇到客戶拖欠貨款的應對技巧。
一、貨款糾紛的訴訟時效
1、拖欠貨款的訴訟時效爲三年。
2、欠條中註明履行清償貨款的日期，自注明清償貨款日期之日起計算。
3、欠條沒有註明履行清償貨款的日期，訴訟時效期自欠款人出具欠條之日起算。
4、欠條已超過貨款糾紛訴訟時效期限，欠款人又重新打欠條的，訴訟時效期限重新開始。
二、拖欠貨款違約金、利息應該如何計算？
1、當事人不僅有權要求返還貨款，而且有權要求被告償還拖欠貨款的利息。
2、代理律師通過查閱近幾年各個時期的金融存款利率，科學、準確地計算出當事人的具體利息金額。
3、主張償還利息並不難，難在存款利率時常上下浮動時，如何有理有據地準確計算出所要求償還欠款款項的具體金額。
4、代理律師憑藉嚴謹的工作精神，經過精確的計算和校驗，最終爲當事人提出了一個有法律依據且準確科學的償還欠款利息金額。
三、客戶惡意拖欠貨款怎麼辦
1、可通過電話、函件、代理律師函、訴訟、仲裁等方式幫助當事人追回貨款。
採用具體追討方式，由當事人根據標的額的大小、證據完備性、貨款拖欠時間等情況自行確定。
2、在遇到拖欠貨款時，如其他方式無法解決，可以問問國內做的比較專業的像律師，像上海的徐寶同律師，深圳的畢晟律師都是這方面比較厲害的律師，可以聽聽他們的建議再做安排。
3、當事人應在律師代理的指導下，收集、整理涉案證據。
四、應對拖欠貨款的小技巧
1、銷售資料(收貨文件、發票等)是否齊全？信息的準確性嗎？
2、按時發單據，實際上越早給經銷商發票，可以提早收回貨款，同時要確認經銷商收到發票；
3、完善客戶跟蹤系統：客戶接觸率與成功回收率成正比，與客戶接觸越早，與客戶溝通開誠佈公，被拖欠的機會越少；
4、定期拜訪：若客戶逾期付款，應按時收貨，或電話追索；即使過期一天，也應立即追回，不要有等待的心理；
5、樹立形象：顧客是需要教育的，一定要給顧客一個正確的.認識：我們對所有的貨款都很認真，是不能容忍拖欠的；
服務精神：認清並理解客戶的困難與抱怨，利用自己的優勢，幫助客戶解決困難；
6、技能培訓：追回貨款是需要技巧的，如：電話技巧、拜訪技巧；同時要了解客戶的業務狀況、財務狀況、個人背景等。
客戶拖欠尾款怎麼辦？不必吵、不必鬧，用好4招讓他主動打錢
做銷售，不僅僅是要學會把產品賣出去，更重要的是知道如何把款項給收回來。
相對來說，前者或許更簡單一點，而後者反而更難，畢竟這年頭欠錢的纔是大爺。
相信有不少銷售都十分感慨，自己好不容易搞定了一個客戶，做出了一點業績，可最後尾款就是死活收不回來，不知道該怎麼辦。
如果尾款一直拖欠，不僅不利於公司經營，對銷售個人也會產生巨大的影響。
在催收尾款方面，絕大多數銷售幾乎都是採用打電話或者上門催債，但卻很難有什麼效果。對方要麼閉門不見，要麼不接你電話，甚至即便見了面，他也不肯給你，你拿他還沒什麼辦法。
面對這種拖欠尾款的行爲，我們到底該如何去解決呢？今天就給大家分享1個辦法，只要你學會了這招，即便不吵不鬧，也能讓對方乖乖把錢給交上來。
詳查拖欠原因，摸清對方底細
在我們催客戶結清尾款之前，一定要把來龍去脈搞清楚，對方爲什麼會一直欠着錢不給，幹這種損害自身信譽的事情。
按道理說一般的公司都不會因爲錢而讓自己的信譽受到損失，否則很難在業界立足，除非萬不得已。
如果對方真的是週轉不開，實在是沒錢，那麼即便你去逼也沒用。不僅收不到尾款，反而還得罪了客戶，雙方勢成水火，後續很難繼續合作。
與其如此，還不如幫助客戶想辦法渡過難關，只有如此，客戶纔有能力把錢給還上。俗話說得好，患難見真情，如果真的`能夠幫助客戶度過低谷，那麼可以肯定的是以後又多了一個忠實的客戶。
如果對方是故意拖欠，有錢但就是不結賬，那就要查清楚客戶爲什麼會這樣去做，問題卡在哪裏，如何才能解決這一問題。
