有關外事交流禮儀

有關外事交流禮儀，語言是人們用以交流的主要工具之一，而口頭交談則是人們彼此之間進行溝通的重要渠道之一。所以我們的外事交流特別的重要，以下分享有關外事交流禮儀。

有關外事交流禮儀1

1、交流語態

語態，在此特指交談時的神態，即表情和動作。在和被人交談時應當表情認真，目光直視對方。若要表示自己對對方觀點的支持、贊同或理解，則可以點頭微笑。此外，還要認真而專注地傾聽他人的講話，並且謹慎發言。

2、交流語速

所謂語速，即一個人說話時速度的快慢。在交談中，自己的語速是否合乎常規，往往同自己交談的效果直接聯繫在一起。在接待工作中，不論使用自己的母語，還是使用某種外語，接待人員的語速都應當保持相對的穩定。也就是快慢適宜，舒張有度，同時在一定的時間內保持勻速。

這樣做，不僅可以使自己的語言清晰易懂，而且還可以顯示出自己胸有成竹、有條有理。

3、交流語氣

交流的語氣是指我們在說話時的口氣，與別人交談時，語氣應當和藹可親，一定要注意平等待人、謙恭禮貌。在交談中，應當注意講話的速度稍微舒緩一些，講話的音量低一些，談話的語調抑揚頓挫一些，並儘量多使用一些謙詞、敬語和禮貌用語。

既不要在交談時表現得居高臨下、無所不知，也不宜在語氣上阿諛奉承、隨聲附和。故意討好對方，往往會令對方厭惡反感。

外事交流內容選擇

1、交談要因人而異

交談因人而異就是我們在交談的'時候要根據對象的不同而選擇交談的內容，由於交談各方往往有着不同的性別、年齡閱歷和職業等主觀條件，交談中經常會發現彼此有不同的興趣愛好、關注話題等。

遇到此種情況，應當本着求同存異的原則，選擇大家都感興趣的話題作爲談話內容，使各方在交談過程中有來有往、彼此呼應、熱情參與、皆大歡喜。如果選擇了雙方都不感興趣或者只有一方感興趣的話題，交談只能是不歡而散。因此交談必須“求同”。

2、選擇內容要高雅

在外事活動中，作爲國家行政工作人員，應當自覺地選擇高尚、文明、優雅的內容，例如哲學、歷史、文學、藝術、風土、人情、傳統、典故，以及政策國情、社會發展等話題。不宜談論庸俗低級的內容，如男女關係、兇殺慘案，更不應參與小道傳聞的道聽途說。

3、對方的忌諱要避談

每個人都有自己忌諱的話題，因此在交談時務必要注意迴避對方的忌諱，以免引起誤會。由於中外生活習慣的差異，許多國內司空見慣的話題往往是觸犯外國人禁忌的敏感內容。因此在與外國人打交道時，尤其要注意迴避對方忌諱的話題。例如，過分地關心他人的行動去向，瞭解他人年齡、婚姻、收入狀況等。

有關外事交流禮儀2

外事交流禮儀規範

1、謙虛爲本

在交談的時候一定要謙虛爲本，虛懷若谷。不能驕傲自大，妄自以權威自居。

2、交談限時限量

在交談的時候不能一言不發，如果一言不發會給接待對象留下自己對談話毫無興趣的印象，或令對方感到自己城府很深。也不能沒完沒了，務必注意對自己有意識地進行限時和限量 ，不能不顧別人的興趣與反響，而表現出過分的表現欲。

3、尊重對方

在交談時工作人員要尊重對方，絕對不能在談話中意氣用事、尖酸刻薄，否則就會使自己顯得目光短淺、氣量狹窄。即使批評對方，也千萬不能忽略對對方人格的尊重。

外事送別禮儀提醒

1、餞行不可鋪張浪費

餞行事爲對方舉行一次餞別宴會，可以在形式上顯得熱烈和隆重，加深賓至之間的感情，但是即使是在幾位特殊的情況下，也要注意限定規模，節省開支，反對大吃大喝，鋪張浪費，務必在人、財、物方面加以控制。

