管理者控制自己的情緒， 人本來就是一個衝動的物種，很多人都不能很好的控制情緒，如何面對和處理壓力與情緒問題成爲了我們必須解決的課題。以下了解管理者控制自己的情緒。
管理者控制自己的情緒1
作爲管理，要學會控制自己的情緒。有些管理者由於性格方面的原因，工作的時候會將自己的情緒明顯地表露出來。如果上班前跟伴侶吵了一架，一到辦公室就會成爲全公司的新聞。
對於員工來說，能力不好不一定不會成功；但是，對於管理者來說，情緒管理不好就一定無法成功。當管理者把不良情緒毫無保留地發泄到下屬身上時，往往會將和諧的上下屬關係破壞掉；而且，員工還會通過 工作，將這種不良情緒傳遞到客戶或其他同事身上。
不可否認，每個人都會有幾分脾氣，每個人、每件事看起來是在不同的平行線上運行，但他們卻極可能因爲一個兩個關鍵點而形成交叉運作。
那麼，誰是其中的關鍵點呢？就是管理者自己！中山大學高等繼續教 育學院小編舉例，比如：管理者在某時間段工作很忙，當看到下屬確正在那一刻很悠閒；在家裏和家人吵架了，在路上和陌生人發生了一點小摩擦，在客戶那裏受到了刁難和委屈……都可能讓管理者“帶電”，成爲 引發矛盾的導火索。
其實，“帶電”並不可怕，可怕的是管理者本身就是導體，一旦和身邊的人相遇難免會發生“電擊”事件。因此，管理者一定要想辦法讓自己由“導體”變爲“絕緣體”。
到底管理者如何管理失控情緒？爲了讓自己少“帶電”作業，避免惡化管理環境與管理績效，管理者可以嘗試着給自己定下幾條規矩：
1、時刻提醒自己：工作之外的人和事所帶來的壞情緒，只能存在於辦公室的大門之外。即使心情不好，到了辦公室門口，也要做個深呼吸，告訴自己：現在是工作的時間，與工作公司無關的事情到此爲止。
2、提醒自己：下屬是公司的財富，一定有比發脾氣更能解決問題的辦法。如果還是無法消氣，可以衝進洗手間，用冷水洗把臉，讓自己靜下來。
3、告訴自己：即使是下屬錯了，也不要急着發脾氣，要先區分責任主體，不要讓無辜的人受到牽連。執行制度時，要賞罰分明、恩威並濟，不要亂髮脾氣。
4、向某些人敞開心扉，尋求傾聽和建議。這些人既可以是自己的好朋友和親人，也可以是敬重的前輩、老師或者專家，甚至還可以是自己在公司非常重視而且能夠讓自己聽進建議的人。
作爲一個管理者，千萬不能將發脾氣當作是自己的管理風格，一旦下屬逐漸形成“抗體”，爲了更奏效你的火可能要越發越大。那麼，管理者如何管理失控情緒？這裏中山大學高等繼續教育學院小編給大家介紹 幾個實用的“滅火建議”：
——找到適當的發泄途徑。中山大學高等繼續教育學院小編舉例，比如：多做運動、打球、游泳、爬山等。
——到辦公室外走走。精神緊張、情緒起伏比較大的時候，可能成爲禁錮思想、鑽牛角尖的地方。心情煩躁的時候，不妨到辦公室外走走，多呼吸新鮮空氣，舒緩心情。
——成爲團隊的一部分。任何一個團隊都不是靠發脾氣來管理和運行的，亂髮脾氣只會給團隊帶來損失。
總之，出色的管理者要有比普通員工具備更高的情緒管理能力。如果一個管理者不能很好的掌控自己的情緒，那他就是一匹脫繮的野馬，同時也將會失去自己的威信。
管理者控制自己的情緒2
如何控制情緒？
1、憤怒時請保持沉默
人在憤怒時說出的話必定是火上澆油，很容易傷害他人感情。在憤怒時講話，對方也會消極迴應，使氣氛更加緊張。如果能保持沉默，或許憤怒反倒會漸漸平息。
2、無視那些激怒我們的人
