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同事之間相互溝通

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.69W 次
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同事之間相互溝通,衆所周知我們人與人感情都是建立在長時間的交流與溝通上的,何況我們上班的大部分時間都跟同事在一起,那麼大家知道同事之間如何相互溝通嗎,下面就一起來看一看吧!

同事之間相互溝通
同事之間相互溝通1

1、常微笑和對方有眼神交流

俗話說的好、“擡手不打笑臉人”,和同事相處,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那麼你要學會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。

2、關注周圍的新聞和大家都關心的事情

把近期的新聞作爲話題,是一個很好的選擇。周圍發生的、大家比較關注的事情,比如房價啊、交通啊等等都可以聊。另外,還可以討論一下情人節、春節怎麼過這類大家說起來都很高興的事情。

3:在涉及到具體某個人的是非八卦時,巧妙地保持中立

這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學會巧妙地保持中立,適當地附和幾句、“是麼?”,對於沒有弄清楚的事情千萬不要發表明確的意見,總之,要學會“參與但不摻和”。

4、自己要調整心態,別先入爲主地認爲和同事無話可聊

在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱着積極融入大家的想法,平時多留心周圍同事關注的事情,爲尋找話題打下基礎。

5、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎

如果你想和女同事找話題,那就更簡單了。關於女人的話題,一定受歡迎、美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥、星座……一些小技巧和小經驗的交流,立馬讓你們話如泉涌。

6、面對不同年齡層的人聊不同的話題

和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態,表現出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。

7切忌、千萬別聊同事的隱私,少談本單位的事情

同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發表意見的時候也要三思而後行。你怎麼對人,人家怎麼對你。

8、同事間聊天時要注意傾聽

多傾聽對方意見,重視對方意見,這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。

9、要談就要有誠意地談

每個人都想保持一個權利、無論面對何種情況,只要當時不想溝通,就有不溝通的權利。這個權利人人都想有,包括你自己。所以,如果在那一刻你不想與對方溝通,你可以行使這個權利,但是你需要懂得采用適當的表達方式。你要明白夫妻必須維持溝通,現在不談,應該給對方什麼時候談的承諾,而且是明確的承諾,而不是“等我心情好了再說吧”這樣的承諾。你可以說、“我現在有點心煩,不想用這個態度跟你談話,所以我想明天早上吃早點的時候再談論這件事,可以嗎?”

帶着煩躁與憤怒去談任何事,都很容易導致爭吵衝突,使事情更難處理。帶着焦慮與擔憂去談任何事,會使配偶也有這個情緒。如果兩個人同被一件事困擾,卻是兩人“甘苦與共”的表現,配偶會願意接受的。而且,這遠遠比讓配偶看到對方憂愁但不知何事,因而要強顏歡笑、不斷猜疑擔心來得好。

10、支持配偶,就算他/她做得並不完美

在衆人面前,當配偶說錯了話,不要馬上更正他/她。應該等回到家裏只有兩個人,並且兩人都在正面的情緒狀態中時,再告訴他/她。在戀愛和結婚階段,兩人都會保證無論什麼事,都支持對方,這些情況正是顯示這個承諾的機會。在絕大部分這樣的情況裏,都不會是些什麼大不了的事,所以,沒有更正配偶的錯誤也不會帶來什麼大問題。反之,讓配偶感覺到你的支持,他/她會很開心,這是不容易找到的、“事小效果大”的提升兩人關係的機會。

更進一步來說,當配偶在某些情況裏做一些決定或者行爲,只要不是會引起嚴重後果(例如犯法)或者代價太高的(例如大量金錢的損失),就支持他/她。在每天的生活裏,很多事其實有很多不同的選擇,而結果不會相差很大,例如走在馬路的這邊或那邊、他/她想買一件喜歡的物品等。當兩人在一起時,若你總能支持他/她的選擇,他/她也會以支持你作爲回報。

有時,他/她沒能做出最好的選擇,你可以告訴他/她怎樣纔會更好。如果他/她不接受,不要堅持你的看法,全力幫助他/她實行他/她的決定。當結果證明你是對的,他/她便會心服口服,同時感受到你對他/她的支持了。

