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面試20分鐘和40分鐘的本質區別

來源:時尚達人圈    閱讀: 3.84K 次
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今天談一談面試中的一個神奇規律,我們把它稱之爲“40分鐘定律”。這個定律的意思是,面試時和你聊天的時間超過40分鐘的人才是值得考慮的候選人。

面試20分鐘和40分鐘的本質區別

許多HR總結髮現,大部分不合適的候選人面試時間都在20分鐘左右,而合適的候選人的面試時間都超過了40分鐘。

那麼,20分鐘和40分鐘有什麼本質的區別呢?

面試的前10分鐘會用來討論候選人之前的學習和工作經歷,之後還會有10多分鐘用來討論候選人和公司之間的匹配度(技能、經驗、文化、薪資等等)。

大部分面試基本由這兩個部分組成,所以大部分面試的時間都在30分鐘之內。

而超過40分鐘的面試時間會比以上的流程多一個重要的部分:關於公司發展方向的討論。

對於創業公司來說,每一個創始員工都在參與公司未來發展方向的制定和推動,所以合格的創始員工候選人應該在面試中提出很多Ta在這方面的想法。

以自媒體項目爲例,優秀的候選人一般都會和麪試官花不少時間討論一個問題:我們的自媒體會採用什麼樣的商業模式?

因爲變現是幾乎所有自媒體的發展瓶頸,所以有想法並且“懂行”的候選人都會問到相關的問題並和創始人切磋交流。

和這樣的人面試你一般會有兩種感覺:“非常爽”或者“非常痛苦”。

“非常爽”是因爲你終於找到一個可以和你交流的人了,“非常痛苦”是因爲Ta提出了很多專業而尖銳的問題讓你知道自己需要進一步想清楚自己的創業方向。

不過這兩種感覺對公司的發展都是有益的,而且給你這些感覺的人很有可能成爲公司至關重要的人。

候選人的“兩種語言”

接下來聊一聊面試時,候選人會使用的“兩種語言”。這兩種語言可以定義爲“有意識”和“無意識”。

美國著名心理學家丹尼爾·戈爾曼在他的經典著作《情商2:影響你一生的社交商》中曾對這兩種語言進行分類討論。

“有意識”的語言指的是通過理性思考所說的話,一般我們在和別人交流時從嘴裏說出的都是“有意識”的語言。

“無意識”的語言指的是包括聲音、語調、表情、動作這些很多時候不經過大腦思考就會自然流露出的“語言”。因爲這些“語言”基本由潛意識決定,不像“有意識”的語言那樣容易被大腦控制,所以這種語言往往能透露出一個人的真實想法。

這兩種語言大家在平常生活中應該經常接觸到,所以就不贅述它們的區別了。

在面試這個場景中,面試官可以通過一個候選人“有意識”的語言來考察這個人對行業、市場、公司、方向等問題的看法和思維方式。

對“有意識”語言的接收和判斷是大多數人都具有的能力,然而對“無意識”語言的解讀能力就不是所有人都具備的了。

想要讀懂候選人表達的“無意識”語言,創始人必須開啓自己的直覺系統。比如有時候我們聊完一個面試過程中並沒有說錯什麼話的候選人,但最終還是“感覺”到這個人和公司的文化並不是很契合。這種“感覺”就是我們的直覺系統接收了這個候選人的“無意識”語言後做出的判斷。

舉個例子,面試官每一個候選人時都會提到創業公司的不確定性,這種不確定性一方面代表着工作可能沒有明確的流程和規章制度,另一方面也代表着員工可以根據自己的個性發展、不用受到條條框框的限制。

在聽到這個描述後,雖然大多數候選人都在“有意識”的語言上表示可以接受這樣的氛圍(因爲他們希望拿到這個Offer),但是真正適合這種氛圍的候選人的“無意識”語言會表現出興奮、期待、樂觀的反應(比如眼睛放光、語調上揚),而不適合這種氛圍的候選人則會表現出質疑、謹慎、消極的反應(比如皺眉、避免眼神交流)。

面試過程中言不由衷的人不在少數,所以學會解讀“無意識”的語言特別重要。

那麼,如何培養自己解讀“無意識”語言的能力呢?

《情商2:影響你一生的社交商》裏提到,可以在看電影的時候關掉字幕和聲音,通過分析主人公的行爲動作來判斷他們當時的心理活動。或者也可以觀察在透明會議室裏討論的人們,在聽不到交談內容的情況下判斷他們的會議是在和諧友好還是劍拔弩張的氛圍下進行的。

總而言之,想要解讀“無意識”的語言,就要把一個人說話的內容和Ta說話時的行爲表現分開來分析。據說情商高的人一般更容易解讀“無意識”的語言。如果你覺得比較困難也沒關係,《FBI教你讀心術》就是一本在這方面很具有實操性的書。

如果你沒時間讀書,在面試完一個人之後撇開Ta說的話不談回味一下Ta給你留下的“感覺”和“印象”,然後再做判斷,也會讓你避免犯“過於理性”的錯誤。

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