在現在的社會生活中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度一經制定頒佈，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。那麼你真正懂得怎麼制定制度嗎？下面是小編幫大家整理的部門制度管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
一、計算機系學校貴重財產和精密設備，由專人負責，爲確保軟硬件設備的正常運轉，管理人員和使用人員均應嚴格執行有關規定。
二、全校設立計算機財產總帳，各組、處、室、部門設立分帳，設備調入調出應有明確記載，並定期清點，帳物相符。
三、計算機軟件、硬件及其相關物品概不外借，確係工作需要的，須學校主管領導批准。
四、確保學校課程資源的安全，任何個人未經批准不得擅自帶出校外。
五、非本校人員未經計算機管理人員批准不得使用計算機及相關設備。經學校批准，安排外來人員參觀時，須有學校指定人員陪同。
六、實施科學管理，確保每一臺電腦都有負責人，提高計算機的利用率。
七、認真學習電腦知識，努力掌握信息技術，加強教育信息技術的科學研究，努力將信息技術整合於學科教學。積極製作教學課件，努力提高教學水平。學會上網，學會從網上獲取信息的方法，並能將所獲取的信息資源應用於教學和工作。
八、對計算機及其外設應當定期檢查，定期保養，保證計算機運行安全可靠。
九、定期進行防病毒、查毒工作，做好重要數據備份工作。
十、禁止安裝與工作內容無關的軟件，不得利用學校網絡做與教學無關的事，嚴禁利用本校計算機系統上網發佈、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。
十一、妥善保管軟硬件設備及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。
十二、完整計算機及其相關設備的報廢需經專職人員鑑定、確認後，逐級審批後方可報廢。
十三、使用人員如發現計算機系統運行異常，應及時與計算機管理人員聯繫，非專業管理人員不得擅自拆開計算機調換設備配件。
十四、外請人員對計算機及外設進行維修時，學校應有人自始至終地陪同。
十五、加強安全保衛工作，增強安全意識，應協同有關人員定期檢查各種用電設備和門窗安全，做好防盜、防火、防電、防雷，防水工作。網絡中心安裝專業安防系統。節假日設專人值班。
1、決策層
項目經理:
項目經理是工程項目安全生產、文明施工和環保第一責任人,對項目施工過程中的安全生產、文明施工和環境保護工作負全面領導責任
項目副經理:
對工程項目的安全生產、文明施工和環境保護工作負直接責任,協助項目經理貫徹安全、環保等法律法規和各項規章制度
項目總工程師:
對工程項目的安全和環保工作負技術責任,貫徹落實國家安全生產、文明施工和環境保護方針、政策,嚴格執行安全環保技術規程、規範、標準以及上級安全環保技術文件
安全總監:
對項目的安全生產工作進行監督檢查,督促落實,負有監督領導責任。嚴格執行國家、地方政府有關安全的法律、法令、法規,上級、公司和分公司安全管理制度和規定。主持編制項目安全監理規劃和實施細則,對整個施工過程的安全監理進行策劃,對項目辨識出的重大職業健康安全因素重點控制。主持調查處理項目施工過程中發生的安全事故,統計事故造成的損失,擬定對有關責任人員的處分建議上報質量安全監督站。
2、管理層
技術管理部:
負責工程施工組織設計的編制和專項安全技術方案的制定、檢查,指導安全設施的搭設
安全環境管理部:
爲項目安全的責任部門進行安全交底,負責安全設施的搭設、檢查、維護和安全檢查
土建、鋼結構、各專業安裝工程施工管理部:
部門經理是項目分工負責區域或專業工程安全生產、文明施工和環境保護的責任人,負責監督所管轄範圍內的安全和環保規章制度、操作規程的落實
物資設備部:
負責對購置的物資材料、設備設施及安全防護用品的檢查驗收,採購前將產品合格證及有關質量證明材料交安全環境管理部審查,進行實物檢驗,嚴禁僞劣產品進入現場
合同商務管理部:
組織考察分包單位的安全和環保能力,在合同文件中對相關方提出安全、環保方面的要求,並與分包單位簽訂安全管理協議書
綜合管理辦公室:
掌握現場施工人員的身體健康狀況信息,特別是特種作業人員的健康情況,並提出處理意見
3、執行層
各專業分包單位:
認真執行有關的安全和環保法規和總承包單位制定的各項相關管理制度及ci要求,接受總承包單位對安全生產、文明施工和環境保護的監督檢查和統一管理,對承包範圍的安全與文明施工負直接責任
一、儀表儀容
1、工裝 進入店內經營區域必須着規定工裝，制服、襯衣、領帶（結）、鞋襪、帽、手套等要整潔、挺括，無破損，系齊鈕釦，拉好拉鍊，領帶領結要打正卡領。 不按此規定着裝應立即整改，並批評教育。
2、襯衣 必須穿着符合規定的襯衣，男式襯衣以統一色調爲主。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
3、領帶 穿着西服工裝的工作人員必須扎系領帶，領帶要打正，整潔。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
4、工號牌 工號牌必須按規定佩戴在左前胸衣袋上方，讓客人明顯看到，不得歪斜。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
5、鞋襪 襪穿着時不得露出襪口，無破洞、脫絲。男員工穿黑色或灰色襪，女員工爲肉色絲襪，皮鞋要光亮，無破損，布鞋、膠鞋勤涮洗，保持清潔。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
6、飾品 不帶有色眼鏡，如遇紅、白喜事，上班時間不應佩戴花和黑紗。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
7、髮式。男女員工髮型都要梳理的雅緻整潔。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
8、口腔 上崗前不喝酒（工作除外），不吃蒜、蔥、韭菜等異味食品，飯後漱口，保持口腔清潔。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
9、身體 勤洗澡，更換乾淨內衣、襯衣，身體不得有異味。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
10、面容 女員工淡妝上崗，男員工清潔面部，刮淨鬍鬚。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
11、手 飯前必須洗手，工作前要洗手，勤修指甲，不留長指甲，指甲要短於指尖2毫米左右。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
二、禮節禮貌
1、語言 國語講普通話，使用禮貌用語，不用俚語和污言穢語。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
2、語調 親切、熱情、誠懇，不粗聲怪氣或矯揉造作。講話要清楚、流利，意思要表達明確、簡練。聲調要以對方聽得到爲準，講話速度一般要低於客人。不要因個人心緒不佳而影響工作，更不能流露於言表。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
3、談話 與客人談話要站立，正面對客人，目光平視客人鼻尖，要與對方保持75-100cm距離。不可打斷客人的話或做一些被客人誤解爲不耐煩的表情，談話注意禮節性，儘量簡短。切忌兩位客人同時在場，對其中一位過分親熱或長時間交談，而冷落了另一位客人。兩位客人交談需要插話時，應禮貌地站在旁邊，等待客人談話間隙或說一聲：“對不起，打擾一下”經客人同意後再講，結束時向等待的客人示意，並說：“謝謝”。與客人談話如出現不能使雙方滿意，也不能表現出不滿，應設法改變僵局或改時再談。談話結束時要道告別語，同時向客人後退1-2個半步，點頭示意後轉身離開。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
4、傾聽 表情要專注、誠懇、耐心，務求弄清客人所要表達的意思，必要時作記錄。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
5、回答 內容要準確，不能說：“不知道”等否定或似是而非的語句，應儘自己所知回答或將客人介紹到其它部門。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
三、行爲舉止
1、坐姿 挺胸，腰背直，曲腿成90度，男員工雙膝間隙一拳，女員工雙膝併攏。兩腳尖間距15cm（45度）腳跟併攏。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
2、站姿 在任何時候都要站直，雙臂自然下垂，女性兩手右壓左輕握於身前；男性兩手呈半握狀垂於身體兩側，兩腿併攏，兩腳間距15cm（45度），腳跟併攏。手不插兜、不倚靠牆壁或其它物體，不趴在服務檯上，腿不打彎，不前後叉腿、單腿打點。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
3、行走 按規定步幅、步速行走，行走時要低擡腿，輕落步，不拖腿，不出大聲響，姿勢平穩，不晃膀、扭腰，不以任何藉口奔跑、跳躍（火警等緊急情況例外）；不與他人拉手、搭肩、摟膀並行，三人以上要分散行走，走員工通道。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
4、行禮 按規定姿勢恰當行禮。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
