與客戶拉近距離的方式和技巧，相信每一個人都喜歡和真誠關心他人的人交往，沒有人喜歡無情的人。作爲銷售人員，如果從一開始接觸客戶時，就能夠從客戶角度出發爲客戶着想，說一些關心客戶的話，下面分享與客戶拉近距離的方式和技巧。
與客戶拉近距離的方式和技巧1
1、溫情法：對客戶表示出理解和關心
這種方法 聽起來容易理解，做起來卻需要一定技巧，稍不留意就會弄巧成拙。需要不露聲色地拉近和客戶的關係：
以上門推銷爲例，如果給你開門的是一位40餘歲的中年婦女，一看便知道她整日不停爲家庭、孩子操心、這時你可對她或她的孩子表示適當的關懷。你可以這樣說： 您可真夠忙的！有您這樣的人持家，家人一定十分幸福！” “您在爲孩子忙吧？”有了這樣的媽媽，您的孩子一定有出息！“
其實每個人都需要關懷，關懷的話語使人溫暖。即使你談話的對象忙碌了一天家務，幾句適當的關懷的話語也可以使她忘記疲勞，感到自己沒有白辛苦，更重要的是，他會覺得你能夠體諒別人，從而願意與你進一步交談。 這裏要注意要學會察言觀色，關懷的話要說到點子上，不能用錯力。
2、興趣法：共同語言拉近與客戶距離
如何抓住別人的興趣愛好通過詢問來了解對方的身份、性格、籍貫等，在心理學上叫“語言握手”。 “聽您的口音，您好像和我是同鄉，您是東北人嗎？” “您也是足球迷呀！
真是到處有知己！” 抓住別人的興趣，一方面打開了局面，找到共同話題；另一方面，通過這樣的交談可以進一步探察對方，爲後面的深入談話做好鋪墊。如果是同鄉就聊聊家鄉的'變化，是球迷就侃侃近期的賽事，然後再步步深入。
3、讚美法：每個人都有自己引以爲傲的事物
都有點虛榮心。希望別人誇獎自己羨慕自己。 假如院子裏有一隻小狗，這條小狗人見人愛，主人也因此十分自豪，而你卻依舊介紹着你的產品，對他家的狗沒有表示友好，主人也許會產生失望心理。
無形中你就錯失了一個獲得顧客好感的機會。 其實多說一句話不會太累，如果你當時略似親暱地拍拍小狗，說一句“好漂亮啊”，你成功的機會也許就多了一分。
4、生活類問題拉近距離
以生活爲中心的話題且談話內容雙方熟悉，有東西可談。 比如有一次，一位銷售員去推銷一種新的化妝品。女主人打開門後，她先表明了一下來意，然後和女主人聊起了氣候。 “最近天氣真乾燥啊！”
“是啊！正好，我們這種皮膚霜可以抗乾燥，滋潤皮膚，能令皮膚白皙，圓潤如玉。最適合您這樣的家庭主婦了。” “哦，這樣啊，那我看看可以嗎？” 你看，簡簡單單兩句話，就進入了銷售主題，而且比起直接推銷，不會顯得那麼生硬。
這就是“套近乎”會給銷售帶來的優勢：所需的成本不大，操作方法也簡單，但與顧客的距離卻一下子拉近了，訂單成交起來也更容易。
與客戶拉近距離的方式和技巧2
增加與客戶間的共同點，通常只有有共同點的兩個人才能找到共同語言，共同交流與溝通促進關係。迎合客戶之間的共同點，找出與別人興趣愛好方面的情報，通過，看，聽，瞭解來了解客戶的迎合點。
在客戶面前展示自己的閃光點，沒有閃光點怎麼能抓住客戶的眼球，讓客戶對你有好感呢?但要杜絕的是王婆賣瓜。滿足客戶的需求點，拉近兩者間的差距，這技巧大多在中後期較爲適用。
運用中介點，想要拉近和別人的關係，可以通過中間方拉近你們彼此的距離，本質就是拖關係，這運用的就是任何和信任的一種傳遞。想要拉近客戶間的關係，首先你要用心去交流，多聽聽客戶的需求去吸引彼此。
