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健身房存在的問題及對策

來源:時尚達人圈    閱讀: 8.53K 次
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健身房存在的問題及對策,健身行業發展迅速,健身俱樂部入雨後春筍迅速發展、壯大,隨着而來的競爭也越來越激烈,面臨虧損甚至倒閉。那麼,健身房存在的問題及對策是什麼?

健身房存在的問題及對策1

1、空氣污濁不堪。

中國的服務性場所比以往有了很多進步,越來越多的高端商場和飯店重視了空氣質量。健身房應該也如此,散發着裝修味+汗臭味+游泳池氯氣味的空氣真是不適合運動。

2、單車房隔音。

單車房內部應該貼一層隔音牆,否則每次到單車時間,土嗨的歌曲就會傳遍整個健身房,給非迪廳愛好者帶來巨大的精神壓力。

3、重視細節。

現在越來越多的健身房斥巨資購買了進口器械,細節上卻不夠。比如啞鈴太小,槓鈴片太少,沒有舉重臺之類的。我覺得完全可以稍微降低點器械的逼【格】,畢竟絕大多數人不知道lifefitness到底是啥東西。更何況,即使是全套hammer strength,如果槓鈴片不夠也和廢鐵一樣。

健身房存在的問題及對策

4、環境裝潢土鱉。

絕大多數健身房老闆的審美其實是很low的。說真的,哪怕器械是全套dhz,把環境弄好了練着也舒服。好比現在再低端的服裝品牌,店內裝潢也和奢侈品店一樣。

現在的健身房會籍顧問、私人教練的流動性較大,會員辦卡後或者是買完私教課後心裏也會覺得不踏實,負責自己的工作人員一但離職自己的部分利益是否會有保障?偶爾還有工作人員不按時上崗、帶操、整理衛生,等一系列問題,在會所的經營上現在激烈的市場競爭下,多年卡、低價格的暴力營銷導致價格戰愈演愈烈,而這種價格戰對於初始會員來說不公平,爲什麼先辦的卡還比後辦的卡價格高?現在大多數健身房都是年卡制的銷售模式,會員復購率低,試想在這個健身房體驗了一年,體驗感又不高的情況下復購率又能高到哪裏去,作爲一個經營者的話,個人覺得還是要從根本出發,提高服務的品質,唯客戶體驗和品牌爲重,對於教練與會籍樹立行業高度,塑造職業尊嚴感,健身行業本身就是一個服務行業,如果把服務的質量都提上來自然會有很多人願意去,口碑做好了,一傳十十傳百,健身房自然會越來越好

健身房存在的問題及對策2

一、我國健身行業存在的問題

(一)數量少且分佈不均

儘管健身俱樂部的數量在不斷增加,但是從總體上看,還是不能滿足人們的需求,這與經濟水平具有很大的關係。現在開一個一般的健身俱樂部,光器材投入就得50-100萬左右,這還是國產器材,要是用國外器材價格最高會翻到20倍左右[1]。可見,健身俱樂部的開設對個人的經濟能力和地區的經濟發展水平都有較高的要求。而我國東西部經濟發展水平差異巨大,健身俱樂部在不少西部地區可以說是鳳毛麟角,因此,我國的健身俱樂部主要分佈在東南部沿海發達地區。我國平均每8000-10000人才擁有一家健身機構,而在澳大利亞等發達國家,平均每30人就有一家健身機構,差距非常大。

(二)種類單一,設施落後

我國當前已有的近三萬餘家餘家健身俱樂部中,有相當數量的俱樂部常年就是那麼幾種單調健身方式,設施也未及時進行更換,且主要是面向中青年羣體,不能做到對各類羣體都適應。多數健身俱樂部的健身方式以室內器械訓練習爲主,缺乏相關的室外訓練、形體訓練以及飲食指導,形不成系統的健身模式,達不到健身的目的。

(三)背離宗旨,惡性競爭

健身俱樂部應該是一個面向廣大人民羣衆的商業或公益羣體,我們能理解高端健身俱樂部存在的合理性,但現實是越來越多的健身俱樂部將吸收羣體指向了“社會上流人士”。爲了滿足這些人的需要,投資商千方百計地尋找合適的.建設地點,不少優良的耕地被建成了高檔的健身會所,於是出現了會所內上流人士休閒娛樂,會所外被佔地的農民生活窘迫的諷刺對比。健身俱樂部越來越高的會員入門費用將越來越多的普通羣衆拒之門外,逐漸背離了原來設立時爲健身愛好者提供便利的宗旨,使在俱樂部健身成爲一種奢侈品。

