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保險公司不理賠怎麼投訴

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.59W 次
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保險公司不理賠怎麼投訴,一般我們購買車子就會爲自己的車買上車險,這樣一旦發生了車禍就可以得到該有的賠償,不過很多人會遇到保險公司一直不理賠的情況,那麼保險公司不理賠怎麼投訴呢?

保險公司不理賠怎麼投訴1

保險公司不按時理賠怎麼投訴

先跟保險公司協商,如果協商不了,建議向法院起訴解決。

保險人未及時履行理賠義務的,除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。

保險公司不理賠怎麼投訴

《保險法》

第二十三條 保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出覈定;情形複雜的,應當在三十日內作出覈定,但合同另有約定的除外。保險人應當將覈定結果通知被保險人或者受益人;對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。

保險人未及時履行前款規定義務的,除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。

任何單位和個人不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。

保險公司不理賠怎麼投訴2

如果是保險公司自己的原因不理賠,可以撥打保險消費者全國統一維權電話“12378”。

它是負責接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行爲的舉報,對消費者的各類投訴舉報快速聯繫、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

保險公司不理賠怎麼投訴 第2張

保險公司代理

目前市場上有許多保險公司已經將保險產品銷售委託給專業的保險代理公司。通過這些代理公司,個人消費者可選購家財險、車險、意外險、壽險投資理財險等各類產品,享受其所謂的一站式服務。所以這種優點是顯而易見的,那就是專業保險代理公司的產品較多,選擇餘地較大。

而且不收取任何諮詢和服務費用,方便消費者的購買。不過由於各家保險公司給代理公司的代理費高低不同,代理公司的業務員在推薦不同保險公司的同類產品時,難免會有所偏頗。消費者自己需要注意比較面對種類繁多的產品,也需要有清醒的頭腦和主見。

保險公司不理賠怎麼投訴3

辦法:

1、可以先與保險公司協商,要求保險公司儘快定損

2、向保監會當地辦公室投訴

3、可以直接起訴,申請定損,要求保險公司按合同進行賠償

車損險條款中一般有以下約定:因保險公司的問題未定損的,可以在修復後,憑己方的損失清單與金額理賠。

保險合同在履行過程中,雙方當事人因保險責任歸屬、賠償金額的多少發生爭議,應採用適當方式公平合理地處理。

按照慣例,對保險業務中發生的爭議,可採用協商和解、向保監辦投訴、仲裁和司法訴訟等方式來處理:

1、協商和解。在爭議發生後,雙方應實事求是、有誠意地進行磋商,彼此作出讓步,達成雙方都能接受的和解協議。協商和解一般有自行和解和第三者主持和解兩種方法。自行和解即沒有第三者介入,雙方當事人直接進行交涉;第三者主持和解即由雙方當事人以外的第三者從中調停,促使雙方達成和解協議。

保險公司不理賠怎麼投訴 第3張

2、向保監會當地辦公室投訴。如果保險代理人及保險人在展業過程中有違反國家法律規定的行爲或違紀行爲,可以向當地的.保監辦投訴,通過行政途徑解決。

3、仲裁。仲裁是由合同雙方當事人在爭議發生之前或之後達成書面協議,願意把他們之間的爭議交給雙方都同意的第三者進行裁決,仲裁員以裁判者的身份而不是以調解員的身份對雙方爭議作出裁決。

目前,我國對經濟合同的爭議實行二級仲裁,如果當事人不服,可在接到二級仲裁決定書之日起15天內向人民法院提起訴訟,由法院作出審判判決。仲裁組織作爲民間機構,以第三者或中間人的身份,對雙方當事人之間的糾紛作出公斷,因而沒有采取強制措施的權利。對仲裁裁決的強制執行權屬於人民法院。如果仲裁裁決後,保險人拒不履行裁決,可以向保險人所在地的人民法院申請強制執行。

4、訴訟。訴訟解決保險糾紛,指的是人民法院依法定訴訟程序,對於保險糾紛予以審查,在查明事實、分清責任的基礎上作出判決或裁定。訴訟解決保險糾紛是人民法院的司法活動,其所作出的法律裁判具有國家強制力,當事人必須予以執行。

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