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買到假酒對方不承認怎麼辦

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.68W 次
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買到假酒對方不承認怎麼辦,在飯局上的時候,酒肯定是少不了的東西,酒有相應質量標準的,如果售賣假酒的,對人的生命健康造成嚴重的威脅,下面分享買到假酒對方不承認怎麼辦。

買到假酒對方不承認怎麼辦1

法律分析:買到假酒對方不承認的話,消費者可以選擇先於商家進行溝通協商,如果雙方協商不成的,消費者可以向有關部門進行投訴,比如消費者協會、工商管理部門等,當然消費者也可以上人民法院提起相應訴訟。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

買到假酒對方不承認怎麼辦

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第四十條 消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的

可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。

買到假酒對方不承認怎麼辦2

買到假酒如何獲得10倍賠償?

根據《食品安全法》第148條規定,生產不符合食品安全標準的.食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。

該法第150條規定,食品,指各種供人食用或者飲用的成品和原料以及按照傳統既是食品又是中藥材的物品,但是不包括以治療爲目的的物品。所以,無論是白酒、啤酒還是葡萄酒,都屬於食品安全法調整的範疇。

買到假酒對方不承認怎麼辦 第2張

因此,如果我們買到“假酒”或者其他任何食品,均可以依據《食品安全法》向商家索要10倍賠償。

但現實生活中,買到假酒後想要獲得10倍賠償並不容易,需要收集到充分的證據才行。因此,爲了保證自己買到假酒後,能夠順利獲得賠償,要記得如下重要細節:

1、向正規商家、酒廠或者門店購買酒水,不要從個人手上購買,“個人”銷售者不屬於食品安全法規定的“生產者”或者“經營者”;

2、要索取正規銷售發票,證明買酒的支出金額;

3、證明酒水是假冒僞劣的。這一點可以通過廠家鑑定、專家鑑定等方式,發生訴訟以後,如果雙方對酒水的質量有爭議,法院可以委託相關司法鑑定機構進行鑑定;

4、非常重要:要證明假酒確實出自被訴的商家之手,防止賣家賴賬。很多賣家被訴之後,否認假酒出自他們的門店或者酒廠。這方面要通過單據註明的貨號、包裝照片、視頻或者電話錄音、聊天記錄等證據確認。

瞭解上述情況後,希望大家遇到製假售假的無良商家,要勇敢拿起法律武器維護自己的合法權益,不可縱容姑息。

另外:如果飲用了假酒造成損害後果的,可以依據《侵權責任法》的有關規定,追究侵權損害賠償責任。後果嚴重的,可以依法向公安機關報案,追究生產者或者經營者的刑事責任。

買到假酒對方不承認怎麼辦3

一、賣假酒被查到了如何處罰

賣假酒被查處的,要依據賣假酒的情節進行處罰,構成犯罪的追究刑事責任,不構成犯罪的,給予責令停止銷售、沒收假酒,處罰款,吊銷營業執照等處罰。

《中華人民共和國刑法》第一百四十條 【生產、銷售僞劣產品罪】

生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產品冒充合格產品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;

銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的,處七年以上有期徒刑,並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二百萬元以上的,處十五年有期徒刑或者無期徒刑,並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產。

《中華人民共和國產品質量法》第五十條

在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產品冒充合格產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

買到假酒對方不承認怎麼辦 第3張

二、買到假煙、假酒怎麼辦

市民反映購買到假冒僞劣商品時,工商人員的處理是有一定程序的。比如消費者反映的菸酒,煙需要向當地的菸草專賣局反映,如果他們鑑定爲假煙,菸草部門有相關的執法隊伍處理此事。如果懷疑購買的酒爲假酒,則可以撥打該酒生產廠家的電話,由廠家來鑑定真僞。如果是假酒,那麼消費者要儘量保存好相關證據,比如當時購買的酒等等,然後向工商部門反映,工商部門可以上門查處。

(一)買到假煙

“12313”是菸草局的舉報電話,消費者買到假煙可以來電投訴舉報。如果在節假日期間菸草局工作人員無法及時趕到現場,消費者與零售商對香菸由誰出售又無爭議,可以先用信封或者其他物品將煙封存起來,由消費者與零售商在封口處簽字,待上班後送到菸草質檢站鑑定。

(二)買到假酒

消費者在購買酒類商品時,可向經營者索看《酒類流通隨附單》,其內容應包括售貨單位(名稱、地址、備案登記號、聯繫方式)、購貨單位名稱、銷售日期、銷售商品(品名、規格、產地、生產批號或生產日期、數量、單位)等內容,並加蓋經營者印章。

消費者在消費過程中如遇到假冒僞劣酒類商品,可撥打商務投訴熱線12312進行投訴,商務執法人員將協助消費者維權。

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