11、避免批評抱怨對方

沒有人喜歡聽批評抱怨的話。與一個總是抱怨的人生活在一起是一件極不愉快的事,沒有人能夠這樣過一生。這就是很多感情關係變壞的起點,而總是批評抱怨的人其實活得很辛苦,沒有快樂,同時沒有什麼朋友(除了一些也是喜歡批評抱怨的人)。感情伴侶如果還沒有離開,肯定就是“貌合神離”,人仍在身邊,而心則常開小差,這份關係只可以用虛僞、諾言和敷衍維持下去。

經常批評抱怨的人是沒有得到充分成長的小孩,他們希望世界的人事物改變(批評),不滿意這些人事物沒有如他們所願地改變(抱怨)。小時候有父母去滿足孩子的這些希望,現在則要求感情伴侶去繼續這份不可能成功的工作。因爲不可能成功,所以感情伴侶會感到很辛苦。而充分成長的人用“接受”的態度去面對所有的.人事物,然後思考怎樣做才能使情況更有利於自己的發展。這是自己改變,而不是希望世界改變。

有這個習慣的人,我建議用以下的方式去改善、

給自己每天只能批評抱怨一次的配額。當配額用完了,當天便不能再說批評抱怨的話。

每當對什麼事不滿意的時候,停下來想出三個方法去處理,然後選擇你最願意、效果可能最好的一個去付諸實踐。

把批評抱怨的話寫在一張紙上,然後用另一張紙針對每一句的批評抱怨,寫下一句開解的話。批評抱怨總是把焦點放在自己沒有的東西上,開解的話就是引導自己去注意已經擁有的東西以及可以有的不同選擇。

12、避免嘲笑伴侶

感情關係中的兩個人,必須有平等的地位才能出現快樂滿足的感覺。嘲笑對方是用最直接的方式說、“我比你好!”對方會產生被壓低了、失去平等地位的感覺,因而會覺得十分難以接受。

被伴侶嘲笑的人心中會產生憤怒和報復的動力,他會把握第一個出現的機會扳回平手。這時,這一邊便也感到憤怒和再報復的動力,找出其他嘲笑對方的機會便放肆地嘲笑對方。這樣,兩人就出現了接連不斷的鬥爭,兩人的關係便會因此而緊張、疏遠了。

很多嘲笑的動機本來只是開玩笑。我建議是用說笑話去代替這樣的開玩笑,因爲言者無心、聽者有意,往往說的人不知道聽的人對那些話的敏感程度。要特別避免開與一個人的生理特徵或個人資料有關的玩笑。

13、避免喋喋不休

說話的效果不是來自說了多少個字或者重複了多少遍。很多人看到說了沒有效果還會再說,這就好像自動售賣機吞噬了你的硬幣卻沒有吐出飲品,你還要再放硬幣進去,這樣不是很笨嗎?喋喋不休不會增加效果,而只會破壞和諧,損害感情。

NLP有一句關於溝通的至理名言、溝通的效果決定於對方的迴應。你說了而對方沒有給你預期的迴應,便是沒有效果。重複沒有效果的方法只會繼續沒有效果,而其他的問題又會產生出來。所以,應該做的是改變方法。溝通的效果雖然由對方決定,但是由你控制,因爲你可以改變溝通方法。

有些人會有喋喋不休的習慣。他們多數是慣用內聽覺的人(這並不意味着聽覺型的人就一定會喋喋不休,但是聽覺型的人喜歡說話,是不變的事實)。喜歡喋喋不休的人如果有視覺型或感覺型的伴侶,那這兩人之間便特別容易出現關係緊張的狀況,甚至發生爭吵。

有喋喋不休習慣的人需要決定、維持這個習慣和與伴侶維持和諧關係之間哪樣更重要。想改變這個習慣,可以嘗試這樣做——

同樣的話只說一次。若懷疑對方聽不明白,可以問問他/她。

每當自己不自覺地喋喋不休了,叫伴侶提醒你。

要說的事,預先想想如何只用三句話說出來。三句當然不能包括所有的信息,但應該包括最重要的信息。三句之後,若對方感興趣,自然會請你說多一些,這時你再說出其他信息。若三句後對方不感興趣,你便應該停止。

經常提醒自己多看、多聽、少說。這能使一個人觀察更多、掌握更多、更受人歡迎。

14、避免盤根問底

伴侶不願說的,不要逼他/她說,無論涉及的是什麼事,你都要尊重對方的空間,而沒有控制對方的權利。仔細想想,你會明白、你有權利離開他/她,但是你沒有權利要他/她說出來!若你用什麼事相威脅,逼對方一定要說什麼出來,這份感情關係的基礎便已經碎裂了。

