文祕人員需要具備的素質，文祕是公司必不可缺少的一部分，是公司的門面，內外兼修，具有專業的知識，應變能力也強，工作水平高，小編整理了文祕人員需要具備的素質，歡迎大家閱讀。
文祕人員需要具備的素質1
一是較高的政治素質。在地稅系統，尤其在基層，文祕人員承擔着一個單位辦文、辦會、辦事的基本職能，承上啓下、協調左右，因此工作細、碎、多、雜就必然成爲了工作常態。但是，每一項所謂的細碎工作其實都是在傳達本單位決策者的工作思路和措施，都是關乎全局、影響全局的，稍有偏差和失誤，就有可能會造成重大影響和損失，這方面的教訓我們以前有過，其他兄弟單位也有過。因此，如何杜絕因事小而不爲、事多而妄爲、事雜而亂爲問題的發生，這就需要文祕人員要從講政治的高度，顧大局、講奉獻、重責任，堅守細節決定成敗的工作理念，精心、盡心、全心地處理好領導交辦的每一項工作，這是一位合格文祕人員必備的首要素質。
二是較強的學習素質。文祕工作是綜合性和專業性的辯證統一，要求很高，標準很嚴。要做到開口能說、提筆能寫、有事能辦，而且還要讓領導滿意、機關滿意、基層滿意，就必須要有較強的專業知識和綜合能力，而這一切都基於較強的學習素質。沒有人天生就是一個合格的文祕人員。其實我們發現，在地稅系統有不少非常優秀的文祕人員在剛踏上工作崗位時，有的只有高中文化，有的甚至只有初中文化，而他們正是憑着極強的學習素質，樂於學習，善於學習，鑽於學習，終於鍛造成爲文祕中的精英，着實令人歎服。因此，較強的學習素質，是一位合格文祕人員必備的核心素質。
三是較強的能力素質。文祕人員因崗位特點，需有謀大事的能力，平時要善於圍繞中心，立足大局，做到身在兵位，胸爲帥謀。同時，還要有較強的協調能力，對上協調要善於把握上級意圖，準確反映機關和基層動態；對部門協調要注重協商藝術，把各部門擰成一股繩，形成開拓創新、謀求發展的合力；對下協調要擺正位置，掌握分寸，樹立服務意識，爲基層開展好工作創造條件。再次，要有較強的文字能力，起草文稿要出思路，調研文章要出觀點，提供信息要出效果，真正起到以文輔政的作用。這三種能力素質，是一位合格文祕人員必備的關鍵素質。
四是較好的心理素質。辦公室是一個單位政務、事務的集散地。因此，文祕人員在工作中要接觸方方面面的人，要處理各種各樣的事，而由於自身素質不過硬或是與對方認識問題的角度不同、深度不同和水平不同，受到批評或非議，這是在所難免的，也是很正常的。因此，文祕人員必須要有一個良好的心理素質，勇於面對、理解和接受批評或非議。對於正確的批評，要勇於承認錯誤，吸取教訓，努力提高自身素質，保證下不爲例；對於不恰當的非議，要本着有則改之、無則加勉的態度，多從自身找原因，多爲對方去考慮，主動化解或是暫時擱置，而沒有必要馬上爭個你錯我對，從而承受過重的心理負擔，影響工作的正常開展。因此，良好的心理素質，是一位合格文祕人員必備的基本素質。
文祕人員需要具備的素質2
一是有德。即品德。
應從四個方面努力：
（1）做人要堂堂正正。對上司，要尊重恭敬，不卑不亢，不能桀驁不訓；對平級，要謙虛熱情，襟懷坦白，不能鋒芒畢露；對下屬，要以誠相待，嚴格要求，不能盛氣凌人；對工作，要滿腔熱忱，愛崗敬業，不能得過且過；對職務，要忠於職守，職責相符，不能專權越位；對名利，要淡泊無奢，任其自然，不能過分追逐；對生活，要平平常常，閒逸清靜，不能奢華無度。
（2）處事要光明磊落。辦公室人員的言行舉止，既反映本人的水平，又代表領導的形象。因此，在處理政務、事務和協調關係時，必須丁是丁、卯是卯，出於公心，坦坦蕩蕩，切忌耍陰陽臉、說兩面話、辦齷齪事，當面一套，背後一套。與人相處，給人一種信任感、放心感、安全感。
（3）用人要不偏不倚。辦公室在領導身邊工作，有薦人之便；作爲部門首席，又有用人之責。因此，必須學會識人、用人。要善於掌握人的`本質，發現人的特點、特長和閃光的東西，同時也要清楚人的缺點和不足。用人不偏不倚，既不能用感情、好惡、親疏代替政策，又要用其所長，發揮人的最大潛能。