5、握手 按規定姿勢握手。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
6、打接電話 打接工作電話要簡明扼要，不談與工作無關的事，一般不超過1-2分鐘。電話鈴響三遍內必須接起，接電話先問你好並報部門，詢問客人姓名和事由，聽完後對重要事項要重複一遍，必要時做好記錄，最後報自己的姓名（職務），以示負責。 違反此規定者立即整改，並批評教育。
四、勞動紀律
1、考勤 按時上下班，不遲到，不早退，不曠工。 違者批評教育，嚴重者開除出店。
2、服務人員紀律性 無扎堆聊天、擅離崗位或干與工作無關的事情等現象。 違反此規定者批評教育。
五、清潔衛生與設施設備保養
1、外環境 完好、整齊，乾淨無垃圾。 違反此規定立即整改，並批評教育。
2、外環境花木、藝術品 無枯枝敗葉，修剪效果好，無灰塵、無異味、無昆蟲。 違反此規定立即整改，並批評教育。
3、地面 平整、乾淨，無污跡、無異味，光亮。 違反此規定立即整改，並批評教育。
4、門窗 無灰塵。 違反此規定立即整改，並批評教育。
5、牆面 無灰塵、無水跡、無蛛網。 違反此規定立即整改，並批評教育。
6、電話 定期消毒，無污跡，無灰塵。 違反此規定立即整改，並批評教育。
7、空調排風口 無灰塵，無污跡。 違反此規定立即整改，並批評教育。
8、客用品 無灰塵，無污跡。 違反此規定立即整改，並批評教育。
9、地毯 乾淨無污跡。 違反此規定立即整改，並批評教育。
10、設施設備 定期維修保養，完好、有效、安全，無灰塵，無污跡。 違反此規定立即整改，並批評教育。
11、背景音樂 音質好，音量柔和適度。 違反此規定立即整改。
12、電視節目質量 圖像清晰，音質好。 違反此規定立即整改。
13、音響質量效果 音質好，調節有效 違反此規定立即整改。
14、店內溫度 符合標準。 違反此規定立即整改。
15、食品衛生 符合衛生法和相關規定 違反此規定立即整改，並對當事人批評教育。
六、服務態度、效率、技能
1、微笑 面帶微笑，能夠微笑接待每一位來店客人，微笑自然、得體。 不微笑立即整改，並批評教育。
2、耐心 對客人每一次諮詢都能認真對待，詳細解釋，直至客人明白。 對客人不耐心立即整改，並批評教育。
3、周到 對客人的各種需求能超前掌握，能滿足客人的各種合理要求。 不能滿足客人的合理需求立即整改，並批評教育。
4、效率 對客人的各項合理要求、各項服務均能在規定的時間內予以完成，並達到標準。 做不到者進行培訓，以達到標準。
5、技能 精通業務知識，實際操作動作嫺熟。 達不到者進行培訓，以達到標準。
七、商品服務
1、商品擺放水平 商品展示性強，突出重點，美觀豐富。 達不到該標準立即整改，並批評教育。
2、服務技巧 推銷展示技巧性強，商品包裝好，結賬無差錯。 達不到該標準加強培訓。
八、前廳服務
1、接待、問詢、預訂 能迅速、準確提供當天銷售情況。 達不到該標準立即整改，並批評教育。
2、打字服務 每分鐘打字85個。 達不到該標準加強培訓。
3、電話服務 接話快，業務熟，轉接電話無差錯。 達不到該標準加強培訓。
4、工作程序 按本部門工作程序操作，無差錯。 達不到該標準加強培訓。
九、食品服務
1、工作程序 各服務工作程序標準。 達不到標準立即整改，並批評教育。
2、空氣清潔程度 清新無異味。 達不到標準立即整改，並批評教育。
3、菜點美觀程度 色、形、器俱佳。 達不到標準立即整改，並批評教育。
4、會議服務 態度好、效率高、規範。 達不到標準立即整改，並批評教育。
十、保安服務
1、車輛停放 必須按規定停放在院內指定位置。 達不到標準立即整改，並批評教育。
2、來店安全檢查 認真檢查況並做好記錄，記錄準確，無漏項。 達不到標準立即整改，並批評教育。
3、值班工作 認真值勤，發現可疑情況及時彙報。 達不到標準立即整改，並批評教育。
十一、檢修服務
1、設施設備的檢修 對酒吧的設施設備要定期檢修，發現問題要主動維修。 達不到標準立即整改，並批評教育。
2、設施設備報修的維修 接到報修通知後，十分鐘內趕到現場，根據情況採取有效的維修措施，半小時內將故障處理完畢（特殊情況除外）。 達不到標準立即整改，並批評教育。
十二、收銀服務
1、交賬單、交班審覈表、營業收入報表 數量及金額相符。 不相符立即整改，並批評教育。
2、發票、原始賬單 發票記賬聯要附在原始賬單後一併上交夜審，發票金額與原始賬單金額相符。 不相符立即整改，並批評教育。
3、折扣單 嚴格按規定填寫折扣單據，字跡清晰，填寫規範。 不相符立即整改，並批評教育。
4、客損、客用的錄入 不得多錄和少錄。 不相符立即整改，並批評教育。
5、衝賬 按規定進行衝賬，無多衝或少衝現象。 不相符立即整改，並批評教育。
6、轉賬單 按規定填寫轉賬單，無差錯。 不相符立即整改，並批評教育。
7、酒水單 按規定錄入微機，無多錄和少錄。 不相符立即整改，並批評教育。
8、發票 認真填寫，字跡工整，各項填寫齊全。 不相符立即整改，並批評教育。
根據國家有關規定，結合本公司實際情況，特制定本制度，具體規定如下：
1．員工要樹立“用戶第一、質量第一”的經營觀念，熱情接待寵物主，精心診療，確保診療質量。
2．總經理是企業的領導核心，在全公司的經營活動中處於“中心”地位，員工要聽從主管的指揮，各級都要服從總經理的領導。
3．新員工進公司必須經過董事長批准，要填寫員工登記表，提供身份證、技術等級證明，試用期爲1—3個月，試用合格後與公方簽訂合同。
4．員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續，上班不準在公司裏打私人電話，不準在作業區閒談，不準在作業區內會客。
5．堅守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標誌，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準未經允許帶客戶寵物外出，不準上班時間做私活。出診要履行手續，否則發生事故責任個人承擔。
6．業務接待是企業的窗口，要提高接待質量，對客戶要主動熱情，診療項目確定要準確，療程要合理和準時，報價要合理，交接要細心，寵物出入院要手續完善。嚴禁以診療爲名向客戶索取額外報酬。
7．加強工具設備管理，建立工具設備檔案。由診療和美容組使用的設備工具要辦理手續，責任到人，定期維修保養。員工要愛護公物，對於工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器，要妥善保管。屬個人責任的丟失，要視情況予以賠償。
8．嚴格履行工作程序，診療美容物品缺乏時要及時上報，上報時要寫缺少物品明細單，採購人員要及時採購，市內採購要在1天內完成，市外3—5天內完成，特殊情況除外。採購價格要合理，不能高於市場價格。
9．嚴格執行倉庫管理制度，領發物品要有簽字手續，進出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好物品質量關，嚴防假冒、僞劣入庫。如出現以假冒、錯發、漏收，給企業帶來損失的要追究當事人責任。
10．診療、服務質量是企業的生命。嚴格執行診療和服務質量管理制度，把好診療和服務質量關，努力提高診療治癒率。工人要嚴格按診療程序操作，對於違反程序造成的事故，要追究當事人的責任。
11．要保持工作環境的整潔衛生。作業區的衛生要劃片定點落實到班組，作業區要保持乾淨整潔，經常打掃，不準地上有垃圾等，醫療廢品要倒置在指定的地方。
12．全體員工要模範遵守國家法規法紀，嚴禁在廠內及宿舍內賭博。
13．以上各條除註明罰款比例外，其他如有違反，根據情節輕重在5~200元處罰，情節嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。
一、員工招聘制度
1．招聘條件：需要的員工必須是相當中專以上畜牧獸醫專業知識的工作者。企業聘用條件：
（1）有敬業精神，勤奮，好學，有社會道德；
（2）普通員工相當於中專的專業知識，高層管理人員具有大專以上文化和專業知識；
（3）企業要根據內部員工結構比例，招聘一定數量的有實際經驗的技術人員和管理人員；
（4）身體健康條件；
（5）年齡條件。
2．招聘程序：凡應聘人員需填寫求職申請表，經面試和考試合格，辦妥有關手續後方能試用。
3．試用：新聘用人員需進行三個月的試用，並簽訂試用合同，享受試用期工資待遇。試用期滿，作出去留決定。如需繼續考察，採用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同，享受正式員工待遇。
4．用期解約：試用期內任何一方提出解約，均需提前通知對方，不需任何補償。一個月內提前一天；兩個月內提前兩天；三至六個月內提前七天。
5．用期培訓：試用期內，需要進行培訓的，應簽訂培訓合同，並註明培訓時間、內容、培訓費用
二、考勤管理制度
1、目的：加強公司勞動紀律的管理，維護企業正常的生產、工作秩序。
2、考勤範圍：
（1）公司在冊員工。
（2）特殊原因員工不考勤須總經理批准。
3、考勤方法：
（1）公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法；
（2）考勤工作由辦公室專人負責，門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作，同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。
4、考勤打卡時間：
冬季：白班上午7：50至11：30，下午13：00至17：00晚班17：30至23：30夏季：白班上午7：50至11：30，下午13：30至17：30晚班18：00至24：00
5、有關規定：
（1）考勤規定
1、由辦公室爲每位員工編制考勤卡和卡號，每天上下班應依次排隊進行刷卡，每個人只能刷本人的考勤卡纔有效，如出現託人刷卡或替人刷卡時，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
