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中國的美業需要職人精神

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.57W 次
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中國的美業需要職人精神,在職場上,可能很多人對職人這個詞不太瞭解,職人對工作的態度是精益求精,堅韌不拔的,所以無論哪一個行業都需要職人精神,下面分享中國的美業需要職人精神。

中國的美業需要職人精神1

什麼是“職人”?“職人”是個來自日本的舶來詞,起源於日本。大規模泛用於13世紀日本,泛指擁有一門專門的手藝並以此爲職業的人。對於職人有這樣一種印象:他們非常執着於磨練自己的技術,並且對自己的技術非常有自信。他們不惜金錢和時間的成本,只接受自己認可的工作,堅持自己的意志。一旦接受了工作,會拋卻利益心,將技術發揚到底,一心完成工作。

現在許多掌握着尖端技術的製造業者也可以被稱作“職人”。雖然字面上看起來簡單,但“職人精神”代表着精益求精,堅韌不拔和守護傳統,因此在日本,“職人”是一個令人肅然起敬的稱謂。

韓國中央銀行曾對世界41個國家經營歷史超過百年的老鋪企業做過一個統計,發現有200年以上經營歷史的共有5586家,其中日本佔了3146家而居榜首,所以可把日本稱爲“老鋪大國”,而支撐老鋪的便是職人,從這個意義上說,也可以把日本稱作“職人國家”。

中國的美業需要職人精神

回顧中國的美容行業發展歷程,早期的美容院基本以前店後院形式發展至今,當時的經營者扮演着各種角色:投資者,管理者,銷售,手工操作者等。一人多職,自我摸索經驗及發展自我的品牌。當時的魚目混珠的美容市場可謂是,隨便拿個產品,誇大地包裝產品功效,便可以賣得熱火朝天。由於當時的信息沒有互聯網的支撐,消費者對美業的產品信息一無所知,盲目消費,消費者往往是完好的人走進門,一脖子血地走出來。這就是大衆消費者眼中的美容行業————高消費的地方。

美業的經營者們有巨大的利益驅使下,自我意識的膨脹,使用坑蒙拐騙的策略,輕鬆地得到了大量的原始資本累積。由於這個市場實在是太好做了,所以就變本加厲,快速擴充門店,佔領市場,開發產品,建立品牌。

當下美容行業從業者甚至經營者的個人能力、團隊能力依然處於社會大學肄業的情況。當經營者將自己的多重身份分解出來,讓管理,銷售,手工操作等職能分解到院內的各個崗位,經營者只做方向性決策,甚至還有甩手掌櫃時。問題出現了,由於各層級崗位幾乎由公司底層員工晉升而來,底層員工個人能力水平相對較弱,自我學習能力及履歷差。往往導致只能模仿原領導的處事方式,很難自我開發及提升。經營及管理方式侷限在容易被淘汰的經驗式傳承,往往把公司的利潤寄託在哪些“傻傻的消費者”身上。我實在忍不住的說一句:“哥哥姐姐們,我不知道是您拉高了我們消費者的智商還是消費者的智商被你直接拉低了。”

好了,不吐槽了。回到當前。我們看看整個世界發生了哪些變化。

改革開放後,城市經濟飛速發展,消費者的收支有了大量結餘,消費思維變得謹慎理性。互聯網的普及及飛速發展,海量的信息被公開與透明化,社會對個人權益保護的提升,政府對美容行業的監督。都驅使着美容行業的改變!

我作爲一個消費者時我會喊出這樣的心聲:我要的是性價比高且安全有效的產品,舒適享受的服務,能讓我真正放鬆的環境。我要的不是誇大效果及各種迷惑的銷售方案。我要的服務人員不是被快速複製,不經標準統一的手法培訓出的臨時兵。我要的不是被產品公司爲了大量出貨而將各種套盒堆滿走道和房間的環境。

現在,我鄭重提出,我們美容行業需要一種精神----“職人精神”。

寫到這裏,大家肯定會說:“那怎麼才能將職人精神融入這個特殊的行業呢?”上面說的百年老鋪的經營者從業者都傳承了一兩代了,中國還不到百年,改個開放至今也就三十年。何來的堅持與秉承這些精益求精的精神呢。這樣的觀點怎麼和去年鬧得沸沸揚揚的霧霾話題如此雷同?不負責任的說--發展中國家不需要講環保,有種自欺欺人的感覺。

大理論不繼續了。來說說我給出的小小建議,不喜請拋磚。

1、美容院到了該檢討的時候了,檢討下自己的產品,是否安全可信,是否經過嚴格的測試,效果是否真的如宣傳一致。這就是“職人精神”,寧願把利潤降低也要講求產品效果真實如一。想盡一切方法以求給消費者最好的。

