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管理者怎樣管理好員工

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.6W 次
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管理者怎樣管理好員工 。一個企業,只有員工願意賣力,願意努力工作,也願意服從管理,纔有可能讓企業越來越好。那麼作爲管理者,該如何管理好員工呢?管理也是需要技巧的,那就一起來看看吧。

管理者怎樣管理好員工1

1、提升你的團隊。

一個人一旦走上管理崗位,特別是主要管理崗位,其成功之舉就不再是發展自己,而是發展別人。也就是說,領導者行使領導職權的過程,在很大程度上就是不斷地發現別人、發展別人的過程。這個過程,就是團隊提升的過程。用韋爾奇的話說就是“在你成爲領導以前,成功只同自己的成長有關。當你成爲領導以後,成功都同別人的成長有關。”擁有最好球員的球隊並不總是贏得最終的勝利,但同等條件下,獲勝的機率要高,作爲管理者,你應該去創造這個或者優於這個條件或者環境。這也就是說,作爲一個管理者,你不是讓你變的如何如何的強,而是讓你的員工變的更強,變得更會協同。

管理者怎樣管理好員工

2、正直,贏取他人的信任。

作爲管理者,首先你要正直,以坦誠精神、透明度和聲望,建立別人對自己的信賴感。

對某些人來說,成爲管理者意味着開始了自己的權力之旅。爲了維護自己的權威使用一些不入流的手段,同時,他們喜歡對人和信息保持控制的感覺。因此,他們會保守祕密,不透露自己對員工及其業績的想法,把自己關於公司未來發展的想法儲藏起來。這種舉止當然可以讓領導建立起自己的地盤,但是,它卻把信任排斥在了團隊之外。

當領導們表現出真誠、坦率,言出必行的時候,信任就出現了,事情就是這樣簡單。

你的員工始終應當知道,自己的業績表現如何,公司的業務進展怎麼樣。作爲領導者,你必須戰勝自己的本能,不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息,否則,你就可能損失自己團隊的信任和能量。

3、懂得工作的樂趣。

快樂的員工會提供相對高質量的服務。讓你的員工體會到工作的樂趣,不要施加工作之外的壓力,否則會讓員工疲於應對不相干的事情。

4、讓員工擁有夢想。

新進入的員工往往會有個人的遠景,有時它會跟公司的遠景相沖突。否定或者排斥它們是大措特措的,因該去引導,爲員工制定發展計劃,儘量的將兩個遠景合二爲一,牽引到公司的發展軌道,即使做不到,你也爲公司或個人建立了一項資源,因爲不管是現在還是未來,在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣,都是我們的資源。

5、學會分享工作的成績。

當你成爲一名領導以後,有時不免會感到這樣的衝動,你想說:“請看看我做出的成績。”

當你的團隊表現出色時,你希望把功勞都歸到自己頭上。擔任領導並不意味着給你授予了王冠,而是給你賦予了一項職責——使其他人身上最好的潛質發揮出來。爲了實現這個目標,就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績。獨樂樂,與人樂樂,孰樂?

要想獲得員工們的信賴,領導們也應該賞罰分明、以身作則。絕不能霸佔自己手下的成就,把別人的好主意竊爲己有。應該有足夠的自信和理智,不需要媚上欺下,團隊的成功就是對自己的認可,或早或遲而已。

6、善於傾聽並敢於承認錯誤。

作爲管理者,你需要維護自己的權威。但並不見得每次都是獨立決策,你需要去傾聽部下的聲音,彙集多家之言,俗話說“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。俗話說,人無完人,管理者也不是聖人,犯錯誤也不足爲奇,千萬不要因爲維護權威去掩蓋錯誤,那會讓你更愚蠢。

7、正視相對的意見和建議。

發現問題是解決問題的一半。我們每個人都喜歡正面的意見,對待負面的意見往往會有敵對的心理。但作爲管理者,應該善於傾聽並正視這個問題,有些需要給與澄清和解釋,有些就會成爲正面的意見和建議。

管理者怎樣管理好員工2

一、要讓他們嚐到信息化管理的甜頭。

釣魚的時候,一定要有魚餌,姜太公釣魚,願者上鉤,這只是個神話。飼養員在訓練海豚、獵狗的時候,也都要有獎勵,否則的話,根本無從做起。其實,不僅對待動物是這樣,我們對待員工也是如此,要在信息化管理中,讓他們看到信息化管理有盼頭,能夠讓他們嚐到一些甜頭,他們纔會死心塌地的跟着你走。