2、送行時考慮周全

送行是最高規格的的送別形式，但是在送行的時候也要同時兼顧下列兩點：一是切勿耽誤來賓的`行程，二是切勿干擾來賓的計劃。在一般情況下，送行的時間應具體問題具體對待，並且要事先向送行對象進行通報。

在來賓返程之處爲其送行的話，通常送行者應當在對方乘坐的交通工具停止檢票或者開行之前的半個小時抵達。如果爲來賓安排了送行儀式，則送行者抵達的時間還須酌情提前。

外事禮儀之送別最終再提醒各位，在送別的時候一定要考慮周全，根據來訪人員的性質和目的以及身份地位選擇合適的送別方式，確定送別方式之後要提前做好各方面的準備，以給來賓留下最終的美好印象。

有關外事交流禮儀3

外事送別禮儀流程

1、確定送別規格

送別規格和接待規格一樣，是根據有關規定不同而定的，在確定送別規格的時候，主要根據來泛着的身份、訪問的性質和目的，同時還要注意遵循慣例，綜合平衡。一般按照國際管理的對等原則，主要迎送人員應於來賓的身份相當。

比如：上級機關的來賓離去，應由主要領導出面送別，送別的隆重程度也因規格而定。

2、安排交通工具

瞭解來訪賓客的離程時間以後，要儘早預定機票、車票或者是船票，安排送行人員和送行車輛。

3、贈送禮品

迎來送往過程中，往往需要在適當的時候向對方贈送禮品以溝通感情，作爲接待方一般選擇客人即將動身離別前贈送禮品。贈送的禮品要有紀念意義、物美價廉，不能送過於貴重的禮品，這樣會有行賄的嫌疑，會使對方心中不安。

4、爲賓客送行

根據車次、航班時間，及時與負責行李的.部門、人員預定提取行李的時間，並通報客人遞交行李的時間，到達機場、車站後要安排好客人等候休息，辦理好有關手續後要將有關票證、證件等一齊交給客人，規格較高的來賓，還要在機場或車站舉行送行儀式，致簡短歡送詞。

外事禮儀送別方式

1、話別

話別是指在遠道而來的客人離去之前，主任專程前去探望對方，並且與對方聚談一番，在政務接待工作中，尤其是在規格較高的政務接待工作中，話別通常都是不可不做的一項重要工作，但是在話別的時候要注意話別的時間、話別地點、參加話別的人員以及話別的內容等。

話別的時間在正常情況下，來賓臨行前的前一天，來賓離開下榻之處前夕都是可供選擇的話別時間，在確定話別時間時，不要因此而打亂對方的安排，影響對方的休息。參加話別的人員應該是賓主雙方身份、職位大致相似者；談話的內容可以表達惜別之意，瞭解來賓有無需要幫忙之事，向來賓贈送紀念性禮品。

2、道別

道別是公務接待送別運用的最多的，道別應該由來賓首先提出，如果是主人提出的話，會給人逐客的感覺，在道別時，特別應當注意下列四個環節。一是應當加以挽留。二是應當起身在後。三是應當伸手在後。四是應當相送一程。

3、餞行

餞行，它所指的是，在來賓離別之前，東道主一方專門爲對方舉行一次宴會，以便鄭重其事地爲對方送別。在日常性的迎來送往中，餞行是送別的一種慣用形式，在來賓來開之前，專門爲對方舉行一次宴會，不僅在形式上顯得熱烈和隆重，而且往往還會使對方產生備受重視之感，進而加深賓主之間的相互瞭解。

4、送行

送行，在此特指東道主在異地來訪的重要客人離開本地之時，特地委派專人前往來賓的啓程返還之處，與對方親切告別，並目送對方漸漸離去。在常見的送別的各種具體形式之中，送行的規格、檔次最高，而且也顯得最爲熱烈、隆重。

在一般情況之下，接待人員並非要爲所有的來訪者一一送行。大致而言，在接待工作中需要爲之安排送行的對象主要有：正式來訪的外國貴賓、遠道而來的重要客人、關係密切的協作單位的負責人、重要的合作單位的有關人員、年老體弱的來訪之人、攜帶行李較多的人士，等等。