2、分析一下,現有團隊的實際能力,管理人員與操作人員的.真實水平。經營者與院內任何一個崗位都需要不斷的學習與自我增值。學習的不只是產品知識與話術,銷售的技巧,操作的手法。還得提供更多的,有利於公司發展的個人能力進修。(我說的不是課程培訓商那粗暴短效的學習)再不行,多投入些資源,招聘些學歷稍高,自我學習能力強的員工到各職位輪崗,形成長期有效的人才儲備。這就是“職人精神”,寧願增加企業的管理成本,也要把企業做穩固,長久發展纔是硬道理。

3、精益求精的服務態度。標準化一的培訓態度,持之以恆。這就是“職人精神”,專一務實,120%發揮服務行業的精髓。業內有一家大型連鎖企業在其發展的十幾年間,這點就做得非常好,極致苛刻到幾近完美的細節優化,爲其在業內及消費者心中贏得口碑,成爲了行業中的佼佼者。很可惜的是對“職人精神”的堅持,做些撿了芝麻丟了西瓜的事。在這奉勸您一句:“一萬小時定律,您已經是美業內的專家級領導者了,就別給自己套什麼互聯網行業頭銜了。互聯網+美業的事別去攙和了好麼?互聯網這份髒活累活還真的不是您能幹的。看看哪些默默在高新科技園奮鬥的屌絲們,默默地改變這個世界。真爲您擔心,別這事沒幹成,損了自個名聲,還是謹慎些好。想喝牛奶,真的不需要自己養頭牛的。”

4、擁抱互聯網。在這個海量信息交互的時代。美容院的拓客機制其實無需改變,傳單拓客,促銷拓客,老帶新口碑拓客。只需將這些方式用互聯網的傳播方式,便能很好的改變客源與銷售的問題。剩下的就只是自我內功的修行了。這就是“職人精神”,尋求最好的方法,借力打力發展自身優勢。

其實還有很多方式與案例,由於篇幅問題,這次就寫到這裏,喜歡贊同的話就點個贊吧。下次再真正的給些乾貨,謝謝大家耐心看到這最後一字。

中國的美業需要職人精神2

美容行業人才找工作的最佳途徑

網絡招聘

一位美業人士說道:我們美容行業營業收入已經到了1600億人民幣,美容機構160萬家,但是沒有幾個大企業,行業人員都不敢輕信網絡了,原因在於很多企業在網絡散佈虛假信息,欺騙求職者;還有就是行業本身的不誠信現象導致,讓很多求職者對於網絡招聘不感興趣;另一種原因是行業從業者素質低下,對於網絡招聘認知度低。

不過也有很多人選擇在網絡上求職,一般有幾年以上的工作經驗的人都會選擇在138中國美容人才網註冊簡歷,因爲138中國美容人才網它是專門的美容行業招聘求職網站,目前已經成立了8年之久,該網站上還集聚了行業內的不少知名企業,現在已經是不少美容行業人士找工作的最佳途徑。

中國的美業需要職人精神 第2張

朋友介紹

相信很多美業HR都有通過朋友介紹招聘到員工,但是不是這個人才一定是令人滿意的呢?答案相信大家都是明白的。一位美業人士說:他的產品公司天天來公司,說我們可以幫你們招店長也可以配送美容師和美導,前提是加盟和一筆巨資的產品費。我們也嘗試過,但是他們推薦過來的人,個人覺得除了對他們產品瞭解一點以外,其他專業知識、禮儀等等素質都像入門者。朋友介紹無疑是最快招聘到員工的好途徑,但是真正的人才還是要我們認真仔細去尋找。

不過作爲美容行業的求職者認爲,朋友介紹這個找工作的途徑還是非常不錯的,不僅花費時間短,而且對於適應新的環境有幫助。

主動出擊

你“主動出擊”了嗎?相信很多人看到這個會在心裏想想,我爲什麼不能“主動出擊”,說不定會收穫一份意想不到的驚喜。但是美容行業還是欠缺“主動出擊”的大公司,因爲知名的好口碑的公司少之又少,何以讓求職者“主動出擊”呢?難!像動靜界等一些大的連鎖店,人家出名,工資高,在行內有這樣的信息,主動去應聘的人多了是!

現場招聘會

很多剛畢業的求職者會選擇現場招聘會,不僅因爲可以直接面對面交談,更能直觀瞭解該應聘單位的信息,進一步避免陷入求職陷阱,但是我們發現很少美容企業或者美容院出現在招聘會上,所以對於畢業生找工作的最佳途徑,一般都是通過學校向美容企業輸送人才。

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