2、因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認後由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
3、員工必須自覺遵守勞動紀律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元，1小時內扣10元，以此類推；遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。
4、連續曠工三天或一個月內累計曠工6天，給予罰款或除名處理；
5、曠工半天以上者，取消當月獎金；
6、曠工的扣罰標準
曠工天數0。5天、1天、1。5天、2天、2。5天、3天
扣月工資10% 、25%、 40%、 60%、 80% 、100%
7、辦公室應對考勤工作進行全方位的監督與檢查、落實，及時協調與處理工作中出現的問題，對嚴重違反制度及時處理。
（2）請假、外出手續
1、員工因公外出、或請病、事假、事先向部門（車間）辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事後補辦。
2、請假時間5天以內，由總經理經理簽字審批。超過5天的，須由董事長審批。
3、上班時間內，若員工需外出辦事，必須經總經理批准後方可出門，否則按離崗處理。
（3）探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度
在本企業連續工作滿1年、配偶居住外地的，每年可享受15天探親假（包括星期天），可分2次休假，路費報銷1次來回。探親假期基本工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行。
（4）婚假：
法定婚齡（男年滿22週歲，女滿20週歲）員工，憑合法結婚證，婚假3天，晚婚假期6天。
婚假期間工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行。
（5）喪假：
員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。
喪假期間工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行。
（6）產假：
女員工符合計劃生育條例，產假爲90天。
工資、績效工資和效益工資按天數扣發。
（7）本制度20xx年1月1日修訂，20xx年1月1日開始執行。
三、績效考覈
第一節績效考覈基本分析
1、績效考覈範疇
績效考覈，是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價，並用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
2、績效考覈內容
“考勤”（工作態度）與“考績”（工作成果）或“德、能、勤、績”四個方面。
在績效考覈中，要建立考覈項目指標體系，確定各項目的分值分配，並規定各項目的打分標準。
3、績效考覈的原則
（一）公平公正原則
（二）客觀準確原則
（三）敏感性原則
（四）一致性原則
（五）立體性原則
（六）可行性原則
（七）公開性原則
（八）及時反饋原則
（九）多樣化原則
（十）動態性原則
第二節績效管理流程
1、制訂考覈計劃
（1）明確考覈的目的和對象。
（2）選擇考覈內容和方法。
（3）確定考覈時間
2、進行技術準備
績效考覈是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考覈標準、選擇或設計考覈方法以及培訓考覈人員。
3、收集資料信息
收集資料信息要建立一套與考覈指標體系有關的制度，並採取各種有效的方法來達到。生產企業收集信息的方法。
4、做出分析評價
（一）確定單項的等級和分值
（二）對同一項目各考覈來源的結果綜合
（三）對不同項目考覈結果的綜合
5、考覈結果反饋
（一）考覈結果反饋的意義
（二）考覈結果反饋面談
1）建立和諧的面談關係的幾個方面
2）提供信息和接受信息，進行反饋的技巧、
6、考覈結果運用
考覈結果的運用，也可以說就是進入績效管理的流程。
第三節常用的考覈方法
一、簡單排序法
（一）簡單排序法的含義
簡單排序法也稱序列法或序列評定法，即對一批考覈對象按照一定標準排出“1 2 3 4？？”的順序。
（二）簡單排序法的操作
首先，擬定考覈的項目。
第二步，就每項內容對被考覈人進行評定，並排出序列。
第三步，把每個人各自考覈項目的序數相加，得出各自的排序總分數與名次。
二、強制分配法
強制分配法的含義
強制分配法，是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分佈原理進行，其特點是兩邊的最高分、最低分者很少，處於中間者居多。
三、要素評定法
（一）要素評定法的含義
要素評定法也稱功能測評法或測評量表法，是把定性考覈和定量考覈結合起來的方法。
（二）要素評定法的操作
（1）確定考覈項目。
（2）將指標按優劣程度劃分等級。
（3）對考覈人員進行培訓。
（4）進行考覈打分。
（5）對所取得的資料分析、調整和彙總。
四、目標管理法
（一）對於目標管理的認識
1．目標管理的含義
目標管理法（mbo）是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。
目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。
2．目標管理的優點
目標管理法的優點較多，也有一定的侷限性。
（二）目標的量化標準
目標管理要符合“smart”的原則，其具體含義。
（三）目標管理法的實施步驟
1、確定工作職責範圍
2、確定具體的目標值
3、審閱確定目標
4、實施目標
5、小結
6、考覈及後續措施
五、360度考覈法
（一）360度考覈法的含義
360度考覈法是多角度進行的比較全面的績效考覈方法，也稱全方位考覈法或全面評價法。
（二）360度考覈法的實施方法
首先，聽取意見，填寫調查表。然後，對被考覈者的各方面做出評價。在分析討論考覈結果的基礎上雙方討論，定出下年度的績效目標。
（三）360度考覈法的優缺點
第四節績效管理操作
一、控制考覈誤差
績效考覈誤差可以分爲兩類：一類與考覈標準有關，一類與主考人有關。
（一）考覈標準方面的問題。包括：考覈標準不嚴謹、考覈內容不完整。
（二）主考人方面的問題。包括：暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。
二、考覈申訴的處理
（一）考覈申訴產生的原因
（二）處理考覈申訴的要點
包括：尊重員工的申訴；把處理考覈申訴作爲互動互進過程；注重處理結果。
三、完善績效考覈的措施
（一）採用客觀性考覈標準
（二）合理選擇考覈方法
（三）由瞭解情況者進行考覈
（四）培訓考覈工作人員
（五）以事實材料爲依據
（六）公開考覈過程和考覈結果
（七）進行考覈面談
（八）設置考覈申訴程序
1、目標管理，配合公司整體發展戰略規劃，公司年度計劃各部門目標計劃，以公司戰略規劃爲前提，以公司年度計劃爲依據，將各種任務指標層層爲配到各人。
2、控制流失率：（10分）
導購員流失過高會對銷售產生很大影響，做爲部門管理者要從根本上提高導購員的素質並改善其工作態度。
3、堅持不懈的培訓。（10分）
堅持一週或一月式的培訓，時間一小時以下，安排不同的培訓主題，日積月累的培訓會對導購員的素質有所提高，要做到人員走一批，培養一批，成長一批，把培養骨幹做爲常年的工作
4、應用表格管理（10分）
信息的收集，數據的統計，都要通過表格的形式來完成，如：商品，銷售，對手信息等
第一章 總 則
第一條爲了確保鄉鎮財政檔案資料的安全和完整,提高檔案規範化管理水平, 爲各項財政工作服好務，根據有關檔案管理的法律、法規的規定，結合鄉鎮財政實際，特制定本制度。
第二條本制度所稱檔案是指財政所及其工作人員從事黨務工作和業務工作活動,直接形成的具有查考價值的所有歷史記錄。
第三條鄉鎮財政所應建立專門的檔案室，指定專人負責檔案管理工作。
第二章 管理職責
第四條檔案管理員是各項檔案管理工作的具體承辦人，負責擬定檔案管理規範化實施方案，指導、監督各工作崗位的檔案工作。
第五條檔案管理員具體負責檔案的接收、收集、整理、保管、統計、鑑定、編制、上報和提供利用等工作。
第六條綜合檔案室是財政所信息儲存、開發利用、交流服務的中心。
檔案管理員負責檔案庫房的日常管理，做好檔案庫房的安全和衛生工作。
第七條財政所應適時組織檔案管理員、兼職檔案人員進行業務學習和業務培訓，不斷提高檔案管理的業務水平。
第八條財政所工作人員因工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷燬。
第三章 立卷歸檔
第九條財政所的檔案包括上級文件材料、下級文件材料、本級文件材料和其他文件材料，可分爲文書、財務、科技、實物等四類進行收集整理。
文書檔案包括各種文件、制度、計劃、記錄、紀要、報告、總結、合同、統計資料等;財務檔案包括各種會計憑證、賬簿、報表、分析材料和財務統計資料等;科技檔案包括記載所有黨務和業務工作活動的錄音、照片、錄像和電子文件(磁盤、磁帶、光盤)等;實物檔案包括單位獲得各種榮譽的獎牌、獎章、獎盃、證書、錦旗等實物證明。
第十條業務類材料的立卷歸檔在檔案管理員的指導下由各崗位工作人員負責辦理，其他材料的立卷歸檔均由檔案管理員負責辦理。
第十一條財務檔案(紙質版)可在財會部門保管一年後移交歸檔;文書檔案(含財政業務)及時立卷，在次年三月份前移交歸檔;科技檔案在辦理完畢後及時立卷並移交歸檔，財務檔案(電子版)還須做雙份備份並分別存放;實物檔案在取得後及時立卷並移交歸檔。
