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職場上的冷知識

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.19W 次
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職場上的冷知識,在職場上主要看個人的工作能力,職場上最忌尺寸把握不當,提升自己的能力纔是頭等大事,要學會職場的規則才能夠如魚得水,小編這就帶你瞭解職場上的冷知識。

職場上的冷知識1

對上司——先尊重後磨合

任何一個上司(包括部門主管、項目經理、管理代表),幹到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑑的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽並無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階纔是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍裏,有禮有節有分寸地磨合。不過,在提出質疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。

對同事——多理解慎支持

在辦公室裏上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的瞭解。作爲同事,我們沒有理由苛求人家爲自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上爲人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背後議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的牴觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味着接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。

職場上的冷知識

對朋友——善交際勤聯絡

俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現代激烈競爭社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閒的時候給朋友掛個電話、寫封信、發個電子郵件,哪怕只是片言隻語,朋友也會心存感激,這比邀上大夥撮一頓更有意義。

我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情鬱悶。朋友得知後,邀他到一家略小的企業試試,結果如魚得水,半年之內就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關照你嗎?

對下屬——多幫助細聆聽

在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,沒有什麼了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因爲員工們的積極性發揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。

而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,爲準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發生爭執,而領導不耐心聆聽疏導,以至於大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。

向競爭對手——露齒一笑

職場貼士:形象和素質不是外在和內在的兩面,審美能力、舉止體態、掌握進退,無時無刻不外化着人的內心和質地。

職場上的冷知識2

週一週二工作效率最高

加拿大一家人力資源網站調查發現:週一和週二是員工最有工作效率的兩天。在前兩天過後,員工所完成的工作數量會有所減少。僅有14%的受訪者感覺員工在週三還能完成數量較多的工作;而週四和週五被受訪者並列評爲工作效率最低的工作日。

加班越多工作效率越低

著名的《美國流行病學》期刊有論文研究發現,每週工作55小時的員工,其解決問題能力、短期記憶和創造力,都比每週工作40小時的員工要低。

懶馬效應出自一則職場勵志故事,“懶馬”比喻職場中那些幹活慢、偷懶的員工。

“蘑菇管理”指的是組織或個人對待新進者的一種管理心態。因爲初學者常常被置於陰暗的角落,不受重視的部門,只是做一些打雜跑腿的工作,有時還會被澆上一頭 大糞,受到無端的批評、指責、 代人受過,組織或個人任其 自生自滅,初學者得不到必要的指導和提攜,這種情況與蘑菇的生長情景極爲相似。

蘑菇管理其實是許多組織對待 初出茅廬者的一種 管理方法,初學者被置於陰暗的角落(不受重視的部門,或打雜跑腿的工作),澆上一頭大糞(無端的批評、指責、代人受過),任其自生自滅(得不到必要的指導和提攜)。

什麼是“蘑菇管理”?

管理學範疇:初涉職場,有人每天會做一些別人不願做的跑跑顛顛的工作,還會無故受到指責,得不到關心和指導。

心理學範疇:成長過程中,任何人都經歷不同程度的苦難。

三類常見的職場“蘑菇”

“平菇”——看似平庸卻有發展潛力,喻指看似普通、能力平平,卻積極學習,腳踏實地,發展潛力大的新人。

“香菇”——吃香,受職場前輩喜歡,喻指性格開朗,人際交往能力強,能迅速融入團隊,學習態度積極的新人。

“菜菇”——工作能力很菜,喻指眼高手低,不切實際,愛抱怨不幹事、工作能力低的新人。

踢貓效應,也被稱爲踢貓理論,描述的是一種典型的壞情緒的傳染過程,即人的`不滿情緒和糟糕心情,一般會沿着等級和強弱組成的社會關係鏈條依次傳遞,由金字塔尖一直擴散到最底層,無處發泄的最弱小的那一個元素,則成爲最終的受害者。一般而言,人的情緒會受到環境以及一些偶然因素的影響,當一個人的情緒變壞時,潛意識會驅使他選擇下屬或無法還擊的弱者發泄。這樣就會形成一條清晰的憤怒傳遞鏈條,最終的承受者,即“貓”,是最弱小的羣體,也是受氣最多的羣體。踢貓效應的核心提示是人情緒會隨環境和其他外在因素的刺激而發生變化,當不好的事情使自己情緒變壞時,要在潛意識中控制自我的情緒,不要將這些不良情緒發泄到他人身上,讓他人產生和你一樣的不良感覺。