(四)缺乏專業的教練和管理人才

要達到健身的目的,需要專業的人員進行運動指導,人們去俱樂部健身就是看中了俱樂部裏有專業的健身教練。但現實情況並不像人們想象的那樣,好多俱樂部所謂的專業健身教練都沒有資格證,而是從附近高校的體育專業找來的臨時工作人員[2]。他們並不知道如何系統的對人進行健身培訓,致使消費者花的錢與收到的服務不掛鉤。

專業的管理人才也比較缺乏。要管理好健身俱樂部,就需要既具有專業健身知識又懂得商業管理的高素質管理人才,在專業健身教練都很少的實際情況下,要想找到能同時滿足兩個條件的管理者,難度可想而知。

健身房存在的問題及對策 第2張

(五)誠信缺失,定位混亂

由於對健身俱樂部缺少有效的監督管理,不少俱樂部出現了信用危機。在市場經濟體制下,目前健身俱樂部多是自主定價,沒有具體相關的定價規章制度和統一的行業標準,於是就出現了同價不同服務的現象,對消費者的權益造成侵害。

健身俱樂部是一個集健身、休閒、娛樂爲一體的綜合場所,但不少新建立的俱樂部出現了定位偏差,在運行過程中逐步成了純粹的娛樂場所,打着健身的名義經營娛樂項目,甚至從事非法活動。

二、關於促進我國健身俱樂部發展的對策分析

(一)擴大公益健身俱樂部數量

高成本投資制約了商業健身俱樂部數量的快速增加,單憑個人力量來滿足人們對健身的需求無疑是十分困難的,這就需要國家和社會力量的介入,通過開設公益性俱樂部的方式來進行調節。做好健身資源的整合工作,將在發達地區過時的但仍非常具有實用價值的健身器材應用到欠發達地區,並逐步進行改善和升級,實現健身服務範圍的最大化。

(二)提供專業設施,提高教練水平

健身俱樂部應提供多樣的健身設備和豐富的健身形式,聘請專業的健身教練來提高健身服務水平,吸引更多的健身羣體。

關於健身設施,不一定非得購買國外的,國產設施也有許多質量不錯的品牌,而且國產品牌在設計上更符合我國公民的體質情況,性價比還是比較高的。關於健身形式,可以更有針對性,可以多購進受到普遍受歡迎的電動跑步機、動感單車,也可以多購買比較受男性健身者喜歡的肩部推舉器、腹肌板等力量器械,還可以多開展瑜伽訓練、形體訓練等女性健身者比較喜歡的健身形式。突出重點,全面發展。

對於健身教練的選用,應儘量聘用有專業健身資格的教練,也可以招收相關的體育專業學生,但是一定要對其進行培訓,在掌握了基本的健身技能以後再上崗。

(三)借鑑國外先進經驗,加強管理,準確定位

高效的管理工作對於健身俱樂部的正常運行起着保障作用,面對缺乏專業管理人才的現實,俱樂部除了採取高薪聘請的方式外,還應該注重對自身員工的培養,要具有長遠的眼光,注重自身能力的挖掘。在具體的運行操作模式上,可以借鑑國外先進俱樂部的運行模式,如中高端俱樂部多采取特許加盟的發展模式,節約成本,提高效率。

對於健身俱樂部的發展方向和具體措施,俱樂部管理層要予以慎重對待。目前,社區俱樂部已經成爲健身俱樂部的發展趨勢之一。從我國的城市發展來看,大部分居民越來越集中在社區中生活,而不少著名的健身俱樂部都與房地產商有着良好的合作關係,比如英派斯與萬科、蘇寧地產等[3]。社區健身最大的好處就是方便,足不出小區就能享受到專業的健身訓練,所以健身俱樂部在做未來規劃時一定要關注這個趨勢。

(四)改革會員制度,吸引更多健身羣體

健身俱樂部一般都會採取會員准入制度,但這一制度在實施中出現了兩種極端:高檔的健身俱樂部會員費越來越高,將普通健身羣體逐漸拒之門外;而一些普通的健身俱樂部爲了應對競爭不得不降低入門費用,以量取勝,以提前透支長期消費能力來換取短期的盈利。要改善這一狀況,需要健身行業整體的努力,讓會員准入價格的確立要與俱樂部的實際運行狀況相符合,正確發揮會員制度的調節作用。

(五)誠信經營,樹立良好企業形象

講誠信是對健身俱樂部企業最基本的要求,如果喪失誠信,企業的根基就會動搖[4]。對此,應該加強企業誠信文化建設和員工職業道德培養,完善行業信用評價體系,全方位加強對企業信用的監督和管理,形成外部社會、企業自身和健身消費者三位一體的監督模式。

