淘寶服務器爲什麼崩了，由於消費者的熱情過於火爆，20點10分左右，部分消費者反饋淘寶崩了，經過緊急修復，相關問題已於20點27分得到解決。淘寶服務器爲什麼崩了。
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又是一年雙11。雖然距離11月11日還有大半個月，但是淘寶已經提前開始狂歡了，而且終於不用熬夜了。
10月20日晚8點，淘寶雙11提前開啓預售，多達1400萬款商品集體打折，其中1000個品牌旗艦店的爆款商品全部補貼到5折。
不過大量網友反映，給淘寶客服的消息發不出去，5G、Wi-Fi都不行，還以爲是網絡問題，結果發現是淘寶服務器給整崩潰了，“淘寶崩了”的話題也迅速竄上熱搜。
對此，淘寶也是頗爲“無奈”，感慨“原來不熬夜的你們這麼猛嗎”。
淘寶/天貓賣家一站式工作臺官方表示，由於消費者的熱情過於火爆，20點10分左右，部分消費者反饋淘寶崩了，商家反饋千牛崩了，經過緊急修復，相關問題已於20點27分得到解決。
據悉，今年的天貓和京東兩大電商平臺都將雙十一購物節的時間提前到了10月20日晚上8點。平臺方面表示，從原本的零點預售提前到8點，也是方便消費者購買商品，而不用熬夜等待。天貓方面表示，用戶在雙11期間可以買兩波，11月1日-3日爲第一波，11月11日爲第二波購買日。第一波下單的消費者，能提前10天收到貨。
在昨晚。淘寶兩大主播李佳琦和薇婭直播間交易額驚人，其中薇婭直播10小時直播間累計交易額達到了12.5億元，李佳琦直播8小時42分，直播間累計交易額達到了26.1億元，甚至這些交易額中還有不少僅僅是定金。
對於昨晚的雙十一預售，也有網友表示調侃稱“大家真有錢，原來就只有我沒錢”。
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據淘寶直播數據顯示，截至2020年末，淘寶提供直播內容超過10萬場，用戶每天可觀看時長超過50萬小時，近1億件商品在淘寶直播間上架，直播帶貨主播數量也增長明顯，同比2019年增長了661%。2020年淘寶直播日均活躍用戶大幅度提高，同比增長100%。
陳道放認爲，經過6年的發展，尤其是疫情的巨大刺激，直播業務體量不斷增長，整個淘寶直播在各個場景的滲透基本上做到了全覆蓋，直播行業逐漸從湊熱鬧向專業化進發，主題也由參與向發展轉變。“參與直播以後，核心問題就成了怎樣發展更好，怎樣成爲破千萬的直播間。”
原本固定在“四大金剛”位的淘寶直播，在解決用戶回訪上的路徑相對較長，因此在今年雙十一期間，淘寶首頁將爲直播新增一級入口，簡化用戶進入直播場景的'流程，爲消費者提供沉浸式直播觀看體驗。
同時，雙列流形式的原入口也將繼續保留，這一入口更強調“發現電商”的邏輯。一級入口服務於具備觀看直播心智的用戶，原入口側重於發現興趣主播。
雙入口模式也意味着淘寶直播將直接承接手淘數以億計的公域流量，也給直播間運營打開新的陣地。
在專業化的運營服務方面，平臺優勢在於對主播粉絲的購買畫像、商家的品類結構瞭如指掌，由平臺搭建主播與商家的匹配橋樑，將縮短主播找貨、商家找主播的匹配鏈路，同時能從數據側精準賦能主播選品。
一個典型的案例是李佳琦直播間此前不賣母嬰用品，平臺從粉絲畫像端測算出李佳琦的購買用戶中有9%會購買母嬰用品，數據的精準把握爲李佳琦拓寬了選品類別。
爲了在雙十一期間最大限度地提高開播效率，淘寶直播還推出了全新的內容商業化平臺“熱浪引擎”，能夠實現線上選品、線上招商、線上匹配達人主播，以及更多元的營銷推廣流量渠道，爲商家和主播提供雙向的撮合交易。
據介紹，點淘的流量在今年大概增長了三倍到四倍左右，現在點淘整個的流量佔比幾乎跟淘寶內的流量差不多。
“點淘的前身是淘寶直播獨立APP，後來我們在今年1月份正式更名點淘。爲什麼我們不叫淘寶直播要去做點淘呢？原因很簡單，因爲點淘承接的是阿里在下一代電商探索上的任務。”程道放解釋了其中的原因，從用戶習慣來看，短視頻消費、流媒體消費一直在切換，點淘定義爲發現電商的“場”。
這意味着，點淘將大力投入到內容電商的賽道里，以短視頻種草的形式，用直播拔草的形式去完成交易鏈路的閉環。