第十二條各類文件材料要收集齊全，分類準確，按“特徵”組卷、系統排列，封面填寫清楚，標題簡單正確，劃定保管期限，編制案卷目錄，案卷符合質量標準。
第四章 檔案的保管
第十三條 堅持“先驗收，後辦交接手續”的原則接收檔案進庫，明確責任，確保進庫檔案的質量。
第十四條 使用統一的裝具存放檔案，分門別類定位排列，定期做好庫藏檔案清查覈對工作，使案卷目錄與庫藏檔案相符。
第十五條 嚴格履行檔案移出收進登記手續，明確責任，嚴防錯、漏、丟失事故的發生。
第十六條 嚴格按照防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防塵、防鼠、防蟲的“八防”要求做好檔案庫房的安全維護工作。財務檔案電子版的雙份備份磁盤或光盤除做好 “八防”外還須做好防磁工作，任何人不得對備份磁盤或光盤進行修改、增刪。
第五章 檔案的利用
第十七條檔案管理員要熟悉室藏，掌握信息，做好預測工作，並及時編制參考資料和檢索資料，提高檔案查準和查全率，爲財政工作需要服務。
第十八條堅持檔案查閱、借閱、複製覈准和登記制度。查閱、借閱、複製檔案須經單位負責人批准並履行登記手續後在檔案管理員的引導和監督下進行。
第十九條正確處理利用與保密的關係，既要積極提供利用，又要嚴格保密制度，防止泄漏黨和國家的機密。
第六章 祕密文件管理
第二十條 祕密文件的發放必須嚴格執行中央規定即只發組織，不發個人。祕密文件收、發、送、遞、借閱等各個環節，都應履行嚴格的登記手續。
第二十一條 傳閱祕密文件應由指定的保密員統一掌握，非經批准，不得擅自擴大祕密文件的閱讀範圍。
閱讀祕密文件要在辦公室或閱文室進行，因工作需要符合閱讀範圍需借用文件的，一般不提供原件，可以保密本摘錄，並按期清退銷燬，對確需借原件的，應辦理借閱手續。
第二十二條 祕密文件不準通過普通郵政郵寄，保密員在外領送文件過程中，不準辦理與領送文件無關的事，在外工作確須攜帶祕密文件的，要經領導批准，並採取安全措施。
非經原確定密級機關單位或其上級機關批准，不得複製和摘抄機密，複印件和摘抄件須按原件要求管理。
第二十三條 祕密文件必須存放在有保密保障的地方，並經常檢查保密情況，要堅持做到月清理、季覈對，並按期清退，在清查、清退中發現丟失的要及時追查。
第二十四條每年辦理完畢的祕密文件，應按文書立卷要求收集齊全，立卷歸檔，其檔案案卷應持明密級不得擅自降低，解除密級。
第七章 鑑定與銷燬
第二十五條單位應建立檔案鑑定小組，負責判斷檔案價值，確定檔案保存和銷燬的範圍;對保管期已滿的檔案，必須根據有關文件的規定，經檔案鑑定小組進行鑑定，判定其存毀。
第二十六條 銷燬的檔案必須編制清冊，交檔案鑑定小組審覈，經鄉鎮(街辦)分管領導同意，並報區主管局批准後銷燬;銷燬的檔案必須按“穩妥慎重”的原則，將準備銷燬的檔案存放一段時間後再銷燬;銷燬檔案時必須指派兩個及以上的專人監銷，並在銷燬清冊上簽名蓋章。
本制度的制定目的是爲了提高部門工作效率，規範工作程序，加強圖檔、文件、資料管理。特制定一下設計部內部管理制度，設計部員工除了日常應遵守公司的各項規章制度，培養良好的工作習慣之外，根據部門工作的特殊性，還應嚴格執行設計部內部管理制度，所有規定如與公司制度牴觸，以公司制度爲準。制度具體內容如下：
一.文件收發管理制度
1.所有往來文件均應由資料員統一發送或接受，資料員必須填寫《文件發放/接收登記表》。
2.所有來文（包括設計院洽商、公司內部文件、傳真）必須先交到資料員處，資料員認真預審文件是否符合要求和時效，如存在問題有權拒收。
3.資料員預審文件符合要求後，填寫文件聯繫單，交給部門負責人進行審閱，部門負責人應儘快簽發審閱單。資料員應根據文件簽發單上所勾劃的具體執行、參閱、抄送人員交其簽收，並留複印件給具體執行人備份。
4.所有往來文件、圖紙、傳真等均是部門內重要的設計依據和資料，應妥善保管，資料員存檔不允許外借或遺失。
5.所有未按照程序直接交給當事人或其他工程師的文件，當事人應拒絕接收並向傳遞人員解釋，所有不遵守規定的擅自接收文件的人員，部門不對其個人行爲負責，如造成公司損失的，應由當事人個人承擔。
6.需要轉發的文件，應在收到文件後立即發出。
7.發送任何文件必須經部門負責人審覈簽字後，方可交給資料員統一發出，任何人不得私自簽發文件，未經部門負責人簽發的文件，均視爲無效，發生的一切後果由個人承擔。
8.文件發放原則不應超過24小時，如有問題未能按時發放，須經部門負責人同意後向接受部門說明延遲原因。
9.所有往來文件資料員應認真分類、編號、存檔。
二.來文審閱執行制度
1.專業人員收到文件時，如當事人爲“參閱”，請在文件傳遞單上簽字。文件傳閱單中所有參閱人員不應是簡單的審閱，應認真閱讀文件，並承擔相應的工作和責任。
2.如當事人爲“執行人”，請複印保存，源文件返回資料處存檔。文件聯繫單中的執行人爲具體落實文件事項的負責人，收到文件後應認真審閱並於24小時內回覆或執行文件要求內容，完畢後型部門負責人彙報具體執行情況，實行八小時內向部門負責人回覆制度，如遇到困難須及時向部門負責人反應。
3.所有給各個部門、單位的意見或問題，均應以書面文件形式提出，儘量杜絕打電話、口頭通知的形式。
4.如遇特殊要求，執行人應認真審閱、備註要求，並按要求嚴格執行，如不能及時完成，應向部門負責人說明原因。
5.文件傳閱後，應返回資料員處保存，不得外借。
三.變更洽商審覈執行制度
1.有關設計修改的文件只有《設計變更通知單》以及《設計修改洽商單》，其他任何有關修改的文件均不能簽發。
注：《設計變更通知單》是由於甲方主動要求或由於施工存在問題，而由施工單位提出經甲方同意的修改，由設計單位爲主動方要求進行的修改。《設計修改洽商單》由於設計錯誤，由設計單位爲主動方要求進行的修改。
2.所有《設計變更通知單》以及《設計修改洽商單》應首先遞交到資料員處，由資料員簽收和分發給相關專業人員審閱。
3.專業工程師收到《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》後，必須填寫規定的《項目變更洽商審批申請表》和《設計變更審覈表》。註明相關內容，變更原因，同時表格中所有項目爲必填項，交部門負責人簽字後方能生效，然後付印留底備案，同時抄送相關單位或部門。
4.任何私自填寫簽發給施工單位的或無《設計變更審覈表》的《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》均爲無效，如果由此發生的任何問題由簽發人自行承擔。
5.如果《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》有圖面改動，必須要求設計單位以相同比例的a4形式出修改圖，並應清楚標出修改部分，我部相關當事人應在審覈簽發後，將相應修改圖福音，標上編號、日期貼於圖上相應位置，下一次如有新的修改，應將新的修改圖貼於前此的修改圖上，不應將前次所貼的修改圖曲調，以便了解圖紙的修改過程。
四.圖紙審覈發放制度
1.所有設計單位完成圖紙應首先交給項目建築師，由項目建築師統一填寫《圖紙發放轉遞審覈單》，交部門負責人簽字後，由資料員簽收、存檔和分發，同時交給相關專業人員審閱，並應及時傳遞給其他部門。
2.《圖紙發放轉遞審覈單》的填寫是爲了明晰發放圖紙的內容，作用，以及所替代的圖紙，避免圖紙發放程序上的混亂。填寫原則如下：
①如果爲新圖，只用填寫圖紙內容，即圖紙設計的專業，圖紙編號。
②如果維修改圖，必須填寫修改原因，以及新圖所代替的圖紙及相關編號。
3.專業工程師收到圖之後，必須儘快對圖紙進行技術審覈，原則上審圖時間不應超過一週。
4.圖紙審覈完畢後應立即將圖紙中問題進行整理，匯同審圖意見填寫《圖紙審覈問題表》，返回給設計單位修改，並要求必須跟蹤設計單位回覆修改意見。
5.資料員負責《圖紙審覈問題表》編號和發送，《圖紙審覈問題表》的編號原則爲
wtd----xxx----xxx----xxx----xxx
↓↓↓↓
樓號日期編號專業
專業：建築---ar
結構---st
水---fdw
電---el
暖通---he
五.圖紙資料管理制度
1.資料員均應認真按時間、順序、專業分類保管資料，便於工程師查找。
2.所有資料員保管的的圖紙原則上不外借，能複印的複印，特殊情況的填寫借閱單。
3.所有往來文件資料員均應認真分類編號，存檔。不能遺失。
4.審閱完的圖紙應及時整理歸檔，不應超過24小時。
5.資料包括：傳真、《圖紙發放轉遞審覈單》、《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》等各種工作呈報單，聯繫單。
六.傳真管理制度
爲便於統一管理，保證傳真文件的有序性，方便日後查找，所有傳真，內部聯繫單，洽商審閱單的目錄及格式在資料員的共享文件夾，發文編號或查詢請仔細參照，文件發放之前，請複印保存，並交到資料員處一份備檔，編號前請及時查詢其他人當天上傳的文件編號，並向資料員確定（目錄整理要求不超過24小時）。文件發出後，請及時快速的將電子文件保存到資料員的“設計部存檔”文件夾內。
七.加曬圖紙制度
1.爲節約曬圖費用，避免浪費，所有額外需要加曬的圖紙和印製的圖片，加曬人或部門必須填寫圖紙曬圖申請，並經部門經理或主管領導簽字確認，我部纔可受理。
2.所有加曬圖紙申請單交我部資料源存檔和聯繫曬圖單位進行曬圖工作。
3.需要加曬的圖紙在曬圖前，負責曬圖單位必須填寫加曬圖明細清單，註明單價及總價並經我方確認，方可進行曬圖。
4.加曬圖明細單一式兩份，曬圖單位和我部各執一份，在結算時，請曬圖單位出具此單作爲結算依據。
5.加曬圖明細單填完之後須交部門經理確認，並交資料員保存。
八.工作周計劃及部門例會制度
1.《上週總結及本週工作計劃表》的格式在資料員的“設計部存檔”文件夾中“周計劃“內，請每週五16：00前及時填寫電子文檔並在網上傳至資料員相應文件夾中。
2.所有工程師應認真填寫下一個工作周的《周工作計劃》，計劃中應註明具體事項及完成日期，並於每週五交部門負責人審覈彙總。之後交資料管理員整理打印。
