辦公室文員需要具備哪些技能

辦公室文員需要具備哪些技能？對於不同工作，對人員的職業技能要求也是不同的。有的工作需要精通語言，有的工作需要熟練地使用各種辦公軟件，有的工作需要能夠有較強的抗打壓能力。今天就跟大家分享辦公室文員需要具備哪些技能。

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辦公室文員需要掌握的技能有熟練使用辦公軟件；文書編輯撰寫技能；具有良好的語言表達能力、溝通協調能力；熟練使用辦公自動化設備、各種文件材料的整理管理技能等等。

文書編輯撰寫技能：辦公室文員需要撰寫很多的文書、會議記錄、宣傳材料等，所以我們一定要有文書編輯撰寫的技能，這樣才能將辦公室文員的工作做的很出色，成爲公司不可缺少的一員，領導的好助手。

良好的語言表達能力：辦公室文職人員經常要和各個部門打交道，還要接到來訪人員，我們需要有一定的語言表達能力，能將事情很好的說清楚，讓大家聽的舒服，才能將工作做好，這是辦公室文員的必備技能。

熟練使用辦公自動化設備：辦公室人員還需要熟練使用辦公室當中各種自動化辦公設備，可以幫助我們快速地完成手頭上的工作，比如打印機、傳真機，刻錄機等，熟練使用這些辦公室是設備可以讓我們在辦公中更加快捷方便。

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文員工作涉及面較廣，事務較繁瑣，對完成工作的質量效率也有一定的要求，不同的崗位、不同企業對文員要求也不一樣，常見的要求有打字速度快、文字處理能力強、專業對口、身體健康、工作壓力承受力強等等。

我認爲，一個合格或者優秀的文員應具備如下幾點：

1、良好的文字處理能力，這是保證自己工作方向的基礎，能讓主管省事或另眼相看，這也是提升自己能力和地位的一大法寶。這裏的學問很深，自己最好備1本辦公文書寫作大全之類的書，這是必備的工具書，有些公司配的有，比如我們就有。比如我們公司，聘請了一名兼職祕書，其工資也是1200元/月，每週6到公司 1次即可。

2、電腦應用能力，應能獨立操作計算機，熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動化軟件及Internet郵件收發和處理技巧，政府機關的文員也要求對WPS有一定的認識。

3、能熟練運用各類辦公自動化設備，打印機、複印機、傳真機、掃描儀、刻錄機，如果您對以上機器具有簡單維修技能，那一定是領導的掌中寶。

4、良好的溝通協調能力，文員作爲基層員工，一定要正確領會領導的意思，一件事不可能讓上級主管給你交代了又交代，較強的保密意識也就是責任心。同時，作爲文員，接聽電話時間也多，作爲公司與外界電話聯繫的.第一人，你說溝通技巧重要不呢？當然公司各項業務一定要熟悉和精通。

5、其他能力，如一定的英語知識，較好的記憶力，時間分配能力等綜合能力。

需要說明的是：每個企業根據企業不同的階段要求的能力也不一樣，當然，待遇基本也有差別。但文員確實是一個很能培養自己、鍛鍊自己不錯的一個職位。

另外，附上各級文員的一些職責：

辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發）工作職責：

1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2、負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責總經理辦公室的清潔衛生。

4、做好會議紀要。

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6、負責傳真件的收發工作。

7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。

10、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

11、統計每月考勤並交財務做帳，留底。

12、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

13、領導或上級交代的其他工作.