如何與別人拉近關係
要提醒自己，與人相處，切記不要在失意談論你的得意。如果你只顧談自己最得意之事，對方就會疏遠你，避免和你碰面，以免再見到你，於是你不知不覺中就失去了一些朋友。和朋友閒談的話題是很多的，可以多談對方關心和得意之事，這樣可以贏得對方的好感和認同。
很多人在交談中，往往忘記了這條根本原則，只知一味談論自己或與自己有關的事情，而對於對方的感受根本不去理會，這樣會導致交際的失敗。成功的談話應當是：少談自己，多談對方所關心的事，這樣言語纔會投機，辦事纔會順利。
交流好比一把鑰匙，可以輕易地打開辦事之門。人們的興趣愛好往往牽連着頭腦中的興奮點。我們如果在交談中根據不同人的興趣愛好，從不同的話題入手。常常可以容易地開啓對方的心扉，步人對方的心靈深處，有效地激發對方的情感共鳴，順利辦成所求之事。
與客戶拉近距離的方式和技巧3
從客戶角度出發，真心爲客戶着想，已經成爲這些世界知名推銷員的行動指南。從中我們不難得出一個結論，那就是，如果一個銷售員想要取得好的業績，就要學會從客戶的兔度出發，真心關心客 戶，爲客戶着想。只有這樣，客戶纔會感受到你的真誠，進而和你拉近關係，直至你們成爲親密的朋友。
郭慶是國內一家大型保險公司的普通銷售員，他深諳這個偉大的銷售思想，也一直秉持這種思想爲人處世。
一次，郭慶去拜訪一位陌生客戶。他敲響了客戶的房門。門很快打開了，給他開門的是一位面容憔悴的中年婦女。閱人無數的郭慶一看便知她一定是整日不停地爲家庭、孩子操心，他想以真心的關 懷和她展開交談。
郭慶真心誠意地對女客戶說:“看您的樣子，一定爲家庭和孩子操碎了心，有您這樣負責任的母親，您的孩子一定會有出息的，您的丈夫也一定非常幸福，因爲有您爲他操勞。有您在，一切都會更好 的。”
聽了郭慶的一番發自肺腑的真誠讚美後，女主人放下了對陌生人的戒備之心，請郭慶進屋就座交談。交談中，女主人告訴郭慶自己確實如郭慶所言爲家庭和孩子忙碌操勞。她說自己的丈夫事業有成 ，而且目前前景不錯，算得上是一個成功人士;孩子學習也很好，只是自己身體不是很好，並患有糖尿病，只能在家照顧一下孩子。
聽到這兒，郭慶以關心的口吻安慰女客戶:“您同您的丈夫同樣偉大，因爲每一個成功男人的背後都有一個偉大的女人。您的賢惠、勤儉持家是對您丈夫事業的有力的支持，我真羨慕您的丈夫有您 這樣一位善良、
能千的妻子。但您一定要注意身體，身體健康是非常重要的。糖尿病雖然不算什麼大病，但也一定要注意保養。調理好了，同樣可以長壽。您想一想，只有您身體健康，您的丈夫才能安 下心在外面打拼!”
郭慶的真誠話語打動了女客戶，使她感受到了來自對方的真摯的關懷。經過幾次交往，他們成了非常好的朋友，女客戶的丈夫從郭慶那裏給自己和家人都買了份保險。
每個人都需要別人真誠的關心。關心的話語使人感到溫暖，有力量。作爲一個銷售員，更要懂得真誠關心每一位客戶，並且以適當的語言將這種真誠表達出來，讓客戶感受到來自你真心實意的關心 。
關心是相互的，在感受到了你真誠的關心後，客戶也會投之以桃，報之以李，適時表現出對你關心的謝意，信賴你，願意購買你的產品，接受你的服務。
