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職場矛盾怎麼處理

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.77W 次
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在職場中怎麼處理和同事之間的矛盾?在職場中不是每一個人都和你心意相通,當和同事出現了分歧出現了矛盾應該怎麼處理呢?小編給大家整理了職場矛盾怎麼處理的文章,希望對大家有所幫助。

職場矛盾怎麼處理
職場矛盾怎麼處理1

躲避矛盾,“躲”掉晉升機會

姜凱應聘到一家公司做人力資源部主管。由於他辦事幹淨利落,也非常強硬,進來不久後就把公司管理得有聲有色,深得老闆喜愛。由於原人事經理已離職,姜凱接任的機會顯然很大。

但姜凱遇到了一個難纏的對手。業務部經理林放經常不按考勤制度上下班,外出也不打招呼,姜凱於是直言相告。林放表面答應,可第二天依然如故。三番五次,姜凱很沒面子,於是在月底按制度扣了林放的工資。林放知道後和姜凱吵了一架,兩人關係驟然緊張,見面都互不說話。

姜凱把此事向老闆彙報,老闆不動聲色地說:“你們都是我的左膀右臂,爲什麼就不能好好合作呢?爲什麼就不想想辦法去解決呢?”姜凱後來才知道,林放之所以這麼“牛”,是因爲他的業務做得非常出色。老闆特別照顧他,對他的行爲都是“睜一隻眼,閉一隻眼”。

姜凱不滿意老闆“踢皮球”的做法,但也無可奈何,因爲沒有得到老闆的允許,他不敢貿然對林放做進一步處罰。這樣,兩個人每天都看對方不順眼,心裏有氣。久而久之,姜凱有些失落,他想起了那句話:“惹不起,還躲不起嗎?”

於是,姜凱遇到林放時,愛理不理。很遠看到林放,就繞道走開,時間久了,人力資源部和業務部在協作配合上經常不協調,姜凱受到老闆的點名批評,很鬱悶也很氣憤,一氣之下提出了辭職,從而失去了晉升經理的機會。

矛盾只有面對才能解決

姜凱離開原公司後,幾經波折,應聘到一家小公司做人力資源部經理。新公司老闆對他的能力很欣賞,大大小小的事幾乎都放手給他做。正當姜凱春風得意時,一天,老闆興沖沖地對姜凱說:“我挖到了一個業務奇才,你得好好幫我照顧下。”他見到老闆誇讚的“奇才”後,不由得大吃一驚:那人正是原公司業務部經理林放。真是天下之小,冤家路窄!姜凱面對如此狀況,哭笑不得。從老闆的眼神裏看出,老闆對林放比原老闆更器重。

怎麼辦呢?姜凱又想到跳槽。可是,這家公司前景不錯,也很適合自己施展拳腳。但與老冤家在一起共事,畢竟不是舒坦的一件事。姜凱在工作中又畏首畏尾起來,特別是有關林放的事,不願多說多管。

一天,老闆叫姜凱去他辦公室。老闆開門見山地說:“姜凱啊,我最近才知道你和林放之間以往的矛盾。但是,你作爲人力資源部經理,若連這點小矛盾都處理不好,你怎樣去處理你的下屬以及協調其他部門之間的矛盾呢?矛盾只有面對才能解決,可面對並不是針對,只要你能放低自己的身段,一切矛盾都會迎刃而解。”

姜凱聽了老闆的話,深有感觸。是的,如果自己不能面對林放,解決彼此之間的矛盾,自己就是再跳到其他公司,也可能會遇到相同的情況。遇到矛盾就繞道走,只能讓自己失去很多機會。深思以後,姜凱主動找到林放,與他進行了一次深入的交談和溝通,才發現之前是誤解了對方,於是握手言和,兩人在以後的工作中也越來越默契。

職場矛盾怎麼處理2

矛盾定律:人人都明白一朝天子一朝臣,因此跟領導走得太近了不行,離得太遠也不行。跟得太近了怕站錯了隊,一旦大樹倒掉,大難就會臨頭;離得太遠了,好處永遠輪不到,壞事少不了。左也不是,右也不是,此乃職場人員揮之不去的煩惱。

1、擦去玻璃上的污跡或是爲同事打來一壺熱水,這些微不足道的小事要你養成並不斷強化的良好習慣。對你的工作而言,這是一筆平穩可信的'資本。

2、面對別人的輕視和怠慢,我們不應迴避和退縮。應主動表示友好,這樣做纔是有益和實用的,在退避三舍和鋒芒之間有一塊中間地帶,不妨一試。

3、在現今的市場中,競爭總是不可避免的。涉及到業績評價及利益分配時更難免有高低之分,不要因此而敵視對方,最有能力的競爭者往往能與他們的對手坦誠想處。

4、幫助新來的同事做她分內的工作是十分得體的舉動,感激的一面會在他步入正常工作軌跡後慢慢變味,圖報和拉攏人心的心理使對方難以進一步溝通。

5、如果你沒有顯赫的社會人際關係背景,並且因爲分配不公而深感失望的話,不要盲動,你身上還有一種最爲可靠地力量可以信任,那就是忍耐。

6、當別人忽略或冷淡你,他們是在告訴你如何對待他們,每種狀況都隱含着多種潛在建議,也許最終你要把握的只有一條,放低姿態,露出坦誠的笑臉並不是一件很難的事。

7、你討厭玩牌,同別人相比你是明智的,你如果因此而討厭那些喜歡玩牌的同事,那就是很不明智的。

8、你是你自己事業的中心,你的同事是他自己王國的國王,他可能會對你感興趣,但這種興趣很難與他尋求自我保護和對自己個人前途的關心相比,所以,在工作中藥分清“你的”和“我的”這個界限,相對的警惕對於維護雙方工作及人格上的獨立都有好處。

9、同一個單位難免會有待遇高低不等,就像100元面值和1元面值的紙幣,不能簡單的理解爲前面的面積爲後面的100倍,在這個問題上無須過多煩惱。

10、不管你目前的職業前途如何,積極着眼於目前實實在在的工作一定有好處,空有才華而不懂得表現是人世最悲哀的,因爲這會使你白白喪失許多成功的機會!

職場如戰場,但這卻是一場沒有硝煙的戰爭,如何在職場立足,靠的不僅僅是實力,其實有時候要學會表現,學會控制情緒,這樣才更有利於自己在職場中立足。

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