李佳琦歐萊雅雙十一

李佳琦歐萊雅雙十一，日前，歐萊雅天貓旗艦店客服向各別消費者解釋安瓶面膜退差價問題時稱，李佳琦說是低價就是低價的嗎，李佳琦也是個打工人而已，李佳琦歐萊雅雙十一。

李佳琦歐萊雅雙十一1

11月17日消息，據國內媒體報道，近日，歐萊雅安瓶面膜退差價的相關話題引發熱議。

有消費者在黑貓投訴平臺投訴稱，“李佳琦直播間預售買的歐萊雅安瓶面膜遠貴於‘雙11’現貨，10月20日在李佳琦直播間搶的歐萊雅安瓶面膜預售要429元，但‘雙11’歐萊雅官方直播間現貨卻只要257元”。

另外，部分消費者集體投訴表示，“巴黎歐萊雅虛假宣傳，付定金後發放大量優惠券，欺騙消費者並且不一視同仁退差價”。

據北京商報報道，日前，歐萊雅天貓旗艦店客服向各別消費者解釋安瓶面膜退差價問題時稱，李佳琦說是低價就是低價的嗎，李佳琦也是個打工人而已，他說再優惠也是官方活動策劃那邊決定的。

值得一提的是，在李佳琦直播間回放中，並未有歐萊雅安瓶面膜爲最低價的相關言論。

但在巴黎歐萊雅的微博編輯記錄中，對於李佳琦10月20日直播中銷售的安瓶面膜官方稱是“全年最大力度”，但該表述現已被巴黎歐萊雅官方微博刪除。

李佳琦歐萊雅雙十一2

11月17日，歐萊雅天貓旗艦店客服向各別消費者解釋安瓶面膜退差價問題時稱：“李佳琦說是低價就是低價的嗎，李佳琦也是個打工人而已，他說再優惠也是官方活動策劃那邊決定的。”

上述客服還稱：“購物是需要理智的不是聽別人說，而且現在小紅書上面大把低價買到多少多少面膜可以退差價，這邊根本就不能退的，都是造謠。”

北京商報記者在李佳琦直播間回放中看到，並未有歐萊雅安瓶面膜爲最低價的相關言論。但在巴黎歐萊雅的微博編輯記錄中，對於李佳琦10月20日直播中銷售的安瓶面膜官方稱是“全年最大力度”，但該表述現已被巴黎歐萊雅官方微博刪除。（北京商報）

此前據紅星資本局11月16日消息，因直播預售的一款面膜產品價格比其旗艦店內現貨價格還貴不少，歐萊雅近日被指“雙十一”期間存在虛假宣傳行爲，相關詞條也登上了微博熱搜。

有網友直言：“歐萊雅是被噴上熱搜。”

據多家媒體報道，在歐萊雅官方宣稱其安瓶面膜是“全年最大力度”的一場直播裏，共計50片的面膜售價爲429元，然而短短几天內，這個價格就慘遭“打臉”。

有消費者投訴稱，“在雙十一直播間預售買的歐萊雅安瓶面膜，遠遠貴於現貨。10月20日在某主播直播間搶的歐萊雅安瓶面膜預售要429元，結果雙十一歐萊雅自己直播間現貨只要257元。”消費者希望品牌方能夠退還差價。

據瞭解，在11月1日-3日期間，歐萊雅發放了大量“滿999-200”的優惠券，於是有不少消費者以257元的價格在歐萊雅品牌方自己的直播間內購入了50片同款面膜。

針對面膜價差問題，多位消費者對歐萊雅進行了集體投訴，並表示“巴黎歐萊雅虛假宣傳，付定金後發發放大量優惠券，欺騙消費者並且不一視同仁退差價”。

黑貓投訴平臺數據顯示，目前集體投訴量已達到1713人。

天眼查APP顯示，歐萊雅（中國）有限公司成立於2000年9月，由歐萊雅股份有限公司全資控股。歐萊雅（中國）有限公司此前曾多次因發佈虛假廣告、虛假或引人誤解的商業宣傳被行政處罰，此外還涉及多項買賣合同糾紛案件。

李佳琦歐萊雅雙十一3

11月17日，針對近日消費者投訴巴黎歐萊雅面膜虛假宣傳一事，歐萊雅天貓旗艦店客服向個別消費者解釋安瓶面膜退差價問題時稱：“李佳琦說是低價就是低價的嗎，李佳琦也是個打工人而已，他說再優惠也是官方活動策劃那邊決定的。”

上述客服還稱：“購物是需要理智的不是聽別人說，而且現在小紅書上面大把低價買到多少多少面膜可以退差價，這邊根本就不能退的.，都是造謠。”

《財經天下》週刊從黑貓投訴獲悉，近日有消費者投訴巴黎歐萊雅面膜虛假宣傳，李佳琦和薇婭直播間預售429元，並號稱年度最低價，但雙11期間，歐萊雅官方直播間卻只要257元。

消費者投訴稱，號稱“全年最大力度”的李佳琦直播間中，買20片贈送30片的歐萊雅安瓶面膜，合計50片需429元，然而11月1日-3日期間，歐萊雅發放大量滿999-200的優惠券，於是有不少消費者以257元的價格在歐萊雅品牌方自己的直播間內購入了50片同款面膜，這讓消費者有一種“被欺騙”的感覺。

值得注意的是，巴黎歐萊雅官方微博的編輯記錄中顯示，歐萊雅分別於10月13日、10月14日稱“10月20日李佳琦直播間歐萊雅安瓶面膜是全年最大力度”，但11月11日上述微博內容已刪去“全年最大力度”的字眼。