首頁 > 娛樂資訊 > 開心樂園 > 如何消除負面情緒的員工

如何消除負面情緒的員工

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.48W 次
字號:

用手機掃描二維碼 在手機上繼續觀看

手機查看

如何開除負面情緒的員工,員工的心裏健康是非常的重要的,一些人會因爲一些事情造成負面情緒,當然這種情緒難免會帶到工作中,畢竟人是有情感的,那麼如何消除負面情緒的員工呢?

如何消除負面情緒的員工1

員工不良情緒的誘因分析

人的情緒的出現是一個複雜的心理過程,企業員工消極情緒的出現自然也是由多種因素引起的。

第一,從企業內部和外部的因素進行分析。從內部分析,一是企業缺乏健全的考覈機制。二是沒有建立暢通的溝通渠道。從外部分析,原因也有多方面。如家庭關係不和諧。其他如上班時發生交通堵塞、與朋友發生糾紛等,也是造成員工產生不良情緒的原因。

第二,從員工自身的主觀和客觀角度進行分析。首先是主觀方面。員工自身存在主觀差異。一是人的性格差異。二是文化水平的高低。三是社會閱歷的深淺。其次是客觀方面。

一是環境因素。二是外來壓力。例如職務升降、崗位變動、流言飛語等。三是突發因素。例如逛街時錢包被偷、約定的聚會因臨時加班而取消等。

如何消除負面情緒的員工

克服消極補償心理的對策

員工遭受挫折後,其自我補償中的消極取向雖然主要是針對使他產生挫折的具體管理舉措而來,但是其獲得的補償往往是以企業的損失爲代價。因此,從企業發展的整體利益考慮,必須把正確處理職工挫折納入企業法人治理、企業文化建設的統籌規劃。

爲形成和加強和諧企業的氛圍,採取以下幾項措施是必要的:

一、疏通內部投訴制衡渠道,防止個別管理者一手遮天。

二、嚴格分工負責制,建立多元化的激勵機制。

三、幫助員工更新觀念,努力避免嚴格管理中的逆反心理。

四、幫助員工設置適當目標,設身處地的消除員工的消極情緒。

如何消除負面情緒的員工2

如何正確的疏導員工的情緒

(一)營造寬容的工作環境,提高員工舒適感

影響員工情緒的一個最基礎的層面是工作場所的環境。因此,企業爲員工營造一種寬容和諧的工作環境能夠提高員工的舒適感,進而能夠防止一些不良情緒的發生,各企業應該積極構建舒適的工作環境,增強對正面情緒的積極刺激作用,間接的工作效率也會有所提高。

(二)不斷提高工作設備的自動化水平,精細管理,減少員工工作量

目前很多特殊行業,諸如石油企業,一線員工運輸員的工作量仍然比較繁重。並且粗放的管理也會爲員工帶來一些不必要的工作量。筆者認爲這些行業內部仍然應依靠提高工作設備的自動化水平,實行精細管理來減少員工的工作量。

例如,從一線員工的操作數量來說,依靠科技和精細管理,最大限度的減少同一時間操作的人數,並通過合理的安排,把倒班制度安排區分開來,一些日班人員可以兼任的可以分擔一部分工作量。這樣,可以減少一線員工的工作量。

如何消除負面情緒的員工 第2張

(三)建立融洽的人事關係,提高員工的歸屬感

員工之間的人事關係常常會影響工作心情。當員工的行爲因爲工作的心理環境強化時,會產生正面積極的工作熱情,而當行爲與工作心理環境衝突,會產生負面消極怠工的現象。這就使得建立融洽的人事關係,提高員工的歸屬感顯得相當重要。因此要注重營造融洽的人事關係

(四)構建員工情緒疏導工作制度

疏導員工情緒應當是一項長期而重要的工作,一方面應當長期進行,不能間斷,另一方面企業領導應當充分重視,把這項工作以工作制度的形式長期堅持下來。

例如,應當建立日常疏導制度。要在年度工作計劃中明確要求各級部門及領導把員工心理疏導納入到員工常規教育之中,列出專題,細化內容,建立公司、基層站隊、班組三級網絡。建立個別談心交流等制度。一制度化保障疏導工作的.開展和有效性的發揮。

如何消除負面情緒的員工3

1、首先,培養開放的企業文化。每個員工都有不同於他人的情感問題,都有不同於他人的情緒處理方式。企業首先要以開放的文化容納他們及他們的情感問題,不能“一刀切”。對情緒出現波動的員工,首先要接納他,而不是諷刺、排擠。

2、其次,對於員工的情緒,管理者不能放任自流,要進行“情緒管理”。要引導員工的動力情緒,消除和轉化負面情緒。管理者首先要了解和確認員工負面情緒產生的根源,如員工關係是否和諧、工作設計是否合理、利益分配是否公平等。

找到其背後真正的原因,才能對症下藥,化解負面情緒,使之變成一種可控的、能夠使企業穩定發展的積極因素,從而提高組織和工作效率。

3、另外,企業還可根據自己的情況設計一些獨特的緩解負面情緒的方式。比如柯達公司建造了平抑員工情緒的“幽默房”。該公司在紐約爲2萬員工建造了4個“幽默房”。

其中,一個圖書館,內有各種笑話書,卡通書以及幽默內容的光盤、錄像帶和錄音帶;一個是能容納200人的會議廳,廳內佈置了幽默大師卓別林和笑星克羅麥克斯的許多劇照;

如何消除負面情緒的員工 第3張

一個是玩具房,裏面有各種各樣宣泄壓力的器具,比如仿照某某人的形象設計的吊袋,員工在裏面摔東西可不必賠償;一個是高科技房,配有各種計算機軟件和供私人使用的計算機。

這些設施可以幫員工放鬆神經,緩解壓力。而通用電氣公司則在員工中推行“靜默沉思”的方式保持心理寧靜,還聘請了靜默輔導員來指導員工苦練這種方法。結果,公司的精神疾病治療費用減少了27%,員工的工作效率大大提高。

4、最後,條件允許的企業還可以制定自己的員工幫助計劃(EAP);包括壓力管理、職業心理健康、裁員心理危機、災難性事件、健康生活方式、法律糾紛等方面,旨在全面幫助員工解決個人情緒問題,減輕員工的情緒壓力,維護其積極的心態。

時尚熱點
影視資訊
娛樂小料
明星動態
電影電視
音樂圈
開心樂園