3.打印之後的《周工作計劃》將發回個人，作爲下週的工作目標並應切實執行。但部門負責人有權根據實際工作需要和公司整體工作計劃中途調整每個專業工程師的工作計劃和內容，專業工程師應服從公司和部門負責人的安排，如有異議，可與部門負責人提出意見。
4.同時所有工程師應於每週五按本週實際工作完成情況填寫公司本週報，本週爲完成的註明具體原因。
5.每週五下午16：00時召開部門工作例會，如無特殊原因，部門員工應準時參加。爲節約時間，所有員工應有準備的、簡潔的、清晰的彙報工作完成情況和下週工作計劃。
九.電子文件歸檔制度
1.本制度是爲了同一電子文件的管理制度、格式，使所有的員工共享資源，達到方便、快捷的查找文件，提高工作效率及準確性的目的。同時也便於電子文件整理及交接。
2.資料員收到文件瞭解主題、接收人、執行人並將文件修改正確名稱後放到相應的文件夾中。
3.執行人處理回覆文件後，將電子文件放入資料員共享文件夾中，由資料員整理歸檔。收、發數量要對應。
4.專業工程師取得的人和電子文件，光盤均應將原文件交給資料管理員整理和保管，如專業人員有需要，可以複製，但不應取得原件。否則由於沒有遵守以上制度造成不良後果的，將追究當事人責任。
十.外出登記制度
1.部門員工因公外出辦事，應提前到資料管理員處填寫“外出登記表”。
2.部門員工因私外出或不能上班，應提前到資料管理員處填寫“請假單”並徵得部門負責人同意。如果來不及，應電話事先通知經理徵得同意後，事後補辦“請假單”。
一、任務制定
1.公司每年第四季度根據當年公司銷售情況，市場預測分析和銷售隊伍能力制定下一年的銷售任務。
2.全年銷售任務由各部門主管制定部門任務，公司制定公司總任務。
3.各部門根據全年任務量擬定人數，併合理分配銷售任務。
二、管理規定
1.銷售主管要做出本部門銷售計劃，該計劃包括所負責地區，或產品銷售任務，人員定位。增加現實銷售量的設想，開拓新市場的設想，擬安排客戶訪問次數，時間的分配，合理的訪問路線，預期銷售成果，以及乘車費用等要項。
2.銷售人員負責合同履約，產品發送，驗收及理賠。重點在催促應收貨款。
3.洽談合同的各條款時，授權範圍內銷售人員可自行決定，如遇疑問和授權範圍外的，必須彙報主管或有關部門。
4.每月定期提交各類銷售總結報告，業績費用報告，並作爲工作考覈的依據。
5.公司制定銷售價格方針和具體定價標準，制定各種銷售條件和優惠政策，折扣標準，以及明確每位銷售人員的折扣權限。
6.客戶報價或還價低於定價標準或超越銷售人員的折扣權限，報主管批准後方可成交。
7.公司內部報價單和折扣標準爲公司商業機密，不得泄露。
8.年終考覈應依據：銷售計劃完成率，銷售額增長率，銷售價格保持率，銷售毛利潤率，銷售費用率，欠款回收率，訪問成功率，顧客意見發生率，新客戶開發率，老客戶保持率。
9.銷售人員適用於一般員工的獎勵與處罰條例，對業績突出者予以晉升，發一次性年終獎金等；予業績不良的降級，尤其是不能回收貨款，形成代張的，被詐騙造成公司損失的，應付連帶賠償責任。
三、薪金管理
1.新招人員培訓結束後，進入試用期，試用期爲1―3個月。試用期內業務人員及商務助理基本工資根據部門的薪資標準而定；試用期結束執行轉正工資標準。
2.工資標準：分爲試用期工資和轉正工資。試用期1―3月：基本工資+提成：底薪+通迅補貼+全勤；轉正後：基本工資+崗位工資+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。
3.薪金髮放：營銷助理基本工資按月足額計發。業務員的工資發放與本人的業績掛鉤。每月的業績和工資掛勾，嚴格按公司財務規定內條款執行。若當月無業績，而且無累計的業績，則只發其最低工資標準；若連續叄個月無業績，則予以解聘。
四、業務費用管理
1.業務人員市區交通按公交車費實報實銷，出租車費不報銷，特殊情況由營銷總監簽字報銷。
2.旅費用執行公司財務制度報銷制度。
3.業務招待費，禮品費不得超過該項業務合同額的0.05%；並請示銷售總監同意。
學生會部門管理制度
一、會議制度：
1、定期召開會議，本部門全體成員必須出席，並作會議記錄,總結前一段工作的經驗和不足後討論下一段要開展的各項工作，部長記錄出勤情況以及會議內容，收集同學們的意見，傾聽同學們的心聲，制定改進措施。
2、不得無故遲到缺席。缺席需向部長請假說明，假條要用稿紙書寫否則視爲無效。遲到扣除考覈量化分3分，缺席扣5分。
3、本部門成員需建立個人成長檔案，提供個人照片及個人詳細信息。
4、平時參加活動的同學，都有加分獎勵（1―8分）。
5、優秀成員獎：每一學期，根據每一位成員整體表現和出勤情況評出優秀成員，給予以一定的加分獎勵（最低6分最高10分）。
6、由於工作失誤導致部門財產丟失，要全額賠償並予以批評。日常言行有損部門形象與利益的個人，將視情節輕重予以一定的懲處
二、幹部選拔任用制度:
各個部門對會議無故缺席者，將給予批評，三次無故缺席者本部門部長有權給予撤消。部門內部長一名，負責內部管理、制定章程與組織工作、部門活動。定時向專業部學生會老師彙報工作進程在各項工作開展之前需要制定詳細的前期工作計劃。在工作開展之中需督促各項工作的進程，在工作完畢之後需對其進行總結並寫出詳細的書面報告各班成員需不定期的向部長提交口頭或書面報告，在工作中積極參與，做到按時完成分配的工作，根據工作情況給予加分或扣分。
部長由後備幹部選拔產生，後備幹部產生是由個人向現任部長或輔導員提交自薦書，並通過本部門內全體成員面試產生。
三、成員守則及要求:
1、專業部成員在平時的工作中需要積累一定的工作能力與協調能力，處理好與其他各專業部學生會成員間的關係，認真負責地完成部長交給的任務。
2、專業部成員要樹立全局觀念，服從安排，在專業部舉辦的活動中應積極參與，不迴避工作中遇到的困難。
3、成員與成員之間應具備協調配合精神，同舟共濟，互相幫助。
4、成員要嚴格要求自己，遵守組織紀律，秉公辦事。
5、原則上每一週召開一次例會；每次例會進行嚴格的人員考勤。請假須做事先書面情況說明，遲到、早退須做事後書面情況說明。
6、例會內容爲交流、彙報工作開展狀況，總結前期工作，傳達上級會下達的工作任務，安排後期工作等；保持良好的會議氣氛，強調會議的紀律性，每位成員都應做好會議記錄，不講空話，開會要有效率
7、開會按時到位（要有深刻的時間觀念）。
8、開會時做好記錄，開會後由各組組長收起交由部長審覈。
9、執勤穿着專業服，執勤過程中嚴禁嬉戲打鬧。
第一章總則
1、爲規範公司日常行政辦公事務管理，提高公司綜合管理水平和管理效能，特制訂本制度。
2、公司日常辦公事務和行政管理範圍包括：員工行爲規範、考勤和勞動紀律、公章印鑑管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車輛管理、公司招待費開支管理和公司後勤管理等內容。
第二章公司員工守則
1、遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度、程序文件和崗位細則。
2、遵守社會公德，明理誠信，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。
3、熱愛公司，熱愛並積極完成本職工作，關心並積極參與公司各項管理。
4、樹立全局觀念，服從指揮，恪守職責，不越權行事，主動溝通，積極配合，勇於承擔責任，不推諉，不扯皮。
5、堅持原則，實事求是，不搞形式主義，不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司穩定、團結局面，努力集聚正能量。
6、珍惜客戶，尊重同行，保守公司商業和技術機密，愛惜公司財物，自覺維護公司利益。
7、不任意翻閱本職範圍以外的文件、圖紙、資料，未經批准不復制祕密級以上的文檔資料。
8、不將公司財物擅自帶出公司，不將公司資料據爲己有。
9、愛護公共衛生，工作時間精神飽滿，穿着得體，談吐文明，舉止莊重。
10、嚴格要求自己，積極進取，努力鑽研業務，與公司共同發展成長。
第三章考勤和勞動紀律管理（籌建階段）
1、公司工作時間規定：每週一至週六上班，週日休息，節假日另行通知；
2、作息時間：8：00—12：00，13：30—17：30。
3、公司考勤統一由辦公室負責。每月5日前辦公室將上月的考勤錶轉報財務，財務據此計算工資。
4、未提前請假，遲到或早退15分鐘以內視作遲到一次，超過15分鐘視作曠工半日。
5、上班期間，因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領導請假或請示。
6、員工半日以上請假必須填寫請假單報主管領導批准；請假三天以上必須由總經理批准。休假前應將請假單交辦公室考勤。
7、員工出差按《出差管理制度》執行。
8、員工請假或出差必須履行審批手續，否則按曠工處理。
9、曠工累計三次或一次曠工超過三天者作辭退處理。
10、上班時間嚴禁從事與工作無關的事情，嚴禁上網玩遊戲、瀏覽或網聊與工作無關的內容。
11、上班期間應努力完成自身承擔的各項工作，必要時應自覺加班，做到當日事、當日畢。
12、籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素，故原則上不再另行計算加班，特殊情況一事一議。
第四章公司印鑑管理
1、因工作需要刻制公司部門、項目、專業管理等各類印鑑，使用單位須提出書面申請，報主管領導和總經理批准，必要時報董事長批准。
2、公司公章由辦公室制定專人保管，公司部門、項目及各類專用章由使用部門專人保管；公司財務專用章和法人代表印鑑章應由財務分開保管。
3、公司所有印鑑和印鑑保管人應在公司辦公室登記，印鑑的拓印應在辦公室建檔備查；印鑑保管人工作變動時，應辦理移交登記手續。
4、公司公章的使用應填寫公章使用申請表，報總經理批准；公司各部門對外專業聯絡需要使用各類專用章，應報送公司主管領導批准；公司各部門對內聯絡使用部門印鑑，由部門領導審批。
