在當今社會生活中，制度的使用頻率逐漸增多，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。相信很多朋友都對擬定製度感到非常苦惱吧，下面是小編爲大家收集的公司辦公管理制度，歡迎大家分享。
一、編制目的
爲規範辦公室辦公用品的採購、保管、領取和使用,使之管理有序,節儉節約、避免浪費,特制定本制度。
二、適用範圍
本制度適用於公司辦公用品的管理。
三、辦公用品採購
1.除公司領導特別要求外,公司的辦公用品由綜合辦公室統一購買,統一管理,並有專人負責。
2.辦公用品的購買應本着“節約開支,合理使用”的原則,在購買辦公用品時應查清庫存,避免重複浪費。
3.辦公用品管理員在購買辦公用品時應準確掌握市場價格,進行比較,儘量以最低的價格購買到最好的物品。
4.管理員購買辦公用品應填寫《辦公用品申購表》,詳細註明所購買用品的名稱、數量、價格、型號等情況。隨用隨買的個別零散性採購,一次性採購在500元以下的,報綜合辦公室主任審批;金額在500元以上的,報總經理審批。
5.辦公用品購買後,由財務部與辦公用品管理員依據辦公用品購買清單辦理入庫登記,填寫《入庫登記表》。
四、辦公用品保管
1.庫存辦公用品的種類和數量要科學確定,合理控制。常用、易耗、便於保管和適於批量採購的辦公用品可適量庫存。要避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、週轉快、消耗低、費用省。
2.定期進行辦公用品庫存盤點,確保帳物相符。隨時掌握庫存物品的數量、質量和需求情況,適時增加庫存,保障供給。
3.加強對辦公舊物的管理,階段性使用和暫時閒置的物品要妥善保管,隨時待用。
五、辦公用品領用
1.辦公用品領取時,領取人須在《物品領取登記表》上寫明日期、領取物品名稱及規格、數量等項並簽字。
2.辦公用品管理員應恪盡職守,堅持原則,照章辦事,嚴格控制辦公用品的領取數量和次數,保證辦公需要。對於消耗品,可根據歷史記錄和經驗法則設定領取基準。明顯超出常規的申領,領取人應作出解釋,否則管理員有權拒付。
3.領取的非消耗性辦公用品(如訂書機、計算器、剪刀)應列入移交,如重複申領,應說明原因或憑損毀原物以舊換新,杜絕虛報冒領。
4.對於各部門使用情況,辦公用品管理人員應做好月、季及年度統計,填寫《辦公用品使用統計表》。
5.新進員工到職時管理員應及時提供必需的辦公用品;員工離職時,管理員應將剩餘的辦公用品收回,並及時辦理入庫登記。
六、辦公用品使用
1.使用辦公用品要牢固樹立節約光榮、浪費可恥的思想,在日常工作中,處處精打細算,提倡節省每一張紙、每一顆釘、每一滴墨、每一分錢,努力降低辦公成本。
2.辦公用品應爲辦公所用,不得據爲己有,挪作私用;不得用辦公設備幹私活,謀私利;不許將辦公用品隨意丟棄廢置。
3.精心使用辦公設備,認真遵守操作規程,及時關閉電源,定期維護保養,最大限度的延長辦公設備、用品使用壽命。
4.辦公用品使用要物有所值,物盡其用,不要大材小用,貴材賤用。複印紙應用於複印;大頭針、曲別針等應反覆使用;紙張可雙面利用,充分發揮各種辦公用品的最大使用效率。
5.印製文件材料要有科學性和計劃性。要根據文件材料印製要求及數量選擇合適的印製方式,既要方便快捷,又要使成本最低,併力求使印製數與需用數基本相符,略有餘富,避免不必要的浪費。
6.對於高檔耐用辦公用品,部門間應儘量協調相互借用,一般不得重複購置。使用中辦公設備出現故障,由原採購人員負責協調和聯繫退換、保修、維修、配件事宜;故意造成設備損壞的,直接責任人應賠償。
七、其他
本制度自簽發之日起執行。本制度最終解釋權歸綜合辦公室。
1目的
爲規範公司會議形式及內容，強化會議解決問題的能力，確保會議安排的任務能夠及時完成，提倡精簡會議、有效會議，制定本規定。
2範圍
適用於公司各層次的內部辦公會議，包括公司總經理辦公會、部門內部會議、部門間溝通會議等，不包括公司對外活動會議和洽談會議。
3會議的分類
3.1總經理辦公會：總經理辦公會議是指經理人員交流情況、研究工作、議定事項的工作會議。總經理辦公會議出席人員爲董事長、總經理、副總經理、總經理祕書或辦公室主任，必要時可邀請有關人員列席。
3.2辦公例會：辦公例會是公司召集相關人員安排落實日常工作任務而實行的例行工作會議，具有一定的週期性，例如每週一上午部門經理碰頭跟進上一週工作完成情況並準備部署下一週的工作任務。辦公例會一般由各部門負責人蔘加，必要時可邀請有關人員列席。
3.3專題會議：專題會議是指公司爲籌建某個特殊項目、解決某種特定問題、或開展某項特別活動而臨時召集的會議，具有很強的專題性，特點是一事一議。專題會議一般由與該項目、該問題、該活動有關的部門負責人和專業技術人員參加，必要時可邀請公司董事長、總經理參加。
3.4內部管理會議：內部管理會議指某個部門爲強化人員管理或宣貫公司政策而召集的會議，如行政部經理組織的內部人員會議；有時也可以是爲加強部門之間協作溝通而發起的會議，如副總經理組織的下屬幾個部門人員的會議。
4職責與權限
4.1公司總經理負責召集和主持公司總經理辦公會，特殊情況下可委託副總經理主持。總經辦主任負責記錄總經理辦公會內容。
4.2行政部經理協助總經理召集和主持公司層面的辦公例會，並記錄例會內容。
4.3項目經理負責召集和主持項目層面的辦公例會，並記錄例會內容。
1辦公會議管理制度
4.4專題發起部門負責召集和主持專題會議，並記錄專題會議內容。
4.5內部管理會議由組織者召集和主持，並指定人員記錄會議內容。
4.3各職能部門負責會議任務的執行，並在會議要求的時限內將完成情況書面彙報直接上級，抄送會議記錄人。
4.4會議記錄人負責更新會議任務完成情況，報總經理作爲考覈下屬臨時工作任務的依據。
5會議要求及程序
5.1公司一切會議必須在24小時內形成書面會議紀要，報總經理審批後發佈執行。
5.2會議紀要統一使用公司會議記錄模板，詳見附件1。
5.3會議形成的決議、制定的計劃、安排的任務必須要有責任人、完成時限，會上存在異議應充分溝通，一旦形成定論，必須嚴格執行。所有參會人員應保守會議祕密，需要及時傳達給下屬的內容會後要第一時間進行宣傳與溝通。
5.4當因不可抗因素導致會議安排的任務不能及時完成，必須第一時間書面彙報會議組織者並抄送會議記錄人，否則按照未完成進行考覈，若因未及時彙報而導致工作延誤甚至公司受損的追究責任人的責任。
5.5會議程序
5.5.1總經理辦公會：會前，總經理擬定本次會議的議題，並提出初步的方案或意向，與董事長做過基本溝通後，確認時間召集會議；會上，總經理把握會議節奏，引導參會人員拿充分思考、闡述想法、拿出意見、形成計劃；會後，記錄者整理會議內容，發總經理審覈並請示發佈範圍，按要求發佈執行。
5.5.2辦公例會：會前，由行政部經理整理以往會議完成情況並通報；會上，主持人安排階段工作任務，責任人根據工作任務承諾完成時間，提出資源要求，相關領導進行協調，確定工作計劃；會後，記錄者整理會議內容，發主持人審覈後報總經理審批，並及時更新完成情況，提報總經理作爲績效考覈的依據。
5.5.3專題會議：會前，會議組織者應彙總完成本次會議需要的素材和信息，有針對性地理出會議綱要，確定會議召開的時間；會上，主持人必須先說明會議的議題，然後闡述會議內容，需要徵求意見、討論研究的項目應充分展開，主持人控制會議節奏，避免拖延和跑題，及時解決問題；會後，記錄者整理會議內容。
5.5.4內部管理會議：內部管理會議以強化人員管理爲主導，組織者爲達到效果可採取靈活的方式進行，會議紀要會後組織者只發給其直接上級。
6附件
6.1會議紀要表
第一章總則
第一條爲了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學化、系統化、網絡化高水平發展。達到各項管理工作以人爲本,着力推進"三個轉變",一是推進轉變管理思維和管理理念的轉變。二是推進個別被動管理向全面主動管理轉變。三是推進由粗放式管理向轉細化管理轉變。以科學發展觀爲統領,全面實現公司規劃目標,特制定本制度。
第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務,權利和責任進行了規範和細化,從而不斷改進和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協調、服務保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導六種良好風氣。
