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茶顏悅色創始人就內部糾紛事件道歉

來源:時尚達人圈    閱讀: 8.2K 次
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茶顏悅色創始人就內部糾紛事件道歉,社交平臺上流出了一份茶顏悅色公司內部紛爭羣聊記錄,主要原因還是茶顏悅色此前大批閉店的舉措。茶顏悅色創始人就內部糾紛事件道歉。

茶顏悅色創始人就內部糾紛事件道歉1

12月17日下午消息,茶顏悅色創始人呂良就內部薪資爭吵發道歉信,稱:“對不住8000位信任公司、一起努力想辦法抗住這個冬天的夥伴……事先沒有把薪資調整的原因和調整後的薪資計算方式跟大家講清楚。”

昨日,茶顏悅色員工開始在微博、小紅書上等爆料稱,公司員工人均工時11小時,時薪6-9元錢,月薪到手不滿3000。

據發帖員工稱,這次員工的抱怨引發公司內部大戰,有疑似茶顏悅色高層稱:“爲什麼不夠,那是因爲天天蹦迪,高消費怎麼夠……德不配位,必有災殃,你有多大本事拿多少錢”。

此後,茶顏悅色創始人呂良下場,透露公司每個月虧2000元,並且直言員工沒有爲公司虧損“感同身受”(呂良內部花名爲“小蔥”)。

茶顏悅色創始人就內部糾紛事件道歉

新浪科技從茶顏悅色媒體公關部門瞭解到,呂良已經就昨日的言論發內部道歉信。

“我個人情緒上頭,帶頭挑起了這場爭吵,暴露出我個人在溝通上巨大的問題 ,讓8000個人大半夜的捲入了這樣一場爭吵,給大家帶來很大的負面情緒,影響大家上班了。”呂良在內部信中稱。(亞丹)

說起茶顏悅色湖南長沙的小夥伴們肯定都不陌生,作爲當地的網紅奶茶品牌,茶顏悅色在長沙可謂俘獲了幾乎所有年輕人的心,甚至就連很多外地的遊客都因它不惜到長沙一遊。有茶顏悅色員工爆料稱,公司員工人均工時11小時,時薪6-9元錢,月薪到手不滿3000。

對此,茶顏悅色迴應稱:“我們內部正在處理這個事情”。據發帖員工稱,這次員工的抱怨引發公司內部大戰,有疑似茶顏悅色高層稱:“爲什麼不夠,那是因爲天天蹦迪,高消費怎麼夠……德不配位,必有災殃,你有多大本事拿多少錢”。隨後,花名爲“小蔥老師”的內部高層也下場透露:“公司疫情期間,一個月虧2000多萬,你回我一句話那我活該,真是打一手好感同深受。”據悉,茶顏悅色創始人呂良在內部的花名爲“小蔥”。

茶顏悅色創始人就內部糾紛事件道歉 第2張

實際上不止是奶茶連鎖店,在疫情的影響下很多連鎖餐飲企業也正在經歷着磨難。比如說,前幾天火鍋巨頭“海底撈”也發佈公告稱,將逐步關停300家左右經營未達預期門店。因此,從長遠來看,雖然整個消費行業在疫情之下都不會好過,但疫情之下反而成爲了整個行業競爭最激烈的時候。

作爲當下網紅奶茶之一的茶顏悅色,員工工資竟然不到3000元實在讓人大吃一驚!網友評論: 年輕人怎麼這麼愛喝奶茶?我真的品不出啥味,白開水比奶茶好多了,對身體有益

網友評論:無德老闆

你覺得茶顏悅色好喝嗎?你覺得疫情下員工工資一個月不滿3000少嗎?感謝您的耐心閱讀,對於這件事你有什麼觀點?歡迎在評論區留言討論!

茶顏悅色創始人就內部糾紛事件道歉2

茶顏悅色11月一口氣臨時關閉近80家長沙門店的後續影響似乎正在逐步顯現。

近日,微博、小紅書等社交平臺上流出了一份茶顏悅色公司內部羣聊記錄,其內容顯示,部分長沙員工因疫情減工時、降薪,到手工資由原本的5000元左右降低至2000元左右、提成僅8元,因而在茶顏悅色內部羣聊中引發討論。有員工表示工資太少、房租吃飯外所剩無幾;也有人對高強度的工作規劃不滿。一位長沙員工表示,人均工時11小時,晚上12點打烊還要開會到凌晨3點,第二天9點就要開店。

而一名武 漢區域員工“工作不努力還想拿高工資......德不配位,必有災殃......你有多大本事拿多少錢”的發言引爆了口水大戰。讓長沙員工不能接受的是“其實工資發下來能理解,但是看着外區的人拿着6、7000一個月來罵我們拿1、2000的德不配位......覺得寒心。”

