怎樣拉進客戶的關係，作爲銷售人員的我們每天都面對形形色色的客戶。可是，如何跟客戶拉近關係，建立良好的溝通環境是每位銷售人員所苦惱的事情，下面就來看看怎樣拉進客戶的關係。
怎樣拉進客戶的關係1
先認同：您說得有道理
無論客戶怎麼說，你都可以用這句話來回應。要知道，人都喜歡跟同頻的人溝通，跟自己意見相左的，都不喜歡。人家一張嘴，你就表示反對，就等於把對方推向了你的對立面了，拉起防禦的武器來應對你接下來的操作，你反對我，那就別怪我反對你了。
當客戶表達了反對意見的時候，你可以說：原來您這麼專業呀
這句話也是延續了剛纔所說的認同對方，對方是不是專業，雙方心裏當然清楚，他是假冒的，你越是說他專業，他心裏越是發虛，接下來，當你從專業的角度來說的時候，他就會認真聽了，因爲他也想讓自己變得更加專業一點。
當客戶表達了跟你意見相左的觀點時，你可以說：我一開始也是這麼認爲的（或者說，我剛剛成交的客戶一開始也是這麼認爲的）
當你想表達跟客戶意見相左的觀點時，千萬不要正面否定他，可以用自己的意見改變說起，自己一開始也是跟您的想法一個樣，後來自己的認知發生了改變，所以觀點也開始變化了。
當客戶問到敏感話題的時候，你可以這樣說：你真厲害，一問就問到重點了
當聽到你這樣說，客戶是很受用的，很自豪的，別人說半天都說不到重點，說明自己是行家，而自己一下子就能抓住重點，被別人這樣誇，自然開心。同時，對方知道你是懂行的了，自然心裏會認爲，自己不會吃虧，在行家面前，自然會規規矩矩的，不會糊弄了。
在進入快要成交決策的時候，你可以說一句：如果每一個客戶都能像您這樣，我就輕鬆了
這句話的潛臺詞是說，你是一個好說話的人，是一個懂行的人，是一個不拖泥帶水，不給他製造麻煩的人，有時候，表達感謝，不一定要用感謝兩個字，“如果每一個客戶都能像您這樣，我就輕鬆了“這句話表達的意思比感謝兩個字更加受用。
最後成交結束，可以說：我一開始跟您溝通時，特別緊張，感覺您是一個特別嚴肅的人，後來我才發現，您原來特別好說話，也很睿智，善解人意
一般的銷售員，在成交後都會這樣表達感謝：感謝您的信任與支持，謝謝您！跟這句話相比，簡直弱爆了。
學習高手，複製高手，然後自己成爲高手，這是捷徑。
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怎樣拉進客戶的關係2
差異化經營。 產品的銷售與場景的關係是非常密切，對於產品銷售來說，除了本身價格之外，還需要進行附加值的打造，從包裝、賣點塑造、宣傳等方面去打造差異化，從而在同行業中脫穎而出。
在與客戶的洽談中，不要將焦點落在價格上，而是需要從自身、行業以及發展方向等方面去找出自身的核心競爭力，打造自身的賣點，讓客戶瞭解並認同。差異化經營，對於做跨境電商、電商、貿易等客戶來說，需要定製logo、定製包裝、宣傳推廣等方面去做。
因爲對於這些公司來說，一般是從工廠去進貨的，以低價進貨高價賣出，從而實現中間利潤。但是，工廠不可能只將產品授權一家公司來賣，除非是獨家授權。既然如此，那對於我們來說，就需要在選擇好產品之後。
結合企業自身情況，在原有產品的基礎上進行品牌包裝與運營推廣，讓更多地人知道，將產品信息在適時合適地點展現在合適的人面前。
增加與客戶間的共同點，通常只有有共同點的兩個人才能找到共同語言，共同交流與溝通促進關係。迎合客戶之間的共同點，找出與別人興趣愛好方面的情報，通過，看，聽，瞭解來了解客戶的迎合點。
在客戶面前展示自己的閃光點，沒有閃光點怎麼能抓住客戶的眼球，讓客戶對你有好感呢?但要杜絕的是王婆賣瓜。滿足客戶的需求點，拉近兩者間的差距，這技巧大多在中後期較爲適用。
運用中介點，想要拉近和別人的關係，可以通過中間方拉近你們彼此的距離，本質就是拖關係，這御用的就是任何和信任的一種傳遞。想要拉近客戶間的關係，首先你要用心去交流，多聽聽客戶的需求去吸引彼此。
攻心術。我們要積極爲客戶提供增值服務，什麼是增值服務?就是爲客戶做點有意義的事情。爲什麼要提供增值服務呢?因爲你的客戶，他也有客戶，好，我們就要把自己當成客戶的一個部門，積極爲客戶提供競品的各種信息，包括經營策略和促銷方案啦。
向對方提出問題。許多難忘的交流都是從一個問題開始的。在生活中可以問候他人最近過的怎麼樣，生活工作還順心嗎等等諸如此類的問題。大多數都會熱心的回答你，如果對方顯得靦腆，我們不妨多問幾個。在這種問題的促使下慢慢對方也會對你敞開心扉。
以周圍環境爲話題。在一個陌生的環境中，我們可以突出自己的疑問，例如：這個漂亮的東西是做什麼的啊?這是往往可以引起一段談話。往往你在提出一個問題是總會有人瞭解或者感同身受，他與你交談，從而拉近了你與他的距離。
學會使用動作語言。每個人講述一件事情或者問題時總是希望得到對方的認可，所以在對方講話時我們要學會適時點頭，肯定對方的觀點或者看法。如果你每隔一段時間就向講述者適當點頭示意，就會激發對方繼續說下去的動力，讓你們之間談話更加持久。
