如何跟態度不端正的員工溝通，當員工的態度開始破壞需要完成的工作時，不管根本原因是什麼，優秀的管理者現在都必須制定解決方案去進行溝通，以下分享如何跟態度不端正的員工溝通。
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1）保持耐心，避免突然或苛刻地談論態度。
當您解釋自己所看到的內容並使用不指示該人性格的描述性詞語時，要切合實際。保持專注於教練主題，而不是在討論中引入其他改進的機會。例如，您可能會說：“我已經注意到，當您上班時，您傾向於孤立自己，並且在人們提出問題或需要幫助時對他們敏銳而批判。”
這種類型的方法使您可以對行爲或行動保持專一，而不用冒犯或判斷。如果您過分主動地通過諸如“爲什麼您總是對同事如此粗魯和不屑一顧？”這樣的話題來開放討論，那麼您的討論的效率可能會大大降低，那會帶來另一個非常大的問題需要解決。
2）通過提問和認真聽講來促進雙向對話。
如果人們感覺自己在被別人聽到和理解，他們就不太可能拒絕，偏或爲自己的行爲找藉口。一定要承認他們的感受。例如，您可能會說“我明白了。當您每天都在面對可怕的交通狀況並在家裏承受一些壓力時，我明白了爲什麼它會讓您感到非常消極。”
人們通常有一個合法的盲點，可能沒有意識到他們的消極情緒變得多麼明顯。優秀的領導者有勇氣承認我們都是人類，有時會感到沮喪，並在不懲罰人的情況下大呼消極情緒。
3）教練應使用事實和觀察來解釋負面情緒或態度如何對企業，團隊和受訓人員的績效產生不利影響。
爲此，您必須幫助他們退後一步，看到更大的圖景，並瞭解問題態度的影響。這是對他們的成熟度和從不同角度看待他們的行爲的能力的試金石，因此請給他們提供思考，反思和考慮您要提出的觀點的空間。
4）澄清或刷新您的期望是指導此類問題的另一個重要部分。
例如，您可以重申需要尊重他人並考慮整個團隊的福利。說明您希望每個人都能控制和管理自己的挫敗感，煩惱和干擾。指出，當生活中的事情看起來難以忍受時，他們可以與您，另一位可信賴的導師或專業顧問一起討論。最重要的是，鎮定，文明和自我意識是合法的工作要求，每個人都必須對此負責。
5）指導團隊成員的消極態度必須遵循GPA：目標，計劃，行動。
嘗試讓與您一起工作的人制定一個具體而現實的目標，概述幫助他們實現其目標的具體計劃，並要求您對共同設定的目標採取行動。
6）如果教練對話富有成效，並且您對討論感到滿意，請提出這些要點以結束對話。
例如，您可以說：“感謝您的想法，並願意接受我的觀察。” 您可能會指出，在這方面對您所指導的人員以及其他利益相關者或團隊成員進行更改會帶來好處。最後，提供一些支持，並安排時間重新檢查和檢查進度，探索其他選擇（如果初始計劃無效）和慶祝進度（如果可行）。
如何跟態度不端正的員工溝通2
1、制定規則。
規定上下班的時間，但不是先以某個人開刀進行規則制定；獲得利益人人做第一個都願意，但罰錢這個事則不一定。制度需要有緩衝：遲到幾次、幾分鐘內可以有解釋權
2、自己的管理方式需要提升。
做管理不是生搬硬套，某家公司做的好的，真的.就適合自己公司嗎？你某個同學、兄弟的管理方式很贊，真的就適合你自己的公司嗎？都不一定的。需要根據自己公司的運營方式進行：去觀察自己的團隊都在什麼時間做什麼事。
一個人出差了，你不會讓他從外地搭個早機回來打卡再飛過去；一個人昨天晚上工作到凌晨，早上的時間就需要寬裕一些（排除無效的加班，如果可以正常上下班，儘量避免加班）。這些都需要有權衡。
3、學習更好的談話方式。
通過QQ的方式交流，不如面對面。通過質問的方式開頭，不如先詢問原因。你自己給出一個懲罰，不如讓對方自己說如何處理（即使對方說：好吧，罰我錢吧！你也需要意識到對方仍舊希望得到你的理解。）。情感管理，需要，但也不可能一直都是講情感，因爲會有情緒化的可能；你首先是一個管理者、領導者
這意味着你需要先管理好自己才能領導他人。自己的談話如果需要再加強、再學習，那就接受這樣的事實，你可以嘗試多聽聽他們說，多問一些問題，儘量避免直接生氣類似的情況，而是要思考再行動。
4、做爲公司創始人，需要有這樣的經營概念。
你搭建了一個平臺是事實，付工資給員工也是事實。但要理解這個事實最根本的原因：員工同樣是價值創造者，這就是你爲什麼要聘請他們，工作中只有職務、專業區別，而沒有價值差別，因爲他們也是團隊的一分子。
他們的努力、專業、熱愛、學習、表現、態度也是公司產品的一部分，因爲他們會直接面對客戶，把產品的價值展現給客戶。所以關愛他們，你可以鼓勵他們成長、學習，具有更高的專業能力、職業態度，但是不要隨意定義他們懶惰或無能。換句話說：得不到尊重與成長的員工，爲什麼要繼續幫你賺錢呢？
5、你開公司是爲了賺錢，他們受聘工作也同樣是爲了賺錢，只不過你比他們更會搭建平臺，於是，你需要在管理、統籌、決策、溝通、情緒管理上也比他們更好才行啊。
如何跟態度不端正的員工溝通3
這種情況也是經常會遇到的，員工在生活和工作中也會遇到一些不開心的瑣事，我們與態度不端正的員工溝通也是需要有技巧的，遇到這種情況，與分析一下他的性格，他的家境，他的興趣愛好，分析準確後再與他溝通就能夠做到有地放矢，你的溝通方式就更有針對性。
比如，他最近遇到家庭比較大的難處了，你也得體量他一下，力所能及，能幫他解決的就送點溫暖，獻上點愛心感化他，如果他有建議要分析可否去注重他一下，調動一下他的積極性，提升他的自信，如果他啥原因，理由都說不出，無事生非，無理狡辯，就是態度不端正。
那對這樣的人也不能太迀就，太客氣，認真與他談，提升他對自己的認知，指出他的無知，他的弱點，啓發他如何與別人溝通，要知道自己是誰，不要這樣，這樣下去對別人無所謂，主要是對自己的成長，自己末來發展不利，要調整自己的思維。
