與客戶相處最大的技巧就是真城。
有積極樂觀的態度，保證自己是一個向上的人。和客戶建立良好的關係，和個人的工作態度及生活方式也是有直接或者間接的關係的，一個積極樂觀、努力向上的人更容易吸引客戶，獲得認可。
保持專業度，不管自己是從事什麼樣的行業，處於什麼樣的崗位，有什麼職責，作爲職場人，要和客戶建立良好的關係，都需要有專業的知識和內容，具備專業的資質。
保證自己有職業禮儀和修養，這樣也能幫助自己和客戶建立良好的關係，最起碼不會讓客戶討厭自己，職場中爲人怎麼樣還是很重要的
能夠爲客戶提供有價值的產品或者服務，對於每一個職場人而言，都應該可以通過自己的雙手和大腦來服務企業、服務客戶，幫助客戶解決問題，創造價值，纔會合作長遠。
知道自己的缺點是什麼，能夠在接觸客戶的'過程中做到揚長避短，讓自己的優勢發揮到最大化，這樣會幫助自己樹立很好的職場形象，也能夠讓客戶滿意。
做到了解客戶，提前做好準備工作，這樣會幫助自己更好的站在客戶的角度去思考問題，能夠更好的服務客戶。能夠真正幫助客戶解決問題纔會和客戶建立好的關係。
平時做好維護客戶的工作，節假日的問候、工作上的溝通等等，需要我們和客戶保持溝通，遇到問題要及時處理，總之要有很好的工作習慣，給客戶好的印象，才能獲得認可，建立關係。
1.不熟的人突然向你借錢只有兩個原因：第一，跟你不熟，所以根本沒有打算還，第二：跟他比較熟的人，他已經借不到錢了，所以小心別借！
2.晚上去宵夜喝多之後，最先說出咱們兄弟幾個早就應該在一起幹點兒什麼的人最不靠譜，因爲要幹他早就幹成了，往往是這種人還特別會勸酒。
3.有限授權。大白話說就是今天我可以答應你的條件，但是我要回去跟領導請示一下，這就是有限授權，除非你現在馬上就要籤合同了，否則留後路，避免被動是所有談判的終極技巧
4.遲到三分鐘也要立刻打電話提前道歉，翻一下客戶的朋友圈和他的抖音，瞭解一下他最近的動態在喜歡什麼，帶上咖啡、果汁、蛋糕、餅乾、網紅零食是對方永遠無法拒絕的.敲門磚。
5.如何請高級別的領導呢？答案是重私密，切忌奢華，郊區稍微有點檔次的農家樂其實是個不錯的選擇。中等客戶呢，四星五星飯店，有海鮮有面子，一般的客戶本地菜或者是粵菜絕對不會錯。談判的時候呢，要巧妙地製造一些壓強，比如說邀請對方到你這裏來，你請吃飯，你是主場，比如說假裝比較忙碌，讓手下先去陪同，但是萬萬不可怠慢對方，拍板的人，最後一個小時纔出現，讓對方產生適當的緊迫情緒
第一，在拜訪之前認真收集信息和資料。這是準備工作必不可少的部分，尤其對於第一次拜訪的客戶來說，你的這項準備工作一定要做得充分，這樣你才能真正找到客戶的喜好，客戶的關注點和興趣點。
第二，學會用詢問的方式找到客戶的興趣點。初次接近客戶，恰當的'詢問是必不可少的，銷售人員只有通過不斷地發問，才能相對容易地發現客戶的興趣所在。例如，當看到對方的書櫃裏有許多經濟類圖書，你就可以問:“您是學經濟學的?
最近新出版了一本書，網友們都在熱議呢，不知您看過沒有?”看到對方的高爾夫球具、溜冰鞋、釣竿、圍棋或象棋等，同樣可以此作爲話題。當然，天氣、季節和新聞也都是順手拈來的好話題。
第三，要有豐富的知識和謙虛的求教精神。銷售員要想與客戶找到共同語言，在見面之初就要點燃客戶的談話熱情
一定要努力豐富自己，讓自己對各門科學、生活常識等都有相應的瞭解，這樣才能在不同的談話層面與客戶進行溝通拓展，不僅如此，在客戶面前還需要有一種好學求教精神，這樣客戶才能更願意與你溝通。
一個勤奮、精明、上進的銷售員，能夠在不削弱客戶信任的情況下，通過不斷向他們傳遞有關自己競爭對手的新消息，包括他們在做什麼、新的思想以及新的和原創性的方法等，爲客戶提供幫助。
如果一個保險銷售員很懂得與人交往的方法，一言一行都能迎合客戶的，L理，獲得客戶的歡心，那麼客戶自然願意與他交往
即使他常常“糾纏”自己買保險;即使客戶覺得自己並不需要，他也不願意直接拒絕。生活中的很多事例都能生動地證明，找到對方的興趣點，能夠爲銷售溝通順利“破冰”，是銷售成功的捷徑。
1、以閃電般的速度給出答覆簡短地答覆一下問題，或者告訴對方你會盡快答覆，這都比沒有答覆強。對客戶來說，及時響應比客戶服務的其他方面更能出效果。如果你在下班之後或週末時間還能給客戶答覆就表示，你願意爲他們付出額外的努力，這會更容易贏得他們的尊敬。
2、不要低估寒暄的價值決定客戶選擇合作的是人，而非公司。所以跟客戶搞好關係是能夠長期合作的前提，這也更能加強客戶對公司品牌的信任。關鍵是讓你的公司顯得人性化，讓客戶覺得你跟他們很親近。像與好友或同事相處一樣，跟他們聊聊天，把握與客戶搞好關係的機會。
3、使用經過驗證的內部系統如果想讓客戶跟你合作，就必須讓他們對你有足夠的信心。告訴對方你們的.公司使用了哪些可靠的項目管理措施或協作系統，如果這些系統經過了同行認可，就能在一定程度上打消客戶的疑慮。這會讓他們覺得你的公司是可靠的，跟你們合作不會有太大的風險。
4、像對待上司那樣跟客戶溝通最終付錢的是客戶。客戶就是你的衣食父母。哪怕他們需要藉助你的專業能力，最後拍板的人也還是他們。在你着手開展項目之前，跟客戶討論一下他們要求的結果，清除誤解或障礙。有任何變動都要先跟客戶溝通清楚。弄清楚客戶期待什麼，但是不要許下無法兌現的承諾。
