職場拒絕的藝術，在職場上難免遇到很多的坎坷，我們在職場通常害怕去拒絕的人，大多擔心傷害和同事之間的情感，如何在不傷害感情的情況下拒絕對方，學會職場拒絕的藝術，希望對你有用！
職場拒絕的藝術1
實際生活、工作中，我們很難做到，其實也沒必要做到“有求必要”，必須的時候應該會“拒絕”。
拒絕，同樣是一門學問，應該體現出個人品德和修養，使別人在你的拒絕中，一樣能感覺到你是真誠的、善意的、可信的。我們應該遵循以下原則：
首先就是說出真實情況。在拒絕的過程中，還想和對方保持的良好關係，就要採取換位的思想、同情的語調來處理。有的人在拒絕的時候，因爲不好意思而不敢實話實說，採用閃爍其辭的方式反而讓對方產生很多不必要的誤會。其實，拒絕本是件很正常的事情，別人有求於你的時候，也多少會有這個思想準備。只要處理得當，因爲拒絕而傷害關係的並不多；倒是拒絕的時候吞吞吐吐、模棱兩可，反而讓人反感，而更容易影響關係。
二要選擇好拒絕的時間、地點和機會，類似於着裝禮儀中的TPO原則。當你拒絕別人的時候，這是必須考慮的因素：及早拒絕，以免耽誤了對方的計劃、傷害對方。要據實向對方表明你的態度，好讓對方有所準備。堅決拒絕，避免迂迴曲折。在婉言拒絕的時候，一定要讓對方覺察到你的態度，不要繞了半天連自己都不知道表達的是什麼意思，更別說對方能不能理解了。一定要讓對方明白：這一次拒絕，還有下次機會。從場合來看，在小的場合更容易拒絕對方，也更容易被對方接受。從心理學的角度來說，和對方正對着臉的時候，拒絕最不容易讓人接受。
三要給對方留個退路。當你拒絕那些總喜歡堅持自己的意見，自以爲是的人時，要好好考慮。這種人的自尊心很強，直接拒絕的方式無疑會使他們下不了臺。所以，你首先就要把對方的話，從始至終地再聽過一遍。當你仔細聽完對方的話後，心裏再決定怎樣去拒絕和說服對方。最好能引用對方的話，來“不肯定”他的要求的方式，給對方留下了足夠的面子，給他留下了一個退路的緣故。這類人都是聰明人，你的“不肯定”，他也就心領神會了。
四是用友情來說服對方。在讓自己拒絕的意見不引起對方的反感，最好讓他明白：你是忠實的朋友；自己並不強迫他接受反對的意見；你是最關心他的人，是從他的長遠利益來考慮的。
職場拒絕的藝術2
職場拒絕要有技巧
1、做好心理建設
每個人都必須首先知道自己有拒絕他人的權利。第二考慮談話的時機。下一步是找出拒絕對方請求的哪一部分，並提前做好準備，清楚地表達："我幫不了你，但如果它被改成了....我可以幫助”。最後，假設在傳達信息之後可能會發生什麼情況。
2、尋找除"是/否"以外的其他選項
同事求助時，有時覺得只能接受或拒絕，沒有其他方式了，這也是人們不能拒絕的原因之一。事實上，把拒絕別人的請求作爲談判，就能更好地打破心理障礙，拒絕也就沒那麼難了。
假設對方的.請求爲100%，完全拒絕爲0%，那麼嘗試將計劃可以完成90%、70%或50%的想法告訴對方。例如，您可以評估所要求的"內容"截止日期"和"數量"，例如，90%接受"期限延長三天，"和70%接受"不能成爲項目經理，但參加項目是可以的。
3、在拒絕之前表示感謝，拒絕後道歉
還有一套固定的模式需要遵循：首先，以感激的語氣感謝對方的邀請；然後用緩衝句"對不起"和"遺憾"，讓對方做好被拒絕的準備；然後給出理由，並有明確的拒絕："因爲那天有約會，我不能出席。
4、電話或短信拒絕應特別溫和
電話溝通看不見說話人的表情和動作，有時即使語氣很有禮貌，對方也會覺得你的態度很強硬，所以在打電話的時候儘量多加緩衝句，儘量體諒對方的心情，增加感性的詞彙。
5、面對對方，放鬆眉頭
我們說話的預期、行爲、表情等也會給人不同的感覺。拒絕時，儘量正面對着對方，身體的側面很容易給人一種強烈的警惕性。皺眉也會給人負面的印象，試着有意識地舒緩眉毛，儘量靠近微笑的溫柔表情是最適合的。