1、勤奮學習、學以致用的濃厚風氣。
2、自覺探索、開拓創新的濃厚風氣。
3、雷厲風行、爭創一流的濃厚風氣。
4、嚴謹細緻、埋頭苦幹的濃厚風氣。
5、嚴守規矩、極端負責的濃厚風氣。
6、甘於奉獻、乾淨幹事的濃厚風氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務、權利
第四條根據辦公室在日常行政辦公管理工作中應具備的三大職能作用、結合我公司已經制定出臺的原有規章制度、對辦公室的管理任務、權利在本制度中進行細化和明確。
第五條辦公室人員在當好領導參謀助手方面,應做好以下工作:
1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要經常學習和掌握國家政策和上級指示,行業發展動向,結合我公司的特點,及時向公司領導提出有利於公司發展的合理化建議,供領導決策和指揮工作時參考。對於公司決定和安排的工作事項,要及時傳達給各部門及下屬單位貫徹、執行。並要把執行過程中的意見和結果進行分析、評判,再及時的反饋給領導及有關部門。把領導新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。
2、嚴格執行公司《關於會議制度的規定》組織安排好各種會議,作好會議紀錄,對會議佈置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結果及時向領導彙報,做到心中有數。
3、認真落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實效的原則,幫助公司把好用人關。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要經常瞭解思想、工作、學習、身體等各方面的情況,並要徵求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經理提出到期後是否轉正的意見。因公司發展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續,並要介紹公司簡況,學習公司各項規章制度,與公司融爲一體。
第六條辦公室在組織協調方面,應完成以下任務。
1、根據公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進行宣傳、學習、示範,使全體員工認識到,這不僅僅是公司從企業文化角度建立的規章制度,也是社會文明發展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團隊、才能不斷對外提升公司對外形象。
2、根據公司制定的《考勤制度管理規範》處理好員工勞逸結合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓勵能夠模範帶頭遵守公司規章制度的員工,教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀律的歪風斜氣。在公司氛圍內樹立一個良好的自然風氣。培養出一支思想過硬、紀律嚴明、作風正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。
3、量化考覈是辦公室的重要工作之一。根據公司制定的《量化考覈辦法》,要把考勤、工作紀律、衛生狀況信息反饋這四部分,作爲公司對員工進行量化考覈的一個主要方面,結合公司新制定的績效考覈暫行辦法,從而評價出每位員工的個人素質和綜合業績。
4、公司以人爲本制定的《員工休假制度》是公司爲增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標準和範圍進行實施。
5、根據公司業務需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續和把關的地方,一定要堅持原則,實事求是的辦理。
6、公文的收、發、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據公司制定的《公文處理準則》,辦公室對上級來文要及時呈報給公司領導,公司對外發文要及時辦理、公司內部文件、通知等要及時傳遞或下發到位。充分體現公司的工作作風和工作效率。辦公室要蒐集各種公文的承辦結果。要按規定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務保障方面應完成以下任務
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業祕密,有些重要資料屬公司無形資產。辦公室要嚴格按照公司制定的《檔案管理辦法》進行傳遞和設檔管理。
2、辦公用品的合理節約使用,關係到公司管理費的節、超,辦公室應根據公司制定的《辦公用品管理規定》進行管理。對於一次性消耗的`用品如:紙張、筆墨要節約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責任。
3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產,辦公室應根據公司制定的《計算機管理辦法》對違反規定的人員給予處罰。
4、公司配備的車輛主要爲經營、生產及辦理業務使用。辦公室應按照公司制定的《車輛使用管理規定》嚴格管理。
5、公司電話是爲方便與外界聯繫、溝通、開展業務使用,辦公室應按照公司制定的《電話管理規定》監督使用和管理。
第三章獎、罰規定
第八條爲了嚴格對制度的執行,做到工作有標準,有要求、有佈置、有檢查、有落實、有評判結果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執行情況和質量要進行考評。通過獎、罰措施,增強責任人的工作責任心,使公司各項工作管理精細化。
第九條辦公室要定期對於落實、執行公司制度情況進行自檢,將自檢結果報公司總經理,由總經理組織有關部門及資深管理者參加進行評判。
第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協調,服務保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分爲"優""良""中""低""差"三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。
第十一條本制度主要考評內容分爲三個方面共十四項細目,考評記分,獎罰標準執行公司《行管人員的績效考覈暫行辦法》。
第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。
第一章總則
爲使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節約開支，特制訂本規定，此規定的執行部門爲辦公室。
第二章物資分類
公司辦公室物資分爲低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。
低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
個人保管物品:個人使用保管的三百元以上並涉及今後的費用開銷的物資，如bp機、手機、助動車等
實物資產:物資價格達300元以上，如:空調、計算機、攝像機、照相機等
第三章物資採購
1.公司物資的採購，原則上由辦公室統一購買，屬特殊物資經辦公室同意，可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單，300元以內物品申購交部門經理同意，辦公室批准;300元以上(含300元)部門經理同意，辦公室批准，總經理批准。
2.物資採購由辦公室指定專人負責，並採取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品採購。
2)定時:每月月初進行物品採購。
3)定量:動態調整，保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產品進行比較，擇優選用。
第四章物資領用管理
公司根據物資分類，進行不同的領用方式:
低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
貴重物品:根據偉字003號文件
實物資產:由辦公室設立實物資產管理臺帳，以準確記錄固定資產的現狀
第五章公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，並由部門經理簽字認可
2.借用物資超時未還的，辦公室有責任督促歸還
3.借用物資發生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償
第六章附則
1.新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領用辦公物品;人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續，未經辦公室認可的，管理部不得爲其辦理離職手續。
2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
各科室、項目部：
爲杜絕浪費，提高辦公效率，降低辦公成本，加強辦公用品的管理，分公司以“滿足工作需求”爲原則，本着“勤儉節約，避免浪費”的宗旨，從合理、實際的角度出發特制定本制度：
一、辦公用品的購買
（一）分公司機關各科室所需辦公用品的購、管全部由辦公室統一購置並及時詳細地辦理入、出庫手續；
（二）分公司所屬各項目部所需辦公用品均由各項目經理納入自身項目成本，自行負責購置、管理；
（三）分公司機關每月26-28日各科室負責人將本科室下月所需的辦公用品計劃提交辦公室,由分公司經理審批後統一購置。過期將視爲無計劃，辦公室不再予以受理；
（四）辦公室要做到：辦公用品品種合適、量足質優、庫存合理、進出適當。
二、辦公用品的管理
（一）負責辦公用品的人員要建立臺帳，記錄好入庫、出庫臺賬，出庫時必須由領用人簽字；
（二）分公司辦公用品領用方式：按計劃、需用量、逐項領用；
（三）領用人員規定爲：科室負責人或科室負責人指定人員；
（四）辦公室不定期對各科室辦公用品的使用情況進行抽查，每月按使用物品的價值，調撥給項目部，進入項目成本；
（五）各項目在分公司使用辦公用品，直接對口科室借用，最後彙總至辦公室統一轉帳，各科室要把借用手續辦理完整；
（六）辦公室每半年對機關各科室的辦公行政用品進行一次盤點，並做好記錄。
三、辦公固定電話的管理
（一）各科室固定電話只允許打市內電話；
（二）因辦公需要打長途或收發傳真統一到辦公室辦理，並辦理登記手續。
四、違規使用辦公用品處罰辦法
（一）對幹私活或浪費辦公用品者，經查實扣本人當月工資50元，並扣科室負責人3分/次；
（二）對於消耗用的辦公紙張要正反使用，一次性口杯用於接待，分公司人員禁止使用，發現一次罰10元；
（三）週轉使用辦公用品（如計算器），辦公室要建立臺帳，還舊領新，否則由辦公室承擔。
附則：
本制度解釋權歸分公司。
一、爲了規範公司考勤管理，嚴肅工作紀律，有效提升員工的工作效率，結合我公司實際情況，特制定本規定。
二、工作時間
週一至週六上班。
作息時間爲：上午08：30 —— 12：00
下午14：30 —— 18：30
三、考勤規定
1、公司辦公室人員實行簽到考勤，簽到有效時間爲上午8：30之前。
2、因公外出不能按時報道簽到的，應提前通知或打電話通知辦公室，並在考勤表中註明事由。
3、遲到/早退規定：凡超過公司規定上班時間均屬遲到;凡未經批准，在規定下班時間之前擅自離開工作崗位均屬早退。無故遲到/早退半個小時以內扣10元，遲到/早退半個小時以上、一個小時以內者扣5元，遲到/早退一個小時以上者按曠工處理。
4、曠工規定：凡在規定上班時間內沒有到崗即爲曠工。曠工一天從工資中扣20元。
5、加班規定：凡因工作需要加班者，應在考勤表中註明，未註明不按加班處理。加班時間可以調休或按1：1的比例衝抵事假、病假等。
6、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時到崗的，應提前打電話通知辦公室，得到許可後方視爲正常出勤，否則按遲到、曠工處理。
四、請假規定
1、員工請假應按規定填寫《請假條》，並經經理批准後，將請假條上報考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請假手續，應向領導說明。
2、員工請假在二天以內的，由經理批准;二天以上的應由經理審覈，總經理簽字批准。休假時間結束後，無故未上班也未續假者，按曠工處理。
五、節假日規定
1、公司辦公室人員每週日休息一天。
2、法定節假日按國家規定進行調休。
本規定自制定之日起實行。
第一章總則
第一條根據國家公文處理的有關規定，並結合XX管理有限公司（以下簡稱公司）的實際情況，制定本辦法。
第二條本辦法所稱公文是指公司及下屬機構在經營管理活動中撰寫和使用的或機關、團體、企事業單位傳送給公司的各類公文。
第三條公司辦公室負責和協調公司的公文處理工作，主要任務是：
(一)對公司公文處理工作進行指導和培訓；
(二)統一收發、擬辦、傳遞系統內外單位發送給公司的所有公文；
(三)負責公司名義公文的核稿、報批、繕印、蓋章、發送；
(四)負責各類公文的立卷、歸檔、借閱、回收等管理工作。
(五)公司辦公室設專人負責公司各類公文的處理工作；
公司其他部門也應指定人員負責對本部門職責權限內公文的處理工作。
第四條公文處理應堅持實事求是、精簡、高效的原則，按照行文要求和公文處理規定進行，做到及時、準確、安全。
第二章公文種類第五條公司常用的公文種類有：
(一)請示，用於向上級單位請求指示和批覆事項的文種。
(二)申請，用於向上級管理單位或職能部門請求批准事項或要求的文種。
(三)報告，用於向上級單位彙報工作、反映情況、提出意見或建議，答覆上級單位查詢的文種。
(四)通知，用於發佈規章制度、任免幹部、部署工作、轉發主管單位、含隸屬關係的管理單位的文件或主管領導的批示、批轉下級單位的公文的文種。
(五)批覆，用於答覆請示、申請事項的文種。
(六)規定，用於對某一具體事項做出安排，要求有關部門、人員遵照執行的文種。
(七)決定，用於對重要事項做出決策和安排的文種。
(八)決議，用於經會議討論通過的重要決策事項的文種。
(九)意見，用於對重要問題提出見解和處理意見，闡明公司指導原則的文種。
(十)通報，用於表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神或情況、介紹工作經驗的文種。
(十一)會議紀要，適用於記載和傳達會議決定事項、主要精神，要求與會單位共同遵守、執行。主要有董事會會議紀要、總裁辦公會紀要、總經理辦公會紀要。各類會議紀要，需簡明扼要、精練準確，由辦公室整理印發的文種。
(十二)函，用於彼此無隸屬關係的公司內部各單位之間相互商洽工作、詢問答覆問題，公司或公司部門向業務協作關係單位提出要求或答覆的文種。
(十三)合同(協議)，公司或被授權的業務單位或部門按《合同法》等有關法規，與公民、法人或其他經濟組織之間簽署的應承擔民事責任的法律公文。
第六條文件劃分，公司在經營管理過程中形成的各類文件作如下劃分：
(一)凡屬下列事項可以公司名義行文，文頭用“XX祥雲醫院管理有限公司文件”：屬於重大的或涉及整個公司的事項，向上級各部門的請示、報告；
與上級各部門的聯合行文；
編制、制定公司年度綜合計劃及中長期發展戰略；
發佈公司有關重大事項的規定、決定、決議、意見等；
涉及所屬企業的管理體制、機構編制、人事任免、重要問題處理等重大事項；
其他重要事項的行文；
(二)凡屬下列事項可以辦公室名義行文：屬於一般事項，向上級對應部門的請示、報告；
公司範圍內的一些具體工作；
公司會議及具體事項的通知；
其他須以辦公室或業務部門名義行文的事項；
(三)凡屬下列事項也可以公司名義行文：按照公司職能規定，屬於部門具體業務，需要指導下級單位或對口部門開展工作的；
其他須以各部門名義行文的事項。
第三章公文格式
第七條行文格式。正規公文的格式一般由祕密等級、緊急程度、發文單位(文頭)、發文字號、簽發人、紅色反線、標題、主送單位、正文、附件、發文單位署名、成文日期、印章、主題詞、抄送單位、印製單位、印製日期等組成。公司發文分上行文：請示、報告；
下行文分：通知、通報、決定、決議、批覆。
(一)涉及公司祕密的公文應當分別標明“絕密”、“機密”、“祕密”，並標明份數、序號。
(二)緊急公文應當根據緊急程度，分別標明“特急”、“緊急”。