對伴侶或任何人的事情,很多人會以“好奇”爲藉口去盤根問底。所有的“好奇”其實只不過是想控制對方的表現,原因是自己的安全感不足。特別是當對方做了一些自己不認同甚至不允許的事情時,自己便得到一個比對方優越的地位、他/她做錯了,他/她不如我好。這樣,便有了“教”對方,或者“原諒”對方的機會。

對伴侶不信任,事事要坦白交代,報告清楚,那是不給予伴侶平等地位的表現。如果伴侶需要事事向你交代,必然會使你的身份高於他/她。不要以爲你同樣願意對伴侶這樣地交代便是公平、平等,這只不過會帶給你們更加複雜和無法處理的雙重身份、一方面是你高他/她低,同時又是你低他/她高。當你要伴侶坦白交代時,伴侶若持着他/她高於你的身份,兩人便開始爭吵了。事實上,這就是最常出現的情況。

若伴侶想做你不允許的事,你永遠無法控制他/她不做出來。所謂道高一尺,魔高一丈,他/她總會找到機會去做。兩人的相處變成貓鼠遊戲、每天不斷地一個躲、一個捉,感情已經蕩然無存了。

必然是兩人之間出了問題,伴侶纔會冒險想去做那些你不允許的事,所以你還是從根源着手,放過表面性的問題吧。

15、避免討價還價

感情關係不是貿易買賣,如果用貿易買賣的態度去處理兩人之間的爭執,將會難以成功,也必然會造成感情關係的創傷。最大的問題是、物質世界裏,什麼東西都可以給予一個金錢上的定價,但愛和愛情是無法以金錢衡量的。我曾聽過這樣的事、太太逼丈夫給她買一件名貴的東西,在買回來之前,不跟他上牀!這個太太愚蠢至極,丈夫在這件事情之前也許對太太的愛沒有金錢的標準,但在這事之後,他有了!

愛能推動一個人去做很多事,甚至爲伴侶而受傷、死亡。愛給一個人的唯一權利就是爲對方做些事,而且真心愛着對方的人都很願意爲對方做事,並且當對方接受自己爲他/她所做的事時,自己會很開心、很滿足。正是因爲這樣,當對方有需要而向自己開口要求時,自己也會很樂意得到這次爲對方做事的機會。從這點來看,兩人關係裏沒有討價還價存在的空間。

事情可以有該不該做的討論,但是討價還價則是另一回事、事情應該做,但是因爲你給我的報酬不夠,所以我要求更多的回報。這樣便是給對方一個信息、我對你的愛已經不足以支持我去爲你做這件事了。

同事之間相互溝通2

好心態纔有好同事

同事之間最容易形成利益關係,如果對一些小事不能正確對待,就容易形成溝壑。日常交往中我們不妨注意把握以幾個方面,來建立融洽的同事關係。以大局爲重,多補臺少拆臺;對待分歧,要求大同存小異;對待升遷、功利,要保持平常心,不要嫉妒;在發生矛盾時,要寬容忍讓,學會道歉

以大局爲重,多補臺少拆臺

對於同事的缺點如果平日裏不當面指出,一與外單位人員接觸時,就很容易對同事品頭論足、挑毛病,甚至惡意攻擊,影響同事的外在形象,長久下去,對自身形象也不利。同事之間由於工作關係而走在一起,就要有集體意識,以大局爲重,形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時,要形成“團隊形象”的觀念,多補臺少拆臺,不要爲自身小利而害集體大利,最好“家醜不外揚”。

對待分歧,要求大同存小異

同事之間由於經歷、立場等方面的差異,對同一個問題,往往會產生不同的看法,引起一些爭論,一不小心就容易傷和氣。因此,與同事有意見分歧時,一是不要過分爭論。客觀上,人接受新觀點需要一個過程,主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭強奪勝”心理,彼此之間誰也難服誰,此時如果過分爭論,就容易激化矛盾而影響團結;二是不要一味“以和爲貴”。即使涉及到原則問題也不堅持、不爭論,而是隨波逐流,刻意掩蓋矛盾。面對問題,特別是在發生分歧時要努力尋找共同點,爭取求大同存小異。實在不能一致時,不妨冷處理,表明“我不能接受你們的觀點,我保留我的意見”,讓爭論淡化,又不失自己的立場。

