雙11遇上速凍寒潮快遞能按時到嗎

雙11遇上速凍寒潮快遞能按時到嗎，正值“雙十一”快遞業務旺季，快件量激增，因爲異常天氣影響，一定程度影響物流運輸作業。雙11遇上速凍寒潮快遞能按時到嗎。

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11月以來，因多家電商平臺集中開展促銷活動，快遞業務量出現高峯。南都記者注意到，11月7日，國家郵政局官方微信發佈《關於快遞業務旺季服務消費的提示》指出，近期，受雨雪降溫天氣影響，部分地區運遞時效可能受到影響，造成快件延誤。廣大快遞員工作負荷重、投遞壓力大，加之天氣寒冷，快遞員室外作業辛苦，希望用戶給予更多包容和理解。

據國家郵政局此前介紹，2021年快遞業務旺季自11月初至2022年春節（2月1日）前夕，共計92天。快遞業務旺季是電商集中促銷、消費者廣泛參與、社會各界高度關注的關鍵時期，快遞行業承受巨大壓力。

11月7日，國家郵政局發佈的《提示》表示，該局已全面動員部署，郵政、快遞企業積極調配資源、全力備戰，努力保障業務旺季暢通。

《提示》指出，自11月6日起，我國多地出現降水、降雪或雨夾雪（雨轉雪），部分地區出現積雪。同時，受寒潮影響，多地氣溫下降，並伴有大風，華北東北等地有強降雪。國家郵政局特提示廣大消費者，近期，受雨雪降溫天氣影響，北京、天津、河北、山西、內蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、山東和河南等地部分地區運遞時效可能受到影響，造成快件延誤。

國家郵政局表示，高峯期間，廣大快遞員工作負荷重、投遞壓力大，加之天氣寒冷，快遞員室外作業辛苦，請給予更多包容和理解。“請廣大用戶注意瞭解本地區快遞公司有關服務提醒，及時關注郵政管理部門和各快遞企業網站上的.有關提示信息。”

11月4日，國家郵政局發佈關於2021年第三季度快遞服務滿意度調查和時限準時率測試結果的通告。在快遞企業公衆滿意度方面，得分最低的企業爲百世快遞、極兔速遞；全程時限方面，時限在60小時以上（含60小時）的企業爲極兔速遞、申通快遞、德邦快遞、百世快遞；準時率在70%以下的企業爲百世快遞。

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“雙十一”大幕已拉開，這幾日不少市民開啓了收快遞模式，有市民一天就收了數十個快遞。快遞數量增多，取件頻率提高，小小包裹輾轉千里，如何做好防疫，無疑是疫情防控常態化期間的“必修課”。9日，記者就此採訪了福州市疾控中心傳染病防控科主管醫師張帥，教你“安全收（寄）快遞”。

張帥介紹，根據目前對新冠病毒的認知，其主要傳播途徑爲經呼吸道飛沫傳播和接觸傳播。一般情況下，快遞包裹在運輸過程中被新冠病毒污染的可能性很小。但在風險不爲“零”的情況下，保險起見，該有的保護最好不要少。

那麼，國內低風險地區的包裹，怎麼收？張帥建議，收快遞前，請佩戴口罩、一次性手套；避開取件高峯，避免人羣聚集。收快遞時，推薦通過快遞櫃收取快遞；取件期間不用手觸摸眼、口、鼻。收快遞後，避免直接接觸外包裝，對快遞包裝進行噴灑消毒，就地拆封快遞，做好手部消毒再取出物品。全部完成後，雙手要在流動的清水下用洗手液（肥皂）清洗，或者用快速手消毒劑消毒。

個人寄快遞時，需戴好口罩、一次性手套，自備手消毒劑，避免人員聚集，建議與快遞工作人員或其他人員保持1米以上距離，寄後用手消毒劑消毒雙手。

快遞小哥同樣也要保護好自己！張帥提醒，在處理和運送快遞時，要注意全程佩戴好口罩和一次性手套，配備快速手消毒劑。避免快遞被口水、痰或嘔吐物污染，不要對着快遞咳嗽或打噴嚏。送快遞時，儘量採用無接觸式送達，如放在快遞櫃、小區門口，或者溝通好後放在收件人家門口；如需當面送達，儘量與收件人保持1米以上的安全距離。注意監測自己的健康狀況，全程接種新冠疫苗，此外定期開展核酸檢測也不能少。

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正值“雙十一”快遞業務旺季，快件量激增，對於奔波於城市大街小巷的快遞員來說，給他們的投遞工作帶來了不小的挑戰。

記者瞭解到，因爲異常天氣影響，造成部分航班取消、高速實施道路管制措施，一定程度影響物流運輸作業。針對突如其來的雨雪天氣，快遞企業如何保障配送末端“最後一公里”正常運行呢？

“請大家放心，即使天氣不好，導致航班、高速受到不同程度影響，但只要快件到達網點，順豐小哥就會第一時間、全力以赴火速送達到大家的手中，也希望大家對快遞小哥多一些理解，他們真的很辛苦！”吉林省順豐速遞相關負責人介紹，針對雨雪天氣，吉林省順豐第一時間成立應對小組，並迅速制定應對方案。

此外，由於近期多地遭遇強雨雪、冰凍大風等異常天氣，加之疫情影響，爲交通運輸及快遞行業帶來了很大的難度，請大家對快遞小哥多一些理解。因爲運輸有風險，也建議大家寄遞時進行足額保價。