(三)發文單位應當使用全稱或規範化簡稱；
聯合行文，主辦單位應當排列在前。文頭字一律套紅印刷。文件文頭與正文用紅色反線隔開。紅色反線上方留三分之一天頭的爲上行文頭；
留四分之一天頭的爲下行或平行文頭。
(四)發文字號，包括單位代字、年份、序號。年號一律要全稱，不能寫爲後兩位數字，並且用方括號〔〕，不能用圓括號()或尖括號《》。總公司發文統一格式爲“祥雲醫字〔年份〕×號”，×號不以“0”作爲虛號。
(五)上報的公文，應當在首頁附：發文籤。
(六)公文標題應當準確簡要地概括公文的主要內容並表明文種。標題中除法規、規章用書名號外，一般不用標點符號。
(七)主送單位，一般寫在公文標題之下，正文之前，後加冒號，主送單位的全稱、特稱、單稱，均應使用統一的表達形式，不能隨便排列。
(八)公文如有附件，應當在正文之後、成文時間之前註明附件順序和名稱。
(九)成文時間一般以負責人簽發日期爲準。
(十)公文除會議紀要外，應加蓋公章。公章加蓋在成文日期之上，發文單位署名一般省略不寫。聯合發文單位都應加蓋公章。主辦單位的印章應排列在前。
(十一)公文主題詞由表現公文內容歸屬、主題內容的詞或詞組和表現公文形式特點的詞組組成。按先“內容”後“形式”的順序排列詞目，每一公文標引主題詞的數量一般不超過5個詞或詞組。主題詞的位置在成文日期之下，閱知範圍之上。
第八條合同(協議)的格式按照公司合同管理辦法執行。
第九條公司公文用紙幅面規格採用國際標準A4型。
第四章行文規則
第十條公司及公司各部門的行文關係，應當嚴格按照各自的隸屬關係和職權範圍確定，統一按公司名義下發。
第十一條向下級單位的重要行文，應當同時抄送上級單位。
第十二條各部門未經公司主管行政副總裁審閱、總裁籤批同意，不得擅自向下行文。
第十三條請示應當一文一事；一般只寫一個主送單位，如需同時送其他單位，應當用抄送形式，但不得同時抄送下級單位。除領導直接交辦的事外，“請示”不得直接送領導個人。
第十四條報告中可以提出意見或建議，但不得夾帶請示事項。
第五章收文辦理
第十五條收文辦理一般包括簽收、登記、擬辦、批辦、分送、傳閱、承辦、催辦、查辦、存檔等程序。收文編號分爲單位X字〔年份〕×號。
第十六條簽收、登記、擬辦、分送由辦公室負責。簽收時應註明時間、份數、急緩程度；擬辦時要附公文處理單，並簽註擬辦建議。
第十七條對傳閱公文、資料，應速傳速閱，一般不得超過兩天，並註明傳出時間。加急件應隨到、隨傳、隨閱，必要時可集體閱讀。對需送幾位領導傳閱的公文，辦公室應按領導排序由前向後遞送。辦理公文傳閱、傳批的辦公室人員應隨時掌握公文去向並予以記錄。除領導另有指示外，不應將公文在領導之間自行傳遞。
第十八條審批公文時，對有具體請示事項的，主批人應明確簽署意見、姓名和審批日期。其他審批人圈閱視爲同意；沒有請示事項的，圈閱表示閱知。
第十九條對所屬企業上報的需要辦理的公文，各部門應進行審覈。審覈的重點是：是否應由本部門辦理；內容是否符合公司規定；涉及其他部門職權的事項是否已協商、會籤；文種使用、公文格式是否規範，是否符合行文規則。對符合規定的公文，公文辦理者應及時處理公文，對不屬於本部門職權範圍或者不適宜由本部門辦理的，應當迅速退回辦公室並說明理由。
第二十條公文辦理中遇有涉及其他部門職權的事項，主辦部門應主動與有關部門協商。
第二十一條根據辦理公文件件有着落、事事有交代的要求，建立三類催辦制度，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文定期催辦，使催辦貫穿於公文處理的各個環節。
(一)凡送公司領導批示的公文、下屬醫院與網絡公司送隸屬管理機關的公文和總裁辦公會、公司周例會等上交辦的事項，由總裁辦負責催辦；
(二)公司各部門承辦的公文和申報的公文由各主辦部門專人負責催辦。
第六章發文辦理
第二十二條發文辦理一般包括擬稿、審覈、簽發、翻譯、繕印、校對、用印、登記、分發等程序。
第二十三條草擬公文應當做到：
(一)符合國家的法律、法規和方針、政策及有關規定，符合上級單位或領導的工作指示，並同現行有關公司規章制度相銜接。如提出新的政策規定，應加以說明。
(二)情況確實，觀點明確，條理清楚，層次分明，文字精練，書寫工整，標點準確，篇幅力求簡短。
(三)公文起草時，有關人名、地名、數字、引文必須準確。引用公文應先引標題，後引發文字號。日期應當寫具體的年、月、日，日期使用阿拉伯數字。在使用簡稱時，應先用全稱，再加以說明。
(四)公文的正文層次可以爲多層：
一級標題爲“一”（使用黑體，不加粗）；
二級標題爲“(一)”（使用楷體）；
三級標題爲“1”（使用仿宋體）；
四級標題爲“(1)”（使用仿宋體）；
五級標題爲“①”（使用仿宋體）。
(五)公文必須使用國家法定計量單位。
(六)公文中的數字，除成文時間、部分層次序數和詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作爲詞素的數字必須使用漢字外，應一律使用阿拉伯數字。代表數量金額的數字，應加逗號分隔符、金額單位、幣種。
(七)文稿送籤時，若有需要向主管領導說明的事項，應另外附簡要的說明，隨文稿一併送審。
第二十四條公文有些內容如涉及公司內部其他單位的職權，主辦單位應事先與其他有關部門主動協商並會籤；
若有不同意見，應報請主管領導裁定。對於不同意見未協商一致、又未經主管領導協調裁決的問題，一律不得上報、下發公文。
第二十五條公文的簽發事宜由辦公室負責承辦。在送領導簽發之前，先由辦公室進行審覈。審覈的重點是：
一、是否需要行文；
二、是否符合國家的法律、法規、方針、政策及有關規定；
三、是否與有關部門進行協商、會籤；
四、文種使用、行文格式等是否規範；
五、是否條理清楚，層次分明，文字精練，書寫工整，標點準確。
對不符合規定的上報公文，辦公室應退回呈報單位，並告知要求改正的部分。
第二十六條公文擬稿後，按以下規定簽發：
(一)以董事會名義發文，由董事長簽發。
(二)以公司名義發文，由總裁簽發。
(三)以下屬分公司名義發文，由總經理簽發。
根據公司授權規則的規定，凡有權人明確授權的，被授權人也可簽發。
第二十七條簽發人在批籤時，應表明同意與否，並簽署姓名和日期。其他審批人圈閱，則視爲同意。
第二十八條草擬、修改、審覈、批閱、簽發公文，用筆用墨必須符合存檔要求，不得使用圓珠筆、鉛筆、彩色筆和純藍墨水筆。不得在文稿裝訂線外書寫。
第七章公文流轉程序
第二十九條公司各部門接收的各類公文（包括電子、紙質資料），必須在第一時間交辦公室，由辦公室登記接收並進入公文流轉程序。
第三十條公文運轉要嚴格按程序辦理。凡是送公司領導籤批的文稿、文件，一律通過辦公室登記，並附公文處理單，不要直接呈送領導個人，由辦公室核稿後，按領導分工報送或提請有關會議集體討論決定，應克服“後門文件”和“公文逆運轉”等混亂現象。
公司正規公文發文的程序是：擬稿者起草公文並填寫發文稿→部門負責人審覈→有關部門會籤(如有必要)→辦公室核稿→領導簽發→辦公室排版繕印→辦公室蓋章→發文歸檔。
第三十一條以公司名義對外簽署的合同(協議)等公文需要經有關部門會籤，才能送領導審批後蓋章。程序是：有關部門準備好合同(協議)→公司內部審覈→送律師審覈→按律師意見修改→填寫合同(協議)蓋章審批單，並負責辦理律師審覈簽字→辦公室閱核、簽字(修改前後的合同或協議、律師簽字審批單、律師修改意見等四份文件)→財務負責人閱核、簽字→領導批示→經辦部門到辦公室蓋公司章→送交有關單位。
第三十二條工作簽報和電話記錄作爲非正規公文，按以下程序辦理：起草者填寫有關表單→辦公室或部門負責人簽字→辦公室編號、登記→有關部門負責人提出擬辦意見→送領導批示→有關部門辦理→歸檔。
第三十三條公司各部門需請求公司職能部門或公司領導給予有關支持的申請、請示，以審批單形式按以下程序報送相關部門。相關部門有權決定的，直接答覆提出要求的部門；超權限的，應提出擬辦意見通過辦公室報主管領導決定：
(一)涉及人事、薪酬、福利、編制、培訓、出境的公文直接報送公司人力資源管理部；
(二)涉及資金調撥、預算管理的公文直接報送公司財務管理部：
(三)涉及有關法律事務的公文直接報送公司辦公室(法律)；
(四)涉及以公司名義作廣告、購置信息技術設備等實物資產的公文直接報送公司總裁辦公室；
(五)凡涉及兩個部門及以上的、無法確定主辦部門的申請、請示送辦公室處理。
第八章歸檔與銷燬
第三十四條公文辦完後，應當根據《章程》和有關規定，及時將公文審定簽發後的終稿、印刷後的正本和有關材料整理立卷。電報隨同文件一起立卷。