對待升遷、功利,要保持平常心,不要嫉妒

許多同事平時一團和氣,然而遇到利益之爭,就當“利”不讓。或在背後互相讒言,或嫉妒心發作,說風涼話。這樣既不光明正大,又於己於人都不利,因此對待升遷、功利要時刻保持一顆平常心。

與同事、上司交往時,保持適當距離

在一個單位,如果幾個人交往過於頻繁,容易形成表面上的小圈子,容易讓別的同事產生猜疑心理,讓人產生“是不是他們又在談論別人是非”的想法。因此,在與上司、同事交往時,要保持適當距離,避免形成小圈子。

在發生矛盾時,要寬容忍讓,學會道歉

同事之間經常會出現一些磕磕碰碰,如果不及時妥善處理,就會形成大矛盾。俗話講,冤家宜解不宜結。在與同事發生矛盾時,要主動忍讓,從自身找原因,換位爲他人多想想,避免矛盾激化。如果已經形成矛盾,自己又的確不對,要放下面子,學會道歉,以誠心感人。退一步海闊天空,如有一方主動打破僵局,就會發現彼此之間並沒有什麼大不了的隔閡。

職場與同事相處有技巧

俗語說:一個好漢三個幫。咱們中國的老百姓一向普遍認同“在家靠父母,出門靠朋友”、“朋友多了路好走,多個朋友多條路”的處世原則。然而,這種處世原則在現代白領職場中卻似乎“行不通”了。

日前發佈的一項最新調查顯示,在上海白領中,居然有近兩成人坦然承認自己在職場沒有真正的朋友,並且他們也不想跟同事成爲朋友。他們認爲,職場如戰場,同事就是競爭對手,跟同事做朋友,只能是給自己埋下一顆定時炸彈,因爲他(她)瞭解你的缺點,甚至還握有你的“把柄”。

同事真的不能做朋友嗎?

跟同事做朋友非常必要,因爲上班族大部分時間都跟同事在一起,沒有多少機會跟同事以外的人結交朋友。如果不跟身邊的同事做朋友,煩惱就不能及時傾訴,壓力就不能及時排解。煩惱和壓力日復一日地鬱結於心,對身心健康都極爲不利。實際上,同事跟你一樣,也都是普通人,有血有肉有情感,只要用以真心換真心的方式與之相處,是能夠成爲朋友的。當然,同事朋友畢竟是特定環境下的朋友,與普通意義上的朋友有所不同。跟普通朋友相比,同事朋友之間往往存在既合作又競爭的關係,很多時候還會出現利益衝突。因此,處理好與同事朋友之間的關係,更需要一定的技巧。以下幾點值得注意:

一、同事之間既然存在競爭,那麼必然有幹好幹壞之分。

幹得不夠好或較差的一方心理上一時不平衡是完全可以理解的。幹得較好的一方一定要照顧到對方的這種微妙心理,在對方面前注意放低姿態,儘可能幫助對方提高業務水平。切忌趾高氣揚,給對方製造更大的刺激。

二、與普通朋友相處,尚且需要保持適當的距離。

跟同事朋友相處,更要有“距離”意識。儘量少在同事面前抱怨單位領導,指責其他同事。如果一時憋不住勁兒,非得抱怨、指責幾句才能消消氣兒,也要注意說話的方式。

三、提倡與同事做朋友。

並不是要求跟全單位所有同事都做知心朋友,那既不可能也沒必要。我們完全可以在單位這個小圈子裏有選擇地結交知心朋友。初到某個單位,先用心觀察周圍的每個同事,發現共同點較多的同事後可主動接近,與之向知心朋友發展。其他同事也不應劃爲異己,應該努力保持良好的同事關係。

與同事相處的六大藝術

身爲年輕白領,即使你不加班,一天也有8個小時和一班同事在一起,隨之問題便產生了:與家人是親情,與朋友是友情,與戀人是愛情,但與同事之間的關係卻十分複雜。究竟該如何處理此種關係呢,以下便教你幾招:

1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關係,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

2、和諧的同事關係對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板着一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑於和大家共處。

3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關係就會變得尤爲脆弱。此時,你應該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會。

4、當你苦於難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在爲此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上爲對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執湮滅在搖籃中。

5、世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠並不等於完全無所保留、和盤托出。尤其是對於你並不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。

6、最後再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是好人。

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