5、需要加蓋公司公章的文件、資料應在辦公室備份留檔。
6、不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑑。
7、禁止外出私帶印鑑。確因工作需要外帶印鑑時，必須按上述程序進行審批，返回後應及時歸還。
8、未經股東會同意，公司印鑑不能用於對外借款、抵押文書、對外投資和爲第三方提供擔保。
9、未履行審批程序，嚴禁私自使用公司印鑑，否則將追究直接責任者和主管領導責任。
第五章公司辦公用品管理
1、辦公用品包括：辦公用具、辦公設備、辦公用耗品。
2、公司辦公室負責辦公用品的日常管理，包括：需求彙總、請購、入庫驗收、建賬管理、發放、調撥或收回等。
3、辦公用具和辦公設備由使用單位提出需求計劃，報主管領導批准後，交辦公室彙總；辦公室按先調劑後購買的原則，確實無法調劑時，按申購審批程序向採購部請購。
4、常用辦公用耗品由辦公室測算大致用量定期請購，按實際需要發放，平時保持少量庫存，以滿足急需。非常用辦公耗品的請購仍需由使用單位提出計劃，並按前一條規定申購。
5、辦公用品的採購由採購部負責，按公司《採購管理制度》執行。
6、辦公用品的領用，應填寫辦公用品領用單；辦公用具和辦公設備由公司分管領導審批，辦公用耗品由部門領導審批。
7、新員工進廠由辦公室按崗位需要、按常規配置發放辦公用品，如需特殊配置需經主管領導批准。
8、公司辦公室應全公司的對辦公用品實行分類賬冊管理，單價20xx元以下的記入普通臺賬；單價20xx元以上的除計入普通臺賬外，還需建立固定資產臺賬。
一、總則：
權益部是爲廣大同學排憂解難，熱情服務的後勤部門。關注生活中的每件小事，深入同學，反映同學心聲，積極主動地爲同學排憂解難是我們的職責。我們遵循學生會“從同學中來，到同學中去“的工作路線，努力架接學院與學生間的橋樑，維護廣大學生的正當權益，帶領同學們共創校園文明。爲進一步完善生活權益部的各項工作，塑造學院的良好形象，爲廣大師生提供周到的服務，結合本部實際，特制定此制度。
二、部門精神
認真負責，團結友愛，耐心堅忍，相互信任，獨立自主，遵守紀律，具有服務意識、維權意識。
三、部門文化
1、具有服務精神，端正態度。在維護權利時，要有服務意識，以及端正的態度，用奉獻精神和服務意識將工作做到最好。用嚴謹負責的態度對待每個任務。
2、成員之間相互團結，相互激勵，加強溝通，學會協調。成員之間要相互激勵和相互溝通推動工作的進一步完成，深化成員友誼，協調工作促進工作的有效開展。
3、制定明確的部門內部行爲規範，用規範要求部委以及部長，建立一支整齊的隊伍。鼓勵創新與自由發揮，展現自己的才能。
四、工作簡介
權益部是從考慮學生與學校溝通的這麼一架橋樑，學生會總體來說是爲全校學生服務，而權益部更應該是爲學生謀求更多利益的窗口，解決學生與學校衝突的緩和區。
日常工作以協調學生與學校關係爲主，適當的針對學校的政策，學生的利益給予宣傳及引導。幫助大家維護好自身的利益。
五、工作規定
1、在工作的時候，不得打鬧，不得玩手機，要精神飽滿，態度嚴肅，有禮貌。
2、工作的時候務必佩戴工作證
3、每週例會必須按時參加，不得遲到。
4、部長委託的事情要按時完成，如有特殊原因務必提前請假。
5、例會時，手機要靜音，帶筆本，認真記錄例會內容。
一、計劃和工程管理部門安全生產責任制
1.在編制，檢查和評價生產計劃的同時，認真參與編制，檢查和評價安全技術措施計劃，做好施工生產計劃與安全技術措施計劃的銜接，配合，防止事故發生；
2.堅持抓生產必須抓安全的原則，在保證安全的前提下組織施工生產，發現違反安全生產製度和安全技術規程的施工生產活動，應及時制止；
3.在生產中出現不安全因素，險情及事故時，要果斷正確處理，防止事態擴大，並通知有關主管部門共同處理，認真做好記錄；
4.參加安全生產大檢查和安全事故的調查，處理。
技術管理部門安全生產責任制
1.組織編制技術操作規程，制定安全技術措施，督促落實並檢查執行情況；
2.負責制定和貫徹施工工藝管理規定，檢查施工工藝執行情況，及時糾正存在問題；
3.組織並督促各生產單位對生產操作工人的施工工藝培訓和安全操作技術培訓；
4.負責安全設備等的技術鑑定，開展安全技術研究，積極採用先進技術和安全裝備；
5.按規定參加安全事故的調查，處理。
二、機械動力部門安全生產責任制
1.對機，電，起重設備，鍋爐，受壓容器及自制機械設施的安全運行負責，按照安全技術規範經常進行檢查，並監督各種設備的維修，保養的進行；
2.對設備的租賃，要建立安全管理制度，確保租賃設備完好，安全可靠，不符合安全規定的設備不得租賃，使用。使用中發現隱患及時整改，嚴禁帶病作業；
3.對新購進的機械，鍋爐，受壓容器及大修，維修，外租回廠後的設備必須嚴格檢查和把關。新購進的要有出廠合格證及完整的技術資料，使用前制定安全操作規程，組織專業技術培訓，向有關人員交底，並進行鑑定驗收；
4.參加施工組織設計，施工方案的會審，提出涉及安全的具體意見，同時負責督促下級落實，保證實施；
5.協助有關部門做好機，電操作等特種作業人員定期培訓，考覈和發證工作，做到不違章指揮，違章操作；
6.參加因工傷亡及重大未遂事故的調查，從事故設備方面，認真分析事故原因，提出處理意見，制定防範措施。
三、物資管理部門安全生產責任制
1.負責對購入(包括租賃的)的各類材料，機械設備和架設工具，配件等的質量管理，使其安全可靠性能符合國家有關標準，規範的要求；
2.負責易燃，易爆，劇毒物品的採購與管理，嚴格發放和使用制度；
3.按計劃及時供應安全技術措施計劃所需的.設備，材料；
4.負責各類勞動防護用品的採購，保管並按標準發放。
四、工會的安全生產職責
1.貫徹國家及全國總工會有關安全衛生的方針，政策，並監督認真執行，對忽視安全生產和違反勞動保護的現象及時提出批評和建議，督促和配合有關部門及時改進；
2.監督勞動保護費用的使用情況，對有礙安全生產，危害職工安全，健康和違反安全操作規程的行爲有權抵制，糾正；
3.做好安全生產宣傳教育工作，教育職工自覺遵紀守法，執行安全生產各項規程，規定，支持企業對安全生產做出突出貢獻的單位和個人給予表彰和獎勵，對違反安全生產規定的單們和個人給予批評並提出處罰建議；
4.參加企業有關安全生產規章制度的制訂，會同有關部門搞好班組的安全建設，開展安全生產合理化建議活動；
5.參加安全生產檢查和對新裝置，新工程的"三同時"監督，參加事故的調查處理；
6.認真貫徹落實工會勞動保護監督檢查"三個條例"[1997。4。26中華全國總工會總髮(1997)11號，， ]和《建築施工企業工會安全檢查標準》，發揮工會組織的監督檢查作用，促進企業安全生產形勢不斷向前發展。
五、財務部門安全生產責任制
1.根據本企業實際情況及企業安全技術措施經費的需要，按計劃及時提取安全技術措施經費，勞動保護經費，保證專款專用；
2.按照國家，地方政府及上級對勞動保護用品的有關部門標準和規定，負責審查購置勞動保護用品的合法性，保證其符合標準；
3.在簽定經營承包責任制或經濟承包責任制時，必須有安全生產內容，並監督其落實；
4.協助安全主管部門建立安全獎勵基金，辦理安全獎，罰款的手續。
六、人事部門安全生產責任制
1.對新入廠人員(包括實習，代培人員)及時組織安全教育，經考覈合格後方可分配到相應的工作崗位。會同安全部門組織對職工的安全技術教育及特種作業人員的培訓，考覈工作；
2.把安全工作業績納入幹部晉升，職工晉級和獎勵考覈內容；
3.按國家規定，從質量和數量上保證安全管理人員的配備；
4.會同有關部門落實安全管理制度，參與安全事故的調查，處理，依照有關制度落實對責任人員的追究處理。
七、保衛消防部門的安全生產職責
1.健全安全保衛制度，認真做好安全生產的保衛工作；
2.負責施工生產中易燃，易爆，劇毒物品的使用審批和監管；
3.掌握主要施工過程的火災特點，深入基層監督檢查火源，火險及滅火設施的管理，督促落實火險隱患的整改，確保消防設施完備和消防道路通暢。
八、安全管理部門安全生產責任制
1.認真貫徹執行國家有關安全生產的政策，法規和規範，在企業法定代表人和分管領導的領導下負責企業的安全生產監督管理工作；
2.負責組織開展各種安全活動，對職工進行安全思想和安全技術知識教育；
3.嚴格貫徹執行國家頒發的《建築安裝工程安全技術規程》及其他有關安全規定，組織制訂本企業安全生產管理制度和安全技術規程，並檢查執行情況；
4.參加安全技術措施，安全技術專項方案的審覈，現場機械設備及防護設施的驗收，及大型機具設備安全運行的監督管理；
5.組織並參與安全檢查，協助和督促有關部門對查出的隱患制訂防範措施，檢查隱患整改工作；
6.深入現場檢查，解決有關安全問題，糾正違章行爲，遇有危及安全生產的緊急情況，有權令其停止作業，並立即報告有關領導處理；
7.負責各類事故的彙總統計上報工作，並建立健全事故檔案。按規定參加事故的調查，處理工作；
8.負責對企業各單位的安全考覈評比工作，會同工會認真開展安全生產競賽活動，總結交流安全生產先進經驗，積極推廣安全生產科研成果，先進技術及現代安全管理方法；
9.檢查督促有關部門和單位搞好安全裝備的維護保養和管理工作，監督勞動防護用品的採購，供應和產品質量，防護性能檢查，監督有毒有害作業人員得到勞動保護；
10.指導基層安全生產工作，加強安全生產基礎建設，定期召開安全專業人員會議，不斷提高基層安全員的技術素質。
11.當接到事故報告後，應立即趕赴現場，協助組織搶救，監督指導保護現場，清查人員傷害，資源損失情況，尋找證人，證物，彙集事故相關資料，填報事故快報。並督促報告公安及政府有關部門。配合事故調查，按規定時限完成事故調查報告。監督事故現場復工前的整改，整頓，並負責實施驗收。
一、防火安全管理工作要認真貫徹“預防爲主，防消結合”的方針，堅持“誰主管、誰負責”的原則，切實落實消防法律、法規、制度、規定的要求，切實落實防火安全責任制。
