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HR應該如何管理實習生

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.33W 次
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在求職競爭越來越激烈、人才要求水漲船高的今天,擁有豐富或相關領域的實習經歷,已經成爲企業招聘應屆畢業生時一項重要甚至是必備的條件。實習成爲大學生們最重要的一門必修課,越來越多實習生的到來,也給企業人力資源管理帶來了一門新功課,而不少 HR顯然在這門功課上遇到了難題。以下小編爲大家整理了HR管理實習生的做法詳細內容,希望對大家有所幫助!

HR應該如何管理實習生

1、工作分析

HR應對企業的用人需求提前預測、提前準備,並制定好應急預案,統籌考慮,合理安排。而最關鍵的是要做好工作分析,確定工作的職責以及被僱傭來從事這一工作的人所應具備的能力特徵。一是可以確定在哪些崗位需要招募實習生、招募什麼樣的實習生,而哪些崗位必須招用正式員工更爲適宜,還可以確定通過何種渠道、方法更容易招聘到具有某種素質的人才;二是通過工作分析所獲得的信息,爲實習生薪酬、績效考覈、培訓等多項人力資源管理活動奠定基礎。

2、求同存異

實習生來企業實習存在着各種心態,有的是爲了完成學校安排的實踐課程;有的是爲了在實踐中磨練自己;有的是爲了勤工儉學;還有的是爲了就業……而企業的心態也各有不同,有的是爲了選拔人才,有的是爲了解決臨時性的人才短缺,有的是拗不過情面被安插了實習生……實習生的目的和企業需求往往存在某種程度的偏差,一旦不能契合,就會南轅北轍。首先,企業在招聘中就應該瞭解清楚學生的實習目的。例如,如果企業今年沒有正式員工招聘計劃,則在招聘實習生時,一定要了解前來應聘的`大四學生的目的,並及時告知上述情況,因爲這類學生往往就業目的性很強,儘早溝通可避免不必要的麻煩。其次,實習生進入企業後,企業應該通過會議、培訓以及各種溝通渠道,向實習生宣傳企業的目標和價值觀,主動了解實習生的期望,尊重他們的個性,找到二者的結合點,並以此爲基礎進行管理。

3、知識共享

實習生掌握的新知識、具有的探索精神,能給企業帶來創新衝擊,是不容忽視的潛力。因此應建立共享性知識管理體系,不僅強調知識分享,更強調知識創造。企業願意共享的態度,可以讓實習生感到自己沒有被邊緣化,受企業信任,從而獲得有效的創新激勵。企業可以引導實習生積極參與經營和管理,適當向他們開放一些基層的專業崗位,利用他們的視角和實踐體驗來發現問題和改進方法;還可以讓實習生獨立參加一些小型業界活動,使其在交流中掌握行業知識;此外,企業還可以嘗試讓實習生旁聽基礎知識、軟性技能、行業趨勢預測方面的員工內訓,鼓勵他們學習、提問,儘快熟悉公司基本業務。

4、用心培養

在實習生的管理中,培養是重中之重。對實習生的培養不同於一般員工的培訓,其更強調基礎性、針對性、靈活性和關懷度,挑戰性也更大。企業通常可以採用下列幾種方法:幫助實習生制定職業規劃,提供職業發展建議;爲實習生安排導師,導師以非正式的方式輔導實習生成長及學習新的技能,通過自己的個人經驗因材施教;爲學生多提供實踐機會,提高工作內容的多樣性和豐富性,爲他們將好想法付諸實施提供各種便利;允許實習生直接向管理層彙報,面對面溝通,這樣可以幫助實習生加深對問題的認識,獲得更多有益建議。

5、有效激勵

有效激勵的重要前提是科學的績效考覈。企業應根據人力資源管理目標,像管理正式員工一樣,針對實習生制定專門的管理制度,明確崗位職責,實行科學的績效考覈標準和方法,讓實習生管理從考勤到業績都有章可循,並且得到及時、公平的評價和回饋。企業還可以嘗試與實習生簽訂實習協議,從工作內容、薪資、保密義務等各個方面,明確雙方權利義務。規則的制定和明確,不僅規範了管理,也在無形中增加了實習生的責任感,強化了與企業的心理契約,這本身就是一種激勵。

物質激勵方面,應改變以前“無償使用”的觀念,給予實習生合理的報酬、適當的工作補貼,對業績突出的實習生還應該進行獎勵。在精神激勵方面,除了口頭、書面的表彰外,在平時工作中,領導和老員工多多給予肯定和關心,熱情邀請實習生參加員工活動,都會極大地激勵實習生的工作幹勁。

6、關係維護

在實習期結束後,企業可以舉辦實習生離職座談會,獲取他們對實習和企業工作的反饋意見,這對於企業改進管理必定大有裨益。同時,企業還應和已離職實習生保持密切聯繫,讓實習生作爲公司的校園大使,宣傳企業形象,傳達企業理念。

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