怎麼贏得客戶的信任，最重要的是如何把話說到客戶心裏去，從而贏得客戶的信任，最後促成交易，獲得客戶的信任對於銷售而言是成功的一大步，下面來看看怎麼贏得客戶的信任。
第一個:如果不知道客戶的需求，那麼在講解產品的時候，就要將產品最重要的賣點放前面說。因爲根據首因效應這個銷售心理學的理論，最先介紹的買點，客戶也將獲得最深刻的印象。
第二個:不管是和客戶聊天也好，介紹公司和產品也罷，做這些的目的其實只有一個，就是讓客戶信任，只有信任，他纔會接受，這也是很多銷售冠軍最常研究的問題。
第三個:學會傾聽，見到客戶滔滔不絕的銷售，絕對銷售不過讓客戶滔滔不絕的銷售，因爲只有先了解客戶的想法，打開客戶的心扉，你才知道應該怎麼說。
第四個:想要搞定更多的客戶，首先你要學會見什麼人說什麼話，雖然都是買東西，但客戶每個客戶購買產品的動機都不太相同，而且對產品的關注點也不同。
第五個:信任，相信自己，相信公司，相信產品，你如果都不信任這些，客戶怎麼纔會信任呢？每個產品都有優點和缺點，每個公司也都是好的.和壞的點，切不可因爲缺點就不信任，這樣只會影響客戶。
第六個:學會講故事，和客戶講產品，其實是非常枯燥的話題，很多銷售都習慣於乾巴巴的介紹產品什麼功能，怎麼使用等，卻不會塑造使用產品的場景，這樣怎麼才能感染客戶？
第七個:善用數字，人的記憶對數字是比較容易銘記於心的，如果你習慣於將產品的各種數據熟記於心，並且對客戶介紹的時
第一，必須注意自我修養，善於自我剋制，做事必須懇切認真，建立起良好的名譽;應該隨時設法糾正自己的缺點;行動要踏實可靠，做到言出必有信，與人交易時必須誠實無欺——這是獲得他人信任的最重要條件。
第二，一個想要獲得他人信任的銷售員，必須老老實實做出業績來讓人看，證明自己的確是判斷敏銳、才學過人、富於實幹的人。
一個才能平平的人把多年的儲蓄都拿來投資到事業上固然是很好的事情。但如果他在某一方面有所專長，他給人留下的印象更不知道要好多少倍。
因爲在這樣一個企業和職業都專業化的時代，一個無所專長、又樣樣都懂一點的人物，與那些在某一領域有所專長的人相比，總是競爭力不夠的。所以，如果一個人身上有一筆最可靠的資本——在某一領域有所專長，那麼無論他走到哪裏，都將受到他人格外的重視。
第三，一個銷售員要想成功，更需要一種最可貴的資本——良好的習慣。有良好習慣的銷售員遠比那些沾染了各種惡習的銷售員容易成功。
世界上本來已有不少銷售員快跨入成功的門檻了，但是因爲有一些不良的習慣，使得人家始終不敢對他抱以信任，他的事業因此而受阻於中途，無法再向前發展。
查爾斯克拉克先生這樣認爲：“很多人能獲得成功靠的就是獲得他人的信任。但到今天仍然有許多商人對於獲得他人的信任一事漫不經心、不以爲然，不肯在這一方面多花些心血和精力。
這種人肯定不會長久地發達，可能用不了多久就要失敗。我可以十分有把握地拿一句話去奉勸想在商業上有所作爲的青年人：你應該隨時隨地地去加強你的信用。
一個人要想加強自己的信用，並非心裏想着就能實現，他一定要有堅定的決心，努力奮鬥去實現。只有實際的行動才能實現他的志願，也只有實際的.行功才能使他有所成就。也就是說，要獲得人們的信任，除了一個人人格方面的.基礎外，還需要實際的行動。任何一個青年人在剛跨人社會做事時，絕對不會無緣無故立即得到別人的信任。
他必須發揮出所有的力量來，在財力上建立堅固的基礎，在事業上獲得發展，有所成就。然後，他那優良的品行、美好的人格總會被人所發現，總會使人對他產生完全的信任，他也必定能走上成功之路。
社會交往中，人們最注意的不是那個成功者的生意是否興隆，進賬是否多;他們最注意的往往就是那個人是否還在不斷進步，他的品格是否端正，他的習慣是否良好，以及他創業成功的歷史、他的奮鬥過程。”
一個銷售員要想獲得客戶的信任，除了要有正直誠實的品格外，還要有敏捷、正確的做事習慣。銷售員如果做事優柔寡斷、頭腦不清，缺乏敏捷的手腕和果斷的決策能力，那麼他的信用仍然維持不住
贏得客戶的關鍵：專注關鍵領域
一個企業，如果沒有一個專注的領域就難以真正地贏得客戶，一個關鍵領域要做精、做細，能夠專注在這個領域裏，不斷地深耕，這樣才能夠真正地將整個客戶吸引到位。
就目前來說，許多的直銷企業都有打造自己的核心關鍵，有的企業專攻中草藥，有的企業專攻母嬰市場，有的企業專注於家電行業……
不同的企業選擇，也就意味着其專注的目標消費羣體也是不一樣的，這也就能夠更好地推進客戶與企業之間的相互選擇，也能夠更好促進彼此之間的交流互進。
贏得客戶的核心：突出價值引領
於客戶而言，哪裏有價值，就想要往哪裏去行動，但凡能夠給客戶提供體驗價值、服務價值以及產品價值的地方，都是能夠吸引客戶長期駐足的。
直銷的競爭，想要贏得客戶，必須要突出價值引領的`作用，不論是通過產品研發讓產品能夠滿足客戶需求，還是通過高質量的服務，保證服務可以讓客戶感受到價值。
如此一來，才能夠真正地將整個企業的價值引領作用突出，確保在企業的發展過程中能夠贏得競爭的優勢，贏得客戶的長久信賴。突出價值引領的作用，是核心關鍵所在，能夠真正地保證整個事業的能量。
但凡能夠讓客戶長久地信任的產品或者服務，往往就能贏得長期的發展，也就可以在整個行業中有一個更爲突出的地位，讓發展更加具有能量價值，確保你能夠真正地有成效地跟進客戶。
