溝通協調的內容有哪些？在現實生活中，我們都需要與他人進行溝通協調，這樣才能明白他人內心所想，溝通協調是必不可少的。下面爲大家分享溝通協調的內容有哪些的相關內容。
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一、溝通：
溝通實際就是工作中人與人之間的聯繫過程，是人與人之間傳遞信息、溝通思想和交流情感的過程。
主要分爲以下幾種類型：
（1）從信息溝通的內容劃分，可分爲：工具型溝通和表意型溝通
工具型溝通：通告，相關辦法的發佈；
表意型溝通：工程例會，碰頭會等，這類溝通是通過情感溝通達到目的。人文性也更強，也越來越重要。表意型溝通的影響力也會逐漸大於工具型。
（2）從信息溝通的方向看，可分爲縱向溝通和橫向溝通。
縱向溝通：自上而下的溝通或自下而上的溝通（上級向下級發佈文件、傳達指示，下級向上級彙報工作）
橫向溝通：平行溝通
（3）從溝通的組織結構來看，可分爲正式溝通和非正式溝通。
正式溝通：文件的下達與呈送，談判，會議，彙報工作等；
非正式溝通：座談、聊天等非正式場合的會晤等。非正式溝通獲得的信息途徑更廣，但信息容易失真，小道消息多。
二、協調
1、協調是指組織者調整某一活動各參與因素之間的關係，使各個因素能夠相互配合，促成組織目標的完成。
員工之間不協調，工作就施展不好，只會把事情弄糟，引起痛苦，煩惱。而如果你是一個領導，你的智慧所在，就是能妥善分配員工的工作，並協調他們之間的合作。
2、協調的功能
統一功能：體現在統一思想認識，步調一致往既定目標前進。（強化目標，降低成本）
導向功能：讓組織內成員瞭解上級意圖，或上級部門政策，以便調整自己的工作思路。（明確方向）
控制功能：控制不穩定因素，確保工作系統始終向着既定目標平穩發展。員工必須對各種變化的信息不斷進行協調，協調的過程也是控制的過程。（消除內部矛盾）
放大功能：分工合作正成爲一種企業中工作方式的潮流被更多的管理者所提倡。一個由相互聯繫，相互制約的若干部分組成的整體，經過優化設計後，整體功能能夠大於部分之和，產生1 1>2的效果。一個優秀的團隊，不在於每個隊員都很優秀，而在於隊員之間的協調配合。
3、協調方式
（1）組織內協調
包括上行、下行、平行協調。不管你是與上司溝通、認同上級，還是對下屬激勵約束，以及和同級協作配合、適度競爭，協調關係都是重點。成功人士不一定是高智商的人，但一定是高情商的人。善於協調的人，無論多重的工作，分工明確，舉重若輕，工作業績突出；不善於協調的人，舉輕若重。
三、如何有效溝通
（1）創造良好的溝通環境
（2）學會有效地聆聽
有效聆聽的10大要點；①少講多聽，不要打斷對方的.講話；②交談輕鬆、舒適，消除拘謹不安情緒；③表示有交談興趣，不要表現出冷淡或不耐煩；④儘可能排除外界干擾；⑤站在對方立場上考慮問題，表現出對對方的同情；⑥要有耐心，不要經常插話，打斷別人的談話；⑦要控制情緒，保持冷靜；⑧不要妄加評論和爭論；⑨提出問題，以顯示自己充分聆聽和求得了解的心境；⑩還是少講多聽。
（3）強化溝通能力
強化溝通能力的關鍵點在於：一是傳達有效信息；二是上下言行一致；三是提高組織信任度。
（4）增強語言文字的感染力
在溝通過程中應儘量使用通俗易懂的語言，使用接收者最易理解的語言。管理者應在不斷的實踐中提高語言及文字表達能力，多鍛鍊，平時多向別人學習，體會別人得體、風趣的談話中的高明之處，提高自己的表達能力。
（5）“韌”性溝通
溝通時，往往不能通過一次溝通就達到溝通的目的，需要經過多次反反覆覆地與一個對象進行溝通，這就要在溝通中培養“韌”性。對於溝通對象，要有“鍥而不捨”的精神，抓住溝通中的每次機會、每一細節，進行反覆溝通、深入溝通，直到達到溝通目的。
（6）重視溝通細節的處理
溝通的細節包括聲調、語氣、節奏、面部表情、身體姿勢和輕微動作等。
溝通技巧：
無效溝通—忌用
你必須……你一定要……你應該……只有你……我纔會……你本來就是……你從來就不會爲我們……
有效溝通—多用：