我記得有一次,我在公司實施一個電子文檔標準化的項目。那時,企業部門之間文件到傳遞基本上都通過電子文檔來傳遞。但是,有個問題,就是電子文檔不規範。哪些內容該寫、哪些內容可寫可不寫非常的混亂,沒有統一的規定。爲了保證數據的一致性,我們決定要把所有的電子文檔都規範起來。單據該如何編寫、哪些內容是必須的等等都要固定起來。一開始,用戶非常的抵制,因爲他們隨意慣了,讓他們一下子接受比較死板的做法,用他們的話來說,就是要把他們當作三歲的小孩來對待,他們當然不願意了。怎麼辦呢?我通過各種渠道跟他們溝通,原來發現用戶是擔心“不知道什麼時候不小心萬一漏輸了什麼東西”之類的,受到懲罰。我瞭解了他們心中的想法之後,我就利用EXCLE表格做好表單格式,並利用函數對一些必填字段進行了控制,防止員工因爲疏忽而漏掉填寫某些內容;同時,我還利用函數、便捷功能等實現了某些字段的快速輸入,如單據編碼、日期等字段的自動編寫,字段的列表選擇等等。當我按照企業的需要設計好其中一個表格給用戶看後,他們非常的高興。其他的員工不用我去催了,還都主動來找我幫他們設計單據格式呢。

管理者怎樣管理好員工  第2張

所以,有時候我們要說服一羣人,還不如想着如何先給某些或者某個用戶一點甜頭;然後,讓他去帶動其他員工,趨之若鶩。如此,我們的工作將會方便許多。因爲你說服全部用戶可能有困難,而且,光說不練,即使最好的'東西,員工也感受不到。但是,我們若轉換個思路,也讓某個用戶實際體會到信息化管理帶來的好處,如此,他就是一個活生生的樣板,是個魚餌,會吸引其他員工。

二、分配任務時,要細,要能夠落實到個人,要以天爲單位。

其他員工之所以不配合我們CIO的工作,其中有一個重要的原因就是他們不知道具體該做什麼。因爲他們畢竟不是從事我們這方面工作的,有些話我們自己可能一聽就懂,但是,他們聽了就象天書一樣。畢竟隔行如隔山呀。

如我們要實施ERP項目,現在要讓銷售人員準備客戶信息。我們對銷售經理說,讓銷售人員把各自的客戶信息整理一遍。這麼說可以嗎?明顯不行的,到時候,銷售人員可能就直接把他們手頭上的客戶信息發給你就了事呢。

我們分配任務要越詳細越好,如此纔有可操作性。就拿上面這個準備客戶信息來說吧,首先,我們要設計好客戶信息的格式,如客戶編碼的編制方法;如要規定哪些字段是必須填寫的,如至少要填寫一個聯繫人與聯繫方式等等;如要說明信息要全,對於現在暫時不交易客戶如何處理,是否要包括在內等等,都要在分配任務的時候,給相關人員講清楚。如此的話,這些任務纔有可操作性,否則的話,光憑一句話,讓他們如何去操作呢?

最後,在分配任務的時候,要設置最後的期限,否則的話,用戶就會拖延。如以上這個客戶信息的整理工作,我們可以要求銷售人員在3月30日前完成。而且,這個期限要具體,最好不要說一個星期或者一個月之內完成。因爲三天也是一個星期、七天也是一個星期。而按照員工的心理,你若要求他們一個星期之內完成,即使只需要兩天就可以完成的工作,他們也會放到一個星期的最後兩天去做。所以,我們在分配任務時,要把時間落實到具體的時間上,讓他們沒有拖延的藉口。

三、創建良好的企業文化

越多的企業領導認識到:企業不能只靠高薪,還要用感情和文化來吸引人、留住人。員工在充滿人情味的環境裏會有一種歸屬感,從而全身心地投入工作。員工憑什麼爲你的企業不遺餘力地工作,靠的就是有發展前景和富有人情味的企業文化,靠的是一種安全感和歸屬感。

爲企業注入一些溫情,讓管理多一些人情味,無疑會贏得員工對企業的認同感和忠誠度。營造一個溫暖和諧的企業氛圍是現代企業管理的一個重要方向。成功的企業告訴我們:只有真正“俘獲”了員工的心,企業才能在市場中保持競爭力,正所謂“得人心者得天下”。

一個企業就是一個羣體的集合,羣體中的每個人都會有不同的思想、不同的行爲方式。有不同就會有矛盾和衝突,就會出現不和諧。這個時候,領導應站在全局的立場,調解各種矛盾,消除各種隔閡,平衡各種關係,從而創造一個融洽的企業環境。使全體員工上下同心,共創企業輝煌。

此外,還有以下幾點:

1、管理者本人應該是一個心胸寬廣、業務能力強、講原則、富有人情味和執行力的人。

2、安排工作時用溝通代替命令。

3、提供員工參與解決問題的機會,使其感覺受到重視,並給予正面評價。

4、善於協調和化解各方面的矛盾。

5、在不違反原則的情況下,實時注意和解決員工的困難。

6、正確把握績效考覈方法,對員工實行公平的考覈。

7、力爭創造更寬鬆的工作環境。

8、幫助對犯錯誤的員工改正錯誤,對錯誤嚴重造成很大影響和經濟損失的要與其講明情況,按制度嚴肅處理,決不縱容。

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