職場上的冷知識 第2張

應對處理

控制情緒

情緒是客觀事物作用於人的感官而引起的一種心理體驗,當然也就有好情緒和壞情緒之分。所以造成情緒感染的效果也就有了正面和負面一說。同時就會產生積極的和消極的兩種心態。良好的情緒會讓人有一種健康向上的心態,因此也就會形成一種輕鬆愉悅的氣氛,感染身邊的每一個人也都有一個愉快的心情。而厭煩、壓抑、憂傷、憤怒的消極情緒則會造成緊張、煩惱甚至是充滿敵意的氣氛。而這樣的壞情緒又會直接影響和波及到你的家人,朋友和同事,也極有可能造成一系列的連鎖反應。就像扔進平靜湖面的小石頭,漣漪一波一波地擴散,也就將情緒污染傳播給了社會。

碰到問題,在我們大腦裏閃現的第一個念頭,就是我們對這件事情的一個情緒反應。這一閃念往往都會比較衝動,也最容易造成誤會的產生。就在我們的情緒處於失控邊緣時,只要我們稍微讓自己冷靜一下,不要在自己情緒激動時做出決定,並用“儘管……但是……”來開導自己。在處理事情之前,切記要先處理心情。因爲只有擁有一個好的心態,才能防止我們情緒化的,讓自己有一些不理智的行爲。人是一種很容易接受心理暗示的動物,那不防通過心理暗示告訴自己,在遇到事的時候一定要冷靜。而就在這轉念一想的同時,也許就會設身處地的站在對方的角度,並會爲對方尋找一個可能的理由,及時的和對方做一個換位思考,這時也就會有一個理性的判斷。對不良情緒就適時的做了一個很好的疏導和化解,同時也就避免了很多不愉快的事情發生。

生活中,我們每一個人不可能永遠不犯錯誤。犯了錯誤之後有人能及時地提出批評意見,這是犯錯誤者的福氣。如果沒有人及時地提出來,我們也許就不知道自己犯了錯誤。因此,就會在錯誤的道路上越走越遠,甚至毀了自己的一切。有人提出了批評,不管我們接不接受,至少批評讓我們知道了自己犯了錯誤,會使我們引起警覺。只要我們注意,那麼,我們在今後的生活裏就會少犯或不犯同樣的錯誤。其實,批評,在我們日常的工作、學習、生活裏是少不了的。親朋之間、同事之間、上下級之間,都需要有相互的批評指正。我們生活在一個多誘惑的社會,一失足就會成千古恨。批評能讓我們警鐘長鳴,即使批評錯了也能讓我們未雨綢繆、防患於未然,因此,我們無須因爲受了批評而生氣。批評是生活中我們每個人都會遇到的,我們應該善待批評。

一個人能接受批評,就能從善如流,少犯錯誤;如果善聽批評,就能做到虛懷若谷,工作、學習、生活中就能少走彎路,少犯錯誤。若聽不進批評,一聽到批評的意見就生氣,或者暴跳如雷,剛愎自用,固執錯誤,這樣的人,早晚要摔跟頭。俗話說得好,當局者迷,旁觀者清。我們應該記住,良藥苦口利於病,忠言逆耳利於行。批評雖然讓我們一時生氣,但只要我們能冷靜下來思考,就可以看到自己的不足,從而在批評中受益前進。生活中有人批評,是一個人的福氣。

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