第三十五條公司領導責承有關部門辦理的公文應及時到辦公室辦理借閱手續，及時歸還，以免遺失。
第三十六條公文歸檔，應當根據其相互聯繫、特徵和保存價值、期限整理立卷，要保證檔案的齊全、完整，能正確反映本單位的主要工作情況，以便於保管和利用，一年歸檔一次。
第三十七條聯合辦理的公文，原件由主辦單位立卷，其他單位保存複製件。
第三十八條公文複製爲正式文件使用時，視爲正式文件妥善保管。
第三十九條案卷應當確定保管期限。個人不得保存應當歸檔的文件。
第四十條沒有存檔和存查價值的文件，經過鑑別和領導人批准，可以定期銷燬；銷燬祕密公文，應當進行登記，由兩人監銷，保證不丟失、漏銷。
第九章附則
第四十一條公文用印按照公司《印章使用與管理暫行辦法》執行。
第四十二條本辦法由公司辦公室負責解釋。
第四十三條本辦法自下發之日起執行。
爲保持良好的公司形象，創造嚴肅、活潑、高效、和諧的辦公環境，特制定本管理規定:
一、遵守公司的上、下班時間並按要求刷卡或簽到，如有特殊情況無法按時上班，須在上班時間前30分鐘內向直接領導請假，並於當日將卡交部門直接領導簽字認可。
二、參加活動、培訓及出席會議應準時，因故不能按時參加應預先向直屬上級或組織者請假。
三、微笑是員工對顧客和同事的最基本態度。使用敬語，並注意各種場合的言談舉止，維護企業形象。
四、辦公人員着裝必須符合公司的有關規定，辦公時間應掛工作牌;辦公人員不允許在辦公區域內更換服裝。
五、所有員工上班應保持精神飽滿，坐立行走姿態端莊嚴謹，不得在上班時間內睡覺。
六、電話鈴響三聲內接聽電話--'您好，國地置業'。各部門員工在接、打電話時必須使用普通話，打電話時嚴禁使用免提鍵。
七、辦公用品應擺放整齊、有序;垃圾、廢紙應按規定放入廢紙簍內，不得隨地拋棄。不得在辦公桌或牆壁上張貼任何紙張。
八、下班或出外辦事，要清理好自己的桌面，並將椅子歸位後離開。下班最後一位離開辦公區的人員應檢查並關閉所有電器開關。
九、辦公區內禁止吸菸、就餐，除12:00-13:00外爲讀報時間外，其餘辦公時間內不得看報或與業務無關的雜誌、書籍。
十、接待來公司參觀、訪問的客人及辦事人員，要熱情大方、彬彬有禮，接待來訪、業務洽談要在指定地點進行。
十一、辦公時間應堅守工作崗位，需暫時離開時應與同事和直接領導說明並在指定位置留言。
十二、辦公區域內交談須輕聲細語，不準大聲喧譁、聊天。
十三、女員工上班要求化淡妝，不準濃妝豔抹，不準在辦公室化妝。
十四、電腦使用人應作好電腦管理，必須設定密碼，電腦桌面由公司統一，自行不得下載圖片。
辦公設備專爲保障公司各項業務工作得以順利進行而配備，各部門必須嚴格按規定使用，具體如下:
一、辦公設備購置
1、公司購置的辦公設備(打印機、複印機、電腦、飲水機、裝訂機、碎紙機、辦公桌椅等)均由總經辦報計劃，經集團綜合管理部審批同意後由總經辦統一安排購置。
2、公司的辦公設備均需由總經辦統一實物資產編號、登記、造冊。
二、辦公設備的使用管理
(一)電話
1、公司電話是聯繫業務及溝通各項工作的工具，各部門所使用的電話機由使用人負責維護、管理;在使用中應注意通話簡潔，避免長時間佔線。
2、公司各部門辦公電話均未開通國內長途功能，只有前臺傳真機開通此項功能，若因工作需要，需拔打長途電話可到前臺使用。
(二)傳真機
爲確保公司傳真機暢通，一般情況下不得使用傳真機撥打電話;若因工作需要，需撥打長途電話或傳真均須在前臺登記。
(三)複印機
1、複印的文件資料應與工作有關，各部門需指定專人負責複印本部門的文件資料，因人爲因素造成複印機的損壞，由個人承擔維修費用。
2、複印機管理部門定期對複印機進行維護和保養。
(四)電腦、打印機
1、各部門使用的電腦由使用人對其進行統一管理，並設置開機密碼和屏保密碼，由總經辦組織財務電腦部的專業人員對電腦使用人員進行系統的管理及相關培訓。
2、電腦、打印機應定期維護，使用人員要隨時注意微機的保養，定期清潔微機表面。電腦使用人員應按《文檔管理規定》的要求定期進行備份，以免公司電腦因病毒或系統崩潰造成數據丟失。
3、各部門電腦若多人使用，請建好各自的電腦文檔。
4、各部門電腦使用人員應嚴格遵守正確的電腦操作規則，不得對電腦上的軟件設置進行任何增刪、改動。如確需新裝軟件及更改設置，應事先通知總經辦備案。
5、每臺電腦所存文檔、資料是公司的重要信息資源，不得用於私人用途和私自拷貝。備份軟盤請妥善保管，不得遺失和公盤私用。不得使用非公司所發的軟盤，一旦使用，致使電腦染上病毒，造成系統數據破壞和電腦文檔丟失，公司將給予20-100元的經濟處罰。
6、各部門電腦操作人員均需定期對其使用的電腦及備份軟盤進行殺毒，發現問題及時通告並處理。
7、在辦公區域內任何人不得玩電腦遊戲、上網聊天或下載網絡遊戲及音樂，凡發現者罰款人民幣20元整，情節嚴重者，予以辭退。
第一章總則
一、目的。爲了保證公司辦公設備正常的運轉，提高辦公設備的工作效率和使用壽命，特制定本制度。
二、適用範圍。本制度所指辦公設備主要包括臺式電腦、打印機、複印機、電話、傳真機、投影儀、筆記本電腦、對講機等。
三、相關部門職責。
1、人力資源及行政管理部，主要負責辦公設備的採購申請受理、採購、保管、配發、維修保養、設備調換等事宜。
2、在總經理批准的情況下，一些部門也可自行購買設備。如安全護衛部可自行購買對講機。
3、設備使用部門，主要負責辦公設備的申購、使用、保管、維修保養等事宜。
第二章辦公設備日常管理
一、辦公設備的申請和購買。
1、工作人員根據需要提出辦公設備的購買申請，並填寫《辦公設備需求單》，報部門負責人、人力資源及行政管理部負責人和總經理批准；購買設備金額大於20xx元的需董事會批准。
2、經公司領導及董事會審批後由人力資源及行政管理部專人購買。
二、辦公設備的領用。
1、設備需求部門根據審批的《辦公設備需求單》到庫房（人力資源及行政管理部負責）領取。
2、對部門領取的設備進行編號，以便盤點。
三、辦公設備的使用和保養。
1、使用設備前應詳細閱讀操作手冊，嚴格按照操作規範操作使用，各部門主管負責監督檢查。
2、公司各類設備的保養和維修。由各部門參照規範，正確使用，注重平時保養。
3、人力資源及行政管理部對辦公設備運行、保養情況進行監督檢查，對設備的維修，更換零件要進行登記備案。
四、辦公設備維修管理
1、設備發生故障無法使用時，設備使用人應報人力資源及行政管理部網管員處理；網管員無法處理的，可報院技術支持部；都無法解決的由人力資源及行政管理部聯繫供應商統一報修。
2、在保修期內的設備，人力資源及行政管理部應聯繫供應商進行維修；保修期外的設備，按照最經濟可行的報修方案進行維修，包括委託維修商來完成任務，由部門主管按照維修的真實情況，填寫設備維修單中的“維修記錄”。
五、建立維修檔案
1、所有設備的維修都必須建立完整的維修檔案，由人力資源及行政管理部統一管理，主要包括設備名稱、維修日期、故障現象、故障原因、維修內容、維修費用、維修單位等。
2、人力資源及行政管理部應定期統計、彙總維修情況，針對各類故障產生的原因提出預防與克服的措施，通知使用部門加以防範。
六、辦公設備使用監督
1、人力資源及行政管理部負責對辦公設備的使用進行不定期的檢查。
2、人力資源及行政管理部對違規使用辦公設備人員有提請處罰的權力。
七、辦公設備的盤點及賠償
1、人力資源及行政管理部負責對公司所有辦公設備進行分類，並建立辦公設備管理臺帳，每半年盤點清查一次，作到賬物相符。
2、在規定的使用年限期間，因個人原因造成辦公設備毀損、丟失、被盜等，所造成的經濟損失由個人承擔。
八、辦公設備的報廢處理
1、報廢審覈。對於各部門提交的報廢物品清單，要認真審覈，確認不能再次利用後，經人力資源及行政管理部、總經理簽字後方可作報廢處理。
2、對決定報廢的辦公設備，人力資源及行政管理部應做好登記，在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數量、及報廢處理的其他有關事項。
3、報廢品由人力資源及行政管理部集中存放、集中處理，不得隨意丟棄。
第三章辦公設備分類管理
一、電腦的使用管理
（一）專人收管
1、每臺電腦指定專人上機，負責日常操作，其他人員不得隨意使用。
2、電腦使用人員設密碼管理，密碼屬公司機密，未經批准不得向任何人泄露。
（二）電腦的操作規定
1、嚴禁在電腦上從事與本職工作無關的事項，嚴禁使用電腦玩遊戲。
2、不得使用未經病毒檢查的U盤，防止病毒入侵。
