怎麼做銷售技巧和話術，現在很多行業都是和銷售有關係的，而且推銷話術其實就是說服技巧，推銷員通過信息傳遞，讓對方改變觀點的過程。下面瞭解怎麼做銷售技巧和話術。
怎麼做銷售技巧和話術1
1、二選一法
爲客戶提供兩種解決問題的方案，無論客戶選擇哪一種，都是我們想要達成的一種結果。
運用這種方法，例如客戶在餐飲店你可以直接說在這裏吃還是打包，應使客戶避開“要還是不要”的問題，而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題，在引導客戶成交時，不要提出兩個以上的選擇，因爲選擇太多反而令客戶無所適從。
2、總結利益成交法
把達成交易後，能爲客戶帶來的所有實際利益都展示在客戶面前，把客戶關心的事項按重要的程度排序，然後把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來。
例如客戶很在意眼角的魚尾紋，那就多多強調沒有魚尾紋對她的好，顏值提升了，看着至少年輕多少歲，這樣客戶心裏美滋滋的就會促使客戶終達成協議。
3、無法拒絕
讓客戶沒辦法拒絕你：1. 如果客戶說：“我沒時間！”那麼推銷員應該說：“我理解。沒有人會覺得時間夠用的。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……”
4、察言觀色
從年齡、性別、服飾、職業特徵上判斷。不同的消費者，對商品的需求各不相同。一般來講，老年人講究方便實用，中年人講究美觀大方，青年人講究時髦漂亮；工人喜歡經濟實惠的商品，農民喜歡牢固耐用的商品，知識分子喜歡高雅大方的商品，文藝界人士喜歡別具一格的商品。
5、優惠成交法
優惠成交法又叫讓步成交法，通過提供優惠的條件促使客戶立即購買的一種方法。
怎麼做銷售技巧和話術2
原則：想做好銷售，切記，一定要時刻掌握主動權！
1、如果客戶說：“我要先好好想想。”那麼銷售員可以說：“李總，其實相關的重點我們前期已經討論過了？容我真率地問一問：您顧慮的是什麼？”
2、如果客戶說：“我再考慮考慮，下星期給你電話！”那麼銷售員可以說：“歡迎您來電話，李總，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給您打電話，還是您覺得星期四上午比較好？”
3、如果客戶說：“我們會再跟你聯絡！”那麼銷售員可以說：“李總，也許您目前沒有什麼太大的意願，不過，我還是很樂意讓您瞭解，要是能參與這項業務。對您會有大利益，比方說年銷售額提升.... ”
4、如果客戶說：“請你把資料寄過來給我怎麼樣？”那麼銷售員可以說：“李總，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等於算是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看您。您看上午還是下午比較好？”
5、如果客戶說：“我沒興趣。”那麼銷售員可以說：“我完全理解您，對一個談不上興趣或者手上沒有什麼資料的項目，您當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我爲您解說一下吧，他可以使你賺到...您看星期幾合適呢...？”
6、如果客戶說：“我沒時間！”那麼銷售員應該說：“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你非常重要的項目，這個項目可以讓你賺到...”
7、如果客戶說：“說來說去，還是要推銷東西？”那麼銷售員可以說：“我當然很想銷售產品給你了，不過一定要是性價比最好的那一款，纔會賣給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？”
怎麼做銷售技巧和話術3
第一大銷售話術：安全感
人總是趨利避害的，內心的安全感是最基本的心理需求，用安全感來說服客戶是最常用的銷售話術。這種說服隨處可見，比如保險銷售話術中基本都是從安全保障爲出發點來說服的。