茶顏悅色創始人呂良(小蔥老師)隨後發言稱,關於開會時間的問題應向上反饋,工資雖少但公司是按勞發放,茶顏悅色在疫情期間一個月虧損2000多萬元。

茶顏悅色創始人就內部糾紛事件道歉 第3張

在這場口水戰稍稍平息後,有員工發現茶顏悅色的員工人數明顯減少。“上午7800人的羣,晚上只剩7600多人。”在社交平臺上,有茶顏悅色員工表示因工資而辭職,也有部分員工表示是公司讓其提交離職申請,其中包括稍早在羣內反饋過意見的員工。

茶顏悅色方面對界面新聞表示,目前內部在跟進此事,主要是先和夥伴們溝通和達成共識。“除了對內的致歉以外,着重在和幾位重點夥伴當面溝通,我們會酌和夥伴溝通的情況再看後續如何動作,因爲還是家裏人吵架。”

引發這場內部紛爭的主要原因,還是茶顏悅色此前大批閉店的.舉措。

11月10日,茶顏悅色通過官方微博宣佈,長沙有約80家門店臨時關閉,後續將視情況逐步復開。有約480家門店正常營業,臨時關閉的87家門店大部分位於長沙。這也意味着茶顏悅色將直接少了近15%的收入來源。

關閉大量門店,又要爲後續恢復營業留住員工、不能直接辭退員工,造成了當下部分員工工時大幅減少,薪酬縮水。

而這已經是茶顏悅色今年第三次集中臨時閉店了。第一次臨時閉店是年初的就地過年,第二次是7月底疫情反覆。在多次試煉中,茶顏悅色此前單城密集開店的模式受到了挑戰,這也是其公司管理層必須正視的核心問題。

開在長沙的近500家門店,讓茶顏悅色滲透到了將這座城市的每個縫隙。這種一地密集開店的模式,一度幫助茶顏悅色成長爲這個城市名片級的品牌,再加上曾經“長沙獨有”的地域稀缺性,吸引了大量遊客前往打卡。

但疫情對這種開店模式的打擊,就像在馬蜂窩裏扔了一枚炸彈,殺傷力極大。

茶顏悅色創始人就內部糾紛事件道歉 第4張

對此,茶顏悅色也並非全無應對,近年來它也在嘗試改變。2020年12月,茶顏悅色走出長沙,進入武 漢開店,此前還因開業排隊8小時上過熱搜。到今年6月,其武 漢門店已增加到24家。在武 漢之後,茶顏悅色也啓動了進駐更多湖南省內城市的計劃,今年在株洲、岳陽、瀏陽開店外,明年還將走進湖南其他市州。

整體而言,茶顏悅色從密集佈局單一城市,轉向了區域性擴展。茶顏悅色自己也稱,去瀏陽,開株洲、岳陽,拓武 漢,是面對疫情的自救,“我們期待在團隊策略的快速調整中,搏到茶顏新的生機”。

此外,在社交平臺上,不少茶顏悅色員工在抱怨工時太長時,提到需要花很多時間背誦長篇累牘的話術。對此,也有不少消費者認爲目前茶顏悅色的話術過長、拉長了等待時間,也降低了消費體驗。

此前曾有茶顏悅色員工告訴媒體,每天除了配方表以外,有非常多的口號要記。包括對顧客說歡迎詞,詢問是否要試飲、是否有會員、要不要集點卡,還要問姓氏,要介紹喝法及注意事項,客人走時還要說歡送詞,還有一些招客,活躍氛圍的話術等。而這些話術關係到每個員工的評級問題,同時涉及到工資提成,達不到一定分數的話將失去提成。

但眼下,對這家明星公司來說最重要的,或許是如何穩定人心,改善大本營的內部管理。有茶顏悅色員工仍在社交平臺上表達對公司的理解,而那些想要拿多點錢過個好年的員工表達的,也不過是人之常情罷了。

茶顏悅色創始人就內部糾紛事件道歉3

12月17日,一則關於茶顏悅色薪資內亂的消息曝光,疑似茶顏悅色高層做出了迴應:“天天蹦迪,高消費怎麼夠……德不配位,必有災殃,你有多大本事拿多少錢”。

隨後,一位爲“小蔥老師”的內部高層也透露:“公司疫情期間,一個月虧2000多萬,你回我一句話那我活該,真是打一手好感同深受。”

有細心的網友發現,茶顏悅色創始人呂良在內部的花名就是“小蔥”。

茶顏悅色創始人就內部糾紛事件道歉 第5張

據瞭解,此前有茶顏悅色員工在多個社交平臺爆料,稱公司員工人均工時11小時,時薪6至9元錢,月薪到手不滿3000元。小紅書搜索“茶顏悅色員工”爲關鍵詞,還有多條吐槽“工資少、離職恐拿不到薪水”的帖子。

茶顏悅色是湖南長沙的網紅茶飲品牌,誕生於2013年12月28日,起步於長沙一家不到30平方米的小門店。2019年7月,茶顏悅色與由雷軍擔任董事長的順爲資本進行了股權融資,8月又宣佈完成由元生資本、源碼資本參與的A輪融資。目前這個茶飲品牌已經與資本市場緊密聯繫在了一起。

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