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保險公司不理賠怎麼辦找哪個部門投訴

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保險公司不理賠怎麼辦找哪個部門投訴,保險公司一般都設有專門負責理賠的部門,當保險公司不理賠的時候我們需要維護自己的權益。爲大家介紹保險公司不理賠怎麼辦找哪個部門投訴。

保險公司不理賠怎麼辦找哪個部門投訴1

保險公司不理賠可以找銀保監會投訴,或者向法院提起訴訟。

保險公司不理賠,可以先和保險公司協商,看是因爲什麼原因拒賠,一般來說,保險公司如果做出不理賠的決定,都會給出拒賠通知書,上面會有拒賠的具體原因。若保險公司拒賠理由不合法,消費者可以選擇到銀保監會投訴,或者向法院提起訴訟。當然,如果需要投訴或者訴訟的話,還需要消費者提供真實、有效、完整的證據才行哦!

如果符合約定的理賠條件,且保險事故不在免責條款中,保險公司不理賠顯然是不合理的。個人應主張自己的權利,先與保險公司進行協商,協商無果可以向銀保監會投訴,投訴電話"12378",投訴仍不能解決問題的,可以保留證據起訴保險公司。

我國銀監會已經和保監會合並了,現在統一叫銀保監會。

保險公司不理賠怎麼辦找哪個部門投訴

12378投訴處理流程是什麼:

1、保險消費者撥打12378進行投訴;

2、投訴處理工作管理部門接收登記,將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,進行初步審查;

3、收到來電信息之日起的15日之內,告知投訴人是否受理;

4、將審覈的結果反饋給投訴人,不在保監會職責範圍內的投訴事項,轉接給其他部門處理,並告知投訴人;

5、符合條件的,開始調查覈實投訴的情況,跟蹤反饋;

6、從受理之日起60日內作出處理決定,情況複雜的,可延長到30日。對於延期的保監會書面告知投訴人延期理由。

7、作出決定後,告知投訴人。

打12378投訴注意事項:

1、投訴人可以隨時撥打12378查詢投訴問題的辦理進度;

2、投訴人撥打12378只需要支付當地市話費,長途話費由保監會支付;

3、在投訴時,主要保證材料的完整性和真實性,對投訴有幫助。

保險公司不理賠怎麼辦找哪個部門投訴2

保險公司不理賠,可以先和保險公司協商,看是因爲什麼原因拒賠,一般來說,保險公司如果做出不理賠的決定,都會給出拒賠通知書,上面會有拒賠的具體原因,若保險公司拒賠理由不合法,消費者可以選擇到當地保監局投訴,或者向法院提起訴訟。當然,如果需要投訴或者訴訟的話,還需要消費者提供真實、有效、完整的證據才行哦!

保險公司業務能力:

1、保險贏利

2、承保贏利

一個客戶一定時期繳納一次或數次保險費,保險公司將大量客戶繳納的保險費收集起來,一發生保險事故,保險公司就支付約定的.賠款.如果自始至終保險公司的賠款支出小於保險費收入,差額就成爲保險公司的“承保贏利”。

保險公司不理賠怎麼辦找哪個部門投訴 第2張

3、投資贏利

從保險公司收入保險費到保險公司支付賠款之間的時間,保險公司可以將保險基金進行投資賺取贏利。投資回報是保險公司利潤的重要來源,可以這樣說,對於大多數保險公司來講,投資回報是其利潤的唯一來源。

4、再保險

保險公司爲了分散風險,把一些大的承保單位再分保給另一保險公司。接受這一保單的公司就是再保險公司,一般出現在財險中比較多。

5、財務能力

當購買保險時,保險公司財務的穩定和健康可能是主要應考慮的問題。保險費支出通常是爲了給未來多年的損失做準備。正因爲如此,保險公司的生存能力是非常重要的。現許多保險公司陷入破產(比如亞洲金融危機後的日本保險業,11事件後的美國保險業等),使它們的客戶失去了保障(或者依賴政府保險保障基金在事故發生時獲得很少的保險金)。

國外許多獨立的評級機構提供保險公司的財務信息並對保險公司評定等級(如慕尼黑再保險),但是在中國,這樣的公司還很少,經常要依靠中國保險監督管理委員會的公告來獲取信息。

保險公司不理賠怎麼辦找哪個部門投訴3

保險公司不按時理賠怎麼投訴

先跟保險公司協商,如果協商不了,建議向法院起訴解決。

保險人未及時履行理賠義務的,除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。

保險公司不理賠怎麼辦找哪個部門投訴 第3張

《保險法》

第二十三條 保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出覈定;情形複雜的,應當在三十日內作出覈定,但合同另有約定的除外。保險人應當將覈定結果通知被保險人或者受益人;

對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。

保險人未及時履行前款規定義務的,除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。

任何單位和個人不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。

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