可以實施星級誠信工程,對每個健身俱樂部的誠信等級予以公示,讓廣大健身愛好者能夠及時地瞭解各俱樂部的信用情況,方便其做出選擇。

健身房存在的問題及對策3

健身房利用率制約經營收入

現在各個健身房無不是大多數時間健身者寥寥無幾,而高峯階段則人滿爲患。其實健身房的高峯時間只佔營業時間的1/5,雖然大多數健身房都採取了一些諸如非高峯時段優惠等促銷手段,但由於缺乏對健身者需求的研究,只是把提供服務的項目侷限於單一的健身,使之缺乏吸引力,無法達到分流會員、引導消費的效果。

只重本身功能,不注重深層發掘

目前多數健身房在健身本身功能的開發方面確實下了很大功夫,從硬件環境、器材選配到集體訓練課程、訓練方法和配套設施等,都面面俱到。但會員的健身熱情依然不能被充分調動,直接表現爲會員的續費率低,會員流失率居高不下。 過速擴張,扯斷資金鍊條

多數健身房盲目擴張,積極圈佔市場,彷彿就能做成業內的中堅,殊不知,投資策略失誤,擴展太快加速了它走上一條不歸之路。在舊店未上軌道前便大力擴張新分店,以致債臺高築。結果令銀根本已緊絀的俱樂部更加捉襟見肘,資不抵債立現,產生雪崩效應。健身房不斷將資金投入新分店的開設,戰線拉得過長,令整體開支不斷增加,在資金流入無法應付開支的情況下,惟有不斷向銀行借貸及延遲向債權人還款,利息開支也因此日益加重。另外,在業務擴張過程中,很多俱樂部缺乏同銀行的緊密合作,致使公司出現資金困難時,沒有銀行做後盾支持,最後在資金無法週轉的情況下,迫使其不得不宣佈清盤。

健身房存在的問題及對策 第3張

盲目發展,偏離市場潮流

在談及經營管理的體會時,不少健身房管理人都坦言:“現在的經營成本真的是太高了!”在健身產業剛剛興起的時候,不少健身房將店址選在了地下室。加上後來競爭不斷加劇,很多俱樂部盲目地比設施、比空間的大小,結果租賃了偌大的空間,實際利用率卻很小,加上租金逐年大幅調升,是健身房倒閉的另一死因。

經營策略未能順應市場變化做出調整擴張過急,本足以致命,而經營策略的失誤,又加速了它的清盤。

多數健身房在初期經營成功之後,便認定摸到了市場盈利的脈搏。這一策略可能在幾年前非常成功。但時過境遷,現在各地樓價租金暴漲,健身市場的經營環境已大爲改變,面積越大,租金開支越多,僱請的員工就越多。同時,健身行業經營有其自身的規律,不像其它行業,投資以後很快可以得到回報。很多經營者則忽視這一市場規律,機械地奉行原先的發展模式,盲目地擴充店鋪數量,由於許多新開的店缺少客源,幾年內根本不可能盈利,導致越陷越深。

健身教練頻繁跳槽

頻繁的人員流動增加了健身房的運營成本:挖人的健身房要給跳槽的健身教練比其原俱樂部優厚的待遇,被挖的俱樂部則要去挖人或增加新人招聘、培訓的成本。更爲重要的是,教練的的高流動率打擊了健身房的士氣,打亂了健身房俱樂部的發展計劃。而優秀教練的出走也影響了健身房對自身形象的塑造,不利於健身房的長期發展。

而且,由於這種不正常的流動,使很多健身教練待價而沽,一有好的機會就選擇跳槽,有的教練在跳槽的同時還帶走會員資料甚至原健身房的商業機密,這更大大的損害了健身房的利益。

此外,市場定位模糊,缺乏吸引力、投資策略脫離實際,缺乏科學性,在投資策略上,很多店鋪選點缺乏科學性,脫離當地環境,盲目發展。缺乏對對風險缺少有效評估、內部控制薄弱、責任難以追究也是健身房倒閉的原因之一。

必須承認一點,健身行業是一個朝陽產業,這讓很多人看到了投資健身行業的機會,正是這種對健身行業的看好,帶來的是更爲激烈的競爭,要想在這個行業裏做好,必須思考到底如何應對市場,如何經營是所有健身房經營者必須思考的問題,也是無法迴避的問題,也是當下經營者面臨的最爲重要的問題。

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