在日新月異的現代社會中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度具有使我們知道，應該做什麼，不應該做什麼，懲惡揚善、維護公平的作用。那麼制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的辦公室管理規章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
爲加強公司管理，全面促進做好辦公室工作，積極發揮辦公室的企業窗口、橋樑職能，維護集團良好形象，明確工作要求，規範工作行爲，以創造良好企業文化氛圍，特制定本規章制度如下：
一、做好辦公室服務規範
1、辦公室人員應着裝整潔、儀表大方，在接待公司內外人員垂詢、要求時，應禮貌回答，要語氣溫和，音量適中，不無端冒犯對方，不大聲喧譁。
2、遇有客人進入領導工作場所應禮貌勸阻，上班時間辦公室內應要保持有人接待。
3、接聽電話應及時，重要電話要記錄，接聽上級部門會議通知電話要及時準確、記錄詳細、並及時向領導彙報請示，以落實到位明確參會人員，不得有誤。
4、服從領導工作安排，當好領導參謀，服務好領導日常工作。落實好領導外出用車及準備工作。
5、團結同志，服務大局，積極主動，協調配合好各部門工作。
二、加強辦公室工作管理
1、工作時間內不準無故離崗、串崗，不得閒聊、大聲喧譁，確保辦公環境安靜有序。
2、辦公室人員應在每天的工作時間開始前、結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。及時清理打掃並保持好分工樓道、各會議室和室外衛生區。
3、負責定期清潔保養相關複印機、空調、音像功放、電腦、傳真、等辦公辦公設施。發現辦公設備損壞或發生故障時，要立即向相關部門報修，以便及時解決問題。
4、嚴格按照公司規定，落實好對集團部室人員的點名工作，堅持公平、公正、公開，不徇私舞弊，對違紀人員及時通報處罰。
5、嚴格依據考勤、考覈辦通知分值標準，及時造發集團各部室人員工資表，並張榜公佈接受羣衆監督。
6、辦理好辦公室、會議室公共用品用具的借用手續，及時負責的督促落實對借出用品用具的歸還。
7、堅持原則，做好公章使用管理，不違規、不越位蓋章。對使用公章及時做好登記。
8、按公司規定，做好接發傳真、打印複印工作，並及時做好登記。做好對各領導、部門報刊、雜誌的訂閱與收發工作。
9、落實好相關會議的通知傳達、會議室佈置、會議記錄等工作。
10、落實好各相關領導安排的業務就餐招待通知和住宿房間聯絡工作，並做好工作監督。
11、自覺遵守紀律，嚴守公司機密，嚴格公司保密制度。落實好已接管檔案管理工作，堅持查閱資料主要領導審批，及時做好查閱記錄。
12、落實好企業相關規章制度、材料、總結的起草工作。
13、落實好工作計劃、總結及工作日誌的填寫工作。及時參加公司舉辦的各種相關業務和文化知識培訓學習。
14、本規章制度辦公室全體人員共同執行，對違反制度者，將按相關規定給予嚴肅處理。
第一條着裝儀表規範
1、公司員工日常着裝應以端莊大方、整齊清潔爲標準。
2、儀容要以乾淨、整潔、素雅爲標準，不得濃妝。
3、行爲舉止要文明、禮貌，不得打架，鬥毆，酗酒，從事違法亂紀的活動。
4、說話要和氣、謙遜，要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。爲集體創造團結、友善的.氛圍。
第二條工作行爲規範
1、遵守黨和國家的法律、法規，遵守公司的各項規章制度。
2、各部門員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門主管領導請假，經領導批准後方可離開。
3、辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行爲規範和文明用語；辦公電話鈴聲應調到適量位置，講電話聲音應適量；不準用辦公室電話進行私人交往或閒聊。
4、各部門應每天安排部員值日，注意保持室內辦公環境和辦公檯面的整潔有序
5、保守企業祕密和施工技術祕密，不準對外泄露與施工質量、技術、單價、資金及經營管理等有關的事情。
6、生活區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔菸頭、紙屑、吐痰等
7、節約用電、用水，做到人走燈滅，人走水停。
8、愛護辦公設備、儀器，節約使用紙張，能用廢紙打印複印的不得使用新紙，嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。