3、嚴禁私自拷貝、泄露涉及公司有關機密的文件資料。
（三）病毒防護
1、對於聯網的計算機，任何人在未經批准的情況下，不得從網絡複製軟件或文檔。
2、對於計算機軟件的安裝（院限制安裝軟件除外）由使用部門自主決定。
3、任何微機不得安裝遊戲軟件。
4、軟件使用前要確保無病毒。
（四）硬件保護
1、未經人力資源及行政管理部批准，任何人不得拆卸所使用的電腦設備。
2、拆卸電腦設備時，必須採取防靜電措施。
3、硬件維護後，必須將所有設備復原。
4、各部門負責人必須認真落實本部門電腦以及配套設備的使用和保養責任。
5、各部門負責人必須採取必要措施，確保本部門的電腦以及配套設備始終處於整潔和良好的狀態。
6、對於關鍵的電腦設備應配備必要的斷電、繼電設施以保護電源。
（五）電腦的保養
1、保持電腦的清潔，嚴禁用手、銳物觸摸屏幕，使用人在離開前應退出系統並關閉電源。
2、定期對電腦內的資料進行整理，做好備份並刪除不需要的文件，保證電腦運行的速度和存儲。
二、電話的使用管理
1、電話由人力資源及行政管理部統一負責管理，各部門主管負責監督並控制使用。
2、每次通話應簡潔扼要，以免耗時佔線、浪費資金。
3、禁止撥打私人電話。
4、電話出現故障的可報工程維保部進行維修。
三、打印機、複印機的管理
1、爲確保複印機的安全運轉，每天開機的時間不宜過長。
2、打印或者複印完成後，必須及時取走文件，防止失密。
3、禁止打印或複印私人資料。
四、傳真機使用管理
1、傳真機放置於人力資源及行政管理部辦公室，其他部門若需使用時至此處使用。
2、不得使用傳真傳送個人資料，機密文件需經領導批准。
3、每天下班後，傳真設置成自動接收，防止遺漏重要文件。
五、投影儀使用管理
1、投影儀安置於公司會議室，需要使用部門向人力資源及行政管理部負責人申請。
2、投影儀用於公司、部門會議以及培訓。
六、筆記本電腦
1、筆記本電腦放置於人力資源及行政管理部辦公室，其他部門若需使用時至此處借用。
2、筆記本電腦用於公司、部門會議以及培訓。
3、因工作需要，以個人名義借用筆記本電腦的需填寫《筆記本電腦借用單》。
七、對講機的使用管理
1、對講機主要用於安全護衛部。
2、在上班期間，不得用對講機聊天。
3、對講機專人專用，不得借給無關人員使用。
八、其他辦公設備的使用管理
1、專管專用，公司所有辦公設備都要指定專人管理，其他人員使用必須經設備負責人同意。
2、辦公設備要定期進行養護，以免老化影響使用。
3、辦公設備的使用人員要保證設備的安全，如果因使用人員的過失造成丟失，要追究責任。
第四章總則
一、本制度由人力資源及行政管理部制定，解釋權歸辦公室所有。
二、本制度自下發之日起執行。
第一章總則
第一條爲保證辦公用品的有效使用和妥善保管，特制定本規定。
第二條本規定中的辦公用品包括：
公司給員工個人配置的通訊工具（手機、BP機）、辦公桌椅、電話機和員工日常工作所需的辦公文具。
公司給部門配置的文件櫃、傳真機、打印機、掃描儀等。
公司公用的辦公設備，如公共區域的傳真機、打印機、複印機等。
公司爲部門購置的書籍、雜誌和報刊。
第二章個人辦公用品的管理
第三條公司行政須在新員工到崗之前爲其配置一套桌椅及一套辦公用品。
第四條員工日常辦公用品的領用：
公司員工領用辦公用品須至行政部填寫“辦公用品領用登記”。
公司員工應當自覺愛護公司財產；節約使用辦公用品。
第三章部門辦公用品的管理
第五條除辦公文具以外的所有辦公用品皆以部門爲最小申請單位。
第六條部門申請購買辦公用品的程序：
第一步：部門經理填寫《辦公用品申請表》。
第二步：交於公司行政部（分公司則交於分公司行政，由其統一傳真至上海行政部）。
第三步：上海行政部查對庫存或根據業務發展需要統一覈准，上報董事長。
第四步：董事長籤核；
第五步：上海行政部將申請結果及購買方式或地點反饋給各部門經理（分公司則反饋給分公司行政）。
第七條部門辦公用品領用之後，由部門經理分發辦公用品給指定使用人，如使用人更改，則部門經理須至行政部變更記錄。
第四章公共辦公用品的管理
第八條公司公共辦公用品由行政部統一管理和維護。
第九條公司所有員工應當愛護公共辦公用品，打英複印避免浪費。對於公司內部文件資料，提倡使用二手紙。
第十條員工在使用公共辦公用品時，如發現機器故障應及時向行政部或公司網管報修。
第五章附則
第十一條公司根據辦公用品使用人追究損壞賠償責任。
第十二條本規定由公司行政部負責解釋，自頒佈之日起實施。
1.目的
爲加強公司管理，創造良好的工作環境，樹立和維護良好的公司形象。
2.適用範圍
本制度適用於集團各公司辦公室的管理。
3.職責
3.1人力資源及行政部經理負責本制度監督實施。
3.2人力資源及行政部負責辦公室人員考勤管理和考勤紀律的監督。
3.3各部門負責人負責本部門人員的監督和管理。
4.內容
4.1工作時間:參照各公司出勤時間規定。
4.2總經理以下職員上下班實行打卡制度，未打卡者視爲缺勤，缺勤、遲到、早退、曠工者按考勤管理制度處理。
4.3正常工作時間應穿戴整齊，儀表端莊，不濃妝豔抹，嚴禁穿拖鞋、背心、短褲進入辦公室。
4.4工作時間儀表要整潔，按要求着裝，佩戴工作證。
4.5工作時間內不得無故離崗、串崗，不得閒聊、吃零食、大聲喧譁，確保辦公環境的安靜有序。
4.6工作時間需要外出辦事的，必須經直接上級許可。
4.7每天工作時間開始前和工作時間結束後應做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持個人桌面清潔，物品整齊。
4.8嚴禁在辦公室內隨地吐痰、扔垃圾;垃圾、紙屑等應丟入垃圾桶(簍)內。
4.9嚴禁塗畫、污損桌面、牆面等，以免破壞辦公場所的整潔，影響觀瞻。
4.10在工作時間嚴禁玩電腦遊戲，嚴禁撥打自動聲訊電話，炒賣股票等。
4.11不得帶閒雜人員進入辦公室。接待來訪、業務洽談要在會客室內進行。
4.12接電話聲音要輕，要注意電話禮貌，首先向對方說“您好，xxxx”，當週邊的電話響起，而當事人不在時，應主動幫對方接起，並給予妥當回覆。
4.13不得隨意動用他人辦公用品，如有需要須經本人同意後方可，使用他人電腦或查閱文案時需有本人在場。
4.14各部門專用的辦公設備由部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由行政部負責定期的清潔保養工作。
4.15發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建築等)損壞或發生故障時，應立即向人力資源及行政部或信息部報修，以便及時解決問題。
4.16應保持勤儉節約的習慣，如不需提供對外文件或資料等，應利用可繼續使用的紙張打印、複印或書寫，並自覺將可二次使用的紙張集中在複印機或傳真機旁。
4.17保守公司商業祕密，嚴禁擅自複製、查閱及泄露公司文件及資料，不得攜帶機密資料外出。公司有權即時解僱外泄公司機密資料的員工，並保留採取法律行爲的權利。
4.18最後離開辦公室的員工必須關閉電腦、空調、複印機、打印機、照明燈等用電設備，關鎖好門窗才能離去。
5.職員若違反本制度的，第一次給予口頭警告，第二次給予經濟處罰或根據公司《獎懲管理制度》有關條款處理。
一、凡是公司所有員工在上班期間，一定都要做到衣着整齊。一律都要佩戴司徽(高層領導除外)和着工裝上崗;如有違者，公司將分別對員工本人給予5元/次(由部門負責人親自執行)、對部門負責人本人給予10元/次的經濟處罰。公司高管也要着工裝上崗，違者也將給予20元/次的經濟處罰。
(注:質檢部、物流部、倉庫的所有員工，在日常工作中可以不着工裝，最好是穿工作服，但早操和重大活動期間，必須要着工裝。)
二、所有員工在上班時，必須保持良好的個人形象和個人衛生。
要把髮型修飾得當、梳理整齊，不準把頭髮染成怪色。男士不準留長髮、長鬍須和長指甲，其發標準爲前不過眉、後不觸衣領;女士要做到淡妝上崗，長髮不要披肩，指甲也不要過長，並不要佩戴比較張揚的飾物，身穿衣物也要做到經常換洗，特別是身穿的內衣衣領要一直保持乾淨無污。如有違反上述規定者，將對員工本人給予5元/次、對部門負責人本人給予10元/次的經濟處罰，並責令立即改正。如處罰後仍沒有及時改正者，將待崗實習七天，工資等一切待遇都按本崗位實習期待遇發放。
三、工作時間，所有員工都要堅守崗位，一律不準隨意脫崗、串崗和離崗，特別是倉庫重地;一律不準在其它部門無事閒聊、閒逛或干與本人業務無關的事情，以及找藉口拖延工作時間。如有違者，一經有人舉報並查實或被主管領導當場發現，對當事員工和該部門負責人及所串部門負責人都將給予10元/次的經濟處罰。