有些人的趣味就是那麼惡俗，總是故意挑你生氣。但是，如果無視他們的言行，覺得他們的言行根本就不值得費心，而且，不管他們怎麼挑撥，只要不予理睬，他們也會感到自討沒趣，便也不再騷擾。
3、理智停止憤怒
當怒上心頭時，趕緊打住，告訴自己：“這麼生氣又能怎樣呢？發火只能使一切更糟吧。” 就算當時確實有些氣憤不過，但在心裏默唸這些能稍微趨緩憤怒情緒。
4、和善看待對方
還有一個是視覺化的方法，把對方看成一個耍脾氣的.5歲小孩。一旦你把對方看成一個無助的5歲小孩，心裏就會感到同情與寬容了。當家人偶爾使你抓狂時，這個辦法確實很管用。
5、珍惜平和心態
遠離憤怒情緒 如果將平和心態視爲最重要的東西，那就絕不會讓憤怒破壞它了。
6、嘗試理解發怒的人
不要擔心自己總是以防衛的姿態面對批評。如果你能保持鎮定自若，對方或許會因自己對你發火而感到愧疚。同時受你的鎮靜情緒感染，他們或許也會不自覺地冷靜下來。
7、轉移注意力
假如有人做了什麼讓你生氣的事，那就多想想開心的事情。對付消極的靈丹妙藥莫過於將注意力轉移到積極方面了。
管理者控制自己的情緒3
職場中人如何控制情緒
用理智控制你的情緒
如果你怒氣衝衝地找上司或什麼人表示你對他的安排或做法不滿，很可能把他也給惹火了。所以即使感到不公平、不滿、委屈，也應當儘量先使自己心平氣和下來再說。也許你已積聚了許多不滿的情緒，但不能在此時一股腦兒地抖了出來，而應該就事論事地談問題。
過於情緒化將無法清晰地說明你的理由，而且還使得對方誤以爲你是對他本人而不是對他的安排不滿，如此你就應該另尋出路了。
增強理智感，可以使我們遇事多思考，多想想別人，多想想事情的後果，認真對待，慎重處理。當想與人爭吵時，也可反覆提醒自己：“千萬別發怒，要冷靜。”這樣，就可以遏制情緒衝動，避免不良後果。
注意抱怨的場合
發泄情緒時，要多利用非正式場合，少使用正式場合，儘量與上司和同事私下交談，避免公開提意見和表示不滿。這樣做不僅能給自己留有迴旋餘地，即使提出的意見出現失誤，也不會有損自己在公衆心目中的形象，還有利於維護上司的尊嚴，不至於使別人陷入被動和難堪。
所以，即使受到了極大的委屈，也不要把這些情緒帶到工作中來。很多人認爲自己是對的，等上司給自己一個“說法”。正常工作被打斷了，影響了工作的進度，其他同事對你產生不滿，更高一層的上司也會對你形成壞印象，而上司更有理由說你是如何不對了。要改變這麼多人對你的看法很難，今後的處境更爲不妙。
學一點剋制暴躁脾氣的方法
在臥室或在辦公桌上貼上“息怒”、“制怒”一類的警言，時刻提醒自己要冷靜。
有很多事情是可以有多種處理辦法的，遇事要靈活行事，不要那麼僵硬，有時可以退讓一下，給對方改變主意和態度的機會，選擇方法要考慮事情的效果。
通過心理換位法來剋制情緒
心理換位，即站到對方的角度上想問題，與他人互換角色、位置。俗話說：“將心比心。”通過心理換位，充當別人的角色，來體會別人的情緒與思想，這樣就有利於防止不良情緒的產生及消除已產生的不良情緒。
當同事觸犯自己時，我們也可以站在同事的角度想一想，可能就會覺得同事的行爲情有可原。這樣，不良情緒就會減弱，甚至消失了。
學會用昇華的方法來控制情緒
所謂昇華，也就是將消極的情緒與頭腦中的一些閃光點聯繫起來，將痛苦、煩惱、憂愁等其他不良的情緒，轉化爲積極而有益的行動。例如，當我們工作業績不是很理想時，我們可能會情緒低落，但如果我們不甘心落後與失敗，能振作精神，奮起直追，這樣就把消極情緒轉化爲積極的行動了。