汽車銷售話術中，說這種汽車的安全系統對於保證出行中的家庭很有效，對於買車的人肯定是一個有力的論點。比如賣房子，對客戶說物價上漲、房價上漲，資金縮水，不如投資房屋來得安全。再比如賣設備說，購買這臺設備，可以讓客戶的體驗更好，吸引更多的客戶，而如果不買，你的競爭對手就會買，會把你的客戶搶走。
安全感的反面是恐懼感，如果安全感打動不了客戶，那你不妨用恐懼感嚇唬他一下。賣兒童智力玩具的說，不要讓孩子輸在起跑線上，就是一種嚇唬；讓客戶觀察皮膚裏面的蟎蟲來推銷化妝品，也是一種嚇唬；日本一個保險公司推銷員用錄音機模擬死人到陰間和閻王的對話，講述由於沒有給家人購買保險，而受到懲罰的事情，更是嚇唬。嚇唬可能是最有效的推銷話術。
第二大銷售話術：價值感
每個人都希望自己的個人價值得到認可。汶川大地震中，有乞丐主動爲災區捐款，除了是善心之外，恐怕也有一份希望得到社會認可的潛意識。抓住價值感，也是的一個重點。勸說買保險，你可以說：“給家人買保險就是買平安，這是作爲父親和丈夫的職責。”
“這臺設備用上以後，公司的工作效率會大大提高，這說明你這個設備部主任的慧眼識貨。”。推銷烤肉機“當丈夫拖着疲憊的身子回來，他多麼渴望吃一頓美味可口的飯菜，當妻子將美味的烤肉端上來的時候，丈夫的心該有多幸福？”呵呵，如果你小嘴這樣會說，那妻子如果不買，我都想鄙視她一下。
第三大銷售話術：自我滿足感
自我滿足感是比個人價值感更高層次的需求，我不僅有價值，更有自己的風格和特色。這也是推銷話術經常用的說服點。買汽車：“這部汽車不僅性能很好，而且車型很獨特，線條流暢有特色，十分適合您這樣成功人士。”、同樣是賣烤肉機你可以這樣說：“當丈夫和三五好友來家裏時候，你爲他們做出和飯店一樣的烤肉來，才顯出你家庭主婦的手段啊。
”對那個設備部主任你可以說：“這臺設備用上後，公司在一年之內能夠節省兩萬元，而且效率也會大大提高，老闆和同事會稱讚你這個設備部主任真是優秀啊。”
第四大推銷話術：情愛親情感
毋庸諱言，情愛是人類最大的需求和慾望，也應該是銷售話術的說服點。你知道嗎，在西方看拳擊賽的主要觀衆是什麼人？據調查是老年婦女，別以爲老年就不需要情愛了。但是以情愛爲說服點要講求策略，不能很直白地去講，特別對方是女性的時候，你一個小夥子亂講，不是找對方抽，就是找對方男朋友抽，該！我們都救不了你啊。
要善於運用語言引起對方的想象，比如推銷仍然是推銷烤肉機，你可以對她說：“逢丈夫的生日，用紅燭、鮮花營造一個浪漫溫馨的二人世界，端上一盤烤肉，兩杯紅酒，兩個人低吟淺酌。丈夫品着那垂涎欲滴的烤肉，看着賢惠淑美秀色可餐的你，將是一種多麼幸福的感覺啊。”好了，打住（再往下說就是找抽了），讓那個妻子自己想象吧。你能說這樣的銷售話術，她還是不買，告訴我，我和你一起鄙視她。
親情感是銷售話術的另一個說服點，每個人都需要親情感。比如推銷仍然是烤肉機，今天好像和烤肉機槓上？呵呵。你可以對那個妻子說：“週日，當您全家圍坐在餐桌的時候，您端上了用烤肉機烤出的色、香、味俱佳的烤肉時候，孩子歡呼、丈夫誇獎，天倫之樂其樂融融，那是多麼好的'一幅景象啊。”
第五大推銷話術：支配感
我的生活我做主，每個人都希望表現出自己的支配權利來。這支配感不僅是對自己生活的一種掌控，也是對生活的自信和安全感。這是人們一種隱含的需求，也是銷售話術的說服點。記得有個很有趣的推銷案例，一天，一位先生領着他的太太（沒有考證，姑且這麼說）來到一家珠寶店，兩個人隨便瀏覽琳琅滿目的珠寶，這時那位太太輕聲叫起來，原來她發現了一枚很大的鑽戒
非常漂亮。兩個人欣賞完這枚價格不菲的鑽戒，先生的臉上微有難色地問價，這一切都被那位靜靜觀察的銷售員看在眼裏，這位銷售員很輕快地報了價緊接着說：“這枚鑽戒當年曾經被某大國的總理夫人看好，只是因爲有點貴他們沒有買。”“是嗎？”只見那位先生的眼睛立刻睜大了
“竟然有這樣的事情？”先生問。銷售員簡單地講了那天總理夫婦來店的情景，先生饒有興趣地聽完，先前臉上的難色一掃而空，又問了幾個問題，很痛快地買下了這枚鑽戒，臉上是得意之色。
在很多時候，人的力量感表現在對財富的支配上。在這個推銷案例中，銷售員巧妙地運用了滿足支配感需求的銷售話術，從而讓那位先生買下了總理夫人想買都買不起的鑽戒。