（4）幹事要不甘平庸。辦公室受制於人，被動多於主動，這是辦公室工作性質所決定的。要有所作爲，變被動爲主動，就必須高站位、思全局、抓本行，不求驚人之舉，但求實實在在的工作業績。
二是有知。即知識。
（1）知識面要寬。辦公室工作對象是面而不是線，是塊而不是條。因此，不僅要熟知政治、經濟和各項政策，有較高的理論修養；還應瞭解業務、管理、法律、文學等等，有強烈的求知慾。工作常用的知識不僅瞭解，還要熟知精通，能指導實踐。
（2）知識內容要新。作爲辦公室，要跟上工作節奏，就必須堅持先學一步，深學一層，善於汲取新的營養。
（3）知識學習要深。就是知其然，還要知其所以然。對各方面的知識，雖不能象專家那樣深有造詣，但也應對其內涵、實質有較深、較細緻的瞭解和掌握，尤其是對自己工作密切相關的某些知識領域，不能一知半解、不求甚解、淺嘗輒止。
（4）知識運用要實。這是當好領導決策參謀，協調處理政務、事條，運籌推動工作之根本。有了實實在在的知識，當決策參謀才能參到點子上，謀到恰當處，纔能有助於領導正確決策，協調內外時才能不說外行話；推動工作才能成爲有本之木，有源之水。
三是有能。即才能。
第一，能參會諫善謀劃。辦公室是領導的左右手，在參謀進諫時，要求辦公室必須深思熟慮，出於公心，掌握好分寸，切忌瞎參謀，亂摻乎，干擾領導決策。
第二，能寫會說善料事。辦公室承上啓下、行文理政，不僅要懂文能寫文章，而且要能言善辯，還必須能在繁雜的事務、政務中處事不亂、料事有方。三者缺一，不能說是完美的辦公室。
第三，能調會研善出招。調查研究是辦公室的一項基本功。任何好的文章、講話、意見、決策建議都源於實踐，來自深入細緻的調查研究。不會調研，就不能幹好工作，沒有調研，就沒有好思路、新招數。
第四，能逢會圓善協調。辦公室工作頭緒多，焦點也多，處理協調不好，不僅會貽誤工作，而且有損於領導形象。辦公室既要聚焦，還要分散化解矛盾、解決問題，就應具備左右逢緣能力。這種能力是工作藝術的體現，與放棄原則、奴顏媚骨、討乖賣好、和稀泥等作爲是截然不同的兩碼事。
四是有道。即修養。
從某種意義上說，辦公室常常處於被駕馭的地位。駕馭辦公室的，一般不是一個人（分管領導），而是一個羣體（領導班子）。除此之外，本部其他部門無一例外地都是辦公室的“內部客戶”。在這樣的環境下，做到溝通上下，聯繫內外，協調左右，辦公室確實應該“有道”：不以言輕而金口難開；不以職低而唯唯喏喏；不以位尊而居高臨下；不以事雜而事無鉅細；不以欽差而頤指氣使；不以參與而越職越權；不以面寬而顧此失彼；不以受制而碌碌無爲。
首先，頭腦清楚。知道自己是幹什麼的，應該幹什麼，不該幹什麼，定位要準確，不能忘乎所以澆了別人的園，也不能昏昏沉沉荒了自己的田。
其次，眼光敏銳。看問題、辦事情要思路清晰，反映迅捷，高人一籌。善於透過現象抓本質，抓到點子上。
再次，心胸開闊。做什麼事情，都能拿得起、看得開、放得下。捱了批評不氣餒，有了成績不驕傲，遇到挫折不失志，心底無私天地自然會寬。
最後，出手不凡。要做到這一點，還需磨刀不誤砍柴功，注重平時修養錘鍊，才能厚積而薄發。
五是有威。有威纔能有爲。
辦公室的威主要包括三點：
一是威嚴，源於自身素質。文化底蘊、政治理論、業務技能、道德品行是自身素質的直接表現，這四個方面的修養搞好了，自身素質提高了，威嚴就會產生，就會贏得人們的尊敬。
二是威信，源於自身能力。一個人要樹立威信，除了自身的文化政治修養和知識閱歷外，更重要的是看認識分析事物，處理和解決問題的綜合能力，看工作方法藝術，工作效果和業績。你的能力使人信服，處事手段和結果使人佩服，威信自然就樹起來了。
三是威力，源於自身表率。辦公室的威力除所處地位使然外，主要在自身的表率作用。這是無言的推銷，無聲的號令，這種力量勝過千百遍說教。
文祕人員需要具備的素質3
