職場矛盾衝突怎麼處理

職場矛盾衝突怎麼處理，你知道嗎？在職場上不得不注意這些，在面對職場衝突的時候，要好好的處理，可以學會向同事學習，可以省掉很多麻煩，學會職場矛盾衝突怎麼處理，職場達人非你莫屬！

　　1、先弄明白衝突的原因

遇到衝突，不要先自亂陣腳。動作自己一切的能力，先把衝突的原因給弄明白了。不要稀裏糊塗地被衝突牽着情緒走，這樣會影響自己對衝突的認知和判斷，以及要給出的解決方案。所以，面對衝突我們要穩住心態，找出原因！

　　2、再確定解決的難易度

原因分析明白了，就要根據自己的實際能力和現在資源，確定自己面對衝突力所能及的動作。最好是把可以解決的羅列清楚，再把不可以解決的羅列清楚，然後再製定下一步的解決方案和執行動作，這樣就可以做到心裏有數了。

　　3、是否需要外援的.協助

在整個解決方案確定以後，就要根據自己對衝突問題的羅列考慮是否需要外援的協助了。這裏的外援可以是自己的同事、其它部門、以及公司的高層等。不要覺得這很麻煩，這可以有效地解決你在職場中所遇到的衝突！

　　4、最後絕不能脫離公司

這是重中之重，個人發揮永遠是不能脫離公司肆意發揮的。如果最後的結果，脫離了公司，那麼你所做的一切都將失去意義，即便衝突解決了，但公司利益或其它受到了損失，這在職場中對於個人來說，是得不償失的，所以在解決衝突的時候不要忽視公司的存在。

　常見的職場衝突

　1、資源衝突

職場資源包括如辦公用品、會議室或空間等；以及精神資源，如同事援助，工作助理等。爲了很好地完成自己的工作，每個員工都需要某種類型的資源。當同一個資源被兩個以上的員工同時需要時，衝突就會發生，例如打印機或傳真機是經常被爭奪的資源，特別是當雙方都需要發送重要的資料，衝突將不可避免。

　　2、風格衝突

在職場中，風格是指員工根據自己的個性和需求來工作。例如有些人傾向於制定嚴格的時間表，確保一切都提前完成；而有些人始終避免創建嚴格的時間表，但他們總能在最後一分鐘前將工作完成。再比如有的人喜歡嚴格的結構化的工作時間，而其他人可能會按自己的節奏和時間工作。

那風格的衝突何時發生呢？通常來說兩種不同風格的人一起接受同一任務時，風格衝突就有可能發生，按部就班的人通常會質疑高度自由的一方。

　　3、看法衝突

每個人看待世界、人和事件以及看待過往經驗的方式不同。在職場上，不同的人可能用完全不同的看法對待同一個問題。一個常見的例子發生在Leader給員工分配工作的階段，有些Leader將任務分配給某一員工以後，會考慮到進度和員工特徵，將任務重新分配給別的員工。

從Leader的角度來看，他考慮的是項目進度和業務的需求，但有些員工卻不這麼看待問題，他們覺得自己不被信任，或者他們會覺得被忽視或懲罰等。如果溝通不良，這有可能導致員工彼此之間的不信任或敵視。

　　4、目標衝突

職場目標通常和deadline，資源配額和公司對員工期望的整體目標相關。目標可以由公司，主管人員，監事或團隊成員自己負責制定，但實際上任何有權限的人都可以爲團隊成員設定目標。

目標衝突通常發生在兩個主管對team成員的目標要求不太一致，例如一方要求團隊以最快的速度工作，而另一方卻要求團隊以質量爲首，質量和速度在本質上是有一定的衝突的。這種衝突會導致員工和Leader之間的不信任，甚至是緊張的氣氛。