二、各部門行政主要負責人爲本部門的防火安全第一責任人，負責組織制定適合本部門特點的防火安全制度和保障防火安全的操作規程並督促其落實；組織制訂防火工作計劃，督促所屬單位、人員做好日常防火安全工作；組織消防滅火和安全疏散預案的制訂、演練；組織對義務消防隊伍的管理和對師生員工、義務消防隊員進行防火知識、技能的宣傳教育及培訓；組織管理、維護防火設施、器材，保證其完好有效；組織實施防火檢查和火險隱患整改；組織防火安全責任（保證）書各項內容的落實。
三、各重點防火部位，實行晝夜24小時有人值守制度；其防火安全措施按《重點防火部位安全管理規定》、《消防（控制）室安全管理規定》、《消防設施、器材管理規定》等規定落實。
四、嚴格用火安全管理。禁止在室內外亂燒廢紙、垃圾；禁止在具有火災、爆炸等危險的場所使用明火，因特殊情況需進行電、氣焊等明火作業時，應按規定審批，落實現場監護人和安全措施後方可動火作業。
五、嚴格用電安全管理。各類電線、電器的安裝、使用均應符合用電安全、防火安全規定；嚴禁亂拉電線，嚴禁擅自增加大功率用電設備。
六、加強防火水源管理。保持防火水池、消火栓有充足的防火水源，禁止將防火專用水源挪作它用。
七、加強對氣源特別是易燃、有毒氣體及易燃、易爆、危險物品管理，嚴格遵守操作規程，保持室內通風良好。
八、保持安全疏散通道、出口暢通。嚴禁在疏散通道、安全出口、防火門、防火捲簾等處堆放障礙物，嚴禁在教學、工作期間將安全出口上鎖。
九、保障安全疏散標誌、應急照明、排煙送風、自動噴淋、火災事故廣播、火險報警等設施、設備處於正常狀態。
十、遇有火災險情，要迅速組織撲救、報警。
十一、對在防火安全管理中成績顯着的單位和個人，按有關規定給予表彰獎勵；對違反防火安全管理制度的單位和個人，視情節按有關規定給予處罰直至移交政法機關追究其法律責任。
一 部門簡介
文藝部本着豐富校園文化，充實我院學生生活，積極組織文藝活動，發掘校園文藝人才，併爲其提供展示自我的舞臺爲目的，協助學院開展各類文藝活動，創建文學與藝術想結合的校園氛圍。
二 部門職責
1、 配合各部們開展文藝方面的活動。
2、 舉辦自發性的文藝活動，每月不得少於2次。
3、 配合院部完成學院計劃內的大型文藝活動（如迎新等）；還有全院性質的大型 特色活動（如十佳、藝術節等）。
4、 組織學生會內部娛樂活動（每學期不得少於一次）。
5、 組織文娛骨幹培訓活動，舉辦各類專題講座，搞好文藝普及工作。
6、 加強對文藝類社團的溝通及合作。
7、 主動發現院系內文藝特長人才，爲大型文藝活動及對外文藝交流做儲備。
三 部門規章制度
（一）會議制度
1. 每週召開院文藝部部門例會，要求部門全體成員參加。考覈採取扣分制，(每月總分爲10分，1-3分爲不合格，4-6分合格，7-10分優秀。）
2. 每次部門例會須有會議記錄，記錄中要求記載會議起止時間、主持人、出席人、缺勤人（在名字後面打括號標明缺勤理由）、記錄人、會議地點、會議討論主要內容、會上各成員的發言內容（只記載第一個提出一種觀點的發言，不記載重複發言）及對部門負責人的評價、任務分配（包括任務、任務反饋者及反饋時間）。
3. 每次會議不得遲到早退，如有特殊情況需於例會前一天向部門負責人提出請假申請得到批准，會前未請假或請假未得到批准者，遲到十分鐘以上均視爲缺勤。（缺勤2分）
4. 會議期間要求嚴肅紀律，所有與會者要作到：
① 衣冠整齊，舉止文明，不得抽菸；（2分）
② 不許大聲喧譁，所有手機應調至震動或關機（2分）；
③ 尊重他人，當有人發言時，不得私自交談、討論；（1分）
④ 作好會議筆記（請在會議記錄本上記錄好自己的發言記錄及工作記錄）；（2分)
⑤ 有意見或建議可示意經主持人批准後提出；
⑥ 部門成員對所安排工作有所疑問或感覺不能勝任者，會議上當面提出,以便做出相應的調整。不可敷衍了事；
⑦ 在會議中使用普通話；
⑧ 保持會議場地的清潔（由會議記錄者監督）。(1分）
5. 例會會議記錄（包括部門會議記錄及個人會議記錄）作爲部門成員月考覈有效憑證。
（二）考覈及獎懲制度
1、凡部內成員，至加入本部門次月起，參加參加學生會相應職級的月考覈、學期考覈和聘期考覈。
2、考覈等次分優秀、合格、不合格。優秀比例不得超過30%，無不合格上限。
3、月考覈獎懲：a月考覈合格者通過每月工作考覈，成爲合格助理；b月考覈優秀者通過每月工作考覈，成爲優秀助理，在日後工作分配中原則上考慮培養及給予重任鍛鍊；c月考覈一次不合格者，給予整改通知，兩次不合格者，予以辭退；d每月考覈需將考覈結果在考覈結束後一週例會上公佈給各成員，並在部門會議記錄本中備案。e每月考覈在每月結束的第一週進行，並在第一週結束前反饋給303。
4、本條例由部門負責人嚴格落實執行，並接受部門各成員的監督，各成員在對考覈獎懲有任何疑問時可在考覈結果公佈的會後或在當日之內向部門負責人提出。
四 成員要求
常規要求：1、遵守部門規章制度；2、按時參加各種會議、值班及培訓，每次會議及培訓應做記錄，每次下發文件及資料應保存；3、協同其他部門工作；4、服從上級工作安排，按時反饋工作進度；5、團結部門成員，主動與上級溝通。
基本要求：部門成員必須團結一致，擁護部門榮譽。積極配合，對問題提出有效解決方案，不斷完善部門建設，增大部門影響力。對於上級安排的工作如有疑問或感覺不能勝任者，必須及時提出，以便做出相應的調整。工作完成質量與多少直接與考覈相掛鉤，要求部門成員擴展思路，積極思考，聽取廣大同學的心聲，上交個人工作想法，爲考覈內容增加光彩的印記。
願文藝部成員遵守相關的部門規章制度。努力展示自我，在文藝部這個舞臺上發揮自己的特長，建設和完善文藝部，爲文藝部的明天做出屬於自己的一份貢獻。
預祝各成員開心工作！
爲規範本部門資產管理，明確本部門資產管理和使用人在資產管理的職責和權限，確保資產的真實、完整、安全和有效利用，根據集團公司的規定要求，特制定本制度：
一、資產管理範圍
本規定所稱資產包括本部門所有固定資產和低值易耗品（如：設備、儀器、工具、辦公設施等）。
二、資產管理體系
本部門資產管理實行分類歸級管理：
1、一級管理責任人爲部門負責人，`其職責爲：
1） 建立、健全各項資產管理細則、程序；
2） 對資產的申購、調撥、改造、變賣、報廢等有關情況進行有效控制和監督；
3） 隨時檢查資產的保管、使用和維護情況；
4） 及時瞭解本部門資產的使用現狀：資產有無長期閒置、使用不當的情況，有無保管不妥、維護不夠精心的情況；
5） 發現不需用的資產，要做好內部調劑，儘量做到物盡其用；
6） 指導做好資產盤點工作，保證資產安全性；
2、二級管理責任人爲部門兼職資產管理員（暫定助理），其職責爲：
1） 負責資產的賬務管理，建立真實完整的資產明細賬，及時、準確地反映資產類別、數量、使用年限、原值、折舊和淨值。
2） 每月25日前對本月變動的資產進行覈對。
3） 每年六月二十五日與十二月二十五日與管理部共同進行資產盤點，管理部監督資產管理工作，做到資產賬實相符。
4） 編制資產增減變動表。
3、三級管理責任人爲資產使用人或指定負責人，爲資產的實物管理人，其職責爲：
1） 負責資產的實物保管。
2） 負責資產的使用與維修的申請、驗收。
3） 發現毀損的資產，提出申請及時修復，保證資產完好
部門負責人對部門內的所有設備、儀器、工具、辦公設施等資產建立明確的責任人。資產責任人應在其負責的資產明細表上簽字確認並承擔管理責任。無責任人的，由部門主管承擔直接責任。
三、資產的檔案管理
1、 建立資產卡片，全面反映資產的名稱、規格（型號）、存放地點、生產廠家、購置日期、原值及資產大修理與流轉情況，資產卡片由技術工程師負責制定和更新，由部門兼職資產管理員負責保管。卡片一式三份，管理部、財務部和本部門各一份，在資產購置、調撥、報廢、盤點等過程中，三方須簽字認可。
2、 資產在本部門間調撥時，應在卡片上註明調撥日期，並由調入實物的責任人簽字，以明確責任。
3、 同時在資產卡片的基礎上，建立資產管理檔案，保管好資產使用說明書和保修卡，認真做好設備修理及各種突發性事故的記錄，由技術工程師負責制定和更新，由部門兼職資產管理員負責保管。
4、 部門內資產實施編碼管理，由部門兼職資產管理員按照公司的相關規則對本部門的資產進行編碼。
四、資產的申購程序
資產的購置實行月度申購制，每月24日由使用人提出申請，交由部門兼職資產管理員於25日按資產類別填寫“物料申購單”，交由部門負責人審覈申購的合理性與必要性，審覈後按公司採購程序進行各項審批和採購。採購時，必須要求供應商明確其保修或維修責任。
五、資產的驗收
購置或調入的資產需經申購本部門驗收合格後，方能辦理相關領用手續。
資產的驗收由技術工程師負責組織驗收。
1、 產設備的驗收按照《動力設備管理制度總則》中的相關驗收程序進行驗收。
2、 工具和儀器的驗收按照《動力部工具管理制度》中的相關驗收程序進行驗收。
3、 其它設施如：辦公設施等的驗收參照公司的資產的驗收程序進行驗收。
4、 驗收報告交部門兼職資產管理員管理
六、資產的領用
1、 驗收入庫的資產和調入的資產由部門兼職資產管理員按規定程序辦理申領手續。
2、 部門兼職資產管理員對資產登記作帳目處理後，使用人可按審批數量進行領用（或調入）。領用（或調入）時必須有簽字確認。嚴禁他人代簽。設備和公用資產由指定負責人簽字確認並負管理責任。
七、資產的移交
移交是指內部資產調整或工作異動等原因，對所管理的責任資產進行責任移交。
1、 移交由部門兼職資產管理員提供移交清單。
2、 由部門兼職資產管理員按相關規程進行資產帳目處理。
3、 移交的資產由接交人按資產移交清單進行清點和檢查，如發現與帳目不實應立即提出覈查。監交人負責整個移交過程的組織與監督工作。
八、資產的盤點
1、 每月25日由各資產負責人組織自查。
2、 每季度最後一個月的25日由部門兼職資產管理員會同各資產負責人實施對資產進行盤點。
3、 每年12月25日部門負責人組織聯合進行一次年終資產狀況全面清查與盤點。
4、 每次盤點記錄由盤點人簽字確認後，交部門兼職資產管理員保存。
九、資產的維修和報廢