四、工作期間，一律不準私看與公司業務無關的報紙、雜誌和刊物等(公司高管及部門負責人特意安排的工作除外)，一律不準聽音樂和打瞌睡(如確實出現身體不適等特殊情況，必須向本部門負責人或上一級主管領導告知)或做與工作無關的事情等;一經發現，將對本人給予5元/次的經濟處罰(如本部門負責人及其它部門負責人也在場，也將給予同樣處罰);部門負責人自己違反的，將給予10元/次的經濟處罰。
五、一律不準隨意上網聊天和玩遊戲等，如確實是工作需要，必須要先向主管領導請示，經批准後方可進行;否則，對員工本人給予10元/次的經濟處罰(由部門負責人執行)，如部門負責人違反者，將給予20元/次的經濟處罰。
六、各個部門都要保持良好的工作環境，主動做好本部門及行政劃分區域內的衛生打掃和清理工作，每個部門都要設立衛生值日輪流表，要落實專人負責每天的衛生打掃和清理工作;一旦公司有大型活動時，如個別部門因忙於工作不能進行公共區域的衛生打掃和清理時，要和臨部門負責人商議解決的辦法，等活動結束後再補償此項工作;如有違者，將對部門負責人給予10元/次的經濟處罰。
七、各個辦公室的辦公桌上都要保持衛生乾淨、資料存放整潔，
絕不允許雜亂無章，如要長時間離開辦公室時，除妥善保管好重要材料和數據外，要把所有物品收放整齊，並把椅子推靠在桌邊。如有違者，將對當事員工給予5元/次的經濟處罰;如有部門負責人違反者，將對其給予10元/次的經濟處罰。
八、工作時間，各辦公室和各辦公區域及有代理商時，一律不準大聲喧譁、唱歌、吵鬧、閒聊;一旦出現此類事情，首先將對本人進行提醒，不聽勸阻者，將給予10元/次的經濟處罰。一律不準打架、鬥毆和惹弄是非，如一旦發生此現象，情節較輕的，將對矛盾挑起人進行100元的經濟處罰，對另一方也將進行50元的經濟處罰，並在公司全體員工大會上作以檢討，情節嚴重者將開除公司。
九、接待來訪客戶和業務洽談及接聽客戶諮詢電話時，一定要注重各方面禮儀，其標準爲:
1、和客戶溝通、交流和解答問題時，一律要用普通話，嚴禁帶有地方方言。
2、無論何時何地，每當路遇客戶和經銷商時，一定要積極主動先打招呼:'老師好!'。
3、接聽來訪電話時，必須首先客氣地說:'您好!我是神農科技xxx部xxx，很高興爲您服務';接聽公司內線電話時，必須說:'您好!xxx部xxx'。
4、見到公司領導時，必須主動打招呼:'您好!xxx領導'。就坐時，必須起身迎接領導，並讓領導先坐下。
5、到各部門辦理業務時，必須要先敲門，經對方允許後，方可進入。
如有違反上述規定的，對員工將給予5元/次的經濟處罰，如有部門負責人違反者，將對其給予10元/次的經濟處罰。
十、在公司裏，一定要相互尊重、友好相處，一律不準隨意頂撞公司領導，輕者將給予100元的經濟處罰，並在全體員工大會上做檢討，重者將立即開除。
十一、不準隨意使用公司電話閒聊，更不準隨意因私事撥打公司長途電話。如有違者，一經發現屬實，將對當事者所使用的話費預估，並對其給予10倍的經濟處罰，並在本部門會議上做檢討。
十二、未經其它部門負責人允許，一律不準使用其它部門的電腦。不準到其它部門隨意翻閱文件、資料、賬簿和函件，如有違者均按涉嫌偷盜公司機密處理，一旦經公司董事會調查覈實，對情節較輕者將給予100元的經濟處罰，並在全體員工大會上做檢討，對情節嚴重者將給予開除並移交司法機關處理。
十三、本部門的電腦，一律不準其它部門人員和外來人員隨意使用和操作，否則，將對本部門負責人給予50元/次的經濟處罰。本部門的電腦必須設置密碼，密碼要由該負責人掌管;各部門的重要資料一律不準放在電腦桌面上，如有違者，對該部門負責人將給予20元/次的經濟處罰，如發現有私自將密碼透露他人者，將對其給予50元/次的經濟處罰。另外，u盤、硬盤要按公司規定執行，並由專人管理，內存的業務資料，不經z總批准同意，一律不準擅自拷貝給他人，內存的行政資料，不經王總批准同意，也一律不準擅自拷貝給他人，違者按泄露公司機要文件，並依照公司《企業保密規章制度》執行。
十四、嚴格管理好公司各方面資料，如未經部門負責人指派或公司主管領導批准，任何人不準隨意索取、打印、複印和拷貝其它部門的資料;無工作需要，任何人不準隨意擅自進入市場部、財務部、檔案室、倉庫及各部門負責人辦公室，如有違者，將對當事人給予20元/次的經濟處罰，對該部門負責人將給予30元/次的經濟處罰。
十五、一定嚴格遵守公司上下班制度，一律不準遲到、早退和隨意曠工，有事做到請假(電話請假無效)。如有違者，將給予10元/次的經濟處罰，特殊情況除外(包括:自己或直系親屬有病住院並能開據市級以上住院證明及遇到緊急交通事故者除外)，如一個月內有連續兩次遲到或早退者，將給予20元/次的經濟處罰;如有月考覈資格的員工或部門負責人，將取消月考覈資格;無故曠工者，將給予30元/次的經濟處罰，連續累計7天者，公司將給予開除。
十六、所有人員如有事需要請假，必須經部門負責人或公司主管領導書面批准同意後，並把請假條交到行政部加以備案，如有違者，公司將按隨意曠工給予處理，並對其給予20元/次的經濟處罰。
十七、所有員工一律不準代他人簽到，違者按共同遲到或早退處理，屢教不改者將給予開除處理。
十八、在月末統計考勤時，所有人一律不準在任何空白考勤表上私自進行補籤，因工作原因未及時簽到者，事後應及時請部門負責人審覈簽字，與次日一早遞交行政部進行補籤;否則，將按隨意曠工給予處理。
十九、因業務需要加班時，首先經本部門負責人向主管領導提出申請，經主管領導批准簽字後，再遞交行政部進行備案;否則，公司將不給予加班費。一律不允許加班補報。
二十、所有員工在工作期間一律不準擅自外出，如有特殊情況時，應向主管領導申請同意後方可(擅自外出者不準超過一小時);所有員工都要堅守工作崗位，如沒經本部門負責人同意，無故離開本部門15分鐘以上者，一律按脫崗處理，並對本部門負責人給予20元/次的經濟處罰;如高管違反者，也將給予30元/次的經濟處罰。
二十一、上班期間，一律不準在辦公區域吸菸，如有吸菸者須到衛生間(王總辦公室除外)。如有違者，對員工將給予10元/次的經濟處罰(由部門負責人執行)，部門負責人自己違反的將給予20元/次的經濟處罰(部門負責人自罰)，高管違反者將給予30元/次的經濟處罰。個人吸菸時一定要注意安全、衛生，一律不準隨地亂扔菸頭，違者按吸菸處罰。(請大家互相監督，如有不接受者請向z總直接投訴，並給予投訴者以罰款金額一半的獎勵)
二十二、所有員工(包括中高層)工作時間內，一律不準吃零食，違者將給予5元/次的經濟處罰。
二十三、禁止在辦公場所進餐(市場部值班人員、少數民族員工、特殊情況除外)一經發現，將給予當事員工5元/次的經濟處罰;午餐要統一進餐，進餐時一律不準飲酒，一經發現將對當事員工進行10元/次的經濟處罰(由部門負責人執行)，如有部門負責人自己違反，將對其進行20元/次的經濟處罰;在業務宴請中，任何人都不允許過量飲酒，以免影響正常工作。
二十四、公司員工一律不準在公司爲自己的電動車充電，一經發現將對當事者進行10元/次的經濟處罰(由部門負責人執行);如一旦發現在其部門充電並未及時制止，將對該部門負責人進行50元/次的經濟處罰。
二十五、所有員工一定要保存和管理好公司一切財物，一律不準把一切物品帶出公司(包括:菸灰缸、茶杯和所有辦公用品及各種設施)，違反者將對其進行物品原價值10倍的經濟處罰。如有偷盜公司及他人財物者，經調查屬實後，一律開除公司。
二十六、所有員工，一律不準在市場和公司肆意散播對公司不利的言論;如有違者，經調查屬實後，輕者處於100元的經濟處罰，重者將開除公司。
二十七、因工作之便私拿回扣或收受賄賂者，經調查屬實後，將一律開除公司;私自侵佔公司財物的，輕者由公司董事會決定處理，重者移交司法機關進行處理。
二十八、如執行力不到位(按各部門執行力細則爲準)，將對員工進行10元/次的經濟處罰;對部門負責人進行20元/次的經濟處罰。
二十九、開會時，手機如有響聲，將對員工進行10元/次的經濟處罰;對部門負責人進行20元/次的經濟處罰、對高管進行50元/次的經濟處罰。
三十、南北物流、南網絡部、公司倉庫，一律不準讓公司以外的人員(包括員工家屬)進入，領導視察、公司產品及材料供應商或公司上層領導允許的人員除外;如有違反者，第一次將給予該部門負責人50元的經濟處罰，隱瞞不報的，一旦公司發現並查清事實後，除直接取消該部門負責人的年終獎金外，對該部門所有員工也將進行每人50元的經濟處罰，如再有如此事情發生，將對該部門負責人做嚴肅處理。