9、每位員工都有權利、有義務維護公司利益，愛護公司財產，嚴禁將公司財產居爲私有。爲企業樹立良好的形象，
第三條就餐制度
1、開飯時間：早7：30中12：00晚6：00
2、全體工作人員都要按時就餐，無故延時就餐者，不能要求炊事員另外做飯。因加班或因工作外出辦事不能按時就餐者，要通知炊事員預留飯菜。
3.、公司所有人員，除事假和出差之外，無論是否在項目部吃飯，均扣除生活費
4、就餐人員要理解炊事員的辛苦，尊重炊事員的勞動。就餐時，如對飯菜不可口或有建議的，可向辦公室反映，以便加以改進。
5、衆口難調，不能超標準要求飯菜質量，不能挑肥揀瘦，鋪張浪費。
第四條辦公用品購買
1、辦公用品購買本着實用、節約的原則，每月由辦公室統一購買。
2、臨時急需使用的辦公用品由辦公室報經理同意後採購。大型辦公用品採購必須報請經理審批後方可購買。
3、採購人員應嚴格遵守職業道德，及時瞭解市場商品信息，選擇對口適用，質量可靠，價格合理的辦公用品
第五條辦公用品發放和使用
1、本着節約的原則使用辦公用品。
2、辦公室管理人員須清楚的掌握辦公用品庫存情況，經常整理清點，庫存不足及時申請和購進。
3、已配發的各種生活用具，由使用部門和個人認真保管、愛惜使用，不得私自轉借和處理。對無故損壞者，由個人負責。
4、各部門的電腦、打印機、複印機等設備由部門主管指定專人負責，禁止其他人員隨便使用；出現故障需以報告形式交辦公室，由辦公室報請經理批准後聯繫維修，並對故障原因予以追查對相關責任人給予相應處罰
5、公用複印機，由辦公室指定專人負責，實行打印複印登記制度。辦公室應每次對打印複印的部門、人員、主題、份數和日期做好登記。
6、嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室（消耗品除外），
第六條
辦公室負責全體員工的考勤工作。
第七條
考勤由辦公室安排專人記錄，記錄必須準確真實，相關票據要和考勤表有照應可追溯。
第八條出勤規定。
本公司工作人員節假日實行輪換休息制度，應按時上下班，事假及正常休假應按照請銷假制度執行，到辦公室備案。
第九條
考勤員應認真負責，加強考勤，做到不虛報、不亂報、不徇私情；
第十條
考勤表必須與所批覆的請假條相一致。無假外出者按曠工處理，曠工期間無工資獎金，月曠工天數累積超過3天者，扣發當月工資和獎金；年累計曠工超過10天者，扣除所有剩餘工資福利，清退回公司。
第十一條
考勤表在每月的1號由考勤員負責整理，報送財務部門經領導審查後作爲當月工資獎金髮放的依據。
第十二條印章種類
1、公章：是單位的最重要的印章，代表單位的權利、憑信和職責。
2、專用印章：是項目爲了使職能部門履行自己的專業性職責而發給部門使用的印章，這種印章有單位名稱及用途。
3、領導人名章：是項目領導或部門主管的身份印章，是行使職權的標誌。
4、其他印章：是起標識作用，如財務用的各類標識章、竣工資料特定章。
第十三條印章保管
1、公章、領導人名章應有專人負責保管，專業印章由各部門指定專人負責保管，專人印章由各部門指定專人保管；財務專用章和經理私章必須分開由專人保管。
2、印章要放在保險、安全的地方，放置印章的櫃子鑰匙不得亂放。
3、印章保管人外出時，由領導批准後交給指定人代爲保管。
第十四條印章使用
1、凡蓋公章、領導人名章，必須經公司領導批准或授權。
2、凡蓋專業印章，須經部門主管批准。
3、印章保管人在蓋章前應認真檢查領導簽字，審閱用章文件和全部資料。
4、印章保管人用印須登記，並填寫《印章使用登記表》。
5、蓋印要符合要求、位置恰當、字跡端正、字圖清晰。
6、不準在空白信紙、信封、紙張和介紹信蓋章。
7、在文件、文書、資料上蓋錯了章要及時銷燬。
8、嚴禁私自帶印外出，如因投標、簽訂合同須帶印時，須經公司經理批准，印章保管人或指定保管人帶上，並按規定實施使用。
第十五條印章丟失
如印章遺失，立即報告領導和上級機關，及時到當地公安部門登記，並聲明作廢，其補刻按印章頒發權限再行刻制，新刻制印章應與原印章有明顯的區別。
第十六條職工外出，必須履行請銷假制度，並按時返回銷假，工作時間內無特殊事由不得請假。
第十七條批准事假權限
1、各部門主管請假需報分管領導同意後由經理審批。
2、所有批准假期時間包括往返時間。
第十八條出差
1、公司人員出差一律書面報批，出差人員需填寫《出差審批單》，由經理簽字批准。
2、部門以上負責人出差需報分管領導和公司經理批准；各部門部員出差需報部門主管和公司經理批准。
3、如有特殊情況需出差，來不及辦理手續的，應先電話告知經理事後補辦手續。