政治上要忠實。
忠誠勝於能力。政治忠誠是文祕人員基本素質的體現，也是對文祕人員的基本要求，更是文祕人員立足的生命線和根本點。一是堅守忠實。要忠誠可靠、忠厚老實、忠貞不移，有堅定的理想信念，崇高的政治品德，忠誠於黨，忠誠於組織，忠誠於事業，遇利誘不變節，遭困境不變色，遇風浪不變質，做老實人，說老實話，辦老實事，始終表裏如一，言行一致。在大是大非面前不迷茫、不糊塗，在大風大浪面前不退縮、不低頭。二是體現忠實。要始終保持頭腦清醒、政治警醒，絕不做哪面風硬哪面倒的“牆頭草”，不人云亦云隨波逐流。始終保持堅定的政治定力、堅強的政治信仰和堅決的政治自省，行得端，坐得正，抵得住誘惑，耐得住寂寞，經得住考驗，扛得住風浪。即使遭遇誤解也毫無怨言，遭遇挫折也絕不退縮，做人坦坦蕩蕩，做事光明磊落。三是錘鍊忠實。不在背後議論領導的是非曲直，不造謠，不傳謠，不信謠。不將看到的、聽到的、見到的祕密文件用來做交易，不將知道的祕密內容當作炫耀的資本、賣弄的機會到處亂說，泄露祕密。不斷提高政治敏銳性和政治鑑別力，防止被別有用心的人利用或收買，成爲糖衣炮彈攻擊的對象。要嚴格要求自己，不打着領導的旗號辦私事，不給領導臉上抹黑，不讓自己的形象受損。
作風上要樸實。
作風關係黨風、政風，帶動和影響民風，是一個人的政治品德、思想境界、精神風貌的集中體現，也是一個人能否立足的.重要標誌。一要有樸實的情懷。文祕人員的工作作風、思想作風與生活作風是黨和政府形象的“風向標”和“晴雨表”，人民羣衆通過文祕人員的作風評價黨風、政風。作爲文祕人員，時刻都要把自己當作普通人，不能有絲毫的優越感，無論是辦文、辦事還是辦會，都要放低自己，態度謙和，多徵求意見，少發號施令，絕不能借領導之威，高高在上，頤指氣使，盛氣凌人。二要有樸實的語言。作爲文祕人員，無論何時何地何事都不要說官話，打官腔，多說羣衆想聽、愛聽，聽得懂、聽得進的百姓話、家常話，真正把話說到羣衆的心裏去、心坎兒上，自覺拉近與羣衆的距離。要多深入田間地頭、農家炕頭接地氣，嘮農家嗑兒，說百姓事，與普通百姓攀親戚、交朋友，讓羣衆有親切感、溫暖感，真正把羣衆的意見帶上來，把黨的溫暖送下去。三要有樸實的行爲。對待羣衆要有熱度，聯繫羣衆要有深度，關心羣衆要有角度，服務羣衆要有進度。堅持換位思考，多站在羣衆的角度想問題，出主意，提建議，既深入羣衆體民情，又融入羣衆聽民聲，既心繫羣衆解民憂，又行爲羣衆增民信，真正瞭解羣衆的所思所想、所願所盼，實現與羣衆的“零距離”對接、“無縫隙”服務，解決打通服務羣衆“最後一公里”的問題。
做人上要老實。
做人講人品，做官講官德，做事先做人。老實做人是一種可貴的品質、高尚的品德，更是一個人的正直行爲操守。一是體現在表裏如一上。文祕人員地位特殊，崗位重要，一言一行備受社會關注，要爲人實在，恪守本分，人前人後一個樣，臺上臺下一個樣，對上對下一個樣，說的做的一個樣。誠實爲人，謙和待人，平易近人，不仗勢欺人，不依勢壓人，不趨炎附勢，不隨波逐流，不譁衆取寵，不爭功諉過，不搞團團夥夥，不懼權勢所壓，不爲名利所誘，不被浮華所累。二是體現在說話做事上。文祕人員要本本分分、真真切切做事，堂堂正正、清清白白做人，工作上勤勤懇懇，踏踏實實，兢兢業業。不說違心話，不做違心事，不投機鑽營，不做表面文章，不計較個人得失。做到上不愧黨，下不負民，內不愧心，外不毀形，甘做默默無聞的“老黃牛”、俯身躬耕的“孺子牛”和探索創新的“拓荒牛”。三是體現在日常交友上。日常交友最能體現一個人的品行。對朋友記在心裏，踐在行上，不耍嘴皮子，不用手腕子，不以利益大小區分情誼深淺，無論朋友是貧窮還是富有，都平等相待，一視同仁，不搞親疏有別，朋友有事熱心腸，就像辦自家事一樣，主動熱情幫忙，在朋友圈中有較強的凝聚力、向心力，是朋友中的.“知心大姐”“知心大哥”“熱心大姐”“熱心大哥”。
幹事上要踏實。