我希望……如果你……我會非常高興；您看是不是可以……；不知道這個想法是否……？徵詢的口吻比較好。
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溝通協調的基本方式有那些
1、面對面交流
面對面交流是最常見的溝通交流方式，上下級之間佈置、報告工作，同事之間溝通協調問題，都採用此方式。
2、電話
上下級之間、同事之間藉助電話這一傳播工具進行的有聲交流方式。
3、命令
企業上級領導對下級員工佈置工作、安排任務都可以稱作“命令”，命令分口頭命令與書面命令兩種，有的企業創造了“總經理任務通知書”是一種很好的書面命令，事實上它已具有了文件的性質。
4、文件
公司下發有關文件是典型的下行溝通。對於與員工利益密切相關的或者需要員工共同遵守的文件，必須與員工進行徹底溝通。公司的文件一般情況下下發到各個部門，各部門必須認真組織學習，並對學效果進行測評，以確保文件內容溝通、執行到位。
5、會議
會議這種溝通方式，根據需要可分爲董事會、經理層會議、部門會議、全體員工大會等，根據開會週期可分爲日例會、周例會、月例會等，還有各種各樣的專項會議，如財務會議、表彰會議、安全會議等。無論何種會議，都要求講究會議效率，開會要有結果，不能議而不決，隨後還要抓好執行、跟蹤、檢查、評估、反饋等環節。
6、業務“報告”
報告分爲口頭報告和書面報告兩類，類似於報告的溝通方式有還有請示、向公司上一級主管提出意見或建議等。無論是口頭上的還是書面上形成文字，都是上行溝通，一般需要批覆或口頭上給予反饋，從而形成上下信息交流上的互動。
7、內部報刊
有條件的企業可以通過辦內部報刊來增進企業與員工之間的溝通。例如，古井集團的《古井報》、《集團情況通報》、《市場動態》等報刊發揮着很好的溝通與交流作用。
8、廣播
在不少大中型企業，這一傳播媒介都在使用。
9、宣傳欄
這一傳播媒介無論對大中小型企業，都很適用。宣傳欄可大可小，內容可長可短，方便快捷。
10、舉辦各種活動
企業通過舉辦各種活動如演講比賽、各種遊戲、聯歡會、宴會、專題培訓等，可以有效地促進公司與員工及同事之間的溝通。
11、意見箱
意見箱是很好的上行溝通方式，企業員工對公司有什麼意見和建議都可以都可以通過這種方式與企業及領導進行溝通。作爲企業要對此給予高度重視，對員工的意見或建議及時反饋。
12、內部局域網
隨着網絡技術的發展，很多企業都建立了自己的內部局域網，根據不同的職位設置了信息閱讀權限，同時建立了“員工論壇”、“學習園地”等欄目，通過一媒體，員工與公司進行互動交流，效果非一般媒體所能比。
上述溝通基本上是語言溝通，其實對於非語言溝通也應引起我們重視，比如面對面交流中的雙方的穿着、舉止及其相關禮儀也非常重要，會直接影響溝通效果。員工對辦公環境、辦公氣氛的感受，其實也是一種溝通。對無聲溝通的重視，有時會起到“此地無聲勝有聲”的效果。
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溝通協調能力強的描述有哪些
溝通協調能力是一個人綜合素質的提現，如果一個人的溝通能力強，那麼這個人的前途是不可限量的。溝通協調是指人們在日常工作中妥善處理好上級、同級、下級等各種關係，使其減少摩擦，能夠調動各方面的工作積極性的能力。一個有優秀的管理者，要想做到下級安心、上級放心、同級熱心、內外齊心，必須要有良好的溝通協調能力。
良好的溝通協調能力有如下表現：
一、能夠有效的聆聽，快速抓主要點；
1、少講多聽，不要打斷對方的講話；
2、交談輕鬆、舒適，消除拘謹不安情緒；
3、表示有交談興趣，不要表現出冷淡或不耐煩；
4、儘可能排除外界干擾；
5、站在對方立場上考慮問題，表現出對對方的同情；
6、要有耐心，不要經常插話，打斷別人的談話；
7、要控制情緒，保持冷靜；
8、不要妄加評論和爭論；
9、提出問題，以顯示自己充分聆聽和求得了解的心境；
10、少講多聽。
二、能夠快速的理清各方面的關注點，快速協調處各方的最優解。
三、優秀的溝通協調能力，會讓整個人看起來與所不同，遇到任何事情都能迎刃而解。
