如何管理屢教不改的員工

如何管理屢教不改的員工？職場中，作爲管理者，我們總會遇上一些“刺頭”，有的員工總是無視公司規定和紀律，或者一而再再而三的犯同樣的錯誤，這是我們該怎麼辦好呢？下面小編來教大家如何管理屢教不改的員工。

如何管理屢教不改的員工1

一、避免情緒化

很多直屬領導發現員工犯錯的時候，往往在極度憤怒下批評員工。這樣導致會失去焦點。要知道重要的不是批評員工、發泄情緒，而是要就是論事，針對員工犯錯的原因進行檢討。瞭解員工的狀況，並說出自己的期望，才能達到糾正的效果。

二、不要延續糾正發現問題的時間

直屬領導要儘快做出迴應，讓員工瞭解哪些地方出問題，當你隱藏問題的時間，員工可能以爲一切沒有問題，而繼續錯的行爲，儘快做出迴應，可以讓員工儘速發現，儘早改進。

三、直接針對問題

教導員工時候，要直接針對員工的特殊問題，讓他們瞭解問題出在哪裏。找出員工最能改進的地方，而不是用很廣泛的問題(例如，你不是一個好的團隊合作者)來教導員工，或是林林總總列出了很多員工改進的地方。這樣員工還是不瞭解問題出在哪裏，可以從哪裏改進。

如何管理屢教不改的員工2

如何做好員工關係管理

一、認可（Recognition）

在全世界範圍內，不到一半（49%）的員工對他們所得到的認可表示滿意，這就意味着我們在員工認可方面可發揮空間很大。按照馬斯洛的需求層次理論，屬於中產階級的尊重需求。

事實上在當今的時代，80,90後已經成爲了企業的中堅力量，這個年代的員工更推崇工作的意義和價值，試想如果一份工作長期不受認同，哪怕薪資福利優厚，有多少員工能夠長期留在公司並且發揮價值，首先他自己根本感受不到價值，付出多少沒有認同，價值感和存在感越來越低，誰願意做這樣的一份工作呢？

作爲管理者要即時、及時不吝給予認可；作爲人力資源從業者要引導管理者和全員互相給予認可和鼓勵，同時適時機的給予其他員工認可，尤其是新入職員工，在過渡期間需要額外關注，不止是關於員工投入產出，能力差距，也要更多關於新員工的每一階段的進步，及時給予認可。

二、令人興奮的工作（Exciting work）

令人興奮的工作，大多數是由本身的工作內容和環境決定。員工關係方面，平時可以在工作之餘舉辦些正式或者非正式的活動，營造一個輕鬆的工作氛圍。

比如正式的“吐槽會(茶話會)”，戶外活動小組，全員健身一刻，讓大家有放空和調整的空間和出口，保持積極向上的工作狀態；非正式的不經意間的咖啡、零食問候，管理者或者老闆的情感關懷（在員工的生日或者工作中的特殊時間錄一段CEO的祝福視頻或語音）。

不管是大的`層面還是小的細節，人資從業者用心觀察和了解，會發現員工關係也大有可爲。

三、工作安全感（Security of employment）

保持工作安全感有兩個方面。

1、公司各項規章制度合理合法：入職30內簽訂勞動合同，試用期時間約定符合勞動合同約定期限，試用期工資不低於轉正工資的80%，按照要求繳納社保公積金，辭退接觸符合勞動法，按時發放工資、不無故扣發工資等等，相應的公司的規章制度、勞動合同、員工手冊、工作說明等完善和規範。

2、工作本身對於員工的未來是否有保障，夕陽產業還是很有侷限的行業，這個是除過員工關係需要職業規劃和教育培訓輔助，在此不多說了。

四、薪酬（Pay）

多數員工都願意選擇高於行業的薪酬和滿足自己期望值的薪酬。但對於企業來說，人工成本的份額基本固定，雙方互相妥協。員工關係方面作爲薪酬的補充，多提供些工資之外的關懷，好的公司環境和工作氛圍，提高員工滿意度，

五、教育和職業發展（Education and career growth）

教育和職業發展主要是培訓和晉升方面，員工關係領域我們可以打造一個分享學習的氛圍，提供多種形式的交流學習會，鼓勵員工進行內部分享，每個周分不同的主題，讓不同崗位和領域的員工分享下工作心得、工作技能、行業新聞、新鮮趣事等等，讓員工有更多的展現自己同時跟不同的人羣互相學習的機會。

六、工作環境（Conditions at work）

打造舒適的工作環境是員工關係中很重要的工作。工作環境需要與企業文化風格匹配，不管是嚴肅活潑還是統一紀律的風格，總體都是讓員工感覺舒適。

比如互聯網公司，辦公環境都很nice，裝修漂亮，空間大、免費零食飲料自助、彈性上班，大家都很喜歡。不同行業習慣不同，某些項有限制需要發揮其他能夠協調的因素。

七、真誠（Truth）

一個真誠、公平、和諧的企業是大家都希望的。我們在做員工關係的時候如何做到真誠對待員工，從入離調轉離各個環節保障真誠和公平需要用心做到。