如資產損壞後，根據鑑定報告判定是使用中正常損壞，由資產管理責任人提出書面申請維修報告，經部門主管批准後予以修理，無法修復的資產由部門兼職資產管理員向管理部提出申請報廢。
十、資產的閒置處理
資產閒置後應進行維護後，清洗乾淨並封存，存放於指定地點，做好標識。由部門兼職資產管理員管理填寫申請報告，向管理部申請調出處理，並做好相應資產帳目管理。
十一、資產的損壞和報廢的鑑定
凡資產的損壞和報廢必須經鑑定後再上報處理，其鑑定程序如下：
1、 具的鑑定按照《動力部工具管理制度》中的相關程序進行。
2、 設備的鑑定按照《動力設備管理制度總則》中的相關程序進行。
3、 其它設施如：辦公設施等的鑑定參照公司的資產的相關程序進行。
4、 由工程師出具資產鑑定報告，交部門兼職資產管理員管理。
十二、資產的維護和保養
1、 資產的維護和保養實行部門負責人負責制，部門負責人對本部門使用的資產負有直接管理責任。
2、 資產管理按要求落實到班組和個人，實行誰使用誰保管的原則，把資產管理納入崗位責任制進行考覈。
3、 各使用班組對所轄資產應派專人定期檢查，並做好記錄，若發現問題應及時告知兼職資產管理員和部門負責人共同處理，使資產處於良好使用狀態。
4、 員工在生產過程中應嚴格執行操作規程，生產設備在正常情況下應按所規定的技術參數使用，禁止超負荷運行設備，以確保設備的正常運轉及使用壽命。
十三、責任界定
1、 管理不善造成公司資產損失者，追究部門負責人及當事人的相關責任；因使用不當，誤操作造成公司資產損失者，追究當事的相關責任。
2、 任何人不得私自借用或將公司資產借給出他人使用，否則按偷竊資產處理，一經查處，按公司《獎懲制度》的有關規定嚴肅處理。
3、 屬偷竊、故意損壞公司資產者，給予當事人開除處分，並追償由此造成的公司損失，情節嚴重者將移交司法機關處理。
4、 所有人員（含主管）在崗位變更（包括職位調整、離職）時應辦理資產交接手續，具體工作由財務部派人對照資產登記表進行監交併做好相應記錄，資產移交不完整的，追究相關責任人的相應責任。
5、 本部門如出現資產損壞，丟失等責任事故，部門主管隱瞞或不及時上報的，由部門主管負直接責任。
6、 本部門如出現資產損壞，丟失等責任事故處理無結果，責任界線不清楚的，由部門主管負直接責任。
7、 本部門如出現資產損壞，丟失等責任事故，部門主管不處理的，由部門主管負直接責任。
十四、附則
1、 本制度解釋權和修改權在動力部。
2、 第三十二條、本制度自頒佈之日起試行。
企劃部管理制度及部門職責
一、目的
爲保證部門工作高效有序的開展，特制定以下管理制度。
二、範圍
本制度適用於企劃部全體員工
三、職責
1、企劃部經理負責管理制度的裁決；
2、企劃部全體員工負責制度的監督、執行；
三、企劃部組織架構圖
企劃部隸屬副總經理(盧麗英)直管，下屬企劃部經理，再由企業文化宣傳、品牌推廣、展廳宣傳、電購宣傳、平面設計、文案、客服等專員組成，並實行逐層彙報制。
四、工作程序
1、日常管理制度
1)嚴格遵守國家法律法規，遵守公司各項規章管理制度；
2)嚴格按照公司考勤制度考勤，上下班按時打卡；不能及時打卡的需及時告知部門經理並由部門經理簽字確認；
3)如遇工作需外出和請假，須部門經理在請假單上簽字認可。請假須以書面形式提前半天向領導報備。不能書面請假的，須以電話形式報備，事後補交書面假條。有違反者罰款5元/次；
4)有重要活動或事項需請假時，須將工作以書面形式交代給同事代理工作事項。若因請假未移交工作造成工作失誤，對當事人處以100-500元罰款。請假期間須24小時保持手機暢通；
5)部門員工對公司機密資料要嚴格保密，嚴禁泄露，如有違反按公司制度處罰條例執行；
6)注意個人儀容儀表，上班着裝要整潔、衛生；
7)嚴禁辦公室打鬧、嬉戲，提倡講普通話、舉止文明、談吐優雅；
8)注意辦公室個人衛生，文件資料歸檔管理，其他辦公物品放辦公桌抽屜，保持辦公桌面整潔；
9)下班時，需將座椅正面朝辦公桌推進，歸位靠攏辦公桌；
10)開會時，嚴禁遲到，電話調成振動或靜音狀態，除重要電話外，開會期間其他電話一律免接；
11)本部門處罰與公司行政處罰無衝突，罰款費用作爲部門活動基金。
2、溝通管理制度
1)企劃部門內部每週開2次會議，會議時間定爲星期一下午14：00和星期五上午10：00(特殊情況提前另行通知)。星期一開會主要佈置本週工作內容，週五對本週工作進行總結檢查和相關專業知識的討論學習(注：人員完善情況下)
2)重要會議都由文案人員或助理做會議記錄，對形成重要決議的，下次會議時須對上次會議事項進程進行回顧，確認事件達成進度，對未達成部分進行問題分析；
3)企劃部與相關部門的工作溝通，儘量採取書面形式，重要事項交相關部門負責人簽字確認需其配合完成的工作時間進度；
4)與公司內、外溝通工作的過程中，工作交接、業務往來等重要事項儘量採用書面形式，如不能採取書面形式的，採用電子郵件方式，並保留記錄，以便日後覈對；
5)與業務、採購部、展廳等各相關部門定期溝通，就產品賣點、細節、推廣等問題進行討論；
6)如其他部需企劃部配合的工作，其他部門需先知會或以工作聯絡函形式告知企劃部負責人，再由企劃部負責人根據各工作輕重緩急來安排本部門工作。
7)上下級需逐層彙報，如對上級安排不滿，需先執行後投訴。
3、工作效率管理制度
1)每週一早晨提交本週常規工作計劃表，確定本週工作內容及完成時間進度，週五對本週作完成情況進行總結，確認工作完成情況，對未完成工作，進行原因分析，並督促儘快完成；
2)實施工作進度管理。重產品從提報、製播會、節目資料準備、節目跟進(電購、網購、微信營銷等)；公司對外宣傳、企業文化(品牌)推廣等工作，都需制定工作進度表，交部門經理及相關職能部門，協調相關職能部門，及時推進工作進度，提高工作效率。平面設計工作也嚴格按照節目進度開展工作。若因本部門員工工作失誤而造成工作進度延遲造成公司損失的，對當事人進行工作過失處罰，情節嚴重者無薪辭退；
3)節目資料(已打印出來的資料)、專業參考書籍、雜誌等由企劃執行(兼助理)管理，隨時進行更新、整理。
4)制定年度、半年度、季度營銷策劃方案及活動推廣費用預算方案，年度方案需在當年11月底出臺下一年全年營銷策劃方案及費用預算；半年度與季度營銷方案及費用預算需根據市場趨勢及公司實際情況在年度方案上作相應調整，如7——8月(半年度方案)需在5月份修改完成，季度方案在當季度中旬出臺下季度方案及費用預算，提前一個月開始籌備，當月開始執行。
4、宣傳推廣費用管理制度
1)所有費用根據每次活動推廣費用預算執行，預算與實際費用差額儘量控制在±10%；
2)費用最終由總裁審批後方可執行；
3)各宣傳推廣合作單位費用盡量採取定期結款制，比如月結、45天結、雙月結等；
4)根據財務要求在每月指定時間內與各合作單位對帳並上報財務部。
5)每次宣傳推廣項目落地至少需兩個部門或兩個部門以上籤(驗)收，杜絕弄虛作假
五、部門職責
1.關於企劃：
1)全面管理公司CIS系統的統一維護和實施規劃；
2)執行公司運營方針並組織策劃企劃方案，協同相關部門落實與執行，開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其他各項工作的開展，接受其他部門的監督和指導；
3)負責塑造品牌精神、傳遞品牌文華，使品牌與市場、顧客之間建立精神層面的深度聯繫；
4)負責品牌的宣傳與推廣，制定廣告策略並負責落實，提升品牌競爭力，編制企業廣告戰略及營銷策劃方案；制定廣告預算、廣告費用，使用管理程序並實施廣告費用管理；
5)對廣告的發佈實施活動進行事前、事中、事後效果評估，及時給予調整、修正；對各業務版塊指導、審覈、監控、協調，配各業務版塊開展媒體投放、促銷等營銷活動；
6)建立對品牌標識、海報形象、店面形象(有加盟店的時候)到服務規範等一系列品牌管理規範，從品牌相關的各個維度強調和維護品牌的品味和形象；
7)構建和維護良好的媒體關係，以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力；合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項廣告動作，保持密切溝通，考評廣告合作單位的工作業績和廣告效果；與廣告公司協作開展活動推廣、市場開拓、廣告創意製作、廣告發布、活動促銷等市場營銷策劃活動；
8)部門團隊建設，負責工作計劃，包括戰略、市場策劃、媒體公關、廣告宣傳、平面設計、店面設計、落地活動等方面的工作；
9)與公司業務、採購保持良好的溝通，相互協作，共同探討產品製播方向；
10)認真研究產品，詳實瞭解產品信息，並總結提煉賣點，找出產品的準確定位；
11)配合電購開製播會，詳細向編導、主持人描述產品信息及賣點，並溝通節目事前準備工作
12)配合營銷部節目資料準備，做到精、簡、實用、美觀；
13)協助營銷部各臺節目產品培訓；
14)關於新產品開發提出部門意見及建議；
15)定期按照部門綱要及工作計劃進行目標檢查和考覈；
16)部門的業務培訓及工作指導；
17)制定企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門發展計劃；
18)部門人員的選拔、考覈、培養、推薦；
19)執行公司規定任務並按要求實施方案的落實、檢查、監督、總結，不斷完善並上報副總經理執行方案結果和執行總結；
2.關於客服：
20)處理客戶的投訴，和客戶溝通並把情況及時反饋給相關部門，督促解決，並監控解決的速度及力度，定期對所處理投訴的結果進行彙總，上報直屬副總經理總結和分析客戶的投訴、建議和意見，並提出改進方案
21)受理客戶的諮詢、報價的電話接聽，登記、整理相關信息，及時反饋給相關部門進行處理。編制客戶信息報告，對以上信息進行電腦錄入，整理存檔。
22)對售後的產品及時登記建檔，反映給各相關部門，並督促在24小時內進行解決(或拿出方案)。處理結束後24小時內，對客戶進行回訪，及時了售後進度，及調查客戶滿意度，對信息進行回訪錄入。(售後：具體依據國家“三包”法及我司售前提供的售後備註)