踏實幹事是一個人事業成功的基石，也是一個人綜合素質的重要體現，更是一個人取得進步的保證。一是腳踏實地。絕不能將文祕工作當作政治的跳板、爬升的階梯，指望靠借位領導飛黃騰達、一步登天，而要憑自己的真本事，一步一個腳印兒向前走。以實幹興業，以實幹立位，靠着咬定青山不放鬆的韌勁兒，不這山望着那山高，不做“水上漂”，對所承擔的事不推不拖，不等不靠，愉快接受，出色完成，不讓兩腳踩空，責任懸空，目標落空。二是堅韌不拔。幹什麼工作都不可能一帆風順，人生總有起伏，不因一時失敗而心灰意冷，不因一時成功而得意忘形，要有一股永不服輸的韌勁兒、永不言敗的拼勁兒、永不放棄的虎勁兒。常常以食不甘味的緊迫感、夜不安寢的危機感、時不我待的使命感，心無旁騖地投入工作。不爲失敗找理由，只爲成功找辦法，爲自己創造人生出彩的機會，書寫人生出彩的輝煌。三是真抓實幹。文祕工作瑣碎，整天忙忙碌碌，也難見成效，這就要求文祕人員要有一顆平常心，將工作當成事業來對待，將奉獻當作境界來提升，將成功當成目標來追求，默默無聞，埋頭苦幹，不求名利雙收，只求問心無愧。加班加點無怨言，受了委屈不計較，不爭名奪利，不攬功諉過，不圖虛名，不做虛功，不走捷徑，不見風使舵，不虛以應付，而靠真本事讓領導認可、同事佩服。
學識上要厚實。
當今的時代是知識競爭、學識競爭的時代，素質已成爲幹部的立業之本、成業之基、興業之根。一是思想重學。學習力是一個人的重要能力，決定發展力。從事文祕工作，既需要深厚的理論知識，又需要豐厚的實踐經驗，不斷增強“知識飢渴”和“本領恐慌”意識，將學習當成一種能力來提升，一種習慣來養成，一種責任來擔當，積極適應事業發展新需要，領導工作新要求，時代發展新變化，科學發展新形勢，自覺學習充電，蓄電儲能，思想上永不懈怠，學習上永不滿足，工作中永不停步。二是知識深學。發展無止境，學習無窮期。文祕人員要不斷學習新知識，掌握新技能，做學習型、知識型、專家型幹部。在學習上先人一步，厚人一層，高人一籌。多向領導學、同事學、羣衆學、實踐學，學政治、學經濟、學歷史、學法律、學政策。緊跟時代步伐，緊追領導思路，做到思想上不僵化，工作上不落伍，發展上不停步，以厚實的功底，迎接時代的挑戰，使自己成爲有知識、有學問的人。三是查漏補學。文祕工作不是簡簡單單提提包、拿拿本那麼簡單，也不是讓幹什麼就幹什麼那麼容易，必須做個有心人、用心人、留心人。日三省乎己，經常反思一下自己工作的漏洞，看看哪些地方做得還不到位，哪些地方領導還不滿意，哪些地方還需要改進提高，領導肯定的要繼續堅持，領導不滿意的要及時改正，緊緊跟上領導的步伐，不掉隊不落伍。
業績上要真實。
業績是一個人工作能力的真實體現，綜合素質的外在表現，成長進步的重要支撐。一是重視真實業績。文祕人員要以業立身、以績立位，絕不能有靠領導上位的想法，要創造不摻雜使假、添加水分、誇大其詞的業績，不偷奸取巧、偷懶耍滑、以次充好的業績，歷久而彌深、經久而彌真、愈久而彌實的業績。就像焦裕祿、孔繁森、楊善洲一樣，人民能夠記住、歷史能夠記載、時代能夠記錄，能夠在所工作的單位留下印象，能讓同事提起來豎起大拇指。二是幹出真實業績。從事文祕工作，當“混世太保”早晚會露餡兒，當“南郭先生”遲早會現形，當“混天和尚”必然會露馬腳。不要天天琢磨領導心思，要有真抓實幹的精神、真心實意的態度、真誠奉獻的境界，要有板凳須坐十年冷的心理和精神準備，真正從基礎工作做起，從平凡工作幹起，積小業爲大業，累小績爲大績，使自己的業績顆顆飽滿、粒粒含情。三是體現真實業績。從事文祕工作，多數乾的都是幕後工作，平時一些工作很瑣碎、很平常，要想讓領導認可，要思領導所未思，想領導所未想，多觀察多思考，善於捕捉領導日常談話中一些關注點、興奮點，並及時體現到領導講話中、文稿中，昇華爲領導閃光的思想、成熟的思路。這樣，領導就會對你高看一眼，同事們就會對你刮目相看，就真正成了領導離不開、捨不得的“左膀右臂”“輔眼外腦”。