三十一、公司統一下班後，各部門都必須檢查和關閉好所有門窗及一切用電設備(包括燈、電腦複印和打印機等);否則，將對該部門負責人進行20元的經濟處罰;第二次出現此類事情，將對該部門負責人進行50元的經濟處罰;如第三次再出現此類事情，該部門負責人將被待崗10天，並享受本部門實習工資待遇。
三十二、部門的值班工作，由本部門負責人親自安排，所有員工不準到三樓宿舍休息，違者將對本人及該人部門負責人分別進行10元的經濟處罰。
第一章、總則
第一條爲規範x城房地產集團有限公司(以下簡稱公司)辦公區域的環境管理,保持環境的整潔、清新、怡人,維護良好的企業形象,根據公司的現狀和發展要求,特制定本規定。
第二條本規定中的環境管理,是指公司辦公區域的清潔和x化管理。
第三條綜合管理部爲公司辦公區域環境管理的歸口管理部門。
第四條本規定適用於公司本部,控股項目公司、專業公司遵照執行,參股項目公司、專業公司參照執行。
第二章環境管理的範圍和要求
第五條環境管理的範圍:
(一)清潔管理的範圍:包括辦公室、會議室、洗手間、走廊、樓道等部位及各類辦公設施設備。
(二)x化管理的範圍:包括董事長、常務副董事長、總經理辦公室、會議室、會客室、各部門辦公室、入口處,走廊及其他需要進行x化佈置的地方。
第六條、環境管理的要求:
1、清潔人員應在員工上班前和下班後做好日常保潔工作;
2、地面(地毯)保持整潔,無污跡;
3、天花板、牆面、牆角保持無灰塵,無蛛網;
4、會議室保持整齊、潔淨,茶具充足,並及時清洗、消毒,做到無污漬;
5、洗手間保持空氣清新,無異味,場地整潔,衛生用品齊全,不斷檔;
6、門窗、走廊、樓梯、踢腳線、空調送風口等部位保持無灰塵、無污跡;
7、窗簾、垃圾筒、燈具、電源開頭及插座等設施保持無破損、無塵垢;
8、辦公設施設備擺放整齊,無灰塵、無污跡;
9、各辦公室的茶具按時清倒,無遺漏;
10、x化植物無灰塵,花盆內無茶葉、菸蒂等雜物。
11、辦公垃圾和洗手間垃圾及時收集,做到無積壓。
(二)x化管理的要求:
1、觀花、觀果、觀葉植物相結合;
2、高、中、低檔植物相結合;
3、大、中、小型植物相結合;
4、常青類與季節類植物相結合;
5、根據工作需要和區域要求進行佈置;
6、x化植物無灰塵、無異味、無蟲害、無枯敗葉,修剪美觀;
7、費用適當。
第七條x化管理可根據實際需要採用自管型或租擺型的方式:
(一)自管型x化管理需自行採購x化植物及相關用品,並對x化植物進行日常養護和定期更換。
(二)租擺型x化管理則聘請x化公司進行x化佈置、養護和更換。綜合管理部應對x化租擺合同的履行進行監督,確保租擺植物的品種、數量、質量、養護、更換週期符合合同的要求。
第三章環境管理用品的管理
第八條環境管理用品的範圍:
(一)清潔用品:包括吸塵器、洗潔精、除蟲劑、抹布、掃帚、畚箕、拖把、水桶、梯子及其他用品。
(二)x化用品(自管型):包括x化植物、化肥、農藥、剪刀及其他用品。
第九條環境管理用品的採購
綜合管理部後勤管理人員根據需要和庫存,編制環境管理用品的採購計劃,由、綜合管理部經理簽署意見,經分管副總經理審覈,報總經理審批後實施。採購時應對市場上清潔x化用品的品牌、質量、價格進行調查,力求價廉物美。
第十條、環境管理用品的保管:
綜合管理部對所採購的用品進行驗收、登記和入庫(x化植物即擺放於辦公區域)。
第十一條環境管理用品的領用:
清潔人員應本着合理、節約的原則,根據工作需要填寫領用單,經後勤管理人員審覈,綜合管理部經理審批後領取。
第四章管理職責
第十二條後勤管理人員的環境管理職責:
(一)管理清潔人員;
(二)經常檢查環境衛生和x化植物;
(三)制訂環境管理用品的採購計劃;
(四)洽談x化租擺合同及監督合同的實施。
第十三條清潔人員職責:
(一)對辦公場地、會議室、洗手間和樓道等辦公區域進行保潔;
(二)更換洗手間衛生用品;
(三)清潔辦公設施設備,清洗、消毒茶具;
(四)養護、清潔和更換x化植物(對租擺植物則進行檢查記錄);
(五)收集、傾倒垃圾。
第十四條各部門員工應協助做好環境管理工作,自覺保持辦公場地清潔,愛護x化植物,主動進行節日衛生大掃除。
第十五條綜合管理部每週對清潔工作進行1次檢查,每季度對x化佈置進行1次調整,發現問題及時整改。
第五章附則
第十六條本規定由綜合管理部負責解釋和修訂。
第十七條本規定自印發之日起施行。
一、個人辦公區域衛生
1、專業成員上班前5分鐘打掃個人辦公區域衛生，整理文件及物品，保持辦公桌及桌面上、個人櫃物品整潔整齊。
2、個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件櫃、個人更衣櫃衛生屬個人負責，必須保證時刻整潔，離開辦公室，椅子推至桌下，物品必須按定置圖放置(見附錄一、附錄二)，電源插座放置在辦公桌左下側物品櫃後;除定置圖上物品外其餘物品不得擺放;個人櫃嚴格按定製要求擺放，不得將櫃門敞開，櫃門必須保證能隨時打開。
3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標，勤擦洗自己所戴安全帽，個人物品擺放整齊整潔。
4、不在辦公室牆壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛生維護
每天由值日人員負責辦公區域公共衛生，專業每一位成員有義務予以配合、維護。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專業成員不得在辦公室內、倉庫區域抽菸，保持空氣清新。
3、不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛生及擺放責任到人，由相關點檢員或設備負責人管理，必須保持整潔整齊，貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區域衛生因故影響者必須及時清掃乾淨。
5、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。
6、無人辦公桌面的衛生及整理。
7、當天辦公室開水由值日人員負責。
8、公共區域衛生由當天值日人員負責管理和監督。
三、衛生標準
1、門窗(玻璃、窗臺、窗櫺、窗簾)上無浮塵。
2、地面無污物、污水、浮土。
3、四周牆壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵。
4、照明燈、空調上無浮塵; 水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物櫃擺放整齊。
5、個人櫃、公用櫃內外無浮塵、污跡，櫃內物品排列整齊、無灰塵，櫃頂櫃頂、表面要保持潔淨、無灰塵、無污跡。
6、辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊;保溫杯無茶鏽、水垢，個人名字統一向外擺放;辦公桌下線纜捆紮整齊，無雜物。
7、桌椅擺放端正，座套、個人隔斷乾淨整潔。
8、電腦、打印機等設備保養良好，擺放端正，無灰塵、浮土。
9、辦公室牆面、地面清潔乾淨，無雜物、無異味。
四、值日人員職責
1、週一至週五，每天安排兩人負責值日，節假日及週六週日由當天值班人員負責。
2、值日時間:當天早上8:00至第二天早上8:00，夜間由當天夜間值班人員負責保持。
3、負責區域:本專業辦公室、學習室、倉庫。
4、按值日表排列輪流值日，並於第二天早上8點進行交接。後一天值日人員有權利監督前一天衛生狀況，並督促當日值日人員整改;如接班衛生狀況沒有達到衛生標準，接班人員可以拒絕接班，在上班期間造成的，由前一日值班人員負責整改，在夜間、週六週日、節假日造成的，由值班人員負責整改。
5、當天值日人員下班時要負責關好門窗，監督班組成員關掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考覈，同等標準考覈當日值日人員。
6、值日人員有權利和義務督促並監督本專業每一位成員做好班組衛生管理工作。
7、值日人員未認真履行職責，專業將根據實際情況扣罰當月績效2-10分次;其他成員未認真配合，專業將實際情況扣罰當月績效2-10分次;如影響到公司或部門考評，將加倍考覈;受到領導表揚和肯定或爲專業做出特殊貢獻，當月績效嘉獎2-10分次。
以上制度即日起生效